close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Τουριστικές επιχειρήσεις & ασφάλιση (Ι): Ευαίσθητος κλάδος της οικονομίας με ένταση Ευθύνης
Γιώργος Κουτίνας
Γιώργος Κουτίνας, 6/5/2022 - 14:26
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τουριστικές επιχειρήσεις & ασφάλιση (Ι): Ευαίσθητος κλάδος της οικονομίας με ένταση Ευθύνης

Γιώργος Κουτίνας, 6/5/2022
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πρόκειται για τον Τουρισμό. Σημαντικό κλάδο της εγχώριας “βαριάς βιομηχανίας”, ο οποίος μπορεί και πρέπει να αποδώσει ακόμη περισσότερο συμβάλλοντας ουσιαστικά στην οικονομική ανάπτυξη της χώρας. 

Θεσμικό πλαίσιο - κανόνες

Για μια αειφόρο τουριστική ανάπτυξη που να ενισχύει την επιχειρηματικότητα και να τονώνει την απασχόληση, επισημαίνονται παρακάτω κάποιες βασικές παράμετροι που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη:

  • Η κοινωνική, πολιτιστική και οικονομική υποδομή των τουριστικών περιοχών, με σεβασμό τόσο στους Πελάτες (εγχώριοι και αλλοδαποί τουρίστες) όσο και στο φυσικό περιβάλλον.
  • Επιχειρησιακή οργάνωση κατά τρόπο ώστε οι επισκέπτες - τουρίστες, ανεξαρτήτως ηλικίας, να μπορούν να προσεγγίζουν και να χρησιμοποιούν τις υποδομές, τις υπηρεσίες και τα αγαθά που διατίθενται με άνεση και ασφάλεια, ώστε να αποφεύγονται ατυχήματα σε βάρος της σωματικής υγείας των επισκεπτών - τουριστών.
  • Τήρηση των κανόνων ασφαλείας που προβλέπονται για τις υποδομές, τα μεταφορικά μέσα και τον εξοπλισμό καθώς και τον  περιβάλλοντα χώρο. 
  • Μέριμνα για σύναψη κατάλληλων συμβάσεων παροχής υπηρεσιών με τουριστικούς πράκτορες του εξωτερικού που διακινούν ομάδες τουριστών και με εγχώριους φορείς οι οποίοι αναλαμβάνουν τη μετακίνηση - μεταφορά ή αναψυχή των τουριστών.
  • Πρόβλεψη επαρκούς ασφαλιστικής κάλυψής της αστικής ευθύνης των τουριστικών επιχειρήσεων έναντι αλλοδαπών ή/και εγχώριων συνεργαζόμενων φορέων.

Νόμοι του Κράτους - Νόμοι της Αγοράς

Η θεμελιώδης αρχή ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών, προϋποθέτει αδειοδότηση και λειτουργία των διαφόρων τουριστικών επιχειρήσεων με εφαρμογή κατάλληλου θεσμικού πλαισίου, σύμφωνα με τις ισχύουσες διεθνείς ή ευρωπαϊκές προδιαγραφές. Στη βάση αυτή, λαμβάνοντας υπόψη πως η χώρα μας αποτελεί πλήρες μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το νομοθετικό πλαίσιο μπορούμε να πούμε πως υπάρχει. Ωστόσο, με δεδομένη την έλλειψη του απαραίτητου αυστηρού μηχανισμού εποπτείας και ελέγχου των τουριστικών επιχειρήσεων από την πλευρά της Πολιτείας, είναι προφανές πως καθοριστικό ρόλο μπορεί να έχουν οι “Νόμοι της Αγοράς“. Και στην περίπτωση του Τουρισμού που από τη φύση του ανάγεται σε μια διεθνοποιημένη δραστηριότητα, οι αντίστοιχοι νόμοι μπορεί να είναι αμείλικτοι για όσους αποκλίνουν σε θέματα ποιότητας και αξιοπιστίας των υπηρεσιών που παρέχουν. 

Κρίνεται σκόπιμο να τονιστεί πως στον ποιοτικό τουρισμό, η έννοια της “ποιότητας” και της αξιοπιστίας των παρεχόμενων υπηρεσιών είναι ευρύτερη. Δεν περιορίζεται στη σοβαρή παρουσία στο Διαδίκτυο, στο καλό φαγητό ή στην ευγένεια του προσωπικού φιλοξενίας. Σχετίζεται επίσης ικανοποιητική διαχείριση διαφόρων παραπόνων ή αξιώσεων αποζημίωσης όταν προκύπτουν τυχαία / έκτακτα ζημιογόνα περιστατικά, τα οποία πρέπει να διευθετούνται άμεσα και αντικειμενικά με δίκαια αποζημίωση. Γιατί, οι σύγχρονες εξελίξεις στον κλάδο του τουρισμού με τις  συνθήκες ανταγωνισμού και των επιρροών από τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, μπορούν να επηρεάσουν καταλυτικά όχι μόνο στη βιωσιμότητα των Τουριστικών Γραφείων και τα οικονομικά αποτελέσματα ξενοδοχειακών επιχειρήσεων αλλά μπορούν να δυσφημίσουν και τον ίδιο τον τουρισμό, όχι μόνο σε μια συγκεκριμένη περιοχή αλλά και στην ίδια τη χώρα. 

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Σημαντικός παράγων η Ασφάλιση

Η Ασφάλιση και ειδικότερα αυτή της Αστικής Ευθύνης, είναι το απαραίτητο “συστατικό” κάθε επιχειρηματικής δραστηριότητας σε μια σύγχρονη ευνομούμενη κοινωνία με ανοιχτούς ορίζοντες. Εστιάζοντας στο διεθνοποιημένο κλάδο του Τουρισμού, είναι προφανές το θέμα της Ασφάλισης Αστικής Ευθύνης απαιτεί σοβαρή προσέγγιση σύμφωνα με τα διεθνή ασφαλιστικά πρότυπα και όχι απλά μια προέκταση της εγχώριας πρακτικής, που συχνά συνδέεται με μειωμένης αξιοπιστίας όρους και προϋποθέσεις αποζημίωσης.

Στη βάση αυτή, θα γίνει προσπάθεια για διεξοδική  αναφορά στο όλο θέμα σε ότι αφορά τις επιχειρήσεις του Τουρισμού, που είναι.

  • Τα Ξενοδοχεία, που προσφέρουν υπηρεσίες φιλοξενίας 
  • Τα Γραφεία Τουριστικών Πρακτόρων, που διακινούν εξερχόμενο και κυρίως εισερχόμενο τουρισμό καθώς και 
  • Οι μικρές Επιχειρήσεις Θεματικού Τουρισμού που προσφέρουν υπαίθριες δραστηριότητες αναψυχής, υπηρεσίες διοργάνωσης συνεδρίων - εκδηλώσεων κλπ. 

Σχετικά, θα ακολουθήσουν σταδιακά αντίστοιχα άρθρα με τους παρακάτω τίτλους:

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ (ΙΙ) 
Ξενοδοχεία. Σημαντική παράμετρος η ορθολογική Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης 

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ (ΙΙΙ) 
Τουριστικοί Πράκτορες. Απαραίτητη η Ασφάλιση Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης 

ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ (ΙV) 
Γραφεία Θεματικού Τουρισμού. Αναγκαία η Ασφάλιση Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης 


Ο Γιώργος Κουτίνας είναι Μηχανικός ΕΜΠ & ENSPM Γαλλίας, Εμπειρογνώμων Ασφαλίσεων, [email protected], www.gkoutinas.gr.
​​ 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • τουριστικές επιχειρήσεις
  • ασφάλιση αστικής ευθύνης
  • ασφάλιση

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Θεσμικές εξελίξεις στα δημόσια έργα - Ρυθμιστικός παράγων η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης
    Γιώργος Κουτίνας, 9/3/2022

    Θεσμικές εξελίξεις στα δημόσια έργα - Ρυθμιστικός παράγων η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης

  • Χιονοθύελλα & ευθύνες - Υπάρχει και η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης!
    Γιώργος Κουτίνας, 26/1/2022

    Χιονοθύελλα & ευθύνες - Υπάρχει και η Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης!

  • Ποιότητα & ασφάλιση αστικής ευθύνης (ΙΙ) - Εργαλεία διασφάλισης Καταναλωτή / Κοινωνικού Συνόλου

    Ποιότητα & ασφάλιση αστικής ευθύνης (ΙΙ) - Εργαλεία διασφάλισης Καταναλωτή / Κοινωνικού Συνόλου

    Το παρόν άρθρο αποτελεί συνέχεια σχετικών άρθρων που δημοσιεύθηκαν με τον ίδιο τίτλο ΠΟΙΟΤΗΤΑ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ και με...
    Γιώργος Κουτίνας, 30/12/2021 - 08:35 30/12/2021
  • Ποιότητα & ασφάλιση αστικής ευθύνης (Ι) Διαχρονικής αξίας παράμετροι του σύγχρονου “επιχειρείν”

    Ποιότητα & ασφάλιση αστικής ευθύνης (Ι) Διαχρονικής αξίας παράμετροι του σύγχρονου “επιχειρείν”

    Το παρόν άρθρο αποτελεί συνέχεια σχετικού άρθρου που δημοσιεύθηκε με τον ίδιο τίτλο και υπότιτλο “Προσεγγίζοντας την ουσία της Ασφάλισης”...
    Γιώργος Κουτίνας, 22/12/2021 - 08:16 22/12/2021

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ο Κρίστιαν Χατζημηνάς νέος πρόεδρος στην Ελληνική Ένωση Επιχειρηματιών
15:34 Ο Κρίστιαν Χατζημηνάς νέος πρόεδρος στην Ελληνική Ένωση Επιχειρηματιών
  • 15:17 Νέο Citroen C4 X: Με 20 προηγμένα συστήματα ασφαλείας, για να μην αγχώνεται ο ασφαλιστής σας!
  • 14:30 Διάκριση της Chiesi Hellas για τις βιώσιμες υποδομές της!
  • 13:59 Τράπεζα της Ελλάδος: Στο 3,2% η εκτίμηση για την ανάπτυξη το 2022
  • 12:59 Metropolitan General: Διερεύνηση παθήσεων λεπτού εντέρου με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας!
  • 12:53 Start4Health: Η πεντάδα των startup που θέλουν να χαράξουν το μέλλον της ψηφιακής υγείας μέσα από το πρόγραμμα του CDI της Pfizer
  • 12:46 Νέα Δημοκρατία: ανοίγουν την όρεξη για κάλπες οι τελευταίες δημοσκοπήσεις
  • 12:03 Με μια διεθνή επιτυχία κυκλοφορεί το Ασφαλιστικό ΝΑΙ!
  • 11:47 Εποπτεύων Χ.: Ο Άδωνις, το... Μανούλι και τα "γαλλικά" του Ευάγγελου
  • 11:30 «Σωτηρία» ή «ζημία» το σύστημα-πακέτο «ασφαλιστής - πραγματογνώμων - αποζημίωση - ανταλλακτικό»;
  • 11:10 H νέα εποχή της NN!
  • 11:03 Ποια είναι η νέα Διοικητική Ομάδα της NN Hellas!
  • 10:30 Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική συνδράμει «Το Χαμόγελο του Παιδιού»
  • 10:27 Ανταλλαγή θέσεων για τους CFOs της Union στη Σλοβακία και της Interamerican στην Ελλάδα
  • 10:01 Η «ομπρέλα» της Sofos Insurance Agency» είναι χρήσιμη μέρες με «βροχή» αλλά και «ήλιο» στους διαμεσολαβητές!
  • 08:40 Γιάννης Καντώρος, Interamerican: "Καλομάθαμε" αλλά έρχονται αλλαγές που δεν τις ξέρουμε όλες!
  • 08:33 Αραρίσκοντας Ηλίας Προβόπουλος: Ναυαγοί με ειδικές ανάγκες στην πόλη
  • 08:22 Η Hyundai αποκαλύπτει το αμιγώς ηλεκτρικό IONIQ 6
  • 08:01 Τα προϊόντα Unit Linked είναι PRIIP και θα πρέπει από τους πράκτορες ασφαλίσεων να ακολουθούνται όλα όσα ο ν.4364/2016 (Solvency II) ορίζει σχετικά! 
  • 18:02 Χρηματιστήριο: Αδυνατεί να αντιδράσει
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 27/6 Δημήτρης Ζορμπάς: Προειδοποιεί και για άλλα λουκέτα στις ασφαλίσεις αυτοκινήτου!
  2. 29/6 «Η ΝΝ μεγαλώνει μαζί με τους ανθρώπους της», είπε η κα Μαριάννα Πολιτοπούλου
  3. 24/6 Καταγγελίες πελατών και εξωδικαστική επίλυση διαφορών πελατών με ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές!
  4. 28/6 Ο «λαός» της ΝΝ Hellas!
  5. 29/6 Δημήτρης Γιαννακόπουλος: Νέα επένδυση 10 εκατ. ευρώ στη ΒΙΑΝΕΞ!
  6. 24/6 Ο Χρήστος Γεωργακόπουλος πάντα παρών δίπλα στους ασφαλιστές!
  7. 24/6 «Πράσινο φως» στη συμφωνία μεταξύ Allianz-Ευρωπαϊκής Πίστης

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter

ΣΥΝΕΧΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ COVID-19

ΚΛΕΙΣΕ
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube