Η ελλιπής εκπαίδευση των ασφαλιστικών πρακτόρων, σε συνδυασμό με τις ελλείψεις γνώσεων και του σύγχρονου συντονισμού από τους managers τους, αντανακλώνται στα πρόστιμα που επέβαλε, μέσω της Τράπεζας της Ελλάδας, η ΕΙΟΡΑ στην Ελλάδα!

Στις 9 Μαρτίου 2025, η EIOPA δημοσίευσε στοιχεία σχετικά με τις διοικητικές κυρώσεις και άλλα μέτρα που επιβλήθηκαν κατά τη διάρκεια του 2024 από τις εθνικές εποπτικές αρχές κατ’ εφαρμογή της οδηγίας 2016/97/ΕΕ (IDD). Τα στοιχεία αυτά θα δημοσιεύονται εφεξής σε εξαμηνιαία και όχι σε ετήσια βάση, όπως αναφέρεται στο πρόγραμμα δράσεων 2026 της ΕΙΟPA.

Τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν στην Ελλάδα σχετίζονται με παραβάσεις των διατάξεων της Οδηγίας IDD και συγκεκριμένα όσον αφορά σε απατήσεις παροχής πληροφοριών και τους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας, τις οργανωτικές απαιτήσει και τις απατήσεις εγγραφής στο μητρώο (άρθρο 17, άρθρο 10 και άρθρο 3 της IDD). Δείτε εδώ.

Συγκεκριμένα, η IDD (ν.4583/2018) στο Ε’ Κεφάλαιο και στα άρθρα από 27-35, προβλέπει όλα τα σχετικά με το εύρος της παροχής πληροφοριών που είναι υποχρεωμένοι οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και οι εταιρίες να παρέχουν στους πελάτες τους, καθώς και τους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας που πρέπει να διέπουν τις μεταξύ τους σχέσεις.

Στο Δ’ Κεφάλαιο προβλέπει όλες τις οργανωτικές υποχρεώσεις και απαιτήσεις των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, καθώς και τις υποχρεώσεις εγγραφής τους στα σχετικά ειδικά μητρώα.

Πότε ήταν η τελευταία φορά που ειδικά οι παλαιότεροι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και οι managers τους εκπαιδεύτηκαν συστηματικά για τα ανωτέρω θέματα και από ποιους; Και εφόσον εκπαιδεύτηκαν, γιατί δεν τα τηρούν;

Η εποχή, η νομοθεσία και η εποπτεία άλλαξαν!

Εμείς παραμένουμε προσκολλημένοι σε συνήθειες και πρακτικές του παρελθόντος;

Περισσότερα σχετικά με όσα η σύγχρονη νομοθεσία και εποπτεία προβλέπουν σχετικά με τους ασφαλιστικούς πράκτορες και τις υποχρεώσεις τους μπορείτε να βρείτε στο βιβλίο «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», εκδόσεις Σπύρου, 2022.

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση και πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.
Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022 και «Βασική Εκπαίδευση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» στους κλάδους και τα προϊόντα Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων, εκδόσεις Σπύρου 2024. Επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.