Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 - 08:51 facebook twitter linkedin Τι θεωρείται «παράπονο» και πότε λαμβάνει απάντηση ο ασφαλισμένος; Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/2/2022 facebook twitter linkedin Ως «παράπονο» νοείται η έγγραφη δήλωση δυσαρέσκειας που απευθύνεται στην ασφαλιστική επιχείρηση από πρόσωπο το οποίο σχετίζεται με το ασφαλιστήριο συμβόλαιο. Το πρόσωπο που υποβάλλει παράπονο μπορεί να είναι ο ασφαλισμένος, ο συμβαλλόμενος, ο δικαιούχος της αποζημίωσης ή ο τρίτος που ζημιώθηκε. Η έννοια του παραπόνου δεν περιλαμβάνει τις αναγγελίες απαιτήσεων ή τις αιτήσεις αποζημίωσης, ούτε τα απλά αιτήματα που σχετίζονται με την εκτέλεση του συμβολαίου και την παροχή πληροφοριών ή διευκρινίσεων. Σε περίπτωση που ένα πρόσωπο υποβάλλει έγγραφο παράπονο στην ασφαλιστική εταιρεία, θα πρέπει να λάβει έγγραφη απάντηση με αιτιολόγηση, μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες, από την ημερομηνία υποβολής του παραπόνου. Σύμφωνα με την Πράξη Εκτελεστικής Επιτροπής (ΠΕΕ) 88/2016 της Τράπεζας της Ελλάδος, οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα οφείλουν να διαθέτουν λειτουργία διαχείρισης αιτιάσεων. Για το λόγο αυτό στον ιστότοπο τούς υπάρχουν δημοσιευμένες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής παραπόνων και τη διαδικασία διαχείρισής τους. ©Μέντωρ Διαμεσολαβητής Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/02/2023 - 10:53 Ποιες εταιρείες ασφαλίζουν Φορτηγά Δημοσίας Χρήσης Διεθνών Μεταφορών TIR;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 23/02/2023 - 10:48 Τι είναι η "απόπειρα παραπλάνησης" και γιατί αφορά τα ασφαλιστήρια;
Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2023 - 10:28 Με ποιο τρόπο και με ποια συχνότητα μπορώ να πληρώσω το ασφαλιστήριό μου;
Σε ποιες περιπτώσεις καταγγέλλεται ένα ασφαλιστήριο υγείας; Το δικαίωμα καταγγελίας ενός ασφαλιστηρίου υγείας διατηρείται από κάθε εταιρεία σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω περιπτώσεις, χωρίς την υποχρέωση επιστροφής... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 22/02/2023 - 10:07
Πώς μπορώ να επαναφέρω σε ισχύ το ασφαλιστήριο για την υγεία μου; Σε περίπτωση που λόγω μη πληρωμής του ασφαλίστρου ενός συμβολαίου υγείας, λυθεί η ασφαλιστική σύμβαση, τότε ο Συμβαλλόμενος έχει τη... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2023 - 13:29
Ποιες εταιρείες ασφαλίζουν Φορτηγά Δημοσίας Χρήσης Εθνικών και Διεθνών Μεταφορών; Φορτηγά Δημοσίας Χρήσης Εθνικών και Διεθνών Μεταφορών ασφαλίζουν αρκετές εταιρείες όπως ενδεικτικά οι κάτωθι: Ιντερσαλόνικα Interamerican Εθνική Ασφαλιστική Allianz Υδρόγειος Interlife (κατόπιν έγκρισης) Personal Accredited (*η λίστα είναι ενδεικτική... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2023 - 12:59
Ποια επαγγελματική περιουσία ασφαλίζουμε; Δείτε παρακάτω επιγραμματικά ποια επαγγελματική περιουσία ασφαλίζουμε: Το Κτίριο: Το σύνολο των κύριων και βοηθητικών χώρων μιας επιχείρησης Τις ειδικές κατασκευές και βελτιώσεις... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 21/02/2023 - 12:40
Τσικνοπέμπτη: Τι να κάνω σε περίπτωση εγκαύματος; Η Τσικνοπέμπτη είναι μια ημέρα παράδοσης, που κρύβει όμως έκτακτα και επείγοντα περιστατικά, όπως ένα έγκαυμα. Έκτακτα περιστατικά υγείας θεωρούνται τα... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/02/2023 - 08:56
Μέχρι ποια ηλικία μπορεί ένα όχημα να ασφαλιστεί με Ιδίες Ζημίες; Με την παροχή «Ιδίες Ζημίες» καλύπτονται οι υλικές ζημίες που προκαλούνται στο ασφαλισμένο όχημα και οφείλονται σε σύγκρουση, πρόσκρουση, εκτροπή,... Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 17/02/2023 - 08:49
