Η ασφαλιστική επιχείρηση υποχρεούται, μέσα σε τρεις (3) μήνες από την κοινοποίηση της αίτησης αποζημίωσης, να υποβάλει εγγράφως αιτιολογημένη προσφορά αποζημίωσης ή, σε περίπτωση που η ευθύνη αμφισβητείται ή η ζημία δεν έχει αποτιμηθεί, αιτιολογημένη απάντηση επί της αίτησης του ζημιούμενου.
Ο χρόνος, ο τρόπος και ο τόπος καταβολής της αποζημίωσης αναγράφονται στην προσφορά αποζημίωσης. Ο χρόνος πληρωμής δεν πρέπει να υπερβαίνει τις δέκα (10) ημέρες από την προσφορά και η καταβολή της αποζημίωσης, εφόσον υπερβαίνει τα 100 ευρώ, πραγματοποιείται είτε με έκδοση δίγραμμης επιταγής στο όνομα του ζημιωθέντος είτε με κατάθεση σε τραπεζικό του λογαριασμό.
Πηγή: Τράπεζα της Ελλάδος, gov.gr