close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Τι πρέπει να αλλάξει στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
21/5/2020 - 07:49
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Τι πρέπει να αλλάξει στην εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών

Κώστας Παπαϊωάννου, 21/5/2020
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η επαγγελματική ασφαλιστική εκπαίδευση στοχεύει στην ανάπτυξη ικανοτήτων και δεξιοτήτων που απαιτούνται για την επίτευξη των στόχων πωλήσεων! Σωστά; 

Αυτό δεν είχαμε μάθει και εφαρμόσει επί δεκαετίες; 

Αυτό δεν μας είχε διδάξει η LIMRA και το ακολουθούσαμε και ίσως να το ακολουθούμε ακόμα, συστηματικά; 

Ό,τι αλλαγές και να γίνονταν στην αγορά μας, οικονομικές, νομοθετικές, τεχνολογικές κ.α., εμείς απλά τις προσαρμόζαμε, λεκτικά και επιδερμικά, στο ήδη υπάρχον μοντέλο πωλησιακής εκπαίδευσης και συνεχίζαμε, σαν μη συνέβη τίποτα! 

Φτάνει όμως αυτό σήμερα; 

Μπορεί αυτή η ξεπερασμένη λογική να μας οδηγήσει στα αποτελέσματα που επιθυμούμε; 

Μπορεί αυτή η λογική να μας βοηθήσει να αυξήσουμε και να διασφαλίσουμε τις πωλήσεις μας και να είμαστε περισσότερο αποτελεσματικοί απέναντι στον ανταγωνισμό μας, όποιος και αν θεωρείτε ότι είναι αυτός; 

Μπορεί αυτή η λογική να μας βοηθήσει να κερδίσουμε τα χρήματα που στοχεύουμε; 

Ή έστω να βοηθήσει κάποιους, που ενδέχεται να κινδυνεύουν, απλά να επιβιώσουν;

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

Τι λείπει σήμερα από τη συστηματική εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων; 

  • Λείπει η πλήρης, κατανοητή και άμεσα χρησιμοποιήσιμη εκπαίδευση στις νομοθετικές αλλαγές και υποχρεώσεις (και στις «παγίδες» που αυτές οι αλλαγές και υποχρεώσεις κάποιες φορές κρύβουν, αλλά και τις αντίστοιχες «ευκαιρίες» που δίνουν) 
  • Λείπει η ουσιαστική ενημέρωση και βοήθεια στην αποτελεσματική χρήση των νέων τεχνολογιών
  • Λείπει η υποχρεωτική, αλλά και η ουσιαστική χρηματοοικονομική γνώση και εκπαίδευση όλων των διαμεσολαβούντων και η εκπαίδευσή τους στις επιδράσεις των χρηματοοικονομικών εξελίξεων στα προϊόντα που πουλάμε και στους πελάτες μας, 
  • Λείπει η συστηματική ενημέρωση για τις κλιματολογικές και τις δημογραφικές αλλαγές της κοινωνίας μας και για τις επιπτώσεις τους στα προϊόντα μας, 
  • Λείπει η σε βάθος προσαρμογή των προϊοντικών ενημερώσεών μας, σε σχέση με όλα τα προαναφερόμενα οικονομικά, δημογραφικά, τεχνολογικά και λοιπά δεδομένα, 
  • Λείπει τελικά η λογική του ότι «οτιδήποτε κάνουμε, το κάνουμε για να ικανοποιήσουμε και να καλύψουμε τις ανάγκες του πελάτη μας», όπως ορίζει ο κώδικας δεοντολογίας και η κείμενη νομοθεσία!

Τι υπάρχει σήμερα στην εκπαίδευση των διαμεσολαβούντων;

  • Δεκάδες ή και εκατοντάδες e-learning, διαφόρων θεμάτων και επί παντός επιστητού, που χορηγούνται μέχρι και «αφιλοκερδώς»! (Θυμάστε την παροιμία που χρησιμοποιούσαν συνήθως οι γιαγιάδες μας; Το φτηνό το κρέας, ο σκύλος το τρώει!)
  • Δεκάδες e-learning επαναπιστοποιήσεων (συνήθως για τον τομέα Α και σπανιότερα για τους τομείς Β και Γ), αμφίβολης αξιοπιστίας σχετικά με το ποιοι, πότε και από πού, συμμετέχουν! 
  • Προγράμματα εκπαίδευσης εταιριών, επισήμων και ημιεπισήμων εκπαιδευτικών φορέων, σχετικά με τις υποχρεωτικές πιστοποιήσεις, εξαιρετικά αμφίβολης ποιότητας, αν λάβουμε υπόψη μας τα αποτελέσματα της ΤτΕ στις εξετάσεις πιστοποιήσεις των διαμεσολαβούντων  
  • Σεμινάρια πωλήσεων και εκδηλώσεις αλληλοβράβευσης διαφόρων επιπέδων διαμεσολαβούντων, που διοργανώνονται από διάφορους φορείς και ενώσεις, με εξαιρετικά αμφίβολη την προσθήκη νέων γνώσεων στους συμμετέχοντες, που και αυτοί, συμμετέχουν σε αυτά επιλεκτικά από τις εταιρίες 
  • Έχουμε ακόμα και ελάχιστες εταιρίες που προσφέρουν εκπαιδευτικά προγράμματα σε συνεργαζόμενους με αυτές διαμεσολαβούντες, που στα πλαίσια των οικονομιών κλίμακας, δεν καλύπτουν συνήθως το σύνολο των εκπαιδευτικών τους αναγκών, ούτε είναι συστηματικά, στις περισσότερες περιπτώσεις

Σίγουρα η εκπαίδευσης στις πωλήσεις είναι αναγκαία! Αλλά είναι ο μόνος αναγκαίος τομέας εκπαίδευσής σας;

Αγαπητοί διαμεσολαβούντες, έχετε αναρωτηθεί:

  • Τι ακριβώς καλύπτει η εκπαίδευσή σας, σήμερα; 
  • Κατά πόσο είναι συμβατή με τη σύγχρονη ευρωπαϊκή λογική του Eficert και της εποπτικής αρχής; 
  • Κατά πόσο είναι συμβατή με την επίτευξη ευρωπαϊκών μέσων όρων ανάπτυξης;
  • Κατά πόσο καλύπτει τις πρακτικές και ουσιαστικές ανάγκες σας και τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τους πελάτες σας στην αγορά, πλήρως και συστηματικά; 
  • Κατά πόσο είναι αποτελεσματική και σας βοηθάει να επιβιώσετε και να κερδίσετε τα αναγκαία για τη ζωή σας χρήματα;

Η επιτυχία σε πολλές περιπτώσεις δεν εξαρτάται από τις απαντήσεις που δίνουμε, αλλά από τις ερωτήσεις που θέτουμε!


Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας.

Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης. 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • εκπαίδευση
  • ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές
  • πωλήσεις

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Το 50% των πελατών κλάδου ζωής αγοράζει ψηφιακά (έρευνα Limra). Πρώτη στις 10 μεγαλύτερες τράπεζες μία e-bank!. Ποιο είναι το μήνυμα για εσάς;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 10/08/2018 - 12:16

    Το 50% των πελατών κλάδου ζωής αγοράζει ψηφιακά (έρευνα Limra). Πρώτη στις 10 μεγαλύτερες τράπεζες μία e-bank!. Ποιο είναι το μήνυμα για εσάς;

  • Εσείς είσαστε σίγουροι ότι έχετε ασφαλίσει σωστά και πλήρως τους πελάτες σας;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 09/08/2018 - 14:14

    Εσείς είσαστε σίγουροι ότι έχετε ασφαλίσει σωστά και πλήρως τους πελάτες σας;

  • Αν όλα αυτά δεν είναι εκπαιδευτική υποκρισία, τότε τι είναι;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 06/08/2018 - 08:32

    Αν όλα αυτά δεν είναι εκπαιδευτική υποκρισία, τότε τι είναι;

  • Αποζημιώνονται οι πυροσβέστες για ανικανότητες και αναπηρίες;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 02/08/2018 - 15:38

    Αποζημιώνονται οι πυροσβέστες για ανικανότητες και αναπηρίες;

  • Πόσα από αυτά τα 4.000 σπίτια που κάηκαν είχαν κάλυψη για πυρκαγιά από δάσος;

    Πόσα από αυτά τα 4.000 σπίτια που κάηκαν είχαν κάλυψη για πυρκαγιά από δάσος;

    Αν και δεν έχει ακόμα ανακοινωθεί επισήμως ο αριθμός των κατοικιών που καταστράφηκαν από την πρόσφατη πυρκαγιά στο Μάτι και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 26/07/2018 - 12:55
  • Είναι καλύτερο να προλαμβάνεις, παρά να διορθώνεις

    Είναι καλύτερο να προλαμβάνεις, παρά να διορθώνεις

    Με αφορμή την ασύλληπτη τραγωδία που συνέβη στη Αττική πριν από δύο μέρες, με τις υπερβολικά πολλές ανθρώπινες απώλειες, τις...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 25/07/2018 - 13:22
  • Φοβάμαι όλα αυτά που θα γίνουν για μένα, χωρίς εμένα

    Φοβάμαι όλα αυτά που θα γίνουν για μένα, χωρίς εμένα

    Όταν έγραφα στα τέλη Ιουνίου το άρθρο σχετικά με το εάν εκπροσωπήθηκαν οι πελάτες (μέσω των μεσιτών) στη νομοπαρασκευαστική επιτροπή...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 24/07/2018 - 09:14
  • Οι Ελληνικές εταιρίες περνούν τα τεστ αποτυχίας της ΕΙΟΡΑ;

    Οι Ελληνικές εταιρίες περνούν τα τεστ αποτυχίας της ΕΙΟΡΑ;

    Όπως φαίνεται και από την πρόσφατα δημοσιευμένη έκθεση της EIOPA σχετικά με τα αίτια που οδηγούν σε αποτυχία και κλείσιμο...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 23/07/2018 - 09:51
  • Τα καρότα, τα αυγά και το τσάι

    Τα καρότα, τα αυγά και το τσάι

    Σίγουρα ζούμε σε μια εποχή αλλαγών (νομοθετικών, οικονομικών, τεχνολογικών κ.λπ.), που κάποιοι μπορεί να τις χαρακτηρίζουν ραγδαίες. Η άποψή μου...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 18/07/2018 - 08:38
  • Μήπως τελικά κάνουμε τα εύκολα, δύσκολα;

    Μήπως τελικά κάνουμε τα εύκολα, δύσκολα;

    Όσο περισσότερο ασχολούμαι με την ασφαλιστική εκπαίδευση και όσο εμβαθύνω στα διάφορα προβλήματα που έχουν προκληθεί στην αγορά λόγω της...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 12/07/2018 - 09:21

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Δωρεά Ιατρικού Εξοπλισμού από την ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS Α.Ε. προς τη ΣΚΑΪ HOPE ΑΜΚΕ για την Ενίσχυση των Αεροδιακομιδών Ασθενών
15:16 Δωρεά Ιατρικού Εξοπλισμού από την ΕΥΡΩΠΗ HOLDINGS Α.Ε. προς τη ΣΚΑΪ HOPE ΑΜΚΕ για την Ενίσχυση των Αεροδιακομιδών Ασθενών
  • 14:25 SKY express: Ισχυρή διεθνής ανάπτυξη για τον ελληνικό αερομεταφορέα με +33% στο 2ο τρίμηνο του 2025
  • 14:04 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  • 13:35 Η Akkadia Holdings ανακοινώνει την πώληση της Ευρωκλινικής στη Generali Hellas
  • 13:23 Η ERB Ασφαλιστική στηρίζει την αριστεία και επιβραβεύει την πρωτιά
  • 12:24 Σεβασμός στις διακοπές!
  • 12:00 Η Interamerican βάση επέκτασης της Achmea στην Ανατολική και Κεντρική Ευρώπη
  • 11:51 Πολυϊατρεία Medifirst & Αθηναϊκή Γενική Κλινική: Στρατηγική Συνεργασία με τη Universal Life για άμεση, ποιοτική και καινοτόμα ιατρική φροντίδα
  • 10:50 Ελληνο-Αμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο: Με πρόεδρο τον Ι. Σαρακάκη και εκπροσώπους του ιατροφαρμακευτικού κλάδου η νέα ηγετική ομάδα
  • 10:21 Όταν το υποκείμενο είναι η Ελλάδα, οι εσωτερικές διαμάχες περισσεύουν
  • 09:56 Munich Re: Καθαρά κέρδη €2,1 δισ. για το β’ τρίμηνο λόγω «πολύ χαμηλών» ζημιών στις αντασφαλίσεις ζημιών και περιουσίας
  • 09:45 Μέτρα προστασίας από τον καύσωνα - Ποιοι κινδυνεύουν περισσότερο
  • 09:30 Σε ποιες περιοχές η αγορά ακινήτου είναι πιο πολύ επένδυση και όχι «συναίσθημα» - Τι σημαίνει για την ασφαλιστική αγορά
  • 08:55 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  • 16:46 Φωτιά τώρα στο Metropolitan General! (φωτογραφίες)
  • 16:22 Η Εθνική Ασφαλιστική Χρυσός Χορηγός στα «Δρόμεια 2025» - Ένα αθλητικό γεγονός με ισχυρό μήνυμα κοινωνικής συμπερίληψης
  • 16:10 ΤτΕ: Πλεόνασμα στο Ισοζύγιο Τρεχουσών Συναλλαγών τον Μάιο, για πρώτη φορά μετά από τρία χρόνια
  • 16:00 Δημόσιο χρέος: Στα 366,329 δισ. ευρώ το α' τρίμηνο εφέτος σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ
  • 15:47 Έκθεση Bain & Company: Η Πρόκληση των Δασμών και οι Νέες Ευκαιρίες στην Αγορά του Private Equity
  • 14:31 Επανεκλογή Κρίστιαν Χατζημηνά στην Ε.ΕΝ.Ε - Επίτιμος Πρόεδρος & Μέλος Δ.Σ. o Βασίλης Αποστολόπουλος
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  2. 16/7 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  3. 18/7 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  4. 22/7 H Generali προχωρά στην εξαγορά του Ομίλου της Ευρωκλινικής
  5. 22/7 Ο Τραμπ στην Αθήνα(;) και ιταλικοί ύμνοι για την Ελλάδα, ο Γιά(ν)ης ξαναχτυπά, το μήνυμα της Αθήνας στους μετανάστες, και άλλος «πράσινος φραπές»
  6. 21/7 Ριζικές αλλαγές στις τραπεζικές χρεώσεις με παρέμβαση Πιερρακάκη: Τι θα ισχύει
  7. 18/7 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube