close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Κοινωνική Ασφάλιση

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Πώς θα εξυπηρετηθείτε στον e-ΕΦΚΑ - Σε ποιες επείγουσες περιπτώσεις κλείνονται ραντεβού;
Μαίρη Λαμπαδίτη
Μαίρη Λαμπαδίτη,
17/11/2020 - 16:16
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς θα εξυπηρετηθείτε στον e-ΕΦΚΑ - Σε ποιες επείγουσες περιπτώσεις κλείνονται ραντεβού;

Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/11/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Δικαιολογημένα είναι τα παράπονα των ασφαλισμένων οι οποίοι από την αρχή της πανδημίας αδυνατούν να επικοινωνήσουν με τον ΕΦΚΑ και να εξυπηρετηθούν. Οι συνθήκες ωστόσο έχουν βελτιωθεί μετά την ενεργοποίηση περισσότερων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω των οποίων, όπως σημειώνει η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ ολοκληρώθηκαν πάνω από 1,4 εκατομμύρια συναλλαγές.

Ειδικότερα:

α. 6 ολοκληρωμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες (πίνακας Α), τέθηκαν σταδιακά σε λειτουργία από τον Μάρτιο του 2020, μέσω των οποίων έχουν ολοκληρωθεί μέχρι σήμερα 939.090 συναλλαγές ασφαλισμένων.   
β. την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων μέσω της ηλεκτρονικής υποβολής αιτήματος, το οποίο διεκπεραιώνεται σε δεύτερο χρόνο από τα στελέχη των υποκαταστημάτων του e-ΕΦΚΑ. Από το Σεπτέμβριο του 2020 που λειτουργεί η πλατφόρμα έχουν διεκπεραιωθεί εξ αποστάσεως χωρίς προσέλευση στις δομές του e-ΕΦΚΑ 61.964 αιτήματα που υποβλήθηκαν στη διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv από 55.416 ασφαλισμένους.
γ. την υποβολή αιτήματος σε συνδυασμό με τον προγραμματισμό ραντεβού στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv για εξυπηρέτηση στο υποκατάστημα. Από την 1η Σεπτεμβρίου 2020 προγραμματίστηκαν και ολοκληρώθηκαν 411.712 ραντεβού από 330.217 ασφαλισμένους. 

Στην περίοδο της υγειονομικής κρίσης, η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων στις δομές του e-ΕΦΚΑ πραγματοποιείται σύμφωνα με τις σχετικές εγκυκλίους του Υπουργείου Εσωτερικών (ΔΙΔΑΔ/Φ.69/134/οικ.21190/13/11/2020), με σκοπό την αποφυγή συγχρωτισμού και την προστασία της υγείας τόσο των ασφαλισμένων όσο και του ιδίου του προσωπικού.  

Στο πλαίσιο αυτό, η προσέλευση των ασφαλισμένων μέχρι τις 30/11 είναι δυνατή μόνο κατόπιν ραντεβού και για τη διεκπεραίωση μόνο συναλλαγών επείγοντος χαρακτήρα, καθώς εκ περιτροπής μέρος του προσωπικού προσέρχεται στα υποκαταστήματα και το υπόλοιπο εργάζεται εξ αποστάσεως. Οι 21 συναλλαγές επείγοντος χαρακτήρα που εξυπηρετούνται μέχρι 30/11 αποτυπώνονται στο συνημμένο πίνακα Β. 

Οι συναλλασσόμενοι μπορούν μέσω της εθνικής δικτυακής πύλης (gov.gr) ή του δικτυακού τόπου της υπηρεσίας www.efka.gov.gr/rv, να εισέλθουν με τους κωδικούς Taxis στην ολοκληρωμένη πλατφόρμα εξυπηρέτησης και είτε να υποβάλλουν ηλεκτρονικά το αίτημά τους για να εξυπηρετηθούν εξ’ αποστάσεως, είτε να προγραμματίσουν ραντεβού εφόσον το αίτημα είναι επείγον και περιλαμβάνεται στον πίνακα Β. 

Όπως σημειώνει η ανακοίνωση του ΕΦΚΑ «Με συναίσθηση της ευθύνης του απέναντι στους πολίτες, ο e-ΕΦΚΑ αξιοποιεί στο έπακρο τις δυνατότητες της τεχνολογίας, ώστε με όρους ασφάλειας να καλυφθούν αρχικά όλες οι επείγουσες ανάγκες των ασφαλισμένων και ακολούθως το μέγιστο δυνατό ποσοστό των λοιπών αιτημάτων. Είμαστε βέβαιοι ότι οι ασφαλισμένοι θα σταθούν αρωγοί σε αυτή την προσπάθεια, μέρος της εθνικής προσπάθειας που η χώρα και η κοινωνία καταβάλλει.»

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • e-ΕΦΚΑ
  • ΕΦΚΑ
  • εξυπηρέτηση
  • ραντεβού

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Εγκύκλιος ΕΦΚΑ: Πότε οι διευθυντές απαλλάσσονται για την μη καταβολή εισφορών των εταιριών τους - Παρατείνεται η προθεσμία υποβολής αιτήσεων απαλλαγής
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 08/12/2021 - 09:31

    Εγκύκλιος ΕΦΚΑ: Πότε οι διευθυντές απαλλάσσονται για την μη καταβολή εισφορών των εταιριών τους - Παρατείνεται η προθεσμία υποβολής αιτήσεων απαλλαγής

  • Σε ισχύ η ρύθμιση των 72 δόσεων για πληγέντες ελεύθερους επαγγελματίες
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 03/12/2021 - 08:36

    Σε ισχύ η ρύθμιση των 72 δόσεων για πληγέντες ελεύθερους επαγγελματίες

  • Καταβολή αναδρομικών σε 12.173 συνταξιούχους
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 25/11/2021 - 12:42

    Καταβολή αναδρομικών σε 12.173 συνταξιούχους

  • ΕΦΚΑ: Αναρτήθηκαν τα ειδοποιητήρια για τις εισφορές του Οκτωβρίου
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 24/11/2021 - 16:26

    ΕΦΚΑ: Αναρτήθηκαν τα ειδοποιητήρια για τις εισφορές του Οκτωβρίου

  • Μητσοτάκης: Mπόνους σε υγειονομικούς και 250 ευρώ σε χαμηλοσυνταξιούχους και Αμεα

    Μητσοτάκης: Mπόνους σε υγειονομικούς και 250 ευρώ σε χαμηλοσυνταξιούχους και Αμεα

    Στο τέλος Δεκεμβρίου θα δοθεί ο «μποναμάς» που εξήγγειλε νωρίτερα  ο πρωθυπουργός σε τρείς κατηγορίες πολιτών σε υγειονομικούς, χαμηλοσυνταξιούχους και...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 23/11/2021 - 07:08
  • Μήνυμα του διοικητή ΕΦΚΑ προς τους υπαλλήλους : Το 1555 πιάνει τους στόχους - Νίκη των πολιτών αλλά και των υπαλλήλων

    Μήνυμα του διοικητή ΕΦΚΑ προς τους υπαλλήλους : Το 1555 πιάνει τους στόχους - Νίκη των πολιτών αλλά και των υπαλλήλων

    Την ικανοποίηση του για τη λειτουργία του ενιαίου τηλεφωνικού κέντρου 1555 εξέφρασε με μήνυμά του προς τους υπαλλήλους του ΕΦΚΑ...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 12/11/2021 - 08:49
  • Έκδοση συντάξεων: Την Δευτέρα 15/11 πιάνουν δουλειά οι πιστοποιημένοι δικηγόροι και λογιστές- Πως θα κλείσουν ραντεβού οι ασφαλισμένοι

    Έκδοση συντάξεων: Την Δευτέρα 15/11 πιάνουν δουλειά οι πιστοποιημένοι δικηγόροι και λογιστές- Πως θα κλείσουν ραντεβού οι ασφαλισμένοι

    Την Δευτέρα 15 Νοεμβρίου 179 πιστοποιημένοι λογιστές και δικηγόροι πιάνουν δουλειά στον e-ΕΦΚΑ και θα μπορούν να επιλέγονται από τους...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 11/11/2021 - 14:09
  • Ασφάλιση ακινήτων: Σημαντική η πρόληψη και η εκπαίδευση των πολιτών. Το κράτος πρέπει να  δημιουργήσει χάρτες επικινδυνότητας για τα φυσικά φαινόμενα

    Ασφάλιση ακινήτων: Σημαντική η πρόληψη και η εκπαίδευση των πολιτών. Το κράτος πρέπει να  δημιουργήσει χάρτες επικινδυνότητας για τα φυσικά φαινόμενα

    Tην ανάγκη προληπτικής χρηματοδότησης από το κράτος για την διαχείριση φυσικών καταστροφών σε ιδιοκτησίες και όχι εκ των υστέρων, όπως γίνεται έως...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 21/10/2021 - 08:41
  • Μειωμένες παραμένουν οι οφειλές εισφορών ακόμα και αν χαθεί η ρύθμιση - Τι ξεκαθαρίζει η εγκύκλιος του ΕΦΚΑ

    Μειωμένες παραμένουν οι οφειλές εισφορών ακόμα και αν χαθεί η ρύθμιση - Τι ξεκαθαρίζει η εγκύκλιος του ΕΦΚΑ

    Οι οφειλέτες ελεύθεροι επαγγελματίες που επέλεξαν τον επανυπολογισμό του χρέους τους, διατηρούν το νέο μειωμένο ποσό ακόμη και σε μια...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 14/10/2021 - 12:55
  • Οργή Χατζηδάκη για τις συντάξεις χηρείας του ΝΑΤ

    Οργή Χατζηδάκη για τις συντάξεις χηρείας του ΝΑΤ

    Με μία οργισμένη ανάρτηση στο Facebook ο υπουργός Εργασίας, Κωστής Χατζηδάκης στηλιτεύει τα  γραφειοκρατικά προσκόμματα που βάζουν κατά περίπτωση οι...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 08/10/2021 - 15:36

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

NN Hellas - Ινστιτούτο Prolepsis: Η φιλία δεν σταματά στην ηλικία!
16:02 NN Hellas - Ινστιτούτο Prolepsis: Η φιλία δεν σταματά στην ηλικία!
  • 15:59 InsuranceBeat: Προστάτευσε το ταξίδι σου - Ζήσε το καλοκαίρι σου!
  • 15:52 Ο Όμιλος Interamerican με τα Πολυϊατρεία Medifirst και την Αθηναϊκή Γενική Κλινική
  • 15:34 Η Χίος τιμά τη γενέθλια ημέρα του Μίκη Θεοδωράκη
  • 15:10 Η NN Hellas στηρίζει για 5η χρονιά το πρόγραμμα Φιλία σε κάθε Ηλικία του Ινστιτούτου Prolepsis: Στο πλευρό των ατόμων Τρίτης Ηλικίας για την αντιμετώπιση της μοναξιάς και την ενίσχυση των ανθρώπινων σχέσεων
  • 14:12 ΤτΕ: Περιορίστηκε το επιτοκιακό περιθώριο των νέων δανείων στο 4,27%
  • 14:00 Leasing αυτοκινήτου: Τι δικαιολογητικά χρειάζονται για ιδιώτες, επαγγελματίες και κάθε μορφή επιχείρησης
  • 13:45 Με αφιερώματα στα τροχαία ατυχήματα-τραύμα και στις διακοπές με ασφάλεια κυκλοφορεί το νέο Health Next Generation!
  • 12:43 Τροχαία ατυχήματα: Αύξηση 8% σημείωσαν τον Μάιο σε όλη τη χώρα, σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ
  • 12:27 Πολυϊατρεία Medifirst: Πιστοποίηση ποιότητας με υπογραφή - Τριπλή αναγνώριση για την αριστεία στην υγεία
  • 12:05 Πιερρακάκης για συμφωνία εξαγοράς του Χρηματιστηρίου Αθηνών από τη Euronext: Ανοίγει νέα πύλη χρηματοδότησης και ανάπτυξης
  • 11:22 Ερρίκος Ντυνάν: Καινοτόμος ανοσοθεραπεία κατά του καρκίνου του πνεύμονα, με ελληνική σφραγίδα!
  • 11:00 Τι μας διδάσκει ο Γιόχαν Κρόιφ;
  • 10:49 Παναγιώτης Τέτσης. Αιγαιοπελαγίτικες ακτές. 1948
  • 10:46 Υδρόγειος Ασφαλιστική: Πλάνο Υγείας Hospital - Ένας κόσμος πλεονεκτημάτων για την ασφάλιση της υγείας σας
  • 10:31 Εθνική Τράπεζα: Καθαρή κερδοφορία 700 εκατ. ευρώ με υψηλές αποδόσεις στο εξάμηνο
  • 10:24 Hellenic Healthcare Group: Ασημένια Διάκριση από τον EcoVadis για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
  • 10:12 Ουκρανία: Σε καθεστώς φόβου και ανασφάλειας οι άμαχοι, αβεβαιότητα για το μέλλον
  • 09:50 Η ERGO και η CamCom Technologies λανσάρουν λύση τεχνητής νοημοσύνης για οπτικές επιθεωρήσεις
  • 09:35 Προαιρετική δημόσια πρόταση για το 100% της ΕΧΑΕ από τη Euronext
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 29/7 Κώστας Καραμανλης: Η Syndea προοδεύει σε μια ασφαλιστική αγορά πυλώνα σταθερότητας
  2. 25/7 Έφυγε από την ζωή ο Ιωάννης Μακρυμίχαλος, ιδρυτικό στέλεχος του ΣΕΜΑ
  3. 30/7 Τι σημαίνει η εξαγορά της Ευρωκλινικής από την Generali και οι αλλαγές στις σχέσεις ασφαλιστικών και νοσοκομείων στο NextDeal που κυκλοφορεί!
  4. 25/7 Ατύχημα στη Δονούσα: Τι θα γινόταν αν η ασθενής ήταν ασφαλισμένη;
  5. 28/7 Εν ολίγοις…Ιουλιανά ΄25
  6. 28/7 Οι μεγάλες φωτιές και τι συμβαίνει με την ασφάλιση επιχειρήσεων και την αποζημίωση τους
  7. 28/7 Όμιλος Ιατρικού Αθηνών: Νέες συνεργασίες και νέα προϊόντα με τον ασφαλιστικό κλάδο

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube