close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Κοινωνική Ασφάλιση

ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Πώς θα εξυπηρετηθείτε στον e-ΕΦΚΑ - Σε ποιες επείγουσες περιπτώσεις κλείνονται ραντεβού;
Μαίρη Λαμπαδίτη
Μαίρη Λαμπαδίτη,
17/11/2020 - 16:16
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς θα εξυπηρετηθείτε στον e-ΕΦΚΑ - Σε ποιες επείγουσες περιπτώσεις κλείνονται ραντεβού;

Μαίρη Λαμπαδίτη, 17/11/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Δικαιολογημένα είναι τα παράπονα των ασφαλισμένων οι οποίοι από την αρχή της πανδημίας αδυνατούν να επικοινωνήσουν με τον ΕΦΚΑ και να εξυπηρετηθούν. Οι συνθήκες ωστόσο έχουν βελτιωθεί μετά την ενεργοποίηση περισσότερων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω των οποίων, όπως σημειώνει η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ ολοκληρώθηκαν πάνω από 1,4 εκατομμύρια συναλλαγές.

Ειδικότερα:

α. 6 ολοκληρωμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες (πίνακας Α), τέθηκαν σταδιακά σε λειτουργία από τον Μάρτιο του 2020, μέσω των οποίων έχουν ολοκληρωθεί μέχρι σήμερα 939.090 συναλλαγές ασφαλισμένων.   
β. την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων μέσω της ηλεκτρονικής υποβολής αιτήματος, το οποίο διεκπεραιώνεται σε δεύτερο χρόνο από τα στελέχη των υποκαταστημάτων του e-ΕΦΚΑ. Από το Σεπτέμβριο του 2020 που λειτουργεί η πλατφόρμα έχουν διεκπεραιωθεί εξ αποστάσεως χωρίς προσέλευση στις δομές του e-ΕΦΚΑ 61.964 αιτήματα που υποβλήθηκαν στη διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv από 55.416 ασφαλισμένους.
γ. την υποβολή αιτήματος σε συνδυασμό με τον προγραμματισμό ραντεβού στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.efka.gov.gr/rv για εξυπηρέτηση στο υποκατάστημα. Από την 1η Σεπτεμβρίου 2020 προγραμματίστηκαν και ολοκληρώθηκαν 411.712 ραντεβού από 330.217 ασφαλισμένους. 

Στην περίοδο της υγειονομικής κρίσης, η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων στις δομές του e-ΕΦΚΑ πραγματοποιείται σύμφωνα με τις σχετικές εγκυκλίους του Υπουργείου Εσωτερικών (ΔΙΔΑΔ/Φ.69/134/οικ.21190/13/11/2020), με σκοπό την αποφυγή συγχρωτισμού και την προστασία της υγείας τόσο των ασφαλισμένων όσο και του ιδίου του προσωπικού.  

Στο πλαίσιο αυτό, η προσέλευση των ασφαλισμένων μέχρι τις 30/11 είναι δυνατή μόνο κατόπιν ραντεβού και για τη διεκπεραίωση μόνο συναλλαγών επείγοντος χαρακτήρα, καθώς εκ περιτροπής μέρος του προσωπικού προσέρχεται στα υποκαταστήματα και το υπόλοιπο εργάζεται εξ αποστάσεως. Οι 21 συναλλαγές επείγοντος χαρακτήρα που εξυπηρετούνται μέχρι 30/11 αποτυπώνονται στο συνημμένο πίνακα Β. 

Οι συναλλασσόμενοι μπορούν μέσω της εθνικής δικτυακής πύλης (gov.gr) ή του δικτυακού τόπου της υπηρεσίας www.efka.gov.gr/rv, να εισέλθουν με τους κωδικούς Taxis στην ολοκληρωμένη πλατφόρμα εξυπηρέτησης και είτε να υποβάλλουν ηλεκτρονικά το αίτημά τους για να εξυπηρετηθούν εξ’ αποστάσεως, είτε να προγραμματίσουν ραντεβού εφόσον το αίτημα είναι επείγον και περιλαμβάνεται στον πίνακα Β. 

Όπως σημειώνει η ανακοίνωση του ΕΦΚΑ «Με συναίσθηση της ευθύνης του απέναντι στους πολίτες, ο e-ΕΦΚΑ αξιοποιεί στο έπακρο τις δυνατότητες της τεχνολογίας, ώστε με όρους ασφάλειας να καλυφθούν αρχικά όλες οι επείγουσες ανάγκες των ασφαλισμένων και ακολούθως το μέγιστο δυνατό ποσοστό των λοιπών αιτημάτων. Είμαστε βέβαιοι ότι οι ασφαλισμένοι θα σταθούν αρωγοί σε αυτή την προσπάθεια, μέρος της εθνικής προσπάθειας που η χώρα και η κοινωνία καταβάλλει.»

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • e-ΕΦΚΑ
  • ΕΦΚΑ
  • εξυπηρέτηση
  • ραντεβού

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • EΦΚΑ: Τελεσίγραφο του νέου διοικητή προς τους υπαλλήλους
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 08/06/2021 - 14:04

    EΦΚΑ: Τελεσίγραφο του νέου διοικητή προς τους υπαλλήλους

  • Πάνος Τσακλόγλου: Ισότιμη φορολογική αντιμετώπιση ομαδικών και επαγγελματικών ταμείων
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 03/06/2021 - 09:10

    Πάνος Τσακλόγλου: Ισότιμη φορολογική αντιμετώπιση ομαδικών και επαγγελματικών ταμείων

  • Τον Ιούλιο η μεγάλη αλλαγή στο ασφαλιστικό!
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 02/06/2021 - 08:56

    Τον Ιούλιο η μεγάλη αλλαγή στο ασφαλιστικό!

  • Ποιες κατηγορίες ασφαλισμένων μπορούν να συνταξιοδοτηθούν άμεσα με το νέο πλαφόν οφειλών;
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 18/05/2021 - 08:17

    Ποιες κατηγορίες ασφαλισμένων μπορούν να συνταξιοδοτηθούν άμεσα με το νέο πλαφόν οφειλών;

  • Κ. Χατζηδάκης στα ΚΕΠΑ: Μέτρα για να μην περνάνε οι ασφαλισμένοι ξανά και ξανά από τις επιτροπές - Τι αναφέρει στην ανάρτησή του στο Facebook

    Κ. Χατζηδάκης στα ΚΕΠΑ: Μέτρα για να μην περνάνε οι ασφαλισμένοι ξανά και ξανά από τις επιτροπές - Τι αναφέρει στην ανάρτησή του στο Facebook

    Με μια μακροσκελή ανάρτησή του στο Facebook ο Υπουργός Εργασίας Κωστής Χατζηδάκης περιγράφει την εμπειρία του από τη σημερινή επίσκεψή...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 15/04/2021 - 15:50
  • Πότε θα καταβληθούν οι συντάξεις Μαΐου - Η επίσημη ανακοίνωση

    Πότε θα καταβληθούν οι συντάξεις Μαΐου - Η επίσημη ανακοίνωση

    Πριν από τις αργίες του Πάσχα θα πιστωθούν οι συντάξεις κύριες και επικουρικές στους συνταξιούχους του ΕΦΚΑ. Ειδικότερα  το πρόγραμμα πληρωμής...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 08/04/2021 - 18:01
  • Aντιμέτωπος με την Κόπρο του Αυγείου βρέθηκε στον ΕΦΚΑ ο Κωστής Χατζηδάκης

    Aντιμέτωπος με την Κόπρο του Αυγείου βρέθηκε στον ΕΦΚΑ ο Κωστής Χατζηδάκης

    Με μια μακροσκελή ανάρτησή του στο Facebook ο Υπουργός Εργασίας Κωστής Χατζηδάκης αποκαλύπτει χωρίς περιστροφές ότι κατά την επίσκεψή του...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 23/03/2021 - 20:10
  • Προκαταβολή σύνταξης: Πώς θα υποβληθούν οι αιτήσεις για 105.000 εν αναμονή συνταξιούχους - Ποια βήματα θα πρέπει να ακολουθήσουν οι νέοι συνταξιούχοι

    Προκαταβολή σύνταξης: Πώς θα υποβληθούν οι αιτήσεις για 105.000 εν αναμονή συνταξιούχους - Ποια βήματα θα πρέπει να ακολουθήσουν οι νέοι συνταξιούχοι

    Σε λειτουργία τέθηκε σήμερα, Τετάρτη 10 Μαρτίου 2021, η πλατφόρμα για την ψηφιακή αίτηση χορήγησης προκαταβολής σύνταξης που κυμαίνεται από...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 10/03/2021 - 14:27
  • Aπό το δημόσιο ξεκινά σήμερα η καταβολή των αυξήσεων του νόμου Βρούτση- Πληρώνονται 600 εν αναμονή συνταξιούχοι και 140 συνταξιούχοι που εργάζονται

    Aπό το δημόσιο ξεκινά σήμερα η καταβολή των αυξήσεων του νόμου Βρούτση- Πληρώνονται 600 εν αναμονή συνταξιούχοι και 140 συνταξιούχοι που εργάζονται

    Σήμερα θα καταβληθούν στην πρώτη ομάδα συνταξιούχων μαζί με τη σύνταξη του Μαρτίου οι αυξήσεις στις κύριες συντάξεις μετά από...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 25/02/2021 - 08:15
  • ΕΦΚΑ: Η προθεσμία για τις ΑΠΔ παρατείνεται έως τις 10 Μαρτίου

    ΕΦΚΑ: Η προθεσμία για τις ΑΠΔ παρατείνεται έως τις 10 Μαρτίου

    Την παράταση έως τις 10/03/2021 της προθεσμίας υποβολής των Αναλυτικών Περιοδικών Δηλώσεων (Α.Π.Δ.) εργοδοτών κοινών επιχειρήσεων Ιανουαρίου 2021 και Δώρου...
    Μαίρη Λαμπαδίτη, 24/02/2021 - 23:18

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
16:30 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  • 16:05 Η Εθνική Ασφαλιστική, ως ηγέτιδα, αναδιαμορφώνει και πάλι την αγορά
  • 14:45 Η μεγάλη γιορτή της Unipol στο γήπεδο Σαν Σίρο του Μιλάνου
  • 14:25 Αριστείο Γυναικείας Επιχειρηματικότητας στην Ιουλία Τσέτη - Στα βραβεία του ελληνικού επιχειρείν «Πρωταγωνιστές της Ελληνικής Οικονομίας»
  • 13:56 Νέο Διοικητικό Συμβούλιο στην Ελληνική Αναπτυξιακή Τράπεζα Επενδύσεων
  • 13:35 Η Audi ενισχύει την αποδοτικότητα της παραγωγής με Τεχνητή Νοημοσύνη
  • 13:15 Χρήστος Γεωργόπουλος: «Πολύμορφο γλοιοβλάστωμα - Δεν θεραπεύουμε μόνον τη νόσο. Στεκόμαστε δίπλα στον άνθρωπο»!
  • 12:58 NBG Pay tom: Η νέα λύση αποδοχής πληρωμών που μετατρέπει την android συσκευή σας σε φορητό POS
  • 12:25 Mε πρώτο θέμα τις ασφαλίσεις υγείας και την συνάντηση Βασίλη Αποστολόπουλου-Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος κυκλοφορεί το Nextdeal
  • 12:15 Το KPMG Advisory, Tax & Legal Graduate Recruitment Program για το έτος 2025 μόλις άρχισε!
  • 12:08 Η Άννα Παπακοσμοπούλου νέα Head of Communications & Patient Advocacy στη Novartis Hellas!
  • 11:52 Στρατηγική συνεργασία Attica Bank - Faria Renewables για τη χρηματοδότηση έργου αποθήκευσης ηλεκτρικής ενέργειας
  • 10:37 ΕΝΔΙΣΥ σε Ευρωπαϊκή Ένωση: Κάτω τα χέρια από τα αποθεματικά των ασφαλιστικών Ταμείων - Οι συνταξιούχοι δεν θα χρηματοδοτήσουν την πολεμική βιομηχανία
  • 10:11 ΙΣΑ: Ζητά από τον ΕΟΠΥΥ τη δυνατότητα υποβολής αδειών από τους προσωπικούς γιατρούς και κατά τους καλοκαιρινούς μήνες
  • 09:54 Φωτιά σε μεγάλη επιχείρηση ελαστικών στην Μιχαλακοπούλου: Μεγάλη κινητοποίηση της Πυροσβεστικής
  • 09:52 Ανησυχία ΙΣΠ στον ΕΟΠΥΥ να μην προκαλέσει λουκέτα σε ιδιωτικές κλινικές
  • 09:22 Πότε θεωρείται ένα όχημα σε στάση και τι προβλέπει ο Φιλικός Διακανονισμός για το διπλοπαρκάρισμα;
  • 09:21 Η διασταύρωση στοιχείων από την ΑΑΔΕ έδειξε πάνω από 300. 000 ανασφαλιστα οχήματα
  • 09:13 16 Ιουλίου τιμάται η μνήμη του Ιερομάρτυρος Αθηνογένους και των συν αυτώ
  • 09:11 Η KPMG παρουσιάζει την πλατφόρμα KPMG Workbench: μια πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης πολλαπλών agents («πρακτόρων»), που μεταμορφώνει την εξυπηρέτηση των πελατών και τον τρόπο εργασίας στον παγκόσμιο οργανισμό
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 14/7 Ασφαλιστικό...σταυρόλεξο: Παρκαδόρος προκάλεσε σοβαρό ατύχημα χωρίς να οδηγεί το...όχημα - Ποιος φταίει;
  2. 10/7 Αποχαιρετώντας έναν Άνθρωπο που άφησε πίσω του φως και πέρασε στο φως του Θεού
  3. 16/7 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  4. 15/7 Πρόταση της Τράπεζας Πειραιώς και Ergo Ασφαλιστικής για ασφάλιση των φαρμακείων έναντι φυσικών καταστροφών
  5. 11/7 Τα Δυνατά σημεία στην πρωτιά κλάδου αυτοκινήτου της Allianz (που ασφαλίζει κοντά στα 900.000 αυτοκίνητα)
  6. 11/7 Αποκαλυπτήρια για το «Μνημείο των 120» στο Αγρίνιο
  7. 11/7 Contract: Ένα εντυπωσιακό συνέδριο συνεργατών με το βλέμμα στο μέλλον και τον πολιτισμό (βίντεο)

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube