close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Κώστας Ακριβόπουλος: Πολλοί ρωτούν - Τελικά τι είναι “Σύγκρουση Συμφερόντων” και ποια η διαφορά της με τον “Αθέμιτο Ανταγωνισμό”;
Κώστας Ακριβόπουλος
Κώστας Ακριβόπουλος,
22/5/2024 - 09:59
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Κώστας Ακριβόπουλος: Πολλοί ρωτούν - Τελικά τι είναι “Σύγκρουση Συμφερόντων” και ποια η διαφορά της με τον “Αθέμιτο Ανταγωνισμό”;

Κώστας Ακριβόπουλος, 22/5/2024
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

*Γράφει ο Κώστας Ακριβόπουλος Σύμβουλος Εκπαίδευσης , Training, Mentoring, Coaching (ILU, FA, MNGM, SOCIOL, PSYCHOL, NLP, MRKTG, AML, Feng Shui, GESTALT, SILVA, MDRT, IKMG, LIMRA, LOMA, GAMA, INNOV, ΛΑΕΚ/ΟΑΕΔ)

- Ας βοηθήσουμε ακόμη μία φορά!... για να μην έχουμε …συγκρούσεις!

  • “Σύγκρουση Συμφερόντων”, έχουμε όταν ο Ασφαλιστικός Πράκτορας, ενώ αντιπροσωπεύει και άλλες Εταιρείες και προωθεί και άλλα προϊόντα, ακόμη και όταν η δική του Εταιρεία διαθέτει πολλά προϊόντα, δεν ενημερώνει τον Πελάτη σχετικά, ώστε ο Πελάτης να επιλέξει εκείνο το πρόγραμμα που του ταιριάζει καλύτερα, αλλά κοιτάζει το συμφέρον του και του προωθεί ένα συγκεκριμένο προϊόν Α, διαφορετικό από εκείνο που θα ταίριαζε στις ανάγκες του Πελάτη, το οποίο προφανώς δεν καλύπτει τις ανάγκες του, ενώ ο Πελάτης θα προτιμούσε το Ζ προϊόν που καλύπτει τις ανάγκες του.
  • Ο λόγος βέβαια για αυτή την κίνηση του Διαμεσολαβητή -Πράκτορα, συνήθως είναι να κερδίσει ένα extra bonus της Εταιρείας του, ίσως ένα ταξίδι στις Σεϋχέλλες, που προφανώς έχει προγραμματίσει η Εταιρεία του, για εκείνους που θα καταφέρουν να συγκεντρώσουν συγκεκριμένο αριθμό συμβολαίων του συγκεκριμένου κλάδου. Επομένως προχωρά σε σύγκρουση των συμφερόντων του με τα συμφέροντα του Πελάτη, αδιαφορώντας για τις ανάγκες του και μη εξυπηρετώντας τον, προκειμένου να κερδίσει ο ίδιος το bonus, δηλαδή προσβλέποντας στο ίδιο συμφέρον.

  • Επίσης “Σύγκρουση Συμφερόντων” έχουμε όταν προκειμένου να κερδίσει ο Διαμεσολαβητής κάποιο άλλο bonus, που ίσως του έχουν υποσχεθεί ή το κάνει για να διεκδικήσει αργότερα κάποιο bonus, κακώς βέβαια, θα προσπαθήσει να πείσει τον Πελάτη να δεχτεί μικρότερη αποζημίωση από εκείνη που δικαιούται. Αν ο Διαμεσολαβητής προχωρήσει σε τέτοια κίνηση, προφανώς ο πρώτος λόγος είναι ότι προσβλέπει στο δικό του όφελος και όχι της Εταιρείας και πολύ περισσότερο όχι στο όφελος του Πελάτη.
  • Ένας άλλος Διαμεσολαβητής προκειμένου να κερδίσει τον Πελάτη, του προτείνει έκπτωση, π.χ. 5% στα ασφάλιστρα, όχι όμως σύμφωνα με τον κανονισμό της Εταιρείας του, αλλά από τη δική του προμήθεια, θέμα το οποίο θεσμικά θεωρείται “Αθέμιτος Ανταγωνισμός”, έναντι των άλλων Διαμεσολαβητών της αγοράς, δηλαδή ανταγωνίζεται αθέμιτα τους άλλους συναγωνιστές/συναδέλφους του, που δεν προχωρούν σε τέτοιες κινήσεις, αλλά προσπαθούν, με άκρως θεμιτές προτάσεις, να συνεργαστούν με τον Πελάτη.

Τέτοιες συμπεριφορές είναι αντίθετες με τους Κανονισμούς των Εταιρειών, τους Κανόνες Δεοντολογίας και Συμπεριφοράς και τιμωρούνται.

ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΟΧΗ ! ΕΣΕΙΣ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΤΕΤΟΙΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ!!!


(παραδείγματα θα βρείτε και στις ερωτήσεις 56, 103, 114, 115 της ύλης Πιστοποίησης)

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Επιπλέον βοήθεια στις εξετάσεις των υποψηφίων Συνεργατών - Διαμεσολαβητών!
    Κώστας Ακριβόπουλος, 25/10/2024 - 09:16

    Επιπλέον βοήθεια στις εξετάσεις των υποψηφίων Συνεργατών - Διαμεσολαβητών!

  • Ποιο είναι το Plan B… όταν ξαφνικά επεμβαίνει η Εφορία;
    Κώστας Ακριβόπουλος, 21/10/2024 - 09:44

    Ποιο είναι το Plan B… όταν ξαφνικά επεμβαίνει η Εφορία;

  • Δεν ξεχνάμε τους Υποψήφιους που αγωνίζονται για την πιστοποίηση!
    Κώστας Ακριβόπουλος, 21/10/2024 - 09:12

    Δεν ξεχνάμε τους Υποψήφιους που αγωνίζονται για την πιστοποίηση!

  • Τέσσερα ακόμη επαγγέλματα με υποχρεωτική Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης (Μέρος 3)
    Κώστας Ακριβόπουλος, 18/10/2024 - 09:09

    Τέσσερα ακόμη επαγγέλματα με υποχρεωτική Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης (Μέρος 3)

  • Τι θα λέγατε για λίγη ψυχολογία στην πώληση; Ας ξαναρυθμίσουμε τον εγκέφαλό μας για καλύτερα αποτελέσματα στην επικοινωνία με τους Πελάτες μας!

    Τι θα λέγατε για λίγη ψυχολογία στην πώληση; Ας ξαναρυθμίσουμε τον εγκέφαλό μας για καλύτερα αποτελέσματα στην επικοινωνία με τους Πελάτες μας!

    Γράφει ο Κώστας Ακριβόπουλος, Απόφοιτος του Γερμανικού Ινστ. Ψυχολογίας και Ψυχοθεραπείας GESTALT, Απόφοιτος Κοινωνιολογίας του SUSSEX GB, Απόφοιτος του Ινστ....
    Κώστας Ακριβόπουλος, 16/10/2024 - 09:26
  •  Να θυμίσουμε κάποιες ακόμη από τις υποχρεωτικές Ασφαλίσεις Αστικής Ευθύνης; (Μέρος 2)

    Να θυμίσουμε κάποιες ακόμη από τις υποχρεωτικές Ασφαλίσεις Αστικής Ευθύνης; (Μέρος 2)

    Αν έχετε Πελάτες ή γνωστούς (ή είσθε εσείς Πελάτης τους) , με επαγγέλματα που καλύπτονται από την Νομοθεσία ή με...
    Κώστας Ακριβόπουλος, 15/10/2024 - 09:00
  • Μήπως ήρθε η ώρα να θυμίσουμε κάποιες από τις υποχρεωτικές Ασφαλίσεις Αστικής Ευθύνης; (μέρος 1)

    Μήπως ήρθε η ώρα να θυμίσουμε κάποιες από τις υποχρεωτικές Ασφαλίσεις Αστικής Ευθύνης; (μέρος 1)

    ……Εσείς … στο σύνολο των περίπου 103,6 εκατ. ασφαλίστρων από Ιαν.24 - Ιουλ.24 Γενικής Αστικής Ευθύνης (εκτός Οχημάτων, Πλοίων, Αεροσκαφών),...
    Κώστας Ακριβόπουλος, 14/10/2024 - 08:52
  • Φόροι κατανάλωσης, ασφαλίστρου, ασφαλίσματος και πρόωρης εξαγοράς (ανάλυση σχετικών ερωτήσεων ύλης Πιστοποίησης)

    Φόροι κατανάλωσης, ασφαλίστρου, ασφαλίσματος και πρόωρης εξαγοράς (ανάλυση σχετικών ερωτήσεων ύλης Πιστοποίησης)

    Γράφει ο Κώστας Ακριβόπουλος, Σύμβουλος Εκπαίδευσης , Training, Mentoring, Coaching (ILU, FA,  MNGM, SOCIOL, PSYCHOL, NLP, MRKTG, AML, Feng Shui,...
    Κώστας Ακριβόπουλος, 11/10/2024 - 13:23
  • Ποιοι οι στόχοι της συνάντησης σας με τον Υποψήφιο Πελάτη;

    Ποιοι οι στόχοι της συνάντησης σας με τον Υποψήφιο Πελάτη;

    Γράφει ο Κώστας Ακριβόπουλος, Σύμβουλος Εκπαίδευσης, Training, Mentoring, Coaching (ILU, FA, MNGM, SOCIOL, PSYCHOL, NLP, MRKTG, AML, Feng Shui, GESTALT,...
    Κώστας Ακριβόπουλος, 11/10/2024 - 09:33
  • Ξεπερνώντας τους τέσσερις ειδικούς λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι δεν αγοράζουν ασφάλειες!

    Ξεπερνώντας τους τέσσερις ειδικούς λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι δεν αγοράζουν ασφάλειες!

    Γράφει ο Κώστας Ακριβόπουλος, Σύμβουλος Εκπαίδευσης, Training, Mentoring, Coaching (ILU, FA, MNGM, SOCIOL, PSYCHOL, NLP, MRKTG, AML, Feng Shui, GESTALT,...
    Κώστας Ακριβόπουλος, 09/10/2024 - 10:08

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Πώς το Άμπου Ντάμπι χτίζει το πιο ολοκληρωμένο οικοσύστημα υγείας στον κόσμο
19:45 Πώς το Άμπου Ντάμπι χτίζει το πιο ολοκληρωμένο οικοσύστημα υγείας στον κόσμο
  • 19:02 Πράσινη συμμαχία εμπιστοσύνης: Ο Παναθηναϊκός AKTOR ανανεώνει τη συνεργασία του με τη NAK Insurance Brokers
  • 18:51 Οι σχέσεις MGAs–Ασφαλιστών θα επαναπροσδιοριστούν από την Τεχνητή Νοημοσύνη
  • 18:39 Η Interamerican παρουσίασε το “Integrated Managed Care Model” στο 17ο Global Health Insurance Conference
  • 16:10 Η Insurance Beat συνεργάζεται με την Allianz
  • 16:06 Οι στατιστικές του 2024 για την οδική ασφάλεια δείχνουν μεν ότι η κατάσταση βελτιώνεται, ωστόσο οι προκλήσεις παραμένουν
  • 16:00 Cyprus Forum Athens - Ελλάδα & Κύπρος: Η δύναμη είναι στην ενότητα & η Σύμπραξη μας οδηγεί στην Παγκόσμια σκηνή
  • 15:50 ΕΟΠΥΥ: Καταγγελίες για διαγνωστικά κέντρα που ζητούν πρόσθετες χρεώσεις από ασφαλισμένους
  • 15:34 Η Groupama Ασφαλιστική έκανε πράξη τη δημιουργία του νέου Κέντρου των Παιδικών Χωριών SOS στη Θεσσαλονίκη
  • 15:30 Πιστεύετε ότι τα ασφαλιστικά σωματεία ΠΣΑΣ-ΕΣΑΠΕ (ΠΣΣΑΣ)-ΣΕΜΑ-ΠΟΑΔ, διεκδικούν με αποτελεσματικότητα καλές συμβάσεις με τις ασφαλιστικές εταιρείες για τους διαμεσολαβούντες;
  • 15:06 Baden-Baden 2025: Πειθαρχία και νέες ισορροπίες σε μια αγορά που “μαλακώνει” αλλά δεν χαλαρώνει
  • 13:18 Η Ελλάδα γερνά χωρίς σχέδιο: Τι μας δείχνει το Longevity Preparedness Index
  • 13:14 Νέα εποχή για το Κλειστό Γυμναστήριο Νέας Πεντέλης - Δωρεά €2,5 εκατ. από την ΤΕΡΝΑ
  • 12:53 Η Πειραιώς χρυσός χορηγός στο Παγκόσμιο Συνέδριο Γυναικείας Επιχειρηματικότητας(FCEM) 2025 που διοργανώνεται από το Σύνδεσμο Γυναικών Επιχειρηματιών Ελλάδος(ΣΕΓΕ)
  • 11:27 Χρηματιστήριο: Στις 2.010,96 μονάδες ο Γενικός Δείκτης Τιμών, με άνοδο 1,18%
  • 11:13 Γιάννης Παναγιωτόπουλος στο Europa Next: Η Ελλάδα μπορεί να γίνει η φωνή των Χριστιανών στη Μέση Ανατολή
  • 11:05 Η Allianz για 7η συνεχή χρονιά είναι το No1 ασφαλιστικό brand παγκοσμίως
  • 11:00 ProntoPegno: Πάνω από 1,7 εκατ. ευρώ σε δάνεια έχουν εκταμιευθεί στα 3 χρόνια παρουσίας στην Ελλάδα
  • 10:54 Global Finance | Η Eurobank «Καλύτερη Ψηφιακή Τράπεζα για Ιδιώτες» στη Δυτική Ευρώπη και το 2025
  • 10:22 Ιουλία Τσέτη: «Η βιωσιμότητα & η ανθεκτικότητα το νέο κεφάλαιο εμπιστοσύνης»!
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 20/10 Το Παζάρι της Σπερχειάδας αντέχει στον χρόνο
  2. 20/10 Η Insurance Beat συνεργάζεται με την Allianz
  3. 16/10 Η μέρα που ο πόνος σώπασε, ένα θαυμαστό γεγονός που άλλαξε για πάντα την ιστορία της ιατρικής
  4. 18/10 Η τεχνολογία στο επίκεντρο: Ο Όμιλος Munich Re και ERGO χαράσσουν το ψηφιακό τους μέλλον στη Βαρσοβία
  5. 15/10 Τι σηματοδοτεί η εξαγορά της Eurolife Ζωής από την Eurobank, στο NextDeal που κυκλοφορεί σε ηλεκτρονική μορφή
  6. 15/10 Αντίστροφη μέτρηση για την Ψηφιακή Κάρτα Εργασίας στις ασφαλιστικές: κυρώσεις από τον Νοέμβριο
  7. 17/10 Το πλοίο της Ελευθερίας» σαλπάρει στα σχολεία της Αιτωλοακαρνανίας

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube