Γιώργος Μούζος, 17/2/2021 - 14:06 facebook twitter linkedin Πώς τα δεδομένα δίνουν δύναμη στον ασφαλιστικό κλάδο; Γιώργος Μούζος, 17/2/2021 facebook twitter linkedin Τα δεδομένα με τον ασφαλιστικό κλάδο είναι άρρηκτα συνδεδεμένα, με τη σχέση αυτή να ενισχύεται στις μέρες μας. Σε μια εποχή που κάθε μας κίνηση, (μιας και τα περισσότερα γίνονται online πλέον) παράγει δεδομένα, αυτά μπορούν να γίνουν κινητήριος δύναμη για το πλήθος των επιχειρήσεων, πόσο δε μάλλον για τις ασφαλιστικές! Το σύγχρονο lifestyle θέλει την πλειοψηφία των ανθρώπων «χωμένους» σε ένα smartphone ή σε έναν υπολογιστή περνώντας μεγάλο χρόνο της καθημερινότητάς τους, καταναλώνοντας, αλλά και παράγοντας παράλληλα δεδομένα. Αν στην εξίσωση βάλουμε και τις wearable συσκευές που παρακολουθούν ζωτικές μας λειτουργίες, όπως τον καρδιακό μας ρυθμό για παράδειγμα, διαπιστώνετε πως οι ασφαλιστικές αυτομάτως έχουν μια καλή γνώση για τη φυσική σας κατάσταση. Επιπρόσθετα από τις διαδικτυακές συνήθειες, αλλά και την δράση σας στα social media η γνώση για το lifestyle σας ολοκληρώνεται. Όπως δηλώνουν και οι data scientists, «τα δεδομένα έχουν γίνει το νέο νόμισμα του σύγχρονου κόσμου»! Μια μεγάλη αλήθεια που απεικονίζει την τάση στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, δίνοντας σάρκα κι οστά σε μια ασφαλιστική άποψη από μεγάλο στέλεχος εταιρείας του εξωτερικού, που προ 5ετίας έλεγε το εξής: «Σε πέντε χρόνια από τώρα τα δεδομένα που σχετίζονται με ένα συμβόλαιο θα αξίζουν περισσότερο από το ασφάλιστρο που πληρώθηκε για αυτό το συμβόλαιο». Σαν να λέμε, «Είμαστε ακόμα στην ασφαλιστική βιομηχανία; Ή μήπως βρισκόμαστε σε μια βιομηχανία δεδομένων, της οποίας το αντικείμενο είναι η ασφάλιση;». Όταν τα δεδομένα καταναλώνονται και συγκεντρώνονται σε κατανοητή και αξιοποιήσιμη μορφή, αυτό δίνει τη δυνατότητα στις εταιρείες να έχουν πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες. Όταν αυτές οι πληροφορίες και γενικότερα ο τεράστιος αυτός όγκος των δεδομένων αναλυθεί και γίνει γνώση, τότε το τελικό αποτέλεσμα είναι πολύτιμο για τον ασφαλιστικό κλάδο. Τα δεδομένα είναι μια ενδιαφέρουσα πρόκληση Η ασφαλιστική βιομηχανία χρησιμοποιεί τεράστιους όγκους δεδομένων, οι οποίοι εξυπηρετούν διάφορους σκοπούς: Αξιολόγηση κινδύνου, εντοπισμό απάτης, ακόμα και για τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων, νέων επενδυτικών κινήσεων, αλλά και γενικότερα για οτιδήποτε θέλει ο εκάστοτε αναλυτής. Αν το σκεφτείτε καλύτερα θα συγκλονιστείτε από την ποσότητα δεδομένων που καταλήγει στο γραφείο σας από το πελατολόγιο σας. Όμως ως ασφαλιστικοί σύμβουλοι θα πρέπει να κάνετε τις εξής ερωτήσεις για την μέγιστη αξιοποίηση αυτών των data. Όπως: Ποιος θα πρέπει να συλλέγει αυτά τα δεδομένα; Γιατί πρέπει να τα συλλέγουν; Ποιος κερδίζει από τη συλλογή αυτών των δεδομένων; Που χρησιμοποιούνται; Και τέλος, τι πρέπει να γίνει με αυτά τα δεδομένα; Η διαδικασία διαχείρισης και αξιοποίησης των δεδομένων πρέπει πάντα να περιλαμβάνει αυτό το σύνολο ερωτήσεων. Το μεγαλύτερο λάθος που μπορούν να κάνουν οι ασφαλιστικοί πάροχοι είναι να σκεφτούν ότι μόλις συλλέξουν δεδομένα, τότε αυτά θα είναι διαθέσιμα και αξιοποιήσιμα από αυτούς επ' αόριστον, κάτι που απλά δεν ισχύει! Τα δεδομένα για να δώσουν την αξία που θέλετε πρέπει να αξιολογούνται συνεχώς, τόσο για το τι είδους δεδομένα έχετε στη διάθεση σας, τον τρόπο συλλογή τους και τι αξία έχουν. Μόλις συνυπολογιστούν όλες αυτές οι παράμετροι, τότε θα ανακαλύψετε και τι προστιθέμενη αξία μπορούν να δώσουν στον ασφαλιστικό κλάδο! Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Γιώργος Μούζος, 11/08/2025 - 10:58 Ξέρετε τι είναι το «φαινόμενο του ελέφαντα»; Οι πελάτες σας το αγνοούν και κινδυνεύουν και στις διακοπές τους!
Γιώργος Μούζος, 07/08/2025 - 08:53 Οι πελάτες σας οδηγούν με μαγιό και σαγιονάρες; Εσείς τι κάνατε ως ασφαλιστές;
Γιώργος Μούζος, 04/08/2025 - 08:55 Ο «ασφαλιστικός» κίνδυνος της ανακύκλωσης αέρα στα οχήματα! Τι πρέπει να γνωρίζουν οι ασφαλιστές;
Γιώργος Μούζος, 30/07/2025 - 09:26 Μπαταρίες ηλεκτρικών οχημάτων: Η “καρδιά” των EV είναι ο νέος πονοκέφαλος των ασφαλιστικών
Καύσωνας και αυτοκίνητο: Ο κίνδυνος στην καμπίνα και τι πρέπει να γνωρίζουν οι ασφαλιστές! Οι ακραίες θερμοκρασίες στο εσωτερικό των οχημάτων εγκυμονούν κινδύνους για οδηγούς και επιβάτες. Ακολουθούν χρήσιμες συμβουλές πρόληψης για το πώς... Γιώργος Μούζος, 28/07/2025 - 08:55
Geely EX5: Το EV με διπλή πεντάστερη πιστοποίηση που επανακαθορίζει το ασφαλιστικό ρίσκο Με διπλή πεντάστερη αξιολόγηση, 16 ενεργητικά συστήματα ασφαλείας και ανθεκτική μπαταρία, το νέο SUV της Geely αποτελεί σημείο αναφοράς για... Γιώργος Μούζος, 25/07/2025 - 08:56
Πώς τα πρότυπα Euro NCAP αλλάζουν το τοπίο στα ασφαλιστικά τιμολόγια; Η αξιολόγηση ασφάλειας των αυτοκινήτων επαναπροσδιορίζει το ρίσκο και το κόστος ασφάλισης Τα τελευταία χρόνια, τα πρότυπα ασφαλείας Euro NCAP αποκτούν... Γιώργος Μούζος, 23/07/2025 - 09:00
Ηλεκτρικά αυτοκίνητα στις διακοπές: Τι πρέπει να γνωρίζει ο ασφαλιστής για τη σωστή κάλυψη του πελάτη του; Αυξημένη ζήτηση ηλεκτρικών οχημάτων σημαίνει νέες ανάγκες ασφάλισης και ενημέρωσης των πελατών σας. Η στροφή των καταναλωτών στα ηλεκτρικά αυτοκίνητα διαμορφώνει... Γιώργος Μούζος, 21/07/2025 - 08:50
AI-driven Predictive Modeling: Πώς αλλάζει την πρόβλεψη αναγκών συντήρησης οχημάτων και τι σημαίνει για τις ασφαλιστικές εταιρείες; Η τεχνητή νοημοσύνη μετασχηματίζει τις ασφαλίσεις αυτοκινήτου, προβλέποντας τις ανάγκες συντήρησης πριν γίνουν ζημιές. Πώς επηρεάζεται η αγορά και τι... Γιώργος Μούζος, 17/07/2025 - 09:00
Blockchain: Η επανάσταση στην καταπολέμηση της ασφαλιστικής απάτης στον κλάδο αυτοκινήτου Πώς η τεχνολογία blockchain μετασχηματίζει τον τρόπο με τον οποίο οι ασφαλιστικές εταιρείες αντιμετωπίζουν τις απάτες. Η ασφαλιστική απάτη στον κλάδο... Γιώργος Μούζος, 14/07/2025 - 08:57