Κατά την ροή της καθημερινότητας ορισμένοι ασφαλισμένοι πελάτες λησμονούν πως συνάπτοντας ένα νοσοκομειακό συμβόλαιο εκτός από την εταιρεία και τον διαμεσολαβητή αναλαμβάνουν και οι ίδιοι ορισμένες υποχρεώσεις, ιδιαίτερα σημαντικές για την ομαλή λειτουργία και συνέχιση ισχύος του ασφαλιστηρίου τους!

Όλες οι εταιρείες που διαθέτουν νοσοκομειακά συμβόλαια όπως ενδεικτικά π.χ. Metlife Hellas, NN Hellas, Allianz Hellas, AXA Hellas, ERGO Hellas, Generali Hellas, Groupama Hellas, Eurolife ERB, Interamerican, Prime Insurance, Εθνική Ασφαλιστική, Ατλαντική Ένωση, Interasco, Μινέττα, Συνεταιριστική, Ευρώπη κ.α. αναγράφουν εντός των όρων των συμβολαίων που διαθέτουν ή και των συνοδευτικών ενημερωτικών έντυπων, διάφορες διευκρινήσεις που αφορούν τους ασφαλισμένους. Εκτός όλων των άλλων σημαντικών διευκρινίσεων, δικαιωμάτων και υποχρεώσεων, αναγράφονται και πιο ειδικά ορισμένες «Γενικές Υποχρεώσεις» που ομοιάζουν για όλες τις εταιρείες και διατυπώνονται ανάλογα. 

Δείτε εδώ τι αναγράφει ενδεικτικά η εταιρεία Εθνική Ασφαλιστική παρόμοια όλων των εταιρειών:

Δείτε εδώ τι αναγράφει ενδεικτικά η εταιρεία ΑΧΑ Ασφαλιστική παρόμοια όλων των εταιρειών:

Σε περίπτωση που ένας ασφαλισμένος ενεργήσει με δόλο ή πρόθεση παραπλάνησης της εκάστου εταιρείας και δεν τηρήσει τις Γενικές ή και Ειδικές Υποχρεώσεις που ορίζονται, τότε και ανάλογα την σημαντικότητα του αποτελέσματος που θα επιφέρει η πράξη του αυτή, η κάθε εταιρεία δικαιούται μια σειρά από ενέργειες όπως π.χ. μη καταβολή αποζημίωσης, τροποποίηση των όρων του συμβολαίου, μη ανανέωση του ασφαλιστηρίου, διακοπή του ασφαλιστηρίου κ.α. και ανάλογα την πολιτική της.

Οι διαχρονικές συνεργασίες χτίζονται πάνω σε θεμέλια ειλικρίνειας, αποδοχής, εκτίμησης, ισονομίας, εμπιστοσύνης και υπευθυνότητας. Κάθε μέρος που συμβάλλεται σε μια συνεργασία απολαμβάνει δικαιώματα αλλά παράλληλα αναλαμβάνει και ορισμένες υποχρεώσεις. Οι ασφαλισμένοι οφείλουν να συζητούν με ειλικρίνεια στον ασφαλιστή τους τα θέματα που τους απασχολούν. Ο επαγγελματίας ασφαλιστής θα ψάξει και θα βρει την κατάλληλη λύση για κάθε ασφαλιστική ανάγκη ή θα βρει την χρυσή τομή μεταξύ της ανάγκης και των παροχών που διατίθενται από τις εταιρείες ή θα έρθει σε μια συνεννόηση με το αρμόδιο τμήμα της εκάστου εταιρείας και θα συμβάλλει στην σύναψη μιας ξεκάθαρης ασφαλιστικής συμφωνίας ή ακόμα και θα ενημερώσει με ειλικρίνεια για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί κατά την διάρκεια σύναψης ενός συμβολαίου ή κατά την διάρκεια ισχύος της ασφάλισης. 

Εμπιστευθείτε τον προσωπικό σας διαμεσολαβητή και μιλήστε του με ειλικρίνεια για κάθε θέμα που σας απασχολεί.                                    

©Μέντωρ Διαμεσολαβητής