close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Διαμεσολάβηση

ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗ

Προσέξτε! Μήπως σας συμβεί και σε εσάς και σας κόψουν τα συμβόλαια!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής
Μέντωρ Διαμεσολαβητής,
9/7/2020 - 10:09
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Προσέξτε! Μήπως σας συμβεί και σε εσάς και σας κόψουν τα συμβόλαια!

Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 9/7/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Με τη φίλη μου Γ.Μ. πίναμε μαζί καφέ, μιλούσαμε για ασφάλειες και μου είπε « Εγώ θα τις κόψω τις ασφάλειες γιατί δεν τις πιστεύω. Έχω δύο και θα τις κόψω και τις δύο. Έχασα την εμπιστοσύνη μου. Πριν καιρό ένας φίλος, μου σύστησε μια ασφαλίστρια για πολύ καλή και λέγε, λέγε, λέγε με έπεισε και ασφαλίστηκα σε μεγάλη πολυεθνική εταιρεία. Πλήρωσα κανονικά. Ένα χρόνο μετά ξαφνικά μου συνέβη ένα γυναικολογικό πρόβλημα. Δεν το είχα, ήταν ξαφνικό. Νοσηλεύτηκα και ζήτησα αποζημίωση και από εκεί και μετά άρχισαν τα ήξεις αφήξεις, τα θα, τα εάν, το έπρεπε και τελικά μου είπαν ότι εξαιρείται. Τελικά δεν πληρώθηκα και ο λόγος ήταν ότι έπαθα μια γυναικολογική ασθένεια και δεν αποζημιωνόταν μέσα στο πρώτο χρόνο.  Η ασφαλίστρια αυτό το θέμα δεν το είχε αναφέρει καθόλου στη πρώτη μας συνάντησή και στο λέγε λέγε και στο μπλα μπλα όταν υπογράψαμε το συμβόλαιο. Δεν μου είχε κάνει αναφορά για αυτές τις λεπτομέρειες. Δεν ξέρω καν εάν είχα και απαλλαγή. Δεν ξέρω εάν κάνω καλά αλλά δεν θέλω να ξανά ακούσω για ασφαλιστές!».

Ένας Γολγοθάς για τους ασφαλιστές είναι οι όροι μέσα στα συμβόλαια με τις εξαιρέσεις, τις απαλλαγές, τις αναμονές κτλ. κτλ. κτλ. Είναι γεγονός ότι οι ασφαλιστές δεν είναι εύκολο και να αναλύουν τα πάντα, και να πείσουν κάποιον που δεν θέλει να κάνει ασφάλειες, να ασφαλιστεί, και να αναλύουν τους λόγους των εξαιρέσεων και των αναμονών. Έτσι δημιουργείται ένας μεγάλος αριθμός δυσαρεστημένων πελατών «χάνουν τα αβγά και τα καλάθια» κοιτώντας το δέντρο και όχι το δάσος. Ίσως εάν οι εταιρείες στα συμβόλαια τους ήταν πιο ξεκάθαρες και με λίγες εξαιρέσεις, σε συνδυασμό με λίγη ακόμη προσπάθεια του ασφαλιστή να λιγόστευαν τα προβλήματα. 

Αρκετά τα παραδείγματα πελατών που χρειάστηκε να νοσηλευτούν για μια ασθένεια τον πρώτο ή το δεύτερο χρόνο ισχύος του συμβολαίου τους και δεν αποζημιώθηκαν γιατί απλά το συμβόλαιο τους έλεγε, ότι χρειάζεται να περάσει ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για να αποζημιωθούν για την συγκεκριμένη ασθένεια. Σε ανάλογες περιπτώσεις κάποιοι πελάτες αποζημιώθηκαν κατόπιν διαπραγματεύσεων και μεσολάβησης ασφαλιστών και διευθυντών υποκαταστημάτων με τα αρμόδια τμήματα ή κάποιοι πελάτες αποζημιώθηκαν ακόμα και «χαριστικώς» γιατί διατηρούσαν περισσότερα συμβόλαια και η εκάστου εταιρία αξιολόγησε κατά περίπτωση την γενικότερη συνεργασία με τον πελάτη.

Πολλοί πελάτες ξεκίνησαν ένα ασφαλιστήριο υγείας με ενθουσιασμό και πρόθεση να το διατηρήσουν. Αλλά όταν τον πρώτο ή το δεύτερο χρόνο χρειάστηκε να νοσηλευτούν και δεν αποζημιώθηκαν τότε έκοψαν το συμβόλαιο. Ορισμένοι πελάτες αναζήτησαν νέο ασφαλιστή και εταιρεία, άλλοι έγιναν δυσφημιστές του επαγγέλματος και ορισμένοι δεν επιθύμησαν να ξανακούσουν ποτέ για ασφάλεια! Ο ασφαλιστής που βρέθηκε μπροστά τους, χρειάστηκε να καταβάλει διπλή και τριπλή προσπάθεια για να ξανακερδίσει την εμπιστοσύνη τους. Γιατί όταν ένας ασφαλιστής πηγαίνει στο φούρνο, στο φαρμακείο, στο φροντιστήριο των παιδιών του, στον κουμπάρο, στο γυμναστήριο, στο ποδόσφαιρό, σε μια κοινωνική εκδήλωση, έναν φίλο ή ακόμα και σε μια σύσταση πελάτη κτλ. και ακούει ορισμένους να παραπονιούνται για την ασφάλεια που δεν τους αποζημίωσε την εισαγωγή στο νοσοκομείο, τότε το έργο του δυσκολεύει ακόμη περισσότερο!

Πιστεύω ότι οι διαμεσολαβητές θα πρέπει να προσπαθήσουν ακόμη περισσότερο τονίζοντας με γενικές φράσεις στην πώληση, ότι το συμβόλαιο έχει προϋποθέσεις και εξαιρέσεις για να έχει χαμηλότερο ασφάλιστρο, και ότι δεν είναι δημόσιο ταμείο που καλύπτει τα πάντα με κόστος σε όλους τους φορολογούμενους και με ποσά που μετριούνται σε δισ. ευρώ. Ο ρόλος της ιδιωτικής ασφάλισης είναι διαφορετικός και έχει να καλύψει μεγαλύτερα ποσά για μεγαλύτερα προβλήματα υγείας όπως καρδιοπάθειες, καρκίνος, μεγάλα ατυχήματα, μεταμοσχεύσεις, αναπηρίες, θανάτους κτλ.

Λέγοντας αυτά οι διαμεσολαβητές είναι ακόμα πιο κοντά στο να κάνουν ένα καλό συμβόλαιο και να το διατηρήσουν. Εάν κάποιοι δεν πείθονται είναι προτιμότερο να χαθούν και κάποια συμβόλαια παρά να δημιουργηθούν μεγαλύτερα προβλήματα, συγκρούσεις, διαφωνίες, συκοφαντίες για το επάγγελμα κ.α. και βέβαια ακυρώσεις συμβολαίων που συνάφθηκαν με τις καλύτερες των προϋποθέσεων. Όταν ακυρώνονται συμβόλαια κανένας δεν έχει όφελος, ούτε ο πελάτης, ούτε η εταιρεία, ούτε ο ασφαλιστής.

©Μέντωρ Διαμεσολαβητής

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • ασφαλιστές
  • ασφαλίσεις
  • εξαιρέσεις
  • όροι
  • ασφαλιστήρια συμβόλαια

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Τι γίνεται εάν το όχημα ακινητοποιηθεί 60 χιλιόμετρα μακριά από την κατοικία του οδηγού;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 07/02/2024 - 08:58

    Τι γίνεται εάν το όχημα ακινητοποιηθεί 60 χιλιόμετρα μακριά από την κατοικία του οδηγού;

  • Με ποιες προϋποθέσεις δικαιούνται οι ιδιοκτήτες έκπτωση 10% στον ΕΝΦΙΑ και τι να προσέξουν στην ασφάλιση;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 05/02/2024 - 10:54

    Με ποιες προϋποθέσεις δικαιούνται οι ιδιοκτήτες έκπτωση 10% στον ΕΝΦΙΑ και τι να προσέξουν στην ασφάλιση;

  • Πότε ξεκινάει η κάλυψη της Οδικής Βοήθειας;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 31/01/2024 - 08:53

    Πότε ξεκινάει η κάλυψη της Οδικής Βοήθειας;

  • Ασφάλιση αυτοκινήτου: Υπέγραψε αίτηση ο πελάτης;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 29/01/2024 - 08:44

    Ασφάλιση αυτοκινήτου: Υπέγραψε αίτηση ο πελάτης;

  • Τι απαγορεύεται να κάνουν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές;

    Τι απαγορεύεται να κάνουν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές;

    Τι απαγορεύεται να κάνουν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές κατά τη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων; Σύμφωνα με το νόμο 4583/2018-IDD, εκτός όλων των άλλων,...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 26/01/2024 - 08:45
  • Ποια έντυπα παραδίδει υποχρεωτικά ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής στον πελάτη πριν τη σύναψη της ασφάλισης και πως;

    Ποια έντυπα παραδίδει υποχρεωτικά ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής στον πελάτη πριν τη σύναψη της ασφάλισης και πως;

    Σύμφωνα με το νόμο 4385/2018 IDD, ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης του πελάτη και πριν τη σύναψη...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 24/01/2024 - 08:46
  • Θα με εξυπηρετήσει η Οδική Βοήθεια εάν το αυτοκίνητό μου ακινητοποιηθεί στα χιόνια;

    Θα με εξυπηρετήσει η Οδική Βοήθεια εάν το αυτοκίνητό μου ακινητοποιηθεί στα χιόνια;

    Η κακοκαιρία συνεχίζεται σε όλη την Ελλάδα και οι οδηγοί θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις μετακινήσεις τους. Σε περίπτωση...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/01/2024 - 08:51
  • Πόσος είναι ο πληθυσμός της Ελλάδας και πόσα ασφαλιστήρια ζωής διατηρεί;

    Πόσος είναι ο πληθυσμός της Ελλάδας και πόσα ασφαλιστήρια ζωής διατηρεί;

    Καθώς οι ασφαλίσεις ζωής προσφέρουν χρηματικές αποζημιώσεις και σιγουριά διαβίωσης στον πληθυσμό, προέκυψε το ερώτημα «Πόσος είναι ο πληθυσμός της...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/01/2024 - 09:17
  • Ποια είναι η διαφορά μεταξύ τρέχουσας εμπορικής αξίας και τρέχουσας πραγματικής αξίας οχήματος;

    Ποια είναι η διαφορά μεταξύ τρέχουσας εμπορικής αξίας και τρέχουσας πραγματικής αξίας οχήματος;

    Ο όρος «τρέχουσα αξία» οχήματος συναντάται μέσα στους γενικούς όρους των ασφαλιστηρίων οχημάτων όλων των εταιρειών, που αναγράφουν συνήθως τα...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 27/12/2023 - 15:29
  • Ποιες παροχές προσφέρει η Οδική Βοήθεια;

    Ποιες παροχές προσφέρει η Οδική Βοήθεια;

    Η Οδική Βοήθεια καλύπτει τον ασφαλισμένο ιδιοκτήτη και οδηγό, σε είδος και σε χρήμα, εντός και εκτός Ελλάδας. Σε γενικό πλαίσιο...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/12/2023 - 08:56

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

ΕΑΕΕ: Διοργάνωση ESAs Consumer Protection Day 5.11.2025 στην Ρίγα, Λετονία
11:31 ΕΑΕΕ: Διοργάνωση ESAs Consumer Protection Day 5.11.2025 στην Ρίγα, Λετονία
  • 11:00 Credia Bank η νέα ταυτότητα της Attica Bank
  • 10:51 Υπασφαλισμένος: Οι βασικές αξίες του ΣΕΜΑ, και η άρνηση υπογραφής συλλογικής σύμβασης εργασίας
  • 10:45 Συμφωνία Πειραιώς με Σαρακακη στον τομέα του γεωργικών οχημάτων και εξοπλισμού
  • 10:10 Γεωργιάδης: Τη Δευτέρα η έναρξη του Ψηφιακού Εργαλείου Αξιολόγησης της Εμπειρίας Ασθενή στα Νοσοκομεία του ΕΣΥ
  • 09:54 Ακίνητα: Συνεχίζεται το ράλι στις τιμές - Οι ακριβές και οι πιο «φθηνές» περιοχές - Οι επιπτώσεις στην ασφαλιστική αγορά
  • 09:44 Ο ΙΣΑ ζητά την αναπροσαρμογή της αμοιβής της ιατρικής επίσκεψης από τον ΕΟΠΥΥ
  • 09:35 Αποχαιρετώντας έναν Άνθρωπο που άφησε πίσω του φως και πέρασε στο φως του Θεού
  • 09:30 Roche Hellas: Η Ελλάδα ως κόμβος καινοτομίας στις βιοεπιστήμες
  • 09:23 Η κανονιστική συμμόρφωση δεν είναι μόνο έντυπα. Χρηστά ήθη και ευπρέπεια!
  • 09:20 Ο Μπλάκυ δροσίζεται στο Μετρό των Σεπολίων
  • 09:16 «Κόκκινος» συναγερμός για το μεταναστευτικό, από «κόσκινο» τα οικονομικά προγράμματα των κομμάτων, έρχεται το κόμμα Σαμαρά (;), ανοδικό 7Χ7 το Χρηματιστήριο και διεθνής «ψήφος» στις ελληνικές τράπεζες
  • 09:11 Μια γνωριμία με τα αρχεία του Δήμου Αθηναίων
  • 09:06 Η SKY express υποδέχεται το 11ο Airbus A320neo, ενισχύοντας τον νεότερο στόλο αεροσκαφών στην Ελλάδα
  • 09:04 Σεισμός 4,4 βαθμών της κλίμακας Ρίχτερ ανάμεσα στην Αμοργό και στη Σαντορίνη
  • 09:00 Απόψε βλέπουμε το φεγγάρι του ελαφιού!
  • 16:30 DAT Hellas: Τι είπαν οι συνεργάτες της για τα 10 χρόνια της DAT (βίντεο)
  • 16:20 Μια ζωή την έχουμε - Ο μήνας έχει εννιά
  • 15:58 Έρευνα της Howden προειδοποιεί: Η αύξηση των Εισφορών Εθνικής Ασφάλισης ωθεί τις φιλανθρωπικές οργανώσεις του Ηνωμένου Βασιλείου στα όριά τους
  • 15:48 Ο καθ. Άγις Παπαδόπουλος νέος Πρόεδρος του Ελληνογερμανικού Επιμελητηρίου
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 7/7 Με ιστορικά παραγωγικά ρεκόρ γιόρτασαν οι πρωταγωνιστές της Interamerican που επιτυχώς επεκτείνεται και εκτός Ελλάδος! (Δείτε βίντεο και φωτογραφίες)
  2. 4/7 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  3. 8/7 ΕΑΕΕ: Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο
  4. 3/7 Προσέφυγε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού η Εθνική Τράπεζα για την Εθνική Ασφαλιστική
  5. 3/7 Δημήτριος Δέμος: 4 από τα 11 βασικά φάρμακα της Ευρώπης θα καλύπτονται από την Τρίπολη
  6. 8/7 Ποιες δαπάνες αποζημιώνει η κάλυψη Έξοδα Προ και Μετά τη Νοσηλεία και επιστρέφει χρήματα;
  7. 7/7 Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube