Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2023 - 12:59 Ποιες εταιρείες ασφαλίζουν Φορτηγά Δημοσίας Χρήσης Εθνικών και Διεθνών Μεταφορών;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/02/2023 - 08:49 Μέχρι ποια ηλικία μπορεί ένα όχημα να ασφαλιστεί με Ιδίες Ζημίες;
Νοσηλεία μιας ημέρας: Τι αναγράφουν τα ασφαλιστήρια; Η «Χειρουργική Επέμβαση χωρίς διανυκτέρευση - One Day Surgery» αποτελεί παροχή των ασφαλιστηρίων υγείας και καλύπτει τα αναγνωρισμένα έξοδα για... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/02/2023 - 15:25
Ποια περιουσία ασφαλίζουμε; Οικοδομή και Βελτιώσεις: Tο σύνολο των κατοικήσιμων, βοηθητικών χώρων, ειδικών κατασκευών και βελτιώσεων του ακινήτου, συμπεριλαμβανόμενης της αναλογίας τους στα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/02/2023 - 15:05
Με ποιους τρόπους μπορεί να ακυρωθεί ένα ασφαλιστήριο αυτοκινήτου; Ένα ασφαλιστήριο αυτοκινήτου μπορεί να ακυρωθεί με: κοινή συμφωνία καταγγελία ειδική συμφωνία ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/02/2023 - 14:36
Ποιες είναι οι κατοικίες «εξαιρετικής τάξης» πού ασφαλίζονται; Κατοικίες «εξαιρετικής τάξης» θεωρούνται όσες είναι κτισμένες από μπετόν αρμέ ή σε συνδυασμό με μπετόν αρμέ όπως τουβλόκτιστες - μπετόν... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/02/2023 - 09:04
Απαλλαγές Ιδίων Ζημιών: Τι ποσά προσφέρουν τα συμβόλαια αυτοκινήτων των εταιρειών; Η «Απαλλαγή» είναι το ποσό της υλικής ζημιάς που από την πληρωμή του απαλλάσσεται η ασφαλιστική εταιρία, δηλαδή είναι το... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/02/2023 - 13:38
Σε ποιους απευθύνεται μια ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Εργολάβου και πού εφαρμόζεται; Η ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Εργολάβου απευθύνεται σε: τεχνικές εταιρίες, εργολάβους, υπεργολάβους οικοδομών, οικοδομικές επιχειρήσεις ιδιοκτήτες / κύριους του οικοδομικού έργου Η ασφάλιση εφαρμόζεται σε όλα τα υπέργεια... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 13/02/2023 - 11:28
