Κώστας Παπαϊωάννου, 10/11/2022 - 08:08 facebook twitter linkedin Ο θησαυρός των πληροφοριών που έχουμε για τους πελάτες και την αγορά μας και η ελάχιστη αξιοποίησή του! Κώστας Παπαϊωάννου, 10/11/2022 facebook twitter linkedin Τονίζω εξ αρχής ότι τα στοιχεία που παραθέτω στο άρθρο, δεν είναι παρά μόνο ελάχιστα από τα διαθέσιμα δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την σύγχρονη εκπαίδευση και την ανάπτυξη των ασφαλιστικών πρακτόρων! Είναι γεγονός αδιαμφισβήτητο ότι η νέα ψηφιακή τεχνολογία μας παρέχει ένα θησαυρό πληροφοριών, που καθόλου έως ελάχιστα χρησιμοποιούν οι επίσημοι φορείς και τα τμήματα εκπαίδευσης των ασφαλιστικών εταιριών, προκειμένου να βοηθήσουν τα δίκτυα πωλήσεων των ασφαλιστικών πρακτόρων στο να εκσυγχρονιστούν και να αναπτύξουν περαιτέρω τις πωλήσεις τους! Τα δίκτυα των ασφαλιστικών πρακτόρων (δικαιολογημένα) παραπονούνται για την αύξηση των πωλήσεων μέσω bancassurance, internet και aggregators (ενώ παραμένει στάσιμη η συνολική παραγωγή), για αθέμιτο ανταγωνισμό και για το ότι δεν λαμβάνουν από τις συνεργαζόμενες με αυτά ασφαλιστικές επιχειρήσεις και τους αρμόδιους φορείς τους, την απαιτούμενη σύγχρονη εκπαίδευση και υποστήριξη, προκειμένου να εκσυγχρονίσουν τις γνώσεις και τις μεθόδους τους. Την στιγμή που και οι ασφαλιστικοί πράκτορες προσπαθούν να βοηθήσουν την αγορά να ξεκολλήσει από το 2,5% του ΑΕΠ, ενώ οι ασφαλιστικοί πράκτορες είναι ακριβώς αυτοί, που μπορούν λόγω της εμπειρίας τους να βοηθήσουν περισσότερο από κάθε άλλο κανάλι διανομής, για να επιτευχθεί ο στόχος της ανάπτυξης! Λόγω της νέας τεχνολογίας και των δυνατοτήτων που αυτή μας παρέχει, μπορούμε ανά πάσα στιγμή να μάθουμε (σχεδόν) ό,τι μας ενδιαφέρει, να ανανεωθούμε και να εκσυγχρονίσουμε τις μεθόδους μας και την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας, σύμφωνα με όλα αυτά που η νέα νομοθεσία και εποπτεία, ορίζουν για τους ασφαλιστικούς πράκτορες! Για παράδειγμα, πότε ενημερώθηκαν επίσημα οι ασφαλιστικοί πράκτορες για το επίσημο ποσοστό πληθωρισμού, το ΑΕΠ και την ανεργία στην Ελλάδα σήμερα; Πηγή, ΕΛΣΤΑΤ Από πού μπορούν επίσημα να ελέγξουν αν η αύξηση των πωλήσεών τους αντιστοιχεί στο ποσοστό αύξησης του ΑΕΠ και του πληθωρισμού, έτσι ώστε να καταφέρουν να ξεπεράσουν αυτά τα μεγέθη και να βοηθήσουν στη βελτίωση συνολικής ασφαλιστικής παραγωγής και της ζωής των πελατών τους; Μήπως τα στοιχεία που εκδίδει η ΕΑΕΕ είναι αρκετά και μπορούν από μόνα τους έστω να συνδυαστούν με άλλα στοιχεία και δεδομένα, άλλων φορέων και να καταλήξουμε σε λογικά και αξιοποιήσιμα συμπεράσματα, άρα να αναπτύξουμε και ανάλογες μεθόδους; Πηγή ΕΑΕΕ Ποιος συνδύασε αυτά τα δεδομένα (αύξηση παραγωγής κλάδου ζωής 1,3%, αύξηση του ΑΕΠ 7% και πληθωρισμός 12%) και ενημέρωσε τους ασφαλιστικούς πράκτορες γι’ αυτά, καθώς και για τα «παρκαρισμένα» σε τράπεζες καταθετικά υπόλοιπα των νοικοκυριών/υποψηφίων πελατών μας (137,4 δις. €), προκειμένου και αυτοί με τη σειρά τους να προσαρμόσουν τις εργασίες τους ανάλογα; ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΡΕΠΟΣ ΤΗΣ ΕΓΧΩΡΙΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΣΤΑ ΕΓΧΩΡΙΑ ΠΙΣΤΩΤΙΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ (Υπόλοιπα και καθαρές ροές σε εκατ. ευρώ) NEWSLETTER Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα. Πηγή ΤτΕ Ποιός ενημέρωσε τους ασφαλιστικούς πράκτορες σχετικά με το πόσα είναι τα πραγματικά και επίσημα απογεγραμμένα από την ΕΛΣΤΑΤ, κτήρια που έχουμε στην Ελλάδα (4.105.637 κτήρια, εκ των οποίων 19,1% βρίσκεται στην περιφέρεια Αττικής, σύμφωνα με τα στοιχεία της απογραφής του 2011), προκειμένου να γνωρίζουν το target group που έχουν για εμπράγματες ασφαλίσεις και σε ποιες περιοχές της Ελλάδας βρίσκεται, επειδή υπάρχουν διαθέσιμα στοιχεία για κάθε περιοχή ξεχωριστά; (δείτε εδώ) Ποιος έχει διδάξει, για παράδειγμα, στους ασφαλιστικούς πράκτορες πόσους διαθέσιμους πελάτες έχουν σε κάθε γεωγραφική περιοχή της Ελλάδας, πόσα σπίτια/ακίνητα έχουν αυτοί στη συγκεκριμένη περιοχή και ποιο είναι το χρηματικό ποσό που αυτοί έχουν διαθέσιμο σε τράπεζες, λαμβάνοντας υπόψη τις νέες νομοθετικές και εποπτικές προδιαγραφές επικοινωνίας με τον πελάτη και τους σύγχρονους κινδύνους που μπορούμε ασφαλιστικά και επενδυτικά να διαχειριστούμε; Η εποχή έχει αλλάξει! Η νομοθεσία και η εποπτεία έχουν αλλάξει! Ο ανταγωνισμός έχει αλλάξει! Και πάνω απ’ όλα, τα διαθέσιμα δεδομένα αλλάζουν καθημερινά! Οι ασφαλιστικοί πράκτορες γιατί συνεχίζουν να εκπαιδεύονται με λογικές περασμένων δεκαετιών; Η ασφαλιστική αγορά πως ελπίζει να αναπτυχθεί και να πετύχει πραγματικά αύξηση των ασφαλίστρων επί του ΑΕΠ, αν δεν εκσυγχρονίσει πρώτα και σύμφωνα με τα νέα δεδομένα, τις γνώσεις των ασφαλιστικών πρακτόρων της ;;; Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία. Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal. Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Κώστας Παπαϊωάννου, 21/05/2025 - 09:24 Ο ενδιαφέρον Κλάδος Εγγυήσεων (15) και η σημαντική μείωση της παραγωγής του το 2024!
Κώστας Παπαϊωάννου, 19/05/2025 - 09:30 Ποια είναι η ολική αξία εξαγοράς ενός ασφαλιστηρίου συμβολαίου ζωής και ποιες είναι οι επιπτώσεις της στον πελάτη!
Κώστας Παπαϊωάννου, 16/05/2025 - 09:26 Ποιες επιχειρήσεις νοούνται ως μητρικές και ποιες ως θυγατρικές σύμφωνα με όσα ορίζονται νομοθετικά!
Κώστας Παπαϊωάννου, 13/05/2025 - 09:23 Η διερεύνηση των αναγκών του πελάτη είναι πολύ σοβαρή διαδικασία για να την εμπιστεύεστε σε τυποποιημένα έντυπα!
Τι είναι τα τεχνικά αποθέματα (ή προβλέψεις) που οι ασφαλιστικές εταιρίες υποχρεωτικά τηρούν σύμφωνα με το ν.4364/2016; Τι είναι τα τεχνικά αποθέματα (ή προβλέψεις) που οι ασφαλιστικές εταιρίες υποχρεωτικά τηρούν σύμφωνα με το ν.4364/2016; Τεχνικά αποθέματα είναι οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 09/05/2025 - 09:19
Η αντασφάλιση και η κρισιμότητά της για τους ασφαλιστές και τους ασφαλισμένους! Χωρίς την υποστήριξη της αντασφάλισης καμία ασφαλιστική εταιρία δεν θα μπορούσε να αναλάβει και να καλύψει τους κινδύνους της εποχής... Κώστας Παπαϊωάννου, 07/05/2025 - 09:00
Τι σημαίνει Εξωτερική Ανάθεση (outsourcing ή εξωποριμός); Τα τελευταία χρόνια και ιδιαιτέρως μετά την ψήφιση του ν.4364/2016 – Solvency II, το φαινόμενο του εξωπορισμού ή εξωτερικής ανάθεσης... Κώστας Παπαϊωάννου, 05/05/2025 - 09:03
Πως καλύπτονται οι παρεπόμενοι κίνδυνοι σε ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο; Δείτε τις ιδιαιτερότητες των παρεπόμενων κινδύνων που μπορεί να καλύπτονται από ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο των κλάδων γενικών ασφαλίσεων! Σε πολλές περιπτώσεις... Κώστας Παπαϊωάννου, 02/05/2025 - 09:04
Τι είναι το ξέπλυμα χρήματος (AML) και τι πρέπει να γνωρίζουν οι ασφαλιστικοί πράκτορες γι’ αυτό; Επειδή έχει γίνει αρκετή κουβέντα, που δεν συνοδεύεται από την απαιτούμενη ανάλυση, σχετικά με το ξέπλυμα χρήματος, καλό είναι οι... Κώστας Παπαϊωάννου, 28/04/2025 - 09:16
Ποια δεδομένα των πελατών απαγορεύεται να επεξεργάζονται οι ασφαλιστικοί πράκτορες; Σε προηγούμενο άρθρο μας είχαμε δει ποια αρχεία πελατών οφείλουν να τηρούν οι ασφαλιστικοί πράκτορες (δείτε εδώ) Η τήρηση αυτών των... Κώστας Παπαϊωάννου, 25/04/2025 - 09:26