close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Το καυτό χέρι στα οικονομικά και το παγωμένο χέρι στα ασφαλιστικά
Λάουρα Σταυρίδου
Λάουρα Σταυρίδου,
3/2/2023 - 08:44
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Το καυτό χέρι στα οικονομικά και το παγωμένο χέρι στα ασφαλιστικά

Λάουρα Σταυρίδου, 3/2/2023
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Καυτό χέρι (Hot Hand) ονομάζεται στην ψυχολογία η πλάνη ότι μια σειρά επιτυχημένων αποτελεσμάτων στο παρελθόν οποιασδήποτε οντότητας, ατόμου ή επένδυσης θα συνεχιστεί το ίδιο και στο μέλλον.

Οι ακαδημαϊκοί το ορίζουν ως προκατάληψη συμπεριφοράς.

Εκτός από τον αθλητισμό αυτό το φαινόμενο παίζει εξέχοντα ρόλο στις επενδυτικές αποφάσεις. Για παράδειγμα, οι επενδυτές που επηρεάζονται από την επίδραση του hot-hand, αγοράζουν μετοχές ακόμα και όταν οι τιμές είναι ιδιαίτερα αυξημένες.

Αν και οι περισσότερες Ακαδημαϊκές έρευνες θεωρούν την πλάνη του καυτού χεριού, ένα καθαρά ψυχολογικό φαινόμενο, ορισμένες μελέτες θεώρησαν ότι μπορεί να ισχύει για αθλητικά γεγονότα (πχ μπάσκετ και γκόλφ), κάτι το οποίο δεν αποδείχτηκε τελικά.

Η αντίθετη έννοια είναι το Παγωμένο Χέρι (Cold Hand), όπου μια φρικτή ιστορία, ή αποτυχία, ή απώλεια που υπέστη μια οντότητα (άτομο, επιχείρηση, οργανισμός) προβλέπεται να συνεχιστεί.

Αν και αποτελεί απόκλιση από την ορθολογική συμπεριφορά, ένα άτομο που νιώθει μετά από μια σειρά προσπαθειών ότι δεν έχει φτάσει σε ένα νικηφόρο αποτέλεσμα, ή ακόμα χειρότερα ότι έχει αποτύχει, φτάνει να πιστεύει, ότι τα προηγούμενα αποτελέσματα προδικάζουν το μέλλον.

Αυτό το φαινόμενο το συναντάμε αρκετά συχνά ανάμεσα στους Ασφαλιστικούς Συμβούλους και μάλιστα όχι μόνο σε νέους στον χώρο. Έτσι είτε οδηγούνται σε παραγωγική τελμάτωση είτε στην έξοδο από το επάγγελμα.

Τι είναι όμως αυτό που ωθεί Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές να έχουν… κρύο χέρι;

Συνδυασμένα αποτελέσματα ψυχολογικών πειραμάτων, υποδεικνύουν ότι ακόμη και επαγγελματίες με πολυετή εμπειρία μπορούν να επιδείξουν συμπεριφορές που αποκλίνουν από αυτές της ορθολογικής συμπεριφοράς, υιοθετώντας το σκεπτικό του καυτού ή του παγωμένου χεριού.

Σύμφωνα με τον νομπελίστα Daniel Kahneman (Thinking Fast and Slow) αυτός ο τρόπος σκέψης είναι προϊόν ενός «τυφλού σημείου» στον μηχανισμό λήψης αποφάσεων και αποτελεί ελάττωμα στην ικανότητά των ανθρώπων να διαπιστώνουν την κατάσταση και να λάβουν αποφάσεις βάσει πληροφοριών.

Όπως το Καυτό, έτσι και το Παγωμένο Χέρι έχει να κάνει με προκαταλήψεις και ανεπάρκειες στον τρόπο λήψης αποφάσεων. Οι προκαταλήψεις περιλαμβάνουν τη μεροληψία επιβεβαίωσης, τον νόμο των μικρών αριθμών και την εγγενή ανάγκη των ανθρώπων να αποδίδουν τάξη και συλλογισμό σε μοτίβα που είναι απλώς τυχαία.

Είναι σημαντικό για κάθε Ασφαλιστικό Σύμβουλο να λάβει υπόψη του, πως η πεποίθηση «τελικά δεν μπορώ να πετύχω ή δεν είμαι αρκετά καλός για αυτό, ή δεν θα τα καταφέρω» είναι αποτέλεσμα «ευρετικής τεχνικής» (heuristic technique).

Η Ευρετική τεχνική (heuristic technique) είναι μια προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων η οποία προσπαθεί να βρει συντομεύσεις για την επίλυση του προβλήματος, παραβλέποντας παραμέτρους. Ως τεχνική έχει αρκετά ελαττώματα και πολλές φορές δεν καταλήγει στη βέλτιστη λύση.

Είναι επιβεβαιωμένο με πειράματα, πως στις περιπτώσεις του καυτού και παγωμένου χεριού το «αφού έτσι το αισθάνομαι, έτσι είναι», δεν ισχύει!

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Χάνεται το νόημα της Ανάλυσης Αναγκών με τα υψηλά Ασφάλιστρα Υγείας;
    Λάουρα Σταυρίδου, 21/05/2025 - 08:57

    Χάνεται το νόημα της Ανάλυσης Αναγκών με τα υψηλά Ασφάλιστρα Υγείας;

  • Άνοιγμα ασφαλιστικής συζήτησης. Θέλει καλή προετοιμασία!
    Λάουρα Σταυρίδου, 20/05/2025 - 09:36

    Άνοιγμα ασφαλιστικής συζήτησης. Θέλει καλή προετοιμασία!

  • Πελάτες ανεξάρτητοι, σκεπτικιστές, οικονομικά ανασφαλείς; Υπάρχουν Επιχειρήματα για όλους!
    Λάουρα Σταυρίδου, 19/05/2025 - 09:06

    Πελάτες ανεξάρτητοι, σκεπτικιστές, οικονομικά ανασφαλείς; Υπάρχουν Επιχειρήματα για όλους!

  • Μην αποκαρδιώνεστε! Η εργασία του ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή είναι σημαντική!
    Λάουρα Σταυρίδου, 16/05/2025 - 09:37

    Μην αποκαρδιώνεστε! Η εργασία του ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή είναι σημαντική!

  • Είναι υποχρεωτική η παροχή Συμβουλής στον δυνητικό πελάτη από τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;

    Είναι υποχρεωτική η παροχή Συμβουλής στον δυνητικό πελάτη από τον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;

    Μια από τις υποχρεώσεις του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή κατά τη συμμόρφωση με την IDD -Insurance Distribution Directive- και τη νομοθεσία (Ν....
    Λάουρα Σταυρίδου, 14/05/2025 - 09:10
  • Ο όρος «Εκχώρηση ή ενεχυρίαση», ως εργαλείο στα χέρια του ασφαλισμένου στον κλάδο υγείας, σε απολογιστική αποζημίωση

    Ο όρος «Εκχώρηση ή ενεχυρίαση», ως εργαλείο στα χέρια του ασφαλισμένου στον κλάδο υγείας, σε απολογιστική αποζημίωση

    Στους γενικούς όρους κάθε συμβολαίου ζωής συναντάμε τον όρο «Εκχώρηση ή Ενεχυρίαση». Σύμφωνα με αυτόν ο Συμβαλλόμενος έχει το δικαίωμα...
    Λάουρα Σταυρίδου, 12/05/2025 - 09:37
  • Ποια είναι τα τέσσερα μεγαλύτερα Ασφαλιστικά Κενά παγκοσμίως; Ακάλυπτες ζημιές τρισεκατομμυρίων!

    Ποια είναι τα τέσσερα μεγαλύτερα Ασφαλιστικά Κενά παγκοσμίως; Ακάλυπτες ζημιές τρισεκατομμυρίων!

    Η GFIA (Global Federation of Insurance Association) συνέταξε μια έκθεση για να προωθήσει την καλύτερη κατανόηση των μεγαλύτερων κενών προστασίας...
    Λάουρα Σταυρίδου, 09/05/2025 - 09:28
  • Εσάς θα σας πρότειναν οι γονείς ενός 27 χρόνου, ως Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;

    Εσάς θα σας πρότειναν οι γονείς ενός 27 χρόνου, ως Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή;

    Η γενιά Ζ (Generation Z-zoomers) αποτελείται από άτομα που γεννήθηκαν μεταξύ 1997 και του 2012. Είναι μια γενιά η οποία μπαίνει...
    Λάουρα Σταυρίδου, 08/05/2025 - 09:00
  • Αξιολόγηση κινδύνων περιουσίας λόγω κλιματικής κρίσης. Κάντε το όπως οι μεγάλοι οργανισμοί!

    Αξιολόγηση κινδύνων περιουσίας λόγω κλιματικής κρίσης. Κάντε το όπως οι μεγάλοι οργανισμοί!

    Η Κλιματική κρίση έχει οδηγήσει σε τεράστιες οικονομικές καταστροφές. Οι χώρες σε μια προσπάθεια διαχείρισης και περιορισμού ζημιών, μελετούν, ερευνούν...
    Λάουρα Σταυρίδου, 07/05/2025 - 09:10
  • Τι είδους προσέγγιση προτιμούν οι συνομήλικοι του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή;

    Τι είδους προσέγγιση προτιμούν οι συνομήλικοι του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή;

    Είναι πλέον γνωστό, ότι η μέση ηλικία των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών, είναι μεταξύ 50 και 55 ετών. Το πιο πιθανό είναι...
    Λάουρα Σταυρίδου, 05/05/2025 - 08:56

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Η Marsh λανσάρει νέα υπηρεσία ασφάλισης και διαχείρισης κινδύνων για Κέντρα Δεδομένων
15:50 Η Marsh λανσάρει νέα υπηρεσία ασφάλισης και διαχείρισης κινδύνων για Κέντρα Δεδομένων
  • 15:23 Πειραιώς: Συμμετέχει στο Ταμείο Χαρτοφυλακίου Δίκαιης Αναπτυξιακής Μετάβασης
  • 15:11 Howden: Αντασφάλιση, ομόλογα καταστροφών και αμοιβαία ταμεία κινδύνου: Ζωτικής σημασίας για την επισιτιστική ασφάλεια της Ευρώπης
  • 15:08 Θεσσαλονίκη: Κλιμάκιο του ΕΟΔΥ στην πόλη για να ερευνήσει το περιστατικό θανάτου 5χρονου κοριτσιού σε ιδιωτική κλινική
  • 14:46 ICAP CRIF: Έκθεση για την Περιφερειακή Εξειδίκευση της Εθνικής Στρατηγικής Έξυπνης Εξειδίκευσης στην Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου
  • 14:22 Αριστοτέλης Παντελιάδης: Γιατί πούλησε τη ΔΙΟΝ στη Howden Hellas ενώ ήταν κερδοφόρα
  • 14:04 Η Insurance Europe ζητά μεγαλύτερη σαφήνεια σχετικά με τη Γνώμη της EIOPA για την Τεχνητή Νοημοσύνη
  • 13:34 Η Aon λανσάρει νέα υπηρεσία Ανάλυσης Διαφάνειας Τιμολόγησης στην Υγεία - Παροχή σαφήνειας βάσει δεδομένων για τη βελτιστοποίηση των δαπανών υγειονομικής κάλυψης
  • 13:21 Στο υπουργείο Υγείας σήμερα το απόγευμα ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης!
  • 13:05 Η Αθέατη Πλευρά της Πώλησης: H αγωνία που γεννά την άρνηση
  • 12:45 10ο Πανελλήνιο Συνέδριο από την Ελληνική Εταιρεία Πρόληψης και Αντιμετώπισης του Ιού των Θηλωμάτων (HPV)
  • 12:33 Αύξηση της συχνότητας εμφάνισης καρκίνου σε νέα άτομα: μελέτη του Εθνικού Ινστιτούτου Καρκίνου των ΗΠΑ
  • 12:21 ΕΑΔΕ: Πραγματοποίηση συνάντησης με την Εθνική Ασφαλιστική
  • 12:05 Επίσκεψη της Αναπληρώτριας Υπουργού Υγείας Ειρήνης Αγαπηδάκη σε Διαγνωστικό Κέντρο Affidea στο πλαίσιο του Προγράμματος «ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ»
  • 11:56 21 Μαΐου: Μεγάλη η σημερινή εορτή - Tιμάται η μνήμη των Αγίων Κωνσταντίνου και Ελένης
  • 11:45 Τεχνοδρομώ: Θέατρο και Ψυχική Υγεία - Επικοινωνία, Έκφραση και Θεραπεία μέσα από την Τέχνη
  • 11:29 ΙΣΧΥΣ: Ημερίδα για την Προστασία Εμπορικών Επιχειρήσεων και Ξενοδοχειακών Μονάδων από Φυσικές Καταστροφές και Πυρκαγιές
  • 11:08 Πλαγίως: Η ΕΘΝΙΚΗ, το δίκιο της και ο λάθος τρόπος για να το βρει
  • 11:01 Υπογραφή Μνημονίων Συνεργασίας ΠΦΣ με την Ελληνική Εταιρεία Υπέρτασης και την Ένωση Ασθενών Ελλάδας
  • 10:55 ΑΑΔΕ: Ποιοι κινδυνεύουν να βγουν «στα μανταλάκια» αν δεν τακτοποιήσουν μέσα σε ένα μήνα τις οφειλές τους
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 19/5 Εθνική Ασφαλιστική: Αναστέλει την ισχύ της εγκυκλίου για τα παλαιά συμβόλαια υγείας
  2. 19/5 Δικαστήριο επιβεβαιώνει μετά από 26 χρόνια την εξαίρεση ασφαλιστικής κάλυψης σε οδηγό χωρίς δίπλωμα - Ζητά επιστροφή 190.755 ευρώ
  3. 15/5 Ποια είναι η ΝΑΚ INSURANCE BROKERS που εξαγόρασε η ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS
  4. 19/5 Ασφαλίσεις υγείας: Ηρθε η ώρα για μια γενναία συμφωνία
  5. 15/5 Howden Agents: Ενίσχυση των υπηρεσιών διεθνών ασφαλίσεων υγείας με την εξαγορά της CERESOLE Insurance Agents
  6. 20/5 Στρατηγική συνεργασία Howden Hellas και Διον
  7. 19/5 ΤτΕ: Χρειάζεται αλλαγή μοντέλου στην ασφάλιση υπηρεσιών Υγείας

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube