Στάθης Τσαούσης (ERGO): «Επιτυχημένος ασφαλιστικός σύμβουλος στην Ελλάδα είναι εκείνος που ασκεί το λειτούργημά του με επαγγελματισμό και συνέπεια»

Ασφαλιστικό ΝΑΙ (Τεύχος 222) - Στήλη "Underwriting"

Στάθης Τσαούσης, Διευθυντής Τομέα Πωλήσεων ERGO Ασφαλιστική

«Ποιος κατά τη γνώμη σου είναι σήμερα στην Ελλάδα επιτυχημένος ασφαλιστής/στρια;»

Επιτυχημένος ασφαλιστικός σύμβουλος στην Ελλάδα είναι εκείνος που ασκεί το λειτούργημά του με επαγγελματισμό και συνέπεια. Διαθέτει την απαραίτητη επαγγελματική κατάρτιση και εκπαίδευση που απαιτείται και τη συμπληρώνει με διαρκή επιμόρφωση, ώστε να συμβουλεύει με επάρκεια και υπευθυνότητα.

Είναι δίπλα στον πελάτη του σε όλη τη διάρκεια της συνεργασίας τους, εξυπηρετώντας τον σε κάθε στάδιο του customer journey, από την ανάλυση των αναγκών του μέχρι τη στιγμή της ζημιάς, όταν ο ασφαλισμένος χρειάζεται πραγματικά τη στήριξη και την καθοδήγησή του. Έτσι χτίζει σχέσεις εμπιστοσύνης, που αποτελούν το πιο πολύτιμο κεφάλαιο του επαγγέλματος και τον κάνουν αποτελεσματικό. Δεν αντιμετωπίζει την ασφάλιση ως μια απλή εμπορική συναλλαγή, αλλά ως μια σχέση εμπιστοσύνης με διαχρονική δέσμευση απέναντι στον πελάτη. Και ακριβώς αυτή η προσέγγιση αποτελεί τη βάση για τη μακροχρόνια επαγγελματική του επιτυχία, χτίζοντας ένα υγιές και σταθερό χαρτοφυλάκιο, που του εξασφαλίζει σημαντικά εισοδήματα διαχρονικά, εξυπηρετώντας ουσιαστικά τον πελάτη και χτίζοντας τη δική του βιωσιμότητα.

Στην ERGO στηρίζουμε έμπρακτα αυτό το μοντέλο επιτυχίας, προσφέροντας στους συνεργάτες μας σύγχρονα εργαλεία, συνεχή εκπαίδευση και ουσιαστική υποστήριξη, ώστε να αναπτύσσουν βιώσιμα το χαρτοφυλάκιό τους και να αποτελούν τον αξιόπιστο σύμβουλο που αναζητά ο πελάτης.

Διαβάστε παρακάτω το Underwriting στο Ασφαλιστικό ΝΑΙ (Τεύχος 222) που κυκλοφορεί και σε ηλεκτρονική μορφή (πατήστε κάτω δεξιά Fullscreen για μεγέθυνση)

Ποιος είναι ο Στάθης Τσαούσης

Ο κ. Στάθης Τσαούσης γεννήθηκε στην Αθήνα και απέκτησε επαγγελματική εκπαίδευση παρακολουθώντας εξειδικευμένο πρόγραμμα στελεχών, με πρακτική άσκηση στην LOMBARD CONTINENTAL UK και στους LLOYD’S, καθώς και πρόγραμμα εκπαίδευσης τεχνικών ασφαλίσεων στην Munich Re.

Ξεκίνησε τη σταδιοδρομία του το 1978 στην ασφαλιστική αγορά στη ΜΕΣΟΓΕΙΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Α.Ε., αποχωρώντας ως τεχνικός διευθυντής, συνέχισε την επαγγελματική του πορεία στην AGF KOSMOS με παρόμοιο ρόλο, ενώ επί σειρά ετών διετέλεσε τεχνικός και εμπορικός διευθυντής στην AON Hellas.

Το 2005 εντάχθηκε στη VICTORIA Insurance, τη σημερινή ERGO Ασφαλιστική, όπου έκτοτε έχει διαγράψει μια μακρά πορεία σε θέσεις αυξημένης ευθύνης, καθώς και ως μέλος του Δ.Σ., ενώ σήμερα κατέχει τη θέση του διευθυντή Τομέα Πωλήσεων όλων των δικτύων διανομής και μέλους της Εκτελεστικής Επιτροπής.

Συμμετέχει ως μέλος στην επιτροπή Σχεδιασμού Προϊόντων, Διανομής & Δικτύων της ΕΑΕΕ, κατέχει τη θέση του αντιπροέδρου στη Διαχειριστική Επιτροπή του Ε.Κ. αυτοκινήτου, καθώς και τη θέση του γενικού γραμματέα στον ΣΕΣΑΕ.