Κώστας Παπαϊωάννου, 27/9/2024 - 08:47 facebook twitter linkedin Ποιες είναι οι ηλικιακές ομάδες των πελατών μας σήμερα; Κώστας Παπαϊωάννου, 27/9/2024 facebook twitter linkedin Όσα περισσότερα γνωρίζουμε για τους πελάτες μας, τόσο πιο εύκολα μπορούμε να τους κατατάξουμε σε ομοειδείς ομάδες και να τους καλύψουμε πληρέστερα τις ανάγκες τους, με τα διαθέσιμα ασφαλιστικά και χρηματοοικονομικά προϊόντα! Η θεωρία του Χρηματοοικονομικού σχεδιασμού (Financial Planning), μας διδάσκει ότι σε κάθε ηλικία και σε κάθε εποχή της ζωής τους (life stage), οι πελάτες μας έχουν διαφορετικές ανάγκες, τις οποίες μπορούμε να καλύψουμε με τα διαθέσιμα προϊόντα των 20 ασφαλιστικών κλάδων, που σήμερα πωλούνται στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά. Σύμφωνα με τα πρόσφατα δημοσιευθέντα επίσημα δεδομένα της ΕΛΣΤΑΤ οι ηλικιακές ομάδες των πελατών μας σήμερα στην Ελλάδα απαρτίζονται από τις ακόλουθες ομάδες, κατανεμημένες σε φθίνουσα σειρά και με κατανομή κατά φύλλο, με βάση το πλήθος τους στην αγορά σήμερα: Την Generation X, γεννημένους από το 1965 μέχρι το 1980, εκ των οποίων το 24,6% είναι άνδρες και το 24,1% γυναίκες, Τους Baby Boomers, γεννημένους από το 1946 μέχρι το 1964, εκ των οποίων το 21,5% είναι άνδρες και το 23,3% γυναίκες, Τους Millennials, γεννημένους από το 1981 μέχρι το 1996, εκ των οποίων το 19,8% είναι άνδρες και το 18,4% γυναίκες, Τους Generation Z, γεννημένους από το 1997 μέχρι το 2012, εκ των οποίων το 17,2% είναι άνδρες και το 15,4% γυναίκες και Τους πιτσιρικάδες της Generation A, γεννημένους από το 2013 μέχρι το 2022, εκ των οποίων το 9,7% είναι αγόρια και το 8,8% κορίτσια. Με την πρώτη κιόλας ματιά διαπιστώνουμε ότι αυτά που γράψαμε σε προηγούμενο άρθρο μας (δείτε εδώ) επιβεβαιώνονται: Για πρώτη φορά οι γυναίκες είναι λιγότερες από τους άνδρες και Οι γεννήσεις τείνουν συνεχώς μειούμενες Δείτε τον αναλυτικό πίνακα της ΕΛΣΤΑΤ και τα συμπεράσματα δικά σας! Όσα περισσότερα γνωρίζουμε για τους πελάτες μας, τόσο περισσότερο αποτελεσματική θα είναι η σχέση μας και η επικοινωνία μας μαζί τους! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022 και «Βασική Εκπαίδευση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» στους κλάδους και τα προϊόντα Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων, εκδόσεις Σπύρου 2024, επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 29/08/2022 - 10:01 Τα ελληνικά νοικοκυριά έχουν 137,4 δισεκατομμύρια ευρώ στις τράπεζες!
Κώστας Παπαϊωάννου, 26/08/2022 - 08:36 Πόσοι συντονιστές πρακτόρων ασχολούνται συστηματικά με την στελέχωση-στρατολόγηση;
Κώστας Παπαϊωάννου, 22/08/2022 - 09:30 Οι μεταφορές χαρτοφυλακίων δεν είναι η λύση για να αναπτυχθεί η αγορά!
Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2022 - 08:37 Γνωρίζετε ποιες διαδικασίες οφείλετε να ακολουθείτε και ποια αρχεία μπορείτε να τηρείτε από τις επαφές με τους πελάτες σας;
Προσοχή στον αυτόματο δανεισμό και την αυτόματη εξαγορά ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής! Πόσο εύκολο είναι να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ζωής, αν ο πελάτης, από αμέλεια ή άλλο λόγο, δεν καταβάλει το... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2022 - 11:25
Τα ίδια κεφάλαια των ασφαλιστικών επιχειρήσεων αποτελούν την εγγύηση των χρημάτων των πελατών τους! Η σημασία των ιδίων κεφαλαίων Tier 1, 2 και 3! Προσοχή! Αυτή είναι μια αναγκαία εκπαιδευτική ενότητα γνώσεων , που σχεδόν... Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2022 - 07:44
Τα παράπονα των πελατών και η διαχείρισή τους! Αιτιάσεις, δηλώσεις δυσαρέσκειας, παράπονα. Τα θέματα που αφορούν τη διαχείριση αιτιάσεων πελατών βρίσκονται στην απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας της... Κώστας Παπαϊωάννου, 20/07/2022 - 09:35
Τι ακριβώς είναι η αξία εξαγοράς ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου Ζωής; Επειδή συνεχίζουν να υπάρχουν ακόμα συμβόλαια «με συμμετοχή στα κέρδη» σε πολλές ασφαλιστικές εταιρίες, καλό θα ήταν να θυμηθούμε ορισμένα... Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2022 - 08:01
Συγκρούσεις συμφερόντων και διαφάνεια μεταξύ πελάτη και ασφαλιστικού πράκτορα! Γνώσεις που αφορούν ιδιαιτέρως τους παλαιότερους πράκτορες ασφαλίσεων! Το παρόν άρθρο αφορά ιδιαιτέρως τους παλαιούς (αλλά και νέους) πράκτορες ασφαλίσεων και... Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2022 - 08:27
Γνωρίζετε τι θεωρείται ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα; Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από ασφαλιστικούς πράκτορες απαγορεύεται σύμφωνα με την GDPR! Ως "επεξεργασία" των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα θεωρείται κάθε... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/07/2022 - 08:46