Οι ασφαλιστές καλούνται να αντιμετωπίσουν νέους κινδύνους και να σχεδιάσουν έξυπνες καλύψεις για την εποχή του Internet of Things (IoT).

Η ραγδαία ανάπτυξη των έξυπνων αυτοκινήτων και του Internet of Things (IoT) φέρνει μαζί της νέες προκλήσεις για την ασφαλιστική βιομηχανία. Τα οχήματα σήμερα δεν είναι απλώς μεταφορικά μέσα, αλλά εξελιγμένα δίκτυα υπολογιστών με τροχούς. Η ενσωμάτωση IoT τεχνολογιών δημιουργεί τεράστιες ευκαιρίες, ωστόσο ταυτόχρονα εκθέτει οχήματα και οδηγούς σε κυβερνοαπειλές που μέχρι πρότινος δεν απασχολούσαν τον ασφαλιστικό κλάδο.

Τα έξυπνα αυτοκίνητα ως στόχος των κυβερνοεπιθέσεων

Ένα σύγχρονο όχημα μπορεί να διαθέτει έως και 100 εκατομμύρια γραμμές κώδικα, πολύ περισσότερες από ένα επιβατικό αεροσκάφος. Αυτή η πολυπλοκότητα αυξάνει δραματικά την ευπάθεια των οχημάτων σε κυβερνοεπιθέσεις. Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση της Upstream Automotive Cybersecurity, οι κυβερνοεπιθέσεις σε οχήματα αυξήθηκαν κατά 225% από το 2018 έως το 2021, με το 85% αυτών να πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως.

Η πρόκληση για την ασφαλιστική αγορά

Οι ασφαλιστικές εταιρείες βρίσκονται μπροστά σε ένα κρίσιμο σταυροδρόμι: καλούνται να αναπτύξουν εξειδικευμένα προϊόντα που να καλύπτουν τις IoT κυβερνοεπιθέσεις, οι οποίες συνήθως δεν καλύπτονται από τις παραδοσιακές ασφαλίσεις αυτοκινήτου. Η Lloyd’s του Λονδίνου ήδη πρωτοπορεί στον τομέα αυτό, προσφέροντας εξειδικευμένες καλύψεις Cyber Insurance για IoT και έξυπνα οχήματα. Αυτές οι πολιτικές περιλαμβάνουν:

• Αποζημίωση για ζημιές από απομακρυσμένη παραβίαση συστημάτων.
• Κάλυψη κόστους ανάκτησης δεδομένων και αντιμετώπισης συμβάντος.
• Νομική προστασία έναντι ευθυνών από απώλεια προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Παράλληλα, η Ευρωπαϊκή Ένωση επεξεργάζεται ήδη νέα κανονιστικά πλαίσια που απαιτούν από κατασκευαστές και ασφαλιστές να ενσωματώσουν υψηλά πρότυπα κυβερνοασφάλειας στα αυτοκίνητα νέας γενιάς, όπως ο κανονισμός UNECE WP.29 για την κυβερνοασφάλεια των οχημάτων, ο οποίος τίθεται σταδιακά σε εφαρμογή από το 2024.

Πρακτικές συμβουλές για ασφαλιστές

Για να προετοιμαστούν οι ασφαλιστές για τη νέα εποχή, είναι απαραίτητο να:

1. Κατανοήσουν πλήρως τους νέους κινδύνους και τις τεχνολογίες IoT.
2. Συνεργαστούν στενά με τεχνικούς εμπειρογνώμονες και εταιρείες κυβερνοασφάλειας.
3. Αναπτύξουν προϊόντα που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των εταιρικών στόλων και ιδιωτών με έξυπνα οχήματα.
4. Ενημερώσουν τους πελάτες τους για τις πιθανές IoT απειλές και τις διαθέσιμες καλύψεις.

Οι ΙοΤ απειλές αλλάζουν τον ασφαλιστικό κλάδο

Η εξέλιξη των έξυπνων αυτοκινήτων δεν πρόκειται να σταματήσει. Η ασφαλιστική αγορά πρέπει να παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις, να προσαρμόζεται έγκαιρα και να δημιουργεί προϊόντα που θα παρέχουν στους πελάτες ασφάλεια έναντι νέων, ψηφιακών κινδύνων. Τα ασφαλιστικά προϊόντα για IoT απειλές αποτελούν ήδη σημαντικό εργαλείο και αναμένεται να καταστούν απαραίτητο κομμάτι της στρατηγικής κάθε σύγχρονου ασφαλιστικού οργανισμού.