Κώστας Παπαϊωάννου, 16/2/2024 - 11:29 facebook twitter linkedin Η Καλή Πίστη, o Ασφαλιστής και ο Πελάτης! Κώστας Παπαϊωάννου, 16/2/2024 facebook twitter linkedin Η Καλή Πίστη ήταν και παραμένει η βάση για την ανάπτυξη της αγοράς! Όταν ξεκίνησα στις αρχές της δεκαετίας του ’90 να μελετώ σε βάθος την ασφαλιστική επιστήμη και τον ασφαλιστικό κλάδο, είχα την τύχη να «στέκομαι σε ώμους γιγάντων»! Δημήτρης Κοντομηνάς, Γαβρίλος Αντωνιάδης, Ιερώνυμος Δελένδας, Δούκας και Νάνης Παλαιολόγος, Μάριος Ραφαήλ και μερικούς άλλους ακόμα, αντίστοιχου μεγέθους και εκτοπίσματος! Ήμουν πολύ τυχερός και πήρα σωστές βάσεις! Τότε πρωτάκουσα τα σχετικά με την καλή πίστη, που είναι η βάση της ασφάλισης και επιβάλλεται να διέπει τις σχέσεις μεταξύ του ασφαλιστή και του πελάτη. Αλλιώς δεν μπορεί να υπάρξει ασφάλιση! Τότε βέβαια τα πράγματα ήταν διαφορετικά και υπήρχε έντονη ανάπτυξη και ελπίδες! Τι είναι λοιπόν η Καλή Πίστη και ποια είναι η βασική αρχή της; Η αρχή της Καλής Πίστης (λατινικά uberrima fidei, δηλαδή άφθονη πίστη και Αγγλικά utmost good faith δηλαδή άκρα καλή πίστη) είναι αυτή που υποχρεώνει και τους δύο συμβαλλομένους (ασφαλιστή - ασφαλιστή εταιρία και λήπτη της ασφάλισης – πελάτη) και βεβαίως με την παρεμβολή του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, σε μία αυστηρά ειλικρινή συμπεριφορά, χωρίς την τήρηση της οποίας, δεν μπορεί να λειτουργήσει η ασφαλιστική σύμβαση. Βασική προϋπόθεση για την ύπαρξη της Καλής Πίστης είναι να μην υπάρχει απόκρυψη ουσιωδών γεγονότων ή πληροφοριών. Δηλαδή ο ασφαλιζόμενος οφείλει να γνωστοποιήσει στον ασφαλιστή όλες εκείνες τις πληροφορίες που θα επέτρεπαν στον ασφαλιστή να αποδεχθεί τον κίνδυνο (και με ποιους όρους) ή να τον απορρίψει. Αυτονόητα και ο ασφαλιστής οφείλει να δίνει στον πελάτη όλες εκείνες τις πληροφορίες που είναι αναγκαίες σχετικά με τους όρους ασφάλισής του. Η αίτηση ασφάλισης είναι το βασικότερο έγγραφο παροχής ουσιωδών πληροφοριών. Σήμερα, διαβάζοντας άρθρα όπως αυτό (δείτε εδώ), έχω αρχίσει και αναρωτιέμαι σχετικά με τα θέματα της Καλής Πίστης και της ανάπτυξης της ασφαλιστικής αγοράς, που όλοι επιδιώκουμε! Η εκ βάθρων αναθεώρηση της ασφαλιστικής εκπαίδευσης και ο εκ νέου προσανατολισμός στις βασικές ασφαλιστικές αρχές είναι το κρίσιμο εργαλείο της ανάπτυξης στην εποχή μας! Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει το μάθημα της Ασφάλισης στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 22/11/2018 - 08:44 Τι είναι σημαντικότερο; Να ασφαλίζουμε την περιουσία που έχουμε ή να ασφαλίζουμε την ικανότητά μας να δημιουργούμε περιουσία;
Κώστας Παπαϊωάννου, 16/11/2018 - 15:14 Νέες απαιτήσεις και προτεραιότητες στην ασφαλιστική εκπαίδευση
Κώστας Παπαϊωάννου, 15/11/2018 - 08:30 Περιοχές της Αθήνας που βουλιάζουν: Τι ξέρουν οι πελάτες για την κάλυψή τους; Τι κάνουν οι ασφαλιστικοί φορείς;
Τρεις συμβουλές για τη διαδικασία πώλησης (και άλλη μία … δώρο) Σίγουρα έχετε ακούσει πολλά σχετικά με τη διαδικασία πώλησης. Τα επτά βήματα της πώλησης, τα δέκα βήματα της πώλησης, τεχνικές... Κώστας Παπαϊωάννου, 08/11/2018 - 08:58
Εκπαιδεύονται αποτελεσματικά οι ασφαλιστές και τα διοικητικά στελέχη των ασφαλιστικών εταιριών; Στους περισσότερους από εμάς είναι δυστυχώς γνωστή η αίσθηση του να παρακολουθούμε κάποιο εκπαιδευτικό πρόγραμμα και στη λήξη του, να... Κώστας Παπαϊωάννου, 06/11/2018 - 08:35
Αποταμίευση, Ασφάλιση και Οικονομία Λόγω της παγκόσμιας ημέρας αποταμίευσης που εορτάζεται την 31η Οκτωβρίου κάθε χρονιάς, δράττομαι της ευκαιρίας για να τονίσω κάποιες σημαντικές... Κώστας Παπαϊωάννου, 01/11/2018 - 14:22
Οι πράκτορες ξέρουν να πουλάνε συντάξεις; Με την αλλαγή που επίκειται στις κατηγορίες των διαμεσολαβούντων, ένα ερώτημα άρχισε να αναδύεται και θεωρώ ότι έχει ενδιαφέρον να... Κώστας Παπαϊωάννου, 31/10/2018 - 08:49
Νέο περιβάλλον και ανάγκες εκπαίδευσης και ανάπτυξης ασφαλιστικών στελεχών Υπάρχουν κάποια σύγχρονα δεδομένα που, αν και δεν έχει ακόμα εκδοθεί επισήμως ο νόμος της ενσωμάτωσης της IDD στην εθνική... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/10/2018 - 13:07
Σχεδιασμός μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων και επιβίωσης της περιουσίας από γενιά σε γενιά, με χρήση ασφαλιστικών προϊόντων Στην Ελλάδα αντιμετωπίζουμε και καλούμαστε να διαχειριστούμε συσσωρευμένα προβλήματα υπασφάλισης, κακής νοοτροπίας, έλλειψης εμπιστοσύνης και στρουθοκαμηλισμού, που με την πάροδο... Κώστας Παπαϊωάννου, 19/10/2018 - 08:16