Σε περίπτωση που ένας ασφαλισμένος οδηγός, εντοπίσει το όχημα του βυθισμένο μέσα στις λάσπες, και εφόσον προκύπτουν υλικές ζημιές, θα πρέπει να κάνει ορισμένες απλές ενέργειες για να αποζημιωθεί από την ασφαλιστική του εταιρεία, όπως:

1) να ενημερώσει τον ασφαλιστή του και την ασφαλιστική του εταιρεία άμεσα και χωρίς καθυστέρηση,

2) να καλέσει την υπηρεσία φροντίδας ατυχήματος ή/και οδικής βοήθειας, για να έρθει στο σημείο που βρίσκεται το όχημα μέσα στις λάσπες, να καταγράψει το συμβάν, να το ρυμουλκήσει και να το μεταφέρει στο συνεργείο της επιλογής του,

3) να κλείσει ένα ραντεβού με τον πραγματογνώμονα της ασφαλιστικής εταιρείας, για να επισκεφθεί το όχημα στο συνεργείο και να ελέγξει τις υλικές ζημιές. Ο πραγματογνώμονας μαζί με τον μηχανικό-φανοποιό του συνεργείου θα συμφωνήσουν το κόστος της επισκευής,

4) να ζητήσει ένα πιστοποιητικό από την Εθνική Μετεωρολογική Υπηρεσία, που να αναγράφει τις καιρικές συνθήκες στην περιοχή κατά την ημερομηνία και την ώρα του συμβάντος,

5) να ενημερωθεί από τον ασφαλιστή του για την θετική εξέλιξη της αποζημίωσης,

6) να επισκευάσει το αμάξι του και κατόπιν να προσκομίσει τα απαραίτητα δικαιολογητικά στο αρμόδιο τμήμα της ασφαλιστικής του εταιρείας για να αποζημιωθεί.

Συνοπτικά ορισμένες προϋποθέσεις της αποζημίωσης είναι:

1) το αμάξι να είναι ασφαλισμένο με την κάλυψη «Φυσικά Φαινόμενα» καi να έχει βυθιστεί στις λάσπες κατόπιν αυτών των συνθηκών, όπως για παράδειγμα λάσπες κατόπιν μιας πλημμύρας,

2) το αμάξι εφόσον είναι ασφαλισμένο με την παραπάνω παροχή μπορεί να εξυπηρετηθεί από την φροντίδα ατυχήματος ή για πιο ολοκληρωμένη κάλυψη να έχει «Οδική Βοήθεια» (δείτε την λεπτομέρεια με τον ασφαλιστή σας),

3) τυχόν δόλος ή συνθήκες μη νόμιμης μετακίνησης ή βαριά αμέλεια του ασφαλισμένου να προστατέψει το όχημά του, εξαιρούνται ρητά από όλα τα συμβόλαια οχημάτων,

4) η υπαιτιότητα του ιδίου του οδηγού, να προκαλέσει υλικές ζημιές στο αμάξι του, καλύπτεται από άλλη παροχή και με ορισμένες προϋποθέσεις, θέμα που θα πρέπει να συζητηθεί με τον προσωπικό του ασφαλιστή.

Σημειώνεται πως εάν το συνεργείο είναι «συνεργαζόμενο» με την ασφαλιστική εταιρεία, τότε η διαδικασία αποζημίωσης, εφόσον έχει εγκριθεί από το αρμόδιο τμήμα, διεκπεραιώνεται από το συνεργείο, χωρίς να χρειαστεί να καταβάλλει χρήματα ο ασφαλισμένος.

Επικοινωνήστε με τον προσωπικό σας διαμεσολαβητή για λεπτομέρειες.

©Μέντωρ Διαμεσολαβητής