Γνωμοδότηση προς τις εθνικές εποπτικές αρχές σχετικά με το καθήκον των ασφαλιστικών επιχειρήσεων και των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών να ενημερώνουν τους πελάτες τους σχετικά με τον πιθανό αντίκτυπο της επικείμενης αποχώρησης του Ηνωμένου Βασιλείου από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ), δημοσίευσε η EIOPA.

Ειδικότερα, οι εθνικές εποπτικές αρχές οφείλουν να διασφαλίζουν ότι οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα ώστε να εξασφαλίσουν την ομαλή συνέχεια των υπηρεσιών για τις διασυνοριακές ασφαλιστικές συμβάσεις μεταξύ του Ηνωμένου Βασιλείου και άλλων κρατών μελών της ΕΕ.

Είναι σημαντικό οι πελάτες και οι δικαιούχοι να μάθουν έγκαιρα τις επιπτώσεις αυτών των μέτρων τόσο για τις υφιστάμενες όσο και για τις νέες συμβάσεις που θα έχουν συναφθεί πριν από την ημερομηνία αποχώρησης. Πρέπει λοιπόν, να παρέχονται στους πελάτες σαφείς και μη παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με τα ληφθέντα ή προγραμματισμένα μέτρα έκτακτης ανάγκης αλλά και σχετικά με τον αντίκτυπό τους στα ασφαλιστήρια συμβόλαια. Επίσης, οι δυνητικά νέοι πελάτες θα πρέπει να ενημερώνονται σχετικά με τον αντίκτυπο που μπορεί να υπάρξει στα συμβατικά τους δικαιώματα και στην παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών λόγω του Brexit.

Επιπλέον, οι εθνικές εποπτικές αρχές οφείλουν να ελέγχουν το κατά πόσον οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις και οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές εκπληρώνουν την υποχρέωση να ενημερώνουν τους πελάτες τους σχετικά με τις συνέπειες της αποχώρησης του Ηνωμένου Βασιλείου από την ΕΕ στις υπηρεσίες που παρέχονται στους πελάτες τους.

Ο Gabriel Bernardino, Πρόεδρος της EIOPA, δήλωσε: "Οι πελάτες πρέπει να λαμβάνουν έγκαιρες και κατάλληλες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα επείγοντα μέτρα επηρεάζουν τις συμβάσεις τους και τα συμβατικά τους δικαιώματα καθώς και τον τρόπο με τον οποίο η παροχή υπηρεσιών θα επηρεαστεί από την αποχώρηση. Για να μειωθεί η αβεβαιότητα και να διασφαλιστεί η προστασία των καταναλωτών, απαιτούνται γρήγορες ενέργειες τόσο από τη βιομηχανία όσο και από τις εθνικές εποπτικές αρχές."