Κώστας Ακριβόπουλος, 22/4/2025 - 12:01 facebook twitter linkedin H διαχείριση επιχειρηματικών επικοινωνιών και η διαπολιτισμική επικοινωνία Κώστας Ακριβόπουλος, 22/4/2025 facebook twitter linkedin Τα βασικά των επιτυχημένων διεθνών διαπραγματεύσεων Τι πιστεύετε ότι πρέπει να προσέξετε σε μία διαπραγμάτευση; …….η επικοινωνία μας με τους ξένους μεγαλώνει συνεχώς, και πρέπει να μάθουμε να διαπραγματευόμαστε, να επικοινωνούμε και να τους εξυπηρετούμε με τη διεθνή κουλτούρα. Γνωρίζετε ότι: Ποτέ δε θα χαρίσετε σε Κινέζο μαχαίρι, το θεωρεί «διακοπή σχέσεων» .Ποτέ δε θα τυλίξετε ένα δώρο για εκείνον σε άσπρο περιτύλιγμα, διότι «συμβολίζει το θάνατο». Ποτέ με το ένα χέρι, είναι «μεγάλη προσβολή», πάντα με τα δύο! Ποτέ αστεία, γέλια με ένα Ρώσσο, κατά τη διάρκεια επαγγελματικών συζητήσεων. Τοθεωρεί «απαράδεκτο» . Φροντίστε να γνωρίζετε έστω και μία Ρωσική λέξη! Πχ. druzhba- ντρούζμπα- Φιλία. Με Ουκρανό. Ευγενικός και φιλόξενος τρόπος επικοινωνίας , Γυναικοκρατούμενες αξίες, Έμφαση στις συστάσεις. Με το Γερμανό επίσης δε χρειάζονται ανέκδοτα, διότι «η δουλειά είναι δουλειά»! Δογματικός, Δεν συγχωρεί. Το να υψώσετε τη φωνή σε ένα Άραβα είναι «Δυναμισμός» ενώ σε έναν Ιάπωνα είναι «Αδυναμία»! Ο Ιάπωνας όταν ακούει την προσφορά σας, μην εκπλαγείτε αν έχει τα μάτια του κλειστά. Έτσι συγκεντρώνεται! Όταν διαπραγματεύεσθε με Άγγλο, ποτέ δε φοράτε καφέ κουστούμι ή καφέ παπούτσια. Οι ίδιοι λένε «No brown in the City». Το χειμώνα θα τους άρεσε μια μικρή ομπρέλα. Ποτέ δε κάνουμε ένα κομπλιμέντο σε ένα Σκωτσέζο για το πόσο όμορφη είναι η Αγγλία, θα παρεξηγηθεί! Δεν έχουν ξεχάσει! Σε ένα Άραβα χρησιμοποιείτε πάντα το δεξί χέρι. Το αριστερό το θεωρούν εσχάτη προσβολή. Προσοχή πως κάθεστε απέναντί του, διότι τη σόλα του παπουτσιού μας τη θεωρούν, ό,τι θεωρούμε εμείς εδώ τη μούντζα! Ανδροκρατούμενες αξίες. Ιδιαίτερη σημασία στο τσάι ...και βέβαια ποτέ δεν κάνετε κομπλιμέντο ή χειραψία σε γυναίκα ενός Άραβα. Είναι προσβολή. Η χειραψία επιτρέπεται μόνο μεταξύ γυναικών ή ανδρών! Όταν μιλάτε με Αιγύπτιο και ενώ εκείνος μιλά αργά εσείς κοιτάτε το ρολόι σας, τον προσβάλετε. Πρέπει να του αφιερώσετε χρόνο! Σε μία διαπραγμάτευση με Ιταλό, μιλήστε για γαστρονομικές λιχουδιές, για μουσική, θυμηθείτε τον Ιταλικό κινηματογράφο, το Σαν Ρέμο, τις όπερες και τους πρωταγωνιστές τους, μιλήστε για αυτοκίνητα, όχι για πολιτική, όχι αγγλικά με τους Ιταλ. του Νότου, αλλά αν είναι της Βόρ. Ιταλ. είναι ορθολογιστές ευρωπαίοι, ενώ οι Νότ. είναι Έλληνες δηλ. λίγο πολυλογάδες, φλύαροι αλλά με ατζέντα. Προσέξτε τον καφέ σας, μη σας δουν να βάζετε κανέλλα ή μη σας δουν να πίνετε τον εσπρέσο γουλιά-γουλιά. Στην Άπω Ανατολή απαγορεύεται το δώρο σας να αποτελείται από 4 τεμάχια, διότι σημαίνει θάνατο! Αν καλέσετε Ιάπωνα ή Κινέζο για φαγητό και είσαστε 4 στο τραπέζι , καλύτερα να καλέσετε κάποιον ακόμη (ή να φύγει κάποιος). Δεν συνιστώνται επίσης ψηλά τακούνια στις γυναίκες! (επειδή οι περισσότεροι είναι κοντοί) Σε μία διαπραγμάτευση με Ινδό, δε θα φοράτε δερμάτινα ρούχα, λόγω θρησκείας! Σε συνάντηση με Γάλλο, Του αρέσει η αντιπαράθεση, Προσέχουν την ποιοτική προσωπικότητα, Προσέχουν το γενικό πλαίσιο, Καλή Συζήτηση σε περίπτωση αντιρρήσεων. Με Αλβανούς θυμηθείτε. Προτιμούν να αγοράζουν από μικρότερα σε μέγεθος καταστήματα. Δεν είναι εύκολα συγκινησιακοί αγοραστές. Έμφαση στη τιμή, προσεκτικοί, αγοραστές. Περισσότερο αρνητικοί για τακτικές μάρκετινγκ Με Αμερικανό, μην ξεχνάτε πάντα ψάχνουν και ζητούν νέες ιδές νέα κανάλια. Αποφεύγουν τη συνεργασία μέσω συνήθους διαχείρισης. Σε έναν Έλληνα μιλήστε του λογικά και δικαιολογήστε το συναισθηματικά, ή μιλήστε του συναισθηματικά και δικαιολογήστε το λογικά! (από τη Διαπολιτισμική Επικοινωνία- του καθηγητή Dr Ι. Κριτζωτάκη) Και τέλος Σε συνάντηση με Αλλοδαπούς, να χρησιμοποιήσετε τη διαπολιτισμική σας διαπραγματευτική γνώση και ικανότητα και η καλημέρα σας να είναι στην μητρική του γλώσσα, μαζί με το χαμόγελό σας! π.χ. στις βασικές και γνωστές χώρες σε Γερμανό “Guten Morgen”/Γκούντενμόργκεν Buon giorno/σε Ιταλό/Μποντζόρνο, Sabah alkhayr/σε Άραβα/Σαμπάχ ελ χερ, Buenos días/σε Ισπανό/Μπουένος ντίας, Miremengjes /σε Αλβανό/Μιρεμέντζε, Ohayō/σε Ιάπωνα/Οχάϊο , Dobroye utro /σε Ρώσσο/Ντοβρεούτρα, Dobro utro/ σε Βούλγαρο/Ντοβροούτρο, Bonjour/σε Γάλλο/ Μπονζούρ, Zǎoshang hǎo/σε Κινέζο/Ζαοχάνγχαο Günaydın/σε Τούρκο/Ζιναϊζίν………. Με εκτίμηση Κ.Ακριβόπουλος Ποιός είναι ο Κώστας Ακριβόπουλος Σύμβουλος Εκπαίδευσης , Training, Mentoring, Coaching (ILU, FA, MNGM, SOCIOL, PSYCHOL, NLP, MRKTG, AML, Feng Shui, GESTALT, SILVA, MDRT, IKMG, LIMRA, LOMA, GAMA, INNOV, ΛΑΕΚ/ΟΑΕΔ) Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Ακριβόπουλος, 25/04/2025 - 11:58 5 τρόποι με τους οποίους η συμμετοχή σας στα Συνέδρια αποδεικνύει την αξία σας ως 5 STARs Aσφαλιστικός και Xρηματοοικονομικός Σύμβουλος
Κώστας Ακριβόπουλος, 22/04/2025 - 12:01 H διαχείριση επιχειρηματικών επικοινωνιών και η διαπολιτισμική επικοινωνία
…και η ιστορία συνεχίζεται…! Πότε και πώς θα σταματήσει να διασύρεται το επάγγελμα του Διαμεσολαβητή; Παρατηρώντας τα νέα αποτελέσματα εξετάσεων πιστοποίησης των Διαμεσολαβητών, που πραγματοποιήθηκαν στη Θεσσαλονίκη, το Σάββατο και την Κυριακή (12 και 13/04),... Κώστας Ακριβόπουλος, 16/04/2025 - 14:45
Εξεταστικές Υποχρεώσεις Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και Τραπεζικών Υπαλλήλων - Ποιοι έχουν περισσότερες; Αν η πολλή γνώση δημιουργεί προβλήματα, η άγνοια σίγουρα δεν μπορεί να τα λύσει! Ας μάθουμε λοιπόν: Παρατηρούμε να γίνεται πολλές... Κώστας Ακριβόπουλος, 16/04/2025 - 10:46
Έτοιμοι για τις νέες επαναπιστοποιήσεις του 2025; Εσείς πού θα παρακολουθήσετε το 15ωρο; Η Εταιρεία σας διαθέτει τις 15 ώρες; Ετοιμαστείτε! Άνοιξαν οι Επαναπιστοποιήσεις του 2025, ετοιμαστείτε να παρακολουθήσετε το 15ωρο, διαδικτυακά ή δια ζώσης ! Όπως έχουμε αναφέρει, σε προηγούμενο... Κώστας Ακριβόπουλος, 14/04/2025 - 09:17
Αλήθεια, πόσο επαγγελματίας διαμεσολαβητής είστε; Παρατηρούμε ότι ένα ποσοστό Διαμεσολαβητών, ευτυχώς όχι πολύ μεγάλο, αλλά αρκετό για να μας προβληματίσει, “ξεχνά” την ετήσια υποχρέωση της... Κώστας Ακριβόπουλος, 10/04/2025 - 10:55
Που βαδίζει ο Κλάδος Εγγυήσεων και ο Κλάδος Πιστώσεων; Που βαδίζουν σήμερα οι δύο πολύ σημαντικοί Κλάδοι; Γιατί σήμερα έχουν πτώση και όχι άνοδο; Όταν υπάρχουν Ασφαλιστικά γραφεία στην αγορά, πολύ... Κώστας Ακριβόπουλος, 07/04/2025 - 10:02
Μα έχω…“Φροντίδα…βοήθειας” για το αυτοκίνητό μου, δεν χρειάζομαι και “Οδική βοήθεια”! Έχουμε εξηγήσει στους Πελάτες μας τη διαφορά της Φροντίδας Ατυχήματος με την Οδική Βοήθεια; Αν του το αναφέραμε και αρνήθηκε, σημειώσαμε... Κώστας Ακριβόπουλος, 30/01/2025 - 10:04