Γιώργος Μούζος, 4/10/2021 - 13:36 facebook twitter linkedin Πώς διαχειρίζονται την τηλεματική τεχνολογία οι κορυφαίες ασφαλιστικές το 2021; Γιώργος Μούζος, 4/10/2021 facebook twitter linkedin Η ασφάλιση κατά τη χρήση είναι μια έννοια που υπάρχει στον κλάδο ασφάλισης εδώ και 25 χρόνια τώρα. Μια 25ετία που η τεχνολογία των αυτοκινήτων έχει εξελιχθεί σημαντικά, επηρεάζοντας ανάλογα και τις ασφαλιστικές εταιρείες. Όπως κάθε αρχή έτσι και η τηλεματική δεν ξεκίνησε με τους καλύτερους οιωνούς. Για παράδειγμα στην τεράστια αγορά του Ηνωμένου Βασιλείου, οι εκ των υστέρων προσθήκες των συσκευών τηλεματικής στα αυτοκίνητα, καταπίεσε σημαντικά τους πελάτες των εταιρειών. Επιπλέον η ελάχιστη αξιοπιστία των συσκευών αυτών είχε ως αποτέλεσμα τα συμβόλαια τηλεματικής να μην γνωρίσουν άνθηση. Έπειτα ήρθαν στο προσκήνιο οι συσκευές plug & play, αλλά η διαχείριση και η κατασκευή τους δημιούργησαν πονοκέφαλο στις εταιρείες. Όμως η ολοένα κι αναπτυσσόμενη ψηφιακή τεχνολογία έφερε νέα δεδομένα στον κλάδο, μιας και απαιτείται η στενότερη σύνδεση των αυτοκινήτων με τις ασφαλιστικές, γνωρίζοντας παράλληλα τον τρόπο οδήγησης του εκάστοτε πελάτη. Πλέον, τα περισσότερα συμβόλαια τηλεματικής εξαρτώνται και είναι συνδεδεμένα σε σημαντικό βαθμό με ένα smartphone που όλοι έχουμε στη τσέπη μας. Το σημαντικότερο όμως είναι πως στην πλειοψηφία τους οι αυτοκινητοβιομηχανίες κατασκευάζουν αυτοκίνητα με εγκατεστημένα ολοένα πιο ισχυρά και φιλικά προς το χρήστη συστήματα υπολογιστών, επιτρέποντας την ενσωμάτωση εφαρμογών διασύνδεσης με την εκάστοτε ασφαλιστική εταιρεία. Όμως η ανάπτυξη της τεχνολογίας είναι μια μόνο μάχη στον «πόλεμο» για την ενσωμάτωση της ασφάλισης σύμφωνα με τη χρήση. Πρόσφατη έρευνα ανέδειξε πως μόνο το 9% των ασφαλισμένων με συμβόλαια σύμφωνα με τη χρήση χρησιμοποιούσαν την αντίστοιχη εφαρμογή στα κινητά τους τηλέφωνα. Επιπλέον οι ασφαλιστές πρέπει να κάνουν σημαντική δουλειά και να δείξουν στους πελάτες τους την αξία χρήσης της τεχνολογίας UBI (Usage Based Insurance). Για χρόνια, οι σημαντικές εκπτώσεις ήταν το εργαλείο ενίσχυσης του πελατολογίου, όμως στην περίπτωση ασφάλισης σύμφωνα με τη χρήση, δημιουργούσε ένα σημαντικό πρόβλημα: Εάν όλοι οι προσεκτικοί οδηγοί επέλεγαν αυτό το μοτίβο ασφάλισης, τότε όλοι οι υπόλοιποι θα έρχονταν αντιμέτωποι με σημαντικές αυξήσεις στα ασφάλιστρα τους. Η πανδημία του COVID-19, ωστόσο, έχει αλλάξει τον τρόπο μετακίνησης για τους περισσότερους. Η ανάπτυξη της τηλεργασίας έχει κάνει αρκετούς να αναρωτιούνται: «Μπορώ να πληρώσω λιγότερα για την ασφάλιση του αυτοκινήτου μου επειδή οδηγώ λιγότερο και εκτίθεμαι σε μικρότερο κίνδυνο στους δρόμους»; Αυτή η απορία ήταν κι η απαρχή της εκτόξευσης της τηλεματικής τεχνολογίας και της ασφάλισης σύμφωνα με τη χρήση και ειδικότερα από νέους πελάτες! Το κύριο μέλημα πλέον των ασφαλιστικών εταιρειών, ώστε η έκρηξη της τηλεματικής λόγω πανδημίας να είναι κάτι περισσότερο από ένα βραχυπρόθεσμο κέρδος, θα πρέπει να είναι η εύρεση της επιπρόσθετης αξίας σε αυτά τα προγράμματα. Οι μέχρι τώρα εκτιμήσεις αναφέρουν πως στα επόμενα 10 χρόνια θα υπάρξει τεράστια ανάπτυξη της τηλεματικής, συνδυαστικά με τη τεχνητή νοημοσύνη! Δυο μοναδικές τεχνολογίες που θα φέρουν σημαντικές αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των ασφαλιστικών εταιρειών, ενισχύοντας την προσπάθειά τους για την βελτίωση των εσοδών τους. Όλα τα δεδομένα δείχνουν πως μετά από 20 χρόνια πειραματισμού, η τηλεματική έχει ξεκινήσει με φουλ τις μηχανές! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 23/06/2025 - 09:04 Νέο Audi Q3: Η τεχνολογία ασφαλείας συναντά την premium καθημερινότητα - Τι βοηθά τον ασφαλιστή;
Γιώργος Μούζος, 20/06/2025 - 09:05 Η Τεχνητή Νοημοσύνη αναδιατυπώνει τους κανόνες της ασφάλισης οχημάτων
Γιώργος Μούζος, 16/06/2025 - 09:00 Ανάλυση τηλεματικών δεδομένων: Το «κλειδί» για μείωση ζημιών στα ηλεκτρικά αυτοκίνητα;
Γιώργος Μούζος, 12/06/2025 - 09:08 BMW M2 CS: Τι σημαίνει για τους ασφαλιστές η κορυφαία σπορ έκδοση της BMW;
Ηλεκτρικά οχήματα χωρίς εκπλήξεις: Πώς η τηλεμετρία αλλάζει το παιχνίδι της ασφάλισης Οι άμεσες μετρήσεις από τη μπαταρία, τη θερμοκρασία και τη συμπεριφορά του οδηγού καθιστούν την πρόληψη ζημιών πρακτικό εργαλείο για... Γιώργος Μούζος, 10/06/2025 - 09:09
Μπορεί το blockchain να σώσει την αγορά από τις ψευδείς ασφαλιστικές αξιώσεις; Η τεχνολογία blockchain υπόσχεται επανάσταση στη διαχείριση απαιτήσεων, μειώνοντας δραστικά την απάτη και το κόστος για τις ασφαλιστικές εταιρείες. Οι ψευδείς... Γιώργος Μούζος, 04/06/2025 - 09:00
Υβριδικά οχήματα & ασφαλιστικός κίνδυνος: Οι προκλήσεις που δεν μπορεί να αγνοήσει κανείς Η ραγδαία άνοδος των υβριδικών αλλάζει τους όρους εκτίμησης κινδύνου και απαιτεί από τους ασφαλιστές νέες στρατηγικές, τεχνογνωσία και εργαλεία. Μέχρι... Γιώργος Μούζος, 02/06/2025 - 09:00
Cyber Risk στα έξυπνα αυτοκίνητα: Πώς τα ασφαλιστικά προϊόντα αντιμετωπίζουν τις IoT απειλές; Οι ασφαλιστές καλούνται να αντιμετωπίσουν νέους κινδύνους και να σχεδιάσουν έξυπνες καλύψεις για την εποχή του Internet of Things (IoT). Η... Γιώργος Μούζος, 28/05/2025 - 09:19
AI-powered risk assessment: Μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να προλάβει τον επικίνδυνο οδηγό πριν το ατύχημα; Από τα προγράμματα telematics μέχρι το EU AI Act, η ασφάλιση αυτοκινήτου περνά στην εποχή της προγνωστικής τιμολόγησης και αλλάζει... Γιώργος Μούζος, 26/05/2025 - 09:11
Μειώνει όντως το eCall το κόστος των αποζημιώσεων; Η υποχρεωτική εγκατάσταση του eCall στα νέα οχήματα υπόσχεται άμεση ειδοποίηση σε περίπτωση ατυχήματος – αλλά μειώνει πραγματικά το κόστος... Γιώργος Μούζος, 22/05/2025 - 08:55