Σε ρυθμούς "τελευταίας στιγμής" φαίνεται να κινούνται τα πράγματα στην αγορά τον τελευταίο καιρό. Όχι μόνο στην Ελλάδα λόγω οικονομικής κρίσης ή/και λόγω έλλειψης προσανατολισμού του καταναλωτή, αλλά και στο εξωτερικό. Τον ανησυχητικό για μερικούς ρυθμό αυτό θα μπορούσαμε να τον αποδώσουμε και στον τρόπο που μας έμαθαν όσοι χαράσσουν τα τελευταία χρόνια πολιτικές προώθησης πωλήσεων και βρίσκουν τρόπους στο να κάνουν το προϊόν ή την υπηρεσία πιο ελκυστική στον καταναλωτή.

Προσφορές πακέτων διακοπών τελευταίας στιγμής, προσφορές καταναλωτικών ειδών τα τελευταία λεπτά της ώρας, της εβδομάδας, του μήνα πριν κλείσει το μαγαζί. Και αφού η ‘τελευταία στιγμή’ κοντεύει να γίνει ένα πολλά υποσχόμενο brand name και έχει για τα καλά περάσει στο μυαλό του καταναλωτή ως φιλοσοφία, τώρα η αγορά και οι άνθρωποι του marketing ψάχνουν να βρουν το γιατί, αποδίδοντας την εικόνα αυτή αποκλειστικά στην κρίση.

Ναι υπάρχει σοβαρό οικονομικό πρόβλημα και έλλειψη ρευστότητας στην αγορά, όμως θα πρέπει και να σκεφτούμε το τι πολιτικές marketing εφαρμόστηκαν τα τελευταία 10 χρόνια για να πιάσουν τα καταστήματα πελάτες και πόσο ο καταναλωτής σήμερα αισθάνεται το πόσο ‘θύμα’ υπήρξε, χτες.

Δια το του λόγου του αληθές ότι δεν είναι μόνο η αγορά της Ελλάδας που μαστίζεται από την οικονομική κρίση, την αβεβαιότητα και την ανησυχία της σωστής επιλογής, πρόσφατη έρευνα της AXA Wealth καταδεικνύει ότι οι καταναλωτές στην Μεγάλη Βρετανία πραγματοποιούν τα χριστουγεννιάτικά τους ψώνια ‘την τελευταία στιγμή’, ουσιαστικά λίγες μόλις μέρες πριν τα Χριστούγεννα.

Συγκεκριμένα σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας, το 32% των καταναλωτών πάει για ψώνια μόλις την τελευταία εβδομάδα των Χριστουγέννων με έναν ποσοστό 12% του πληθυσμού να αναβάλλει τα Χριστουγεννιάτικα ψώνια για τις τελευταίες ημέρες της εβδομάδος των Χριστουγέννων

Είναι εμφανές ότι οι καταναλωτές δηλώνουν την ανησυχία τους για το αν θέλουν πραγματικά να αναλάβουν τον κίνδυνο το να αγοράσουν κάποια αγαθά την συγκεκριμένη στιγμή. Κατ’ αυτόν τον τρόπο, οι αγοραστές που τραινάρουν τα ψώνια τους γνωρίζουν ότι μπορεί να μπουν στα γιορτινά καταστήματα και να βρεθούν μπροστά σε άδεια ράφια και συνωστισμό. Μιλώντας με αριθμούς, βάσει της έρευνας το 64% των ερωτηθέντων, ουσιαστικά οι δύο στους τρεις, δηλώνουν την ανησυχία τους στο να αναλάβουν τον κίνδυνο. Το ποσοστό αυτό αυξάνεται για τις γυναίκες και φτάνει στο 72%.

Ο ανδρικός πληθυσμό, το 1/5 ή το 17% των ερωτηθέντων, κάνει τα ψώνια του μόλις λίγες ημέρες πριν τα Χριστούγεννα. Συνολικά, ο γυναικείος πληθυσμός σε ποσοστό 23% δηλώνει ότι προγραμματίζει τα Χριστουγεννιάτικα ψώνια μήνες πριν εν αντιθέσει με το 11% των ανδρών.

Έκδηλη είναι και η ανησυχία του γυναικείου πληθυσμού (18%) που αναλαμβάνει τον κίνδυνο των αγορών.

Τέλος, σημαντικός συντελεστής νοοτροπίας είναι η ηλικία. Όπως καταδεικνύει η έρευνα, οι νέοι ηλικίας 18-24 ετών σε ποσοστό που φτάνει το 49%, σχεδιάζουν να πραγματοποιήσουν τα Χριστουγεννιάτικα ψώνια τους την τελευταία εβδομάδα.

*της Έλενας Ερμείδου