Προσέξτε ιδιαιτέρως τις παγίδες που κρύβουν ζητήματα όπως η αναζήτηση πληροφοριών, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός δεδομένων των πελατών σας και άλλα ανάλογα θέματα, που «κρύβονται» στην ισχύουσα νομοθεσία!

Η νέα νομοθεσία που καθορίζεται στο θεσμικό πλαίσιο που έχει αναρτήσει η Τράπεζα της Ελλάδος στον ιστότοπό της (δείτε εδώ), αναφέρεται και στους νόμους που οφείλουν να ακολουθούν οι ασφαλιστικοί πράκτορες (πέραν της IDD και του Solvency II), όπως για παράδειγμα είναι οι νόμοι ν.4624/2019 – GDPR και ο ν. 4557/2018 – AML, περί πρόληψης και καταστολής της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες.

Οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και ιδιαιτέρως οι παλαιότεροι πράκτορες ασφαλίσεων, θα πρέπει να ζητήσουν από τις ασφαλιστικές εταιρίες με τις οποίες συνεργάζονται συστηματικά και τους εκπαιδευτές τους, να τους ενημερώσουν αναλυτικά για το ζήτημα της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των πελατών τους!

Ενδεικτικά και μόνο σας μεταφέρω κάποια αποσπάσματα από την GDPR.

Ως δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα θεωρείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»), το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως σε όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου

Ως επεξεργασία θεωρείται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται, με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή

Ο συνδυασμός δε των διατάξεων των δύο προαναφερόμενων νόμων (ν.4624/2019 και ν.4557/2018) ειδικά σε σχέση με την IDD, μπορεί να κρύβει μερικές πολύ ενδιαφέρουσες εκπλήξεις για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, οι οποίες μπορεί να τους «ξεβολέψουν» από τις πρακτικές διαχείρισης των στοιχείων των πελατών τους που ακολουθούν μέχρι σήμερα!

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε και να μελετήσετε το βιβλίο «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», εκδόσεις Σπύρου 2022.

Δεν είναι κακό και είναι οπωσδήποτε σε όφελός μας να εκσυγχρονίζουμε τις γνώσεις μας και να προσαρμοζόμαστε στα νέα δεδομένα!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.