Λάουρα Σταυρίδου, 18/5/2023 - 08:40 facebook twitter linkedin Πως να απαντάμε στην αντίρρηση «θα ρωτήσω τον λογιστή/δικηγόρο/σύζυγο/φίλο κτλ» Λάουρα Σταυρίδου, 18/5/2023 facebook twitter linkedin Συχνά όταν κάνουμε μια πρόταση για ασφάλιση, ακούμε από τον δυνητικό πελάτη, την αντίρρηση « άσε θα ρωτήσω ….». Ωστόσο ο πελάτης δεν εννοεί ότι θα συμβουλευτεί το δικηγόρο του για τη νομιμότητα της σύμβασης, ή τον λογιστή του για την φορολογική έκπτωση. Αναφέρεται στην αναγκαιότητα για ασφάλιση. Θα ρωτήσει δηλαδή, αν είναι σωστό ή όχι να ασφαλιστεί. Μια άμεση και απλή απάντηση είναι: «Η ασφάλιση δίνει χρήματα. Χρήματα για να φτιαχτεί το αμάξι, χρήματα για το νοσοκομείο, χρήματα για το σπίτι που έσπασαν οι σωλήνες και πλημμύρησε. Αυτό θα ρωτήσετε τον δικηγόρο/λογιστή/σύζυγο; Αν θα έχετε ανάγκη για χρήματα όταν θα προκύψει ανάγκη για χρήματα; Ακόμα και οι άνθρωποι που έχουν πολλά χρήματα, πάλι ασφαλίζονται για να μην ξοδέψουν από τα δικά τους». Βέβαια ο πελάτης, αυτή την αντίρρηση συνήθως την προβάλλει για να μην προχωρήσει στην ασφάλιση και αυτό είναι κάτι που πρέπει να το αναγνωρίσουμε, δηλαδή: «Το αν θέλετε ή όχι να ασφαλιστείτε είναι κάτι άλλο και η απόφαση είναι δική σας, αλλά να συμφωνήσουμε πως η ασφάλιση είναι μια ανάγκη προσωπική, για την επιλογή της οποίας είμαστε οι μόνοι υπεύθυνοι». Επειδή όμως οι άνθρωποι έχουν την τάση να επιστρέφουν στην αρχική τους αντίρρηση, στη δεύτερη φάση χειρισμού αυτής της αντίρρησης, θα πρέπει να είμαστε πιο σκληροί: «Έχετε σκεφτεί τι θα γίνει, αν ο άνθρωπος τον οποίο θα ρωτήσετε για το αν θα ασφαλιστείτε, σας πει όχι; Θα είναι διατεθειμένος σε μια ζημιά να σας δώσει τα απαραίτητα χρήματα; ‘Έπειτα, τι είστε διατεθειμένος να πείτε στην οικογένεια; - Ξέρω ότι είμαστε σε δύσκολη θέση, αλλά είχα ρωτήσει τον Λάκη πχ και μου είπε να μην ασφαλιστώ; Αν χρειαστεί να γίνει μια νοσηλεία για βαριά ασθένεια, τι θα πείτε στους άλλους και κυρίως στον εαυτό σας, ότι - μετέθεσα την ευθύνη; Σας τα λέω σκληρά γιατί η πραγματικότητα είναι σκληρή, η ζωή είναι σκληρή!». Σε τέτοιου τύπου αντιρρήσεις η καλύτερη αντιμετώπιση είναι η ευθεία αντιμετώπιση, βοηθάει τον πελάτη στην συνειδητοποίηση της πραγματικότητας. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Λάουρα Σταυρίδου, 20/09/2024 - 08:47 Νεαροί ασφαλισμένοι; Λιγότερη πώληση και περισσότερο «pebbling»!
Λάουρα Σταυρίδου, 18/09/2024 - 08:51 Δύο βασικοί δείκτες της Ασφαλιστικής αγοράς και οι επιπτώσεις τους όταν είναι χαμηλοί!
Λάουρα Σταυρίδου, 17/09/2024 - 08:52 Τι περιλαμβάνει η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων και πως μπορεί ο Διαμεσολαβητής να ωφεληθεί;
Λάουρα Σταυρίδου, 16/09/2024 - 09:41 Τρεις συμβουλές για να είναι η εξυπηρέτηση μετά την πώληση, εύκολη και αποτελεσματική!
Κι όμως μια σχεδόν ξεχασμένη κάλυψη, η «Πρόσκρουση οχήματος» μπορεί να σας ανοίξει μια νέα αγορά! Οι ειδήσεις, ειδικά τώρα τελευταία, δυστυχώς είναι γεμάτες με περιστατικά, στα οποία αυτοκίνητα που ξέφυγαν της πορείας τους, κατέληξαν σε... Λάουρα Σταυρίδου, 13/09/2024 - 08:41
Είναι η «Ζώνη άνεσης» του πελάτη ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια για ασφάλιση; Πως το υπερβαίνουμε; Είναι γνωστό σε όλους τους Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές, ότι υπάρχουν περιπτώσεις ανθρώπων που επιμένουν να μην ασφαλίζονται, παρά το γεγονός ότι... Λάουρα Σταυρίδου, 11/09/2024 - 08:52
Επιτέλους, συμβόλαια υγείας που παρέχουν ψυχολογική υποστήριξη! Η ανάγκη για ψυχική υποστήριξη, σταμάτησε πλέον να θεωρείται ταμπού. Οι ειδικοί της ψυχικής υγείας, θεωρούν πως ολοένα και περισσότεροι παράγοντες... Λάουρα Σταυρίδου, 10/09/2024 - 09:40
Είναι ισχυρό κίνητρο για ασφάλιση η μείωση του ΕΝΦΙΑ που ανακοινώθηκε στην ΔΕΘ; Στο πλαίσιο της θωράκισης από την κλιματική κρίση, η οποία εξελίσσεται σε μια παγκόσμια μάστιγα, ο Πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης στην... Λάουρα Σταυρίδου, 09/09/2024 - 10:04
Ιδιαίτερη δυναμική παρουσιάζουν οι «ειδικές ασφαλίσεις» σύμφωνα με Munich Re και Deloitte! Οι ειδικές ασφαλίσεις (specialty insurance) σε αντίθεση με τα παραδοσιακά ασφαλιστήρια συμβόλαια, τα οποία καλύπτουν αυτοκίνητα, κατοικίες, τη ζωή και... Λάουρα Σταυρίδου, 06/09/2024 - 08:40
Πως η «προκατάληψη επιβεβαίωσης» εμποδίζει την αγορά ασφάλισης; Τι μπορούμε να κάνουμε; Προκατάληψη επιβεβαίωσης ή πλάνη της μεροληψίας είναι η τάση ενός ατόμου να αναζητήσει πληροφορίες από το περιβάλλον του, ταιριαστές με... Λάουρα Σταυρίδου, 05/09/2024 - 08:39