close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Αύξηση της παραγωγής ασφαλίστρων, με ταυτόχρονη μείωση του ενεργητικού των ασφαλιστικών επιχειρήσεων!
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
3/2/2023 - 08:58
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αύξηση της παραγωγής ασφαλίστρων, με ταυτόχρονη μείωση του ενεργητικού των ασφαλιστικών επιχειρήσεων!

Κώστας Παπαϊωάννου, 3/2/2023
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Αποτέλεσμα της έλλειψης σύγχρονης εκπαίδευσης στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, εκτός από τη χαμηλή παραγωγή, είναι και η χαμηλή διατηρησιμότητα και οι αυξημένες ακυρώσεις συμβολαίων!

Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΕΑΕΕ για το 11μηνο Ιανουάριος έως Νοέμβριος 2022 υπάρχει μια αύξηση στην παραγωγή των συνολικών ασφαλίστρων (ζωής και ζημιών), κατά 3,4%. (δείτε εδώ) 

Ταυτόχρονα όμως, σύμφωνα με τα στοιχεία του δελτίου τύπου της 30/11/2022 της Τράπεζας της Ελλάδος (που αφορά την αντίστοιχη με την ΕΑΕΕ περίοδο) η συνολική αξία του ενεργητικού των ασφαλιστικών επιχειρήσεων μειώθηκε κατά 2,5% και διαμορφώθηκε στα 18.500 εκατ. €, έναντι 18.978 εκατ. € το προηγούμενο τρίμηνο. (δείτε εδώ)

Τι παρατηρούμε λοιπόν; Ότι ενώ η συνολική παραγωγή ασφαλίστρων αυξήθηκε κατά 3,4%, ταυτόχρονα το ενεργητικό των ασφαλιστικών επιχειρήσεων μειώθηκε κατά 2,5%!

Κάτι δεν πάει καλά ή εμένα μου φαίνεται; Τι είναι αυτό που δεν πάει καλά και ενώ η παραγωγή (ασφάλιστρα) αυξάνεται, οι ασφαλιστικές επενδύσεις (τοποθετήσεις ενεργητικού) μειώνονται;

Μήπως «χάνουμε» αρκετά συμβόλαια σε σχέση με αυτά που παράγουμε; Μήπως εκτός του ότι οι Έλληνες είναι ανασφάλιστοι, αρκετοί απ’ τους ασφαλισμένους ακυρώνουν τα συμβόλαιά τους;

Μήπως δεν γίνονται οι «σωστές» (κατάλληλες) πωλήσεις από τους ασφαλιστικούς πράκτορες στους πελάτες τους, με αποτέλεσμα να χάνουμε πελάτες και συμβόλαια; Μήπως οι πωλήσεις μέσω internet και bancassurance, αυξάνουν μεν τον όγκο των πωλήσεων, αλλά μειώνουν την διατηρησιμότητα και αυξάνουν τις ακυρώσεις;

Μήπως τα δίκτυα πωλήσεών μας δεν είναι κατάλληλα (σύγχρονα) εκπαιδευμένα και δεν γνωρίζουν τίποτα από αυτό που ονομάζεται «συμπεριφορική ασφάλιση - behavioral insurance» (η οποία μπορεί να αυξήσει εκθετικά την διατηρησιμότητα), αντίστοιχα με αυτό που στον τραπεζικό κλάδο ονομάζεται «συμπεριφορική χρηματοδότηση - behavioral finance»;

Τα τραπεζικά στελέχη εκπαιδεύονται διεξοδικά και πιστοποιούνται από το CFA σε πανευρωπαϊκό (και μερικώς και σε Ελληνικό επίπεδο) σχετικά με το ζήτημα της συμπεριφορικής χρηματοδότησης - behavioral finance!

Για του λόγου το αληθές, υπάρχει και το αντίστοιχο βιβλίο του Kaplan University (ψάξτε και θα το βρείτε), που χρησιμοποιείται για την πιστοποίηση γνώσεων CFA των τραπεζικών στελεχών σε 3ο επίπεδο – Level III, το οποίο περιλαμβάνει (όπως φαίνεται και στο εξώφυλλο) και την ενότητα της συμπεριφορικής χρηματοδότησης - behavioral finance, που διερευνά τις επιπτώσεις της συμπεριφορικής χρηματοδότησης σε σχέση με την παραδοσιακή χρηματοδότηση, στη λήψη των επενδυτικών αποφάσεων των πελατών!

Έλα όμως που η συμπεριφορική χρηματοδότηση, όπως και η συμπεριφορική ασφάλιση, ΔΕΝ στηρίζονται σε απλοποιημένες γνώσεις ψυχολογίας και επικοινωνίας μεταξύ πωλητή - πελάτη, αλλά εδράζονται σε επιστημονική γνώση οικονομικών και ασφαλιστικών αρχών, αυτού που πουλάει το συγκεκριμένο προϊόν, προκειμένου όχι μόνο να πείθει κάποιον πελάτη να αγοράσει το προϊόν του, αλλά να τον κάνει να κατανοεί απολύτως τους λόγους για τους οποίους το αγόρασε και για τους οποίους τον συμφέρει (οικονομικά) να το διατηρήσει, μέχρι την εκπλήρωση του προσωπικού του στόχου ή της ανάγκης του! Γνώση, που είναι εδραιωμένη πάνω σε σαφείς χρηματοοικονομικούς δείκτες και στατιστικά δεδομένα! Έτσι εδραιώνεται η σχέση πωλητή-πελάτη! Έτσι απαιτεί και η σύγχρονη νομοθεσία!

Έτσι αυξάνονται οι πωλήσεις και η διατηρησιμότητα των πελατών και των προϊόντων! Με σύγχρονες γνώσεις και στοχευμένα μαθήματα! Με κόπο! Γι’ αυτό το λόγο οι τράπεζες χάνουν ελάχιστους πελάτες, σε σχέση με αυτούς που χάνουν οι ασφαλιστικές εταιρίες! Γιατί πλέον (λόγω και της νέας νομοθεσίας και εποπτείας) τίποτα δεν είναι εύκολο, όπως ήταν στο παρελθόν!

Συμπερασματικά, επιβάλλεται να επενδύσουν οι ασφαλιστικές εταιρίες στη σύγχρονη εκπαίδευση των δικτύων και ειδικά των ασφαλιστικών πρακτόρων!

Κατά παράφραση του Βιβλικού: «Ζητήστε και θα λάβετε» (…εκπαίδευση)!

Σημείωση: Πριν από 2 χρόνια, την 11/2/2020, το Next Deal είχε δημοσιεύσει άρθρο με θέμα «Συλλογή συμπεριφορικών πληροφοριών και ασφαλιστική διαχείριση ιδιωτικού πλούτου», που έδειχνε τη σημασία της «συμπεριφορικής ασφάλισης» στην ασφαλιστική λειτουργία, το οποίο τότε δεν είχε την απήχηση που εγώ θα περίμενα από την αγορά (δείτε εδώ).

Μήπως σήμερα, με την ευκαιρία αυτής της δημοσίευσης, αλλά και της δημοσίευσης του Next Deal, με τίτλο «Συμπεριφορικά Οικονομικά – Σας θυμίζει κάτι;», που αναφέρεται και αυτό στο ζήτημα της συμπεριφορικής ασφάλισης, θα πρέπει το εν λόγω θέμα να εξεταστεί από τις ασφαλιστικές εταιρίες εκ νέου, αποδίδοντάς του την απαιτούμενη βαρύτητα; (δείτε εδώ).


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου
Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.
Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.
Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Η ολιστική προσέγγιση για την κάλυψη των αναγκών των πελατών λιανικής!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2025 - 08:45

    Η ολιστική προσέγγιση για την κάλυψη των αναγκών των πελατών λιανικής!

  • Η δύσκολη παρακολούθηση της ισορροπίας μεταξύ κινδύνου, απόδοσης και αποδόσεων στα προϊόντα Unit Linked!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 15/07/2025 - 09:30

    Η δύσκολη παρακολούθηση της ισορροπίας μεταξύ κινδύνου, απόδοσης και αποδόσεων στα προϊόντα Unit Linked!

  • Η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που ακόμα δεν εκμεταλλεύονται  την ευκαιρία!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 11/07/2025 - 09:40

    Η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που ακόμα δεν εκμεταλλεύονται την ευκαιρία!

  • Τι καλύπτει ο κλάδος 18 Βοήθεια;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 09/07/2025 - 09:19

    Τι καλύπτει ο κλάδος 18 Βοήθεια;

  • Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!

    Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!

    Όσοι πελάτες έχουν δεχτεί τις συμβουλές των ασφαλιστικών πρακτόρων τους και έχουν προχωρήσει σε αγορά προϊόντων Unit Linked των οποίων τα...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/07/2025 - 09:44
  • Κλάδος Διάφορων χρηματικών απωλειών, απώλειας κερδών και διακοπής εργασιών!

    Κλάδος Διάφορων χρηματικών απωλειών, απώλειας κερδών και διακοπής εργασιών!

    Σύμφωνα με το ν.4364/2016 (Solvency II), ο κλάδος 16 Διάφορες Χρηματικές Απώλειες, είναι ένας ξεχωριστός ασφαλιστικός κλάδος. Είναι ένας πολύ ενδιαφέρον κλάδος ασφαλίσεων,...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 04/07/2025 - 09:40
  • Εξετάσεις ΤτΕ, Ιουνίου 2025. Αποδυναμώνεται η ασφαλιστική αγορά! Απέτυχε το 54%!

    Εξετάσεις ΤτΕ, Ιουνίου 2025. Αποδυναμώνεται η ασφαλιστική αγορά! Απέτυχε το 54%!

    Ας προσέξουν οι CEO’s και οι Διευθυντές Πωλήσεων και Εκπαίδευσης το μοντέλο εκπαίδευσης του δυναμικού πωλήσεων που διοικούν και αν χρειάζεται...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 03/07/2025 - 12:50
  • Ασφαλίσεις πλοίων και σκαφών αναψυχής!

    Ασφαλίσεις πλοίων και σκαφών αναψυχής!

    Ο κλάδος 6 Ασφαλίσεις Πλοίων των ασφαλίσεων κατά ζημιών, (σύμφωνα με το ν.4364/2016 - Solvency II, Άρθρο 4,1,στ), έκλεισε με παραγωγή...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 02/07/2025 - 09:33
  • Ποιες είναι οι συνήθεις καλύψεις του κλάδου 3 χερσαίων οχημάτων, που αφορούν και την ασφάλιση ακραίων φυσικών φαινομένων;

    Ποιες είναι οι συνήθεις καλύψεις του κλάδου 3 χερσαίων οχημάτων, που αφορούν και την ασφάλιση ακραίων φυσικών φαινομένων;

    Ο κλάδος 3 ΔΕΝ αφορά την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης των αυτοκινήτων, αφορά όμως την εξίσου υποχρεωτική, τώρα πλέον, ασφάλισή...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/06/2025 - 09:21
  • Προϊόντα Unit Linked, τα βασικά χαρακτηριστικά τους!

    Προϊόντα Unit Linked, τα βασικά χαρακτηριστικά τους!

    Ο Κλάδος ΙΙΙ – «Ασφαλίσεις ζωής συνδεδεμένες με επενδύσεις», περιλαμβάνει ασφαλίσεις των Κλάδων 1, 2 του ν.4364/2016 Solvency II (και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 27/06/2025 - 09:08

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
16:01 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
  • 16:00 Νέο Audi Q3 SUV e-hybrid - Το μέλλον της υβριδικής οδήγησης, με υπογραφή Audi
  • 15:35 Αλέξανδρος Λιανός (ERGO): Καινοτομία στην Ιατρική – Ασφάλιση που συμβαδίζει με την εξέλιξη!
  • 14:54 Η Swiss Re στηρίζει μελέτη του SDSN για τον ρόλο της ασφάλισης στην προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης
  • 14:05 H DEMO συστήνει την πρώτη Βιο-Ακαδημία στην Ελλάδα
  • 13:00 Διπλή βράβευση για την Εθνική Τράπεζα στα Euromoney Awards of Excellence
  • 12:40 Πειραιώς: Η επενδυτική Στρατηγική Γ' Τριμήνου 2025
  • 11:48 Η Υφυπουργός Εργασίας Άννα Ευθυμίου για τον επανυπολογισμό των συντάξεων του πρώην ταμείου των συνταξιούχων της Εθνικής Τράπεζας ΤΣΠ-ΕΤΕ
  • 11:40 Συναυλία στον Αρχαιολογικό Χώρο του Ιερού της Αρτέμιδος Βραυρωνίας
  • 11:38 Euroxx: H Καλύτερη Χρηματιστηριακή στην Ελλάδα στα Euromoney Best Securities Houses Awards 2025
  • 11:33 Πεζοπορία στο εξωκλήσι του Προφήτη Ηλία στον Άγιο Βλάσιο Παρακαμπυλίων
  • 11:00 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  • 10:55 Το Μεσολόγγι τιμά τον Κάλαμο
  • 10:33 O Λόφος Σκουζέ γιορτάζει τον άγιο Αιμιλιανό
  • 10:15 Ακίνητα: Υποχωρούν οι νέες κατασκευές, ανεβαίνουν οι τιμές - Τι σημαίνει για την ασφαλιστική αγορά
  • 09:55 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Πανόραμα της Φαρμακευτικής Ιστορίας: Μια ιστορική αναδρομή από την Aρχαιότητα έως σήμερα»
  • 09:23 ΤτΕ: Λιγότερο προσιτή η στέγη για τα ελληνικά νοικοκυριά μεταξύ 2018-2021
  • 09:15 Κ. Κυρανάκης: Θα κάνουμε αυτό που χρειάζεται ο ελληνικός σιδηρόδρομος «τώρα, όχι αύριο»
  • 09:05 Κ.Πιερρακάκης: «Θέλουμε μία αγορά ενέργειας με χαμηλότερες τιμές για τους καταναλωτές»
  • 08:55 Γερμανικοί ύμνοι, «καίει» το στεγαστικό, ο Τσίπρας, η Κεντροαριστερά και το «δώρο» στον Μητσοτάκη, «φουντώνει» η bull market, ο Giannis επενδύει στην Premia
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  2. 14/7 Ασφαλιστικό...σταυρόλεξο: Παρκαδόρος προκάλεσε σοβαρό ατύχημα χωρίς να οδηγεί το...όχημα - Ποιος φταίει;
  3. 16/7 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  4. 18/7 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  5. 15/7 Πρόταση της Τράπεζας Πειραιώς και Ergo Ασφαλιστικής για ασφάλιση των φαρμακείων έναντι φυσικών καταστροφών
  6. 17/7 Η Τράπεζα της Ελλάδος, ο Αποστολόπουλος και οι ασφαλιστικές
  7. 16/7 Η Εθνική Ασφαλιστική, ως ηγέτιδα, αναδιαμορφώνει και πάλι την αγορά

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube