close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
    • Europanext
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Φροντιστηριακά μαθήματα για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές - Μάθημα 2: Οι ανάγκες των πελατών μας σε κάθε φάση του «κύκλου ζωής» τους (1)
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
26/3/2020 - 11:21
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Φροντιστηριακά μαθήματα για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές - Μάθημα 2: Οι ανάγκες των πελατών μας σε κάθε φάση του «κύκλου ζωής» τους (1)

Κώστας Παπαϊωάννου, 26/3/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Συνεπείς στη λογική του «Μένουμε Σπίτι» και προστατεύουμε τους γύρω μας και τον εαυτό μας, συνεχίζουμε τα φροντιστηριακά μαθήματά μας.

Στα προηγούμενα μαθήματά μας είχαμε αναφερθεί στους βασικούς νόμους (Solvency II, IDD & GDPR) που διέπουν την εργασία ενός πιστοποιημένου ασφαλιστικού διαμεσολαβητή και επιβλέπονται για την εφαρμογή τους από την εποπτεία (ΔΕΙΑ/ΤτΕ). Είχαμε αναφερθεί στις προβλέψιμες και τις απρόβλεπτες ανάγκες των πελατών μας και είχαμε προσεγγίσει, χωρίς να αναλύσουμε σε μεγαλύτερο βάθος, τα στάδια του κύκλου ζωής ενός ανθρώπου. Μια μεθοδολογία που είναι συμβατή με την σύγχρονη εποπτική και νομοθετική προσέγγιση, που αφορά την πώληση μόνο των κατάλληλων και συμβατών στις ανάγκες του πελάτη προϊόντων, όπως επιβάλλεται από την IDD.

Από σήμερα θα αρχίσουμε να προσεγγίζουμε με περισσότερες τεχνικές λεπτομέρειες και στοιχεία, τα βασικά είδη προϊόντων που διατίθενται στην Ελληνική αγορά και θα κάνουμε μια πρώτη προσπάθεια προσέγγισης των βασικών ασφαλιστικών αναγκών που έχουν οι άνθρωποι σε κάθε φάση του κύκλου ζωής τους. 

Το πρώτο θέμα που θα δούμε είναι τους κλάδους ασφάλισης που ασκούνται στην Ελλάδα με βάση το ν.4364/2016  και το Solvency II.

Ο λόγος που το κάνω αυτό είναι απλός. Για να διαπιστώσετε και εσείς ότι μερικά πράγματα δεν είναι ακριβώς έτσι όπως οι περισσότεροι τα έχετε διδαχτεί και κατ’ επέκταση τα έχετε αντιληφθεί! Επιπλέον, για να εμπεδώσετε καλύτερα τα περί ισχύουσας νομοθεσίας και αυτά που έλεγα στο προηγούμενο μάθημα, περί φάσεων του κύκλου ζωής ενός ανθρώπου!

Πρέπει να γίνει απόλυτα κατανοητό ότι έχουμε μπει σε ένα νέο ευρωπαϊκό περιβάλλον και κατ’ επέκταση η νομοθεσία και οι ασφαλιστικές λειτουργίες έχουν προσαρμοστεί σε αυτό. 

Πως θα μπορούσε να μείνει απέξω η εκπαίδευσή μας; 


Πίνακας 1


Πίνακας 2

Αν παρατηρήσετε στο γράφημα που αφορά τις ασφαλίσεις Ζωής (Πίνακας 2), υπάρχουν κάποιοι κλάδοι που τους γράφω με κόκκινο χρώμα. Αυτοί είναι κλάδοι, που αν και νομοθετικά προβλέπονται από το Solvency II και περιλαμβάνονται στην Ελληνική νομοθεσία (ν.4364/2016), δεν ασκούνται αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα. 

Ας δούμε για παράδειγμα τον κλάδο (ΙΙ) Ασφαλίσεις Γάμου και Γεννήσεως. Τι γνωρίζετε γι’ αυτόν τον κλάδο; Γνωρίζετε τι ασφαλίζει αυτός ο κλάδος; Σημειωτέον ότι ο νομοθέτης στο ν.4364/2016 σε αυτή την περίπτωση δεν μας δίνει επιπλέον πληροφορίες, όπως μας δίνει για τον κλάδο Τοντίνας!

Αυτός ο κλάδος αφορά κατά κύριο λόγο γυναίκες, που εφόσον δεν παντρευτούν ή δεν κάνουν παιδιά, δικαιούνται ασφαλιστικής αποζημίωσης! 

Είμαι σίγουρος ότι ήδη οι περισσότεροι χαμογελάτε! Πριν γελάσετε όμως θα σας πω δύο πράγματα. Πρώτον, οι ασφαλιστικές εταιρίες, είναι πολύ σοβαρές επιχειρήσεις, που δεν ασχολούνται και δεν παράγουν ποτέ άστοχα προϊόντα!

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Δεύτερον, αυτός ο κλάδος έχει καλά παραγωγικά αποτελέσματα σε χώρες με ανεπτυγμένη ασφαλιστική συνείδηση, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο! Γιατί;

Απλούστατα, επειδή αν κάποια γυναίκα δεν παντρευτεί ή δεν κάνει παιδιά, αυτόματα τίθεται εκτός του κλασσικού μοντέλου του κύκλου ζωής και γι’ αυτό το λόγο δικαιούται αποζημίωσης! 

Αυτό, για να γίνει περισσότερο κατανοητή η σημασία του μοντέλου του Κύκλου Ζωής στην εκπαίδευσή μας και να κατανοήσουμε ότι αν κάποιο προϊόν δεν το έχουμε σήμερα στην Ελληνική αγορά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα το έχουμε και αύριο! Εφόσον μάλιστα προβλέπεται και από την ισχύουσα νομοθεσία. 

Επιπλέον θα πρέπει να κατανοήσουμε ότι ο Κύκλος Ζωής δεν έχει τόση σχέση με την πραγματική ηλικία ενός ανθρώπου, αλλά έχει μεγαλύτερη σχέση με το status (οικογενειακό, επαγγελματικό και οικονομικό) που έχει σε κάθε φάση της ζωής του!

Η εκπαίδευσή μας και η γενικότερη πωλησιακή προσέγγιση μας οφείλει να εκσυγχρονιστεί και να προσαρμοστεί στα νέα νομοθετικά δεδομένα! 

Αυτά για σήμερα. Στο επόμενο μάθημά μας θα εμβαθύνουμε περισσότερο στα διαθέσιμα ασφαλιστικά προϊόντα που υπάρχουν ανά κλάδο ασφάλισης, καθώς επίσης και στο πια προϊόντα Ζωής, Επενδύσεων και Γενικών Ασφαλίσεων ταιριάζουν σε κάθε φάση του κύκλου ζωής μας και στην οικογενειακή κατάστασή μας. Επιπλέον θα έχουμε την πρώτη επαφή μας με θέματα που αφορούν την ασφαλιστική διαχείριση αυτών που ξεφεύγουν από το τυποποιημένο μοντέλο του κύκλου ζωής.

Μένουμε σπίτι μας και αξιοποιούμε το χρόνο μας μελετώντας. Εύχομαι να είστε όλοι σας καλά!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (N-N), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας. Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • εκπαίδευση
  • ασφαλιστές
  • ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές
  • φροντιστηριακά μαθήματα
  • πελάτες
  • ανάγκες
  • κύκλος ζωής

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Σχεδιασμός των πωλήσεων και της εκπαίδευσης σύμφωνα με τα σύγχρονα δεδομένα!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/04/2023 - 08:56

    Σχεδιασμός των πωλήσεων και της εκπαίδευσης σύμφωνα με τα σύγχρονα δεδομένα!

  • Στρατολογήστε αν θέλετε ο ασφαλιστικός κλάδος να συνεχίσει την ανάπτυξή του!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 04/04/2023 - 08:54

    Στρατολογήστε αν θέλετε ο ασφαλιστικός κλάδος να συνεχίσει την ανάπτυξή του!

  • Γιατί οι ασφαλιστικοί πράκτορες πρέπει να ασχοληθούν συστηματικά με την ασφάλιση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 31/03/2023 - 08:54

    Γιατί οι ασφαλιστικοί πράκτορες πρέπει να ασχοληθούν συστηματικά με την ασφάλιση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων;

  • Θεσσαλονίκη 1917: Η μεγάλη πυρκαγιά που προκάλεσε τη μεγαλύτερη ασφαλιστική ζημιά παγκοσμίως!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/03/2023 - 16:09

    Θεσσαλονίκη 1917: Η μεγάλη πυρκαγιά που προκάλεσε τη μεγαλύτερη ασφαλιστική ζημιά παγκοσμίως!

  • Οι κίνδυνοι των Unit Linked και οι υποχρεώσεις των ασφαλιστικών πρακτόρων για ενημέρωση των πελατών τους!

    Οι κίνδυνοι των Unit Linked και οι υποχρεώσεις των ασφαλιστικών πρακτόρων για ενημέρωση των πελατών τους!

    Εξυπηρετήστε σωστά και ενημερώστε πλήρως τους πελάτες σας που αγοράζουν από εσάς προϊόντα Unit Linked, για να είναι σίγουροι για...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 24/03/2023 - 08:53
  • Τα Unit Linked, η SVB, η Credit Suisse και οι υποψήφιοι πελάτες μας!

    Τα Unit Linked, η SVB, η Credit Suisse και οι υποψήφιοι πελάτες μας!

    Τις δύο τελευταίες μέρες αρκετοί ασφαλιστικοί πράκτορες με έχουν καλέσει για να με ρωτήσουν αν θα πρέπει αυτή την εποχή...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 20/03/2023 - 09:05
  • Σχεδιάστε τις πωλήσεις σας και την ανάπτυξή σας, με βάση τα σημερινά δεδομένα!

    Σχεδιάστε τις πωλήσεις σας και την ανάπτυξή σας, με βάση τα σημερινά δεδομένα!

    Πόσο πληθυσμό και πόσες κατοικίες έχουν σήμερα οι Σέρρες, η Λάρισα ή περιφέρεια ανατολικής Αττικής (για παράδειγμα); Εσείς πόσους έχετε...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 20/03/2023 - 08:57
  • Τα προϊόντα Unit Linked και η «τέλεια καταιγίδα» της SVB!

    Τα προϊόντα Unit Linked και η «τέλεια καταιγίδα» της SVB!

    Στις Αμερικανικές τράπεζες προκλήθηκαν οι συνθήκες της «τέλειας καταιγίδας» με την κατάρρευση της SVB (Silicon Valley Bank) και της Signature...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 15/03/2023 - 13:38
  • Το τεράστιο κενό προστασίας των Ελλήνων!

    Το τεράστιο κενό προστασίας των Ελλήνων!

    Τα Ελληνικά νοικοκυριά έχουν συνολική περιουσία ύψους 761 δις €, η οποία στο μεγαλύτερο ποσοστό της είναι είτε ανασφάλιστη, είτε...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 14/03/2023 - 13:29
  • Τι είναι το ChatGPT; Ευκαιρίες και κίνδυνοι στην εκπαίδευση των ασφαλιστών!

    Τι είναι το ChatGPT; Ευκαιρίες και κίνδυνοι στην εκπαίδευση των ασφαλιστών!

    Πριν από περίπου 4 μήνες (στο τέλος Νοεμβρίου του 2022) εμφανίστηκε το πολύ γνωστό πλέον ChatGPT (σε μία λέξη), το...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 10/03/2023 - 14:13

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ολοκληρώθηκαν οι πρώτες επιχειρήσεις επαναπατρισμού Ελλήνων από τη Μέση Ανατολή
10:00 Ολοκληρώθηκαν οι πρώτες επιχειρήσεις επαναπατρισμού Ελλήνων από τη Μέση Ανατολή
  • 09:09 Εκπαιδευτικό Σεμινάριο Ασφαλίσεων Πιστώσεων και Εγγυήσεων από το ΕΙΑΣ
  • 09:02 Οι αγορές προσπερνούν(;) τον πόλεμο, «εφιάλτης» οι τιμές του φυσικού αερίου, Patriot…live από την Κάρπαθο, ελληνικές τράπεζές «ψηφίζει» η DBRS και τα ρεκόρ της lamda
  • 08:58 Μια γλύπτρια της μνήμης: Η Λίλη Παπαδοπεράκη (1942-2026)
  • 08:55 Ο όμιλος Reale αποκτά το 80% της Lifenet Healthcare σηματοδοτώντας την αρχή ενός νέου οικοσυστήματος υγείας
  • 08:50 Άγιοι των γεωργών, του μοναχισμού και της κοινότητας
  • 16:06 Carglass®: 25 Χρόνια Repair First - Μειώνοντας το Περιβαλλοντικό Αποτύπωμα
  • 15:45 Ο Τραμπ προωθεί μηχανισμό στήριξης ασφάλισης πολιτικού κινδύνου για την ενεργειακή ασφάλεια στον Περσικό Κόλπο
  • 15:20 Servier Hellas: Εκπαιδευτική πλατφόρμα “akolouthotinagogi.gr" για Ασθενείς με Χρόνια Νοσήματα
  • 14:24 Climate Resilience Iconic Landmarks: Mε το Παναθηναϊκό Στάδιο σφραγίζουμε την έναρξη της συνεργασίας της HDI με την Ελληνική Ολυμπιακή Επιτροπή
  • 13:00 Πόσο εφικτό είναι το σενάριο ανατροπής του καθεστώτος στο Ιράν;
  • 12:45 Η ψυχολογία του οδηγού και ο ασφαλιστικός κίνδυνος: Τι δείχνουν τα δεδομένα συμπεριφοράς
  • 12:40 Δωρεά της ΕΑΕΕ για την αναβάθμιση ειδικών σχολείων στη Λάρισα
  • 12:30 Η Allianz ταξίδεψε με συνεργάτες και εργαζόμενους στους Χειμερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες Milano - Cortina 2026
  • 11:27 Διακρίσεις της AstraZeneca Ελλάδας στα AI and Data Awards για τη στρατηγική αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης
  • 11:03 Δέσμη μέτρων «Omnibus Ι» στο πλαίσιο της νομοθεσίας sustainable finance από το Συμβούλιο της ΕΕ
  • 10:53 Ο νόμος Ν. 5281/2026 (ΦΕΚ Α΄ 28) αφορά και τις ασφαλιστικές εταιρίες στην ενεργή μάχη για τις φυσικές καταστροφές
  • 10:42 Η S&P βλέπει περιορισμένο αντίκτυπο από την σύγκρουση της Μέσης Ανατολής στην κεφαλαιακή επάρκεια των αντασφαλιστών
  • 10:18 Κυριάκος Πιερρακάκης για συνάντηση με Κόστα, φον ντερ Λάιεν και Λαγκάρντ: Ενέργεια, ο διεθνής ρόλος του ευρώ και Ένωση Αποταμιεύσεων στην κορυφή της ατζέντας του Συμβουλίου Κορυφής της ΕΕ
  • 09:55 Υπερταμείο: Εξελίσσεται σε Εθνικό Επενδυτικό Ταμείο για την Ανάπτυξη - Πότε ολοκληρώνεται το πρόγραμμα αναβάθμισης υποδομών του ΕΣΥ
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 2/3 ΕΥΡΩΠΗ Ασφαλιστική: Εκδήλωση στα νέα γραφεία με παρουσία μετόχων και μεγάλων πελατών
  2. 26/2 Ο Ηλίας Ρήγας νέος διευθύνων σύμβουλος της Ευρωκλινικής Αθηνών
  3. 27/2 Αύξησε τα κέρδη της κατά 224% η Εθνική Ασφαλιστική το 2025
  4. 3/3 Generali: Το ήξερες ότι μια γυναίκα επηρέασε την ιστορία της ασφάλισης χωρίς να είναι CEO, οικονομολόγος ή πολιτικός;
  5. 27/2 Νέο ιστορικό ρεκόρ παραγωγής ασφαλίστρων στα 6,01 δισ. ευρώ στην ελληνική αγορά το 2025
  6. 27/2 Γιατί είναι ακόμη πιο ελκυστικά τα Ομαδικά Συμβόλαια Υγείας, με τη νέα νομοθεσία;
  7. 4/3 Ο κίνδυνος για την ελληνική οικονομία, κινδυνεύουμε από τους πυραύλους (;), οι αγορές, ο Τραμπ και τα Στενά του Ορμούζ, «αιμορραγία» 14 δισ. ευρώ στο Χ.Α, το ρεκόρ κερδοφορίας της Optima και το deal Περιστέρη-Paulson

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube