Αρκετά παράπονα καταναλωτών προκύπτουν στην καθημερινότητα από την αγορά ηλεκτρικών συσκευών. Ορισμένες οικιακές συσκευές όπως για παράδειγμα ψυγεία και καταψύκτες, παραδίδονται στον πελάτη ελαττωματικά από τη συσκευασία τους. Όταν ο καταναλωτής βάζει σε λειτουργία τη συσκευή δε δουλεύει ή υπολειτουργεί, με αποτέλεσμα τα τρόφιμα σε ψύξη και κατάψυξη να αλλοιωθούν.

Όταν ο πελάτης επικοινωνεί με το κατάστημα ηλεκτρικών που αγόρασε το προϊόν, για να ζητήσει αντικατάσταση της ελαττωματικής συσκευής, αρχίζει το παιχνίδι των ευθυνών ανάμεσα στο κατάστημα και στην αντιπροσωπεία. 

Οι ημέρες περνούν και ο πελάτης που έχει πληρώσει το προϊόν, υπόκεινται σε μια απίστευτη ταλαιπωρία μέχρι να εξυπηρετηθεί. Στο τέλος ο καταναλωτής εκφράζει το παράπονό του σε έναν τηλεφωνητή που του λέει ότι «Το μήνυμα σας θα παραδοθεί «άμεσα» εντός «4 ημερών»!

Συνήθως οι καταναλωτές δεν έχουν την οικονομική δυνατότητα να αποταθούν σε έναν καλό δικηγόρο και να διεκδικήσουν το δίκιο τους. Ιδιαίτερα στην παρούσα οικονομική συγκυρία, επειδή το οικογενειακό εισόδημα δαπανάται για τρέχουσες υποχρεώσεις, δεν επαρκεί για άλλου είδους συναλλαγές. Ως εκ τούτου ο καταναλωτής αγωνίζεται μόνος του και είναι αβέβαιο εάν και πότε θα βρει το δίκιο του.

Ένα ασφαλιστήριο «Ατομικής Νομικής Προστασίας ARAG», ασφαλίζει τη διεκδίκηση αξιώσεων ή την απόκρουση απαιτήσεων από συμβάσεις της καθημερινής ζωής, όπως ενδεικτικά τις παρακάτω περιπτώσεις: 

• αγορά ελαττωματικών ηλεκτρονικών συσκευών: ψυγείο, καταψύκτης, τηλεόραση στερεοφωνικό, φωτογραφική μηχανή, κινητό τηλέφωνο κλπ. αθέτηση όρων δόσεων, εκπτώσεων, παραγγελίας
• υπερχρεώσεις λογαριασμών 
• τράπεζες, καταχρηστικοί όροι δανείων και πιστωτικών καρτών, θέματα ανατοκισμών, παράνομες οικονομικές επιβαρύνσεις φακέλων, αυθαίρετη έκδοση ασφαλιστηρίων για ενυπόθηκα ακίνητα με αυξημένα ασφάλιστρα και χωρίς υπογραφές των μερών 
• ινστιτούτα άθλησης, καλλωπισμού, αδυνατίσματος, γιατρούς, φαρμακοποιούς
• ταξιδιωτικές υπηρεσίες και χρονομεριστικών διακοπών 
• υπερβολική χρέωση λογαριασμών ΟΤΕ, ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ, εταιρείες σταθερής κινητής τηλεφωνίας, καταχρηστικοί όροι 
• καταστροφή ενδυμάτων κατά τον καθαρισμό από το καθαριστήριο 
• ληγμένα προϊόντα από καταστήματα τροφίμων, επικίνδυνα παιδικά παιχνίδια
• διαφορές με εργοδότες και ασφαλιστικά ταμεία 

Η εταιρεία ARAG πληρώνει απευθείας τις αμοιβές του δικηγόρου, τα δικαστικά έξοδα, τις αποζημιώσεις των δικαστικών επιμελητών, τις αποζημιώσεις κλητευθέντων μαρτύρων και διοριζόμενων από το δικαστήριο πραγματογνωμόνων και την επιδικασθείσα στον αντίδικο δικαστική δαπάνη, έως του ασφαλιστικού ποσού των 26000 ευρώ για κάθε ασφαλιστική περίπτωση. Προϋπόθεση ισχύος της παροχής, είναι το συμβάν να προκύψει έπειτα από την σύναψη του συμβολαίου και την αρχική ημερομηνία. 

Το κόστος ενός ασφαλιστηρίου «Ατομικής Νομικής Προστασίας ARAG», διαμορφώνεται ενδεικτικά στα 50-60 ευρώ ετησίως, ασφαλίζονται και τα μέλη της οικογένειας με μια ελάχιστη προσθήκη και παράλληλα δίνονται ποικίλες συνδυαστικές εκπτώσεις.

Η φιλοσοφία της εξειδικευμένης ασφαλιστικής εταιρείας Νομικής Προστασίας ARAG είναι «ότι κάθε απλός πολίτης, θα πρέπει να έχει πρόσβαση στη δικαιοσύνη».

Ενημερωθείτε αναλυτικά από το διαμεσολαβητή σας και την εταιρεία ARAG. 

©Μέντωρ Διαμεσολαβητής