close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
27/11/2018 - 14:58
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;

Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνολογία έχει πλέον μπει για τα καλά στη ζωή μας και οι εξελίξεις είναι τέτοιες που πραγματικά υπάρχουν στιγμές που αναρωτιέμαι: «πως ζούσαμε πριν από την ψηφιακή εποχή;».

Μέχρι και πριν από δεκαπέντε-είκοσι χρόνια, όταν ήθελα να θυμηθώ κάτι ή να μάθω κάτι νέο, διάβαζα τα απαιτούμενα βιβλία ή ρώταγα τους κατάλληλους επιστήμονες, τώρα απλώς το google-αρω! Το internet, τα laptops και τα tablets (και γενικά όλες οι «τεχνολογίες της νέας πραγματικότητας) αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς μας.

Σε αυτήν τη νέα πραγματικότητα καλούμαστε να προσαρμοστούμε, να δραστηριοποιηθούμε επαγγελματικά και να αναπτυχθούμε. Πολλά από τα ασφαλιστικά προϊόντα, που τα προηγούμενα χρόνια πωλούντο μόνο μέσω επαγγελματιών ασφαλιστών, τώρα διατίθενται ελεύθερα μέσω internet. Ο κάθε ένας που τα έχει ανάγκη μπορεί να τα αγοράσει με ένα κλικ, χωρίς τη μεσολάβηση κάποιου ασφαλιστή. Ασφαλίσεις αυτοκινήτων, πυρός ή ακόμα και υγείας. Γρήγορα και εύκολα και μάλιστα συγκρίνοντάς τα, για να αγοράσει το πιο οικονομικό! 

Πάει, το λύσαμε και αυτό το πρόβλημα. Οι ασφαλιστές πλέον δεν χρειάζονται! 

Είναι στ’ αλήθεια έτσι όμως; 

Προσέξτε! Όταν ξεκίνησα να κάνω ασφαλιστικές σπουδές (πριν από αρκετά χρόνια και πριν ασχοληθώ με την εκπαίδευση των ασφαλιστών), απέκτησα κάποιες «κακές» συνήθειες, οι οποίες ήταν αποτέλεσμα των γνώσεων που έλαβα απ’ αυτές τις σπουδές. Παραδείγματος χάριν, μια απ’ αυτές τις συνήθειες που απέκτησα, ήταν να εξασκήσω και να αυξήσω την παρατηρητικότητά μου. Από τότε, όταν μπαίνω για πρώτη φορά σε κάποιο χώρο (σπίτι, γραφείο, επιχείρηση κ.α.), παρατηρώ τα ταβάνια, τα πατώματα, τα ντουλάπια και τις ντουλάπες, τα ήδη υγιεινής και πολλά άλλα πράγματα, που δεν είναι της στιγμής να τα αναφέρω. 

Το κάνω αυτό από περιέργεια; Όχι! Το κάνω για να διαπιστώσω την πραγματική ασφαλιζόμενη αξία του χώρου στον οποίο μπήκα, εκείνη τη δεδομένη στιγμή. Το κάνω για να μπορέσω να προσδιορίσω μόνος μου την ποιότητα κατασκευής και προστασίας  αυτού του ακινήτου. Αν δηλαδή είναι μέτριας, καλής ή πολυτελούς κατασκευής και τι προστατευτικά συστήματα διαθέτει!  Πώς να το κάνουμε, δεν έχουν όλα τα ακίνητα δρύινες ντουλάπες και γρανιτένια  πατώματα, για να είναι πολυτελή! Δεν έχουν όλα τα ακίνητα συστήματα πυρανίχνευσης και πυρασφάλειας ή πυρασφαλείς πόρτες. Αν όμως κάποια έχουν; 

Αν ο πελάτης αποφασίσει να ασφαλίσει μόνος του το ακίνητό του, παραδείγματος χάριν, ποιος θα τον συμβουλεύσει και θα τον βοηθήσει να προσδιορίσει με ακρίβεια το κεφάλαιο για το οποίο θα το ασφαλίσει; Ή μήπως πρέπει να περιμένει τον πραγματογνώμονα, μετά την επέλευση της ζημιάς, για να του πει πόση αποζημίωση τελικά θα πάρει για το σπίτι του που κάηκε; 

Το παράδειγμά μου μπορεί να αφορά μόνο τον κλάδο πυρός, μπορώ όμως, με την ίδια άνεση να το προσαρμόσω και σε άλλους κλάδους, με περισσότερες ακόμα ιδιαιτερότητες, όπως η υγεία ή ακόμα και τα αυτοκίνητα.   

Με αυτό το κείμενό μου, δεν προσπαθώ σε καμία περίπτωση να απομειώσω την αξία, τη σημασία και τη συμβολή της τεχνολογίας στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής δουλειάς. Επίσης, δεν στοχεύω στο να απαξιώσω τη συμβολή όλων αυτών των εταιριών και των sites που ασχολούνται με την ψηφιακή προώθηση των πωλήσεων ασφαλιστικών προϊόντων. Απεναντίας, υπάρχουν περιπτώσεις που είναι χρήσιμη. Αυτό που τονίζω είναι ότι αυτός ο τρόπος προώθησης ασφαλιστικών προϊόντων δεν αποτελεί πανάκεια και δεν ταιριάζει για την κάλυψη όλων των ασφαλιστικών αναγκών και σε κάθε περίπτωση, δεν ταιριάζει στην προσωποποιημένη κάλυψη του συνόλου των ασφαλιστικών αναγκών ενός πελάτη.

Σε αυτή την περίπτωση, η δουλειά ενός πιστοποιημένου, έμπειρου, εξειδικευμένου και καλά εκπαιδευμένου ασφαλιστή, είναι αναντικατάστατη!

Και εγώ μπορεί να τα γνωρίζω όλα αυτά, τον πελάτη όμως που είναι έτοιμος να αγοράσει κάποιο ασφαλιστικό προϊόν, με ένα κλικ στον υπολογιστή του, έχοντας την πεποίθηση ότι καλύπτεται πλήρως η ανάγκη του, ποιος θα τον προστατεύσει και θα τον ενημερώσει για τους κινδύνους;

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • τεχνολογία
  • ασφαλιστές
  • ψηφιακή εποχή

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Οι ασφαλιστές χρειάζονται εκπαίδευση στην IDD και τον ψηφιακό μετασχηματισμό και οι εταιρίες στο IFRS 17
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/06/2019 - 14:27

    Οι ασφαλιστές χρειάζονται εκπαίδευση στην IDD και τον ψηφιακό μετασχηματισμό και οι εταιρίες στο IFRS 17

  • Εσείς θα αγοράζατε σήμερα ένα TELEX για το γραφείο σας;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 31/05/2019 - 10:04

    Εσείς θα αγοράζατε σήμερα ένα TELEX για το γραφείο σας;

  • Εκπαίδευση ή εταιρική προπαγάνδα;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 28/05/2019 - 14:20

    Εκπαίδευση ή εταιρική προπαγάνδα;

  • Solvency II, Insurance Risk Management και εκπαιδευτικά κενά
    Κώστας Παπαϊωάννου, 24/05/2019 - 14:11

    Solvency II, Insurance Risk Management και εκπαιδευτικά κενά

  • Τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) και InsurTech. Οι ασφαλιστές στην ψηφιακή εποχή (...και ο Πρωταγόρας) 

    Τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) και InsurTech. Οι ασφαλιστές στην ψηφιακή εποχή (...και ο Πρωταγόρας) 

    Μέσα στην επόμενη τετραετία (μέχρι το 2023) τα έσοδα των ασφαλιστικών εταιριών από τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους και το InsurTech...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 23/05/2019 - 09:42
  • Ψηφιακός μετασχηματισμός. Μην ακολουθείτε την εξέλιξη, να γίνετε εσείς οι ίδιοι... η εξέλιξη!

    Ψηφιακός μετασχηματισμός. Μην ακολουθείτε την εξέλιξη, να γίνετε εσείς οι ίδιοι... η εξέλιξη!

    Η σημασία και ο κρίσιμος ρόλος του ψηφιακού μετασχηματισμού για την ανάπτυξη (ή ίσως ακόμα και για την επιβίωση) κάποιων...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 20/05/2019 - 09:09
  • Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι θέμα επιβίωσης (...ή η σύντομη ιστορία των G’s)

    Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι θέμα επιβίωσης (...ή η σύντομη ιστορία των G’s)

    Από τα τέλη της δεκαετίας του ’80, που άρχισαν να μπαίνουν στη ζωή μας τα πρώτα κινητά τηλέφωνα, μέχρι σήμερα,...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 16/05/2019 - 09:11
  • Τα δίκτυα πωλήσεων και τα συσσωρευμένα εκπαιδευτικά κενά

    Τα δίκτυα πωλήσεων και τα συσσωρευμένα εκπαιδευτικά κενά

    Πολλές οι νομοθετικές αλλά και οι λειτουργικές αλλαγές των τελευταίων ετών, αλλά πολλά και τα κενά που έχουν προκληθεί στην...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 15/05/2019 - 08:22
  • Εξετάσεις πιστοποίησης. Μήπως τελικά κοροϊδευόμαστε;

    Εξετάσεις πιστοποίησης. Μήπως τελικά κοροϊδευόμαστε;

    Με αφορμή τα πρόσφατα (πολύ άσχημα) αποτελέσματα των εξετάσεων πιστοποίησης και με δεδομένο ότι ο ν.4583/2018 (IDD) στοχεύει στην καλύτερη...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 13/05/2019 - 08:54
  • Εκπαίδευση στην ασφαλιστική βιομηχανία. Χθες και σήμερα 

    Εκπαίδευση στην ασφαλιστική βιομηχανία. Χθες και σήμερα 

    Η νέα νομοθεσία και οι νέες εποπτικές υποχρεώσεις έχουν φέρει τα πάνω-κάτω στο χώρο της ασφαλιστικής εκπαίδευσης. Πολλές φορές έχω...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 10/05/2019 - 12:39

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Στρατηγική σύμπραξη ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ – Motor Oil Σχηματίζεται ενεργειακός πόλος με σημαντική θέση στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη
09:46 Στρατηγική σύμπραξη ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ – Motor Oil Σχηματίζεται ενεργειακός πόλος με σημαντική θέση στην Ελλάδα και τη Νοτιοανατολική Ευρώπη
  • 09:45 Όταν η πίσω αυλή παρείχε φυσικό κλιματισμό
  • 09:40 Η υποχρεωτική ασφάλιση επιχειρήσεων για φυσικές καταστροφές και οι ασφαλιστικοί πράκτορες που ακόμα δεν εκμεταλλεύονται την ευκαιρία!
  • 09:37 Adaptive Cruise Control: Άνεση με κόστος την ασφάλεια; Τι σημαίνει αυτό για τους ασφαλιστές;
  • 09:34 Εγκαίνια του βιβλιοπωλείου της Μητροπόλεως Αιτωλίας και Ακαρνανίας στο Αγρίνιο
  • 09:30 Αποκαλυπτήρια για το «Μνημείο των 120» στο Αγρίνιο
  • 09:21 Μαρίνα Νικολάου (CrediaBank): Θα συνεχίσουμε τη στρατηγική των ανοιχτών συνεργασιών με ασφαλιστικές εταιρείες
  • 09:14 Γιορτή του Αγίου Παϊσίου στον Άγιο Νικόλαο Ραγκαβά
  • 09:09 Contract: Ένα εντυπωσιακό συνέδριο συνεργατών με το βλέμμα στο μέλλον και τον πολιτισμό (βίντεο)
  • 09:04 Mega deal Motor Oil- ΓΕΚ στην ενέργεια, «φθηνό» ακόμη το Χ.Α(;), τι θα πει ο Νίκος στους Κρητικούς; το ρεκόρ της Εθνικής και η Attica στηρίζει τους ΜμΕ
  • 09:00 Αγία Όλγα, η πρώτη χριστιανή Ρωσίδα
  • 16:34 ΕΑΕΕ: Έγγραφο της ΑΑΔΕ σχετικά με επανένταξη οφειλών σε ρύθμιση
  • 16:05 Στελέχη της Carglass® μεταξύ των εισηγητών στο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα του ΕΙΑΣ για Πραγματογνώμονες, Εκτιμητές και Διακανονιστές Ζημιών Αυτοκινήτου
  • 14:51 ΠΑΣΥΜΕΠ: Πρώτη ολοκληρωμένη εκπαίδευση με πιστοποίηση για Συμβούλους Επαγγελματικής Ασφάλειας στην Ελλάδα
  • 14:45 Τι προβλέπει ο Φιλικός Διακανονισμός για την αποζημίωση υλικών ζημιών με Συνυπαιτιότητα;
  • 14:34 ΑΑΔΕ: Ψηφιακά η απόδοση ΑΦΜ σε ανηλίκους άνω των 12 ετών, χωρίς ταυτότητα
  • 14:11 ΤτΕ: Αξιολόγηση των κυκλικών συστημικών κινδύνων στην Ελλάδα - γ΄ τρίμηνο 2025
  • 14:00 Η Aon λανσάρει νέο πρόγραμμα ασφάλισης κύκλου ζωής κέντρων δεδομένων για τους πελάτες της
  • 13:30 CrediaBank: H νέα επωνυμία του σχήματος Attica Bank - Παγκρήτια Τράπεζα
  • 13:17 Εθνική Τράπεζα: Η τεχνητή νοημοσύνη ως καταλύτης ανάπτυξης για τις ελληνικές επιχειρήσεις
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 7/7 Με ιστορικά παραγωγικά ρεκόρ γιόρτασαν οι πρωταγωνιστές της Interamerican που επιτυχώς επεκτείνεται και εκτός Ελλάδος! (Δείτε βίντεο και φωτογραφίες)
  2. 10/7 Αποχαιρετώντας έναν Άνθρωπο που άφησε πίσω του φως και πέρασε στο φως του Θεού
  3. 8/7 ΕΑΕΕ: Νέα Συλλογική Σύμβαση για τον ασφαλιστικό κλάδο
  4. 4/7 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  5. 8/7 Ποιες δαπάνες αποζημιώνει η κάλυψη Έξοδα Προ και Μετά τη Νοσηλεία και επιστρέφει χρήματα;
  6. 7/7 Καλά τα νέα για τους πελάτες μετοχικών προϊόντων Unit Linked που επενδύουν στο Ελληνικό Χρηματιστήριο!
  7. 4/7 ΤτΕ: Ανακοίνωση για την ασφαλιστική εταιρία «Insurance JSC Dallbogg: Life and Health»

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube