close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Διαμεσολάβηση

ΔΙΑΜΕΣΟΛAΒΗΣΗ

Καλαμάρι φρέσκο ψητό*-κατεψυγμένο στην παραλιακή και ασφαλιστές εποχής IDD!
Μέντωρ Διαμεσολαβητής
Μέντωρ Διαμεσολαβητής,
15/1/2019 - 15:39
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Καλαμάρι φρέσκο ψητό*-κατεψυγμένο στην παραλιακή και ασφαλιστές εποχής IDD!

Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 15/1/2019
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι έννοιες των λέξεων και οι εντυπώσεις που δημιουργούν στον συνομιλητή μας είναι ιδιαίτερα σημαντικές! Συμπεράσματα και εντυπώσεις δημιουργούνται από έναν απλό κατάλογο εστιατορίου στην Παραλιακή έως τους γενικούς και ειδικούς όρους των ασφαλιστηρίων συμβολαίων που πουλάνε οι διαμεσολαβούντες ασφαλιστές.

Μια επίσκεψη σε γνωστό ψαράδικο εστιατόριο της Παραλιακής ήταν αρκετή για να καταλάβω το ρόλο που παίζουν οι λέξεις στις καθημερινές συναλλαγές. Στην ανάγνωση του καταλόγου και στη θέση «Καλαμάρι Φρέσκο Ψητό*» ο πελάτης αντιλαμβάνεται πως θα παραγγείλει και θα γευτεί Καλαμάρι Φρέσκο Ψητό! Παρατηρώντας όμως καλύτερα θα δει το αστεράκι (*) δίπλα στην λέξη «Ψητό*» και θα αναζητήσει την εξήγηση στο πίσω μέρος του καταλόγου εκεί που υπάρχουν τα ψιλά γράμματα, εκεί που γράφει ότι όπου υπάρχει αστερίσκος το προϊόν είναι κατεψυγμένο. Ρώτησα τι εννοεί εδώ «είναι φρέσκο ή κατεψυγμένο;» και έλαβα την απάντηση ότι « το αγοράζουμε φρέσκο αλλά στην συνέχεια το βάζουμε στην κατάψυξη!!».  Και ξαναρώτησα «Και πως ξεχωρίζω ποια είναι φρέσκα φρέσκα, ποια είναι φρέσκα κατεψυγμένα και ποια κατεψυγμένα κατεψυγμένα;» αλλά η απάντηση που πήρα είχε σύγχιση!

Το παράδειγμα βρίσκει πεδίο εφαρμογής σε οποιοδήποτε τομέα της καθημερινότητας υπάρχουν συναλλαγές, προϊόντα και πωλήσεις και βέβαια στην ασφαλιστική μας αγορά. Σε αρκετά συμβόλαια ασφαλιστικών εταιρειών υπάρχουν όροι, ψιλά γράμματα, προϋποθέσεις, εάν και εφόσον, που στο τέλος προκαλούν σύγχυση στον πελάτη. Αρκετά τα παραδείγματα που ορισμένοι άλλα διαφημίζουν, άλλα πουλούν και άλλα ισχύουν εντός των ασφαλιστηρίων συμβολαίων και ο πελάτης οδηγείται σε σύγχυση αφού συμβεί μια ζημιά στην περιουσία και την υγεία του. Και εάν ακόμη στο τέλος ο ασφαλισμένος ρωτήσει επεξηγηματικά λαμβάνει ασαφή απάντηση! 

Το ζητούμενο στις συναλλαγές είναι να είσαι ξεκάθαρος... Όταν λέμε φρέσκο είναι φρέσκο, όταν λέμε κατεψυγμένο είναι κατεψυγμένο. Αντίστοιχα όταν ο διαμεσολαβητής αναφέρει έννοιες όπως «Απαλλαγή» να εξηγεί τι είναι η Απαλλαγή, όταν αναφέρει «Αναμονή» να εξηγεί τι είναι η Αναμονή, όταν αναφέρει «Εξαίρεση» να εξηγεί τι είναι η Εξαίρεση, όταν αναφέρει «Ετησίως Ανανεούμενο Συμβόλαιο Υγείας» να εξηγεί τι είναι κ.α. και εν τέλει να εξηγεί ξεκάθαρα όρους, παροχές και προϋποθέσεις που ισχύουν από αρχής συνεργασίας. Οι ξεκάθαρες και σταράτες εξηγήσεις είναι απαραίτητες για την θεμελίωση διαχρονικών και υγιών επαγγελματικών σχέσεων. 

Ανάλογες ασαφείς εντυπώσεις δημιουργούνται και για την εικόνα του διαμεσολαβητή...! Ιδιαίτερα επίκαιρη η εποχή της IDD και οι αλλαγές που επιφέρει. Τα τελευταία έτη και εξαιτίας της επιβολής αυστηρότερων πλαισίων άσκησης εργασίας, φάνηκε διακριτή διαφορά μεταξύ των επαγγελματιών διαμεσολαβητών από τους «ασφαλιστές» που ασκούσαν παράλληλα και άλλη κύρια δραστηριότητα (σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα) αλλά παρουσιάζονταν και ως ασφαλιστές ή άλλες ποικίλες και ευφάνταστες περιπτώσεις ασφαλιστών που με τις πράξεις τους δημιούργησαν εσφαλμένες εντυπώσεις για το επάγγελμα. Ήταν τέτοια η σύγχυση που ο άλλος σου έλεγε πως είναι Συντονιστής δηλαδή συνεργαζόμενος αποκλειστικά με μία εταιρεία αλλά εργαζόταν ως πράκτορας ασφαλειών συνεργαζόμενος με πολλές. Στην ερώτηση λοιπόν

«Τι επαγγέλλεστε;» όταν λέμε δικηγόρος είναι δικηγόρος, όταν λέμε ιατρός είναι ιατρός, όταν λέμε λογιστής είναι λογιστής και όταν λέμε ασφαλιστικός διαμεσολαβητής είναι ασφαλιστικός διαμεσολαβητής!

Η IDD είναι ξεκάθαρη στο τι ισχύει όπως και οι οδηγίες της Τράπεζα της Ελλάδας (ΔΕΙΑ) είναι σαφείς (δείτε εδώ). Απαγορεύεται ο διαμεσολαβητής ασφαλειών να εμφανίζεται σε σύγχυση στο εάν είναι Πράκτορας ή Μεσίτης. Προσέξτε οι δικηγόροι ετοιμάζουν δικόγραφα για αποζημιώσεις και αστικές ευθύνες.

Φίλοι διαμεσολαβητές, δείξτε αυξημένη προσοχή στο να καταλάβετε την διαφορά του Επιμελητηρίου και της Εφορίας και των υποχρεώσεων προς το Επιμελητήριο και προς την Εφορία. Ασχοληθείτε προσωπικά με ποια ιδιότητα θα εμφανίζεστε μετά τις 18 Ιανουαρίου 2019.

Τίποτα δεν είναι αυτονόητο. Ρωτήστε κυρίως για τις φορολογικές σας υποχρεώσεις με την ιδιότητα του Πράκτορα ή του Μεσίτη. Στην εφορία είναι δύσκολο να αποδείξεις ότι δεν είσαι ελέφαντας. Έχουν καταστραφεί επιχειρήσεις, οικογένειες και άνθρωποι.

Σας εύχομαι καλό 2019 και καλές δουλειές!

 

©Μέντωρ Διαμεσολαβητής
 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • IDD
  • ασφαλιστές
  • ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Πότε θεωρείται ένα όχημα σε στάση και τι προβλέπει ο Φιλικός Διακανονισμός για το διπλοπαρκάρισμα;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 16/07/2025 - 09:22

    Πότε θεωρείται ένα όχημα σε στάση και τι προβλέπει ο Φιλικός Διακανονισμός για το διπλοπαρκάρισμα;

  • Ποιες παροχές περιλαμβάνει η ασφάλιση Κυνηγών και πότε πρέπει να ασφαλιστούν;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 14/07/2025 - 09:03

    Ποιες παροχές περιλαμβάνει η ασφάλιση Κυνηγών και πότε πρέπει να ασφαλιστούν;

  • Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για ωτίτιδα και διάτρηση τυμπάνου από καταδύσεις;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 11/07/2025 - 13:20

    Τι προβλέπουν τα ασφαλιστήρια για ωτίτιδα και διάτρηση τυμπάνου από καταδύσεις;

  • Τι προβλέπει ο Φιλικός Διακανονισμός για την αποζημίωση υλικών ζημιών με Συνυπαιτιότητα;
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 10/07/2025 - 14:45

    Τι προβλέπει ο Φιλικός Διακανονισμός για την αποζημίωση υλικών ζημιών με Συνυπαιτιότητα;

  • Ποιες δαπάνες αποζημιώνει η κάλυψη Έξοδα Προ και Μετά τη Νοσηλεία και επιστρέφει χρήματα;

    Ποιες δαπάνες αποζημιώνει η κάλυψη Έξοδα Προ και Μετά τη Νοσηλεία και επιστρέφει χρήματα;

    Ποιες δαπάνες αποζημιώνει η κάλυψη Έξοδα Προ και Μετά τη Νοσηλεία; Συνήθως οι ενδιαφερόμενοι λένε «..θέλω να με καλύπτει όταν θα...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 08/07/2025 - 11:00
  • Τι προβλέπεται για οδηγό χωρίς δίπλωμα που προκαλεί σωματικές βλάβες σε τρίτους;

    Τι προβλέπεται για οδηγό χωρίς δίπλωμα που προκαλεί σωματικές βλάβες σε τρίτους;

    Με αφορμή το τραγικό συμβάν, στην Κάτω Αχαΐα, κατά το οποίο ο 63χρονος οδηγός, ο οποίος δεν είχε δίπλωμα, παραβίασε...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 04/07/2025 - 08:58
  • Ποιες παροχές προσφέρει ένα ασφαλιστήριο Οδικής Βοήθειας;

    Ποιες παροχές προσφέρει ένα ασφαλιστήριο Οδικής Βοήθειας;

    Η Οδική Βοήθεια καλύπτει τον ασφαλισμένο ιδιοκτήτη και οδηγό, σε είδος και σε χρήμα, εντός και εκτός Ελλάδας. Σε γενικό πλαίσιο...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 02/07/2025 - 12:05
  • Αληθινή Ιστορία: Πως θα εργαστεί ένας άντρας 49 ετών με Σκλήρυνση κατά Πλάκας;

    Αληθινή Ιστορία: Πως θα εργαστεί ένας άντρας 49 ετών με Σκλήρυνση κατά Πλάκας;

    Το επάγγελμα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή κρύβει μεγάλες χαρές αλλά και μεγάλες λύπες. Όταν ένας νέος άντρας ετών 49, σου εξομολογείται...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 30/06/2025 - 10:26
  • Πόσο κοστίζει ένα triplex καρδιάς και τι καλύπτει η ιδιωτική ασφάλιση;

    Πόσο κοστίζει ένα triplex καρδιάς και τι καλύπτει η ιδιωτική ασφάλιση;

    Ένα triplex καρδιάς μελετάει τη δομή και τη λειτουργικότητα της καρδιάς. Η εξέταση συστήνεται στα πλαίσια του προληπτικού ελέγχου για καρδιακές...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/06/2025 - 09:36
  • Ποια είναι η συμβολή της ιδιωτικής ασφάλισης στην κοινωνία και την οικονομία;

    Ποια είναι η συμβολή της ιδιωτικής ασφάλισης στην κοινωνία και την οικονομία;

    Σημαντικά στοιχεία για τον κλάδο της Ιδιωτικής Ασφάλισης, αντλούνται από την  Ετήσια Έκθεση έτους 2024, της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος. H...
    Μέντωρ Διαμεσολαβητής, 06/06/2025 - 09:18

Σελίδες

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
16:01 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
  • 16:00 Νέο Audi Q3 SUV e-hybrid - Το μέλλον της υβριδικής οδήγησης, με υπογραφή Audi
  • 15:35 Αλέξανδρος Λιανός (ERGO): Καινοτομία στην Ιατρική – Ασφάλιση που συμβαδίζει με την εξέλιξη!
  • 14:54 Η Swiss Re στηρίζει μελέτη του SDSN για τον ρόλο της ασφάλισης στην προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης
  • 14:05 H DEMO συστήνει την πρώτη Βιο-Ακαδημία στην Ελλάδα
  • 13:00 Διπλή βράβευση για την Εθνική Τράπεζα στα Euromoney Awards of Excellence
  • 12:40 Πειραιώς: Η επενδυτική Στρατηγική Γ' Τριμήνου 2025
  • 11:48 Η Υφυπουργός Εργασίας Άννα Ευθυμίου για τον επανυπολογισμό των συντάξεων του πρώην ταμείου των συνταξιούχων της Εθνικής Τράπεζας ΤΣΠ-ΕΤΕ
  • 11:40 Συναυλία στον Αρχαιολογικό Χώρο του Ιερού της Αρτέμιδος Βραυρωνίας
  • 11:38 Euroxx: H Καλύτερη Χρηματιστηριακή στην Ελλάδα στα Euromoney Best Securities Houses Awards 2025
  • 11:33 Πεζοπορία στο εξωκλήσι του Προφήτη Ηλία στον Άγιο Βλάσιο Παρακαμπυλίων
  • 11:00 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  • 10:55 Το Μεσολόγγι τιμά τον Κάλαμο
  • 10:33 O Λόφος Σκουζέ γιορτάζει τον άγιο Αιμιλιανό
  • 10:15 Ακίνητα: Υποχωρούν οι νέες κατασκευές, ανεβαίνουν οι τιμές - Τι σημαίνει για την ασφαλιστική αγορά
  • 09:55 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Πανόραμα της Φαρμακευτικής Ιστορίας: Μια ιστορική αναδρομή από την Aρχαιότητα έως σήμερα»
  • 09:23 ΤτΕ: Λιγότερο προσιτή η στέγη για τα ελληνικά νοικοκυριά μεταξύ 2018-2021
  • 09:15 Κ. Κυρανάκης: Θα κάνουμε αυτό που χρειάζεται ο ελληνικός σιδηρόδρομος «τώρα, όχι αύριο»
  • 09:05 Κ.Πιερρακάκης: «Θέλουμε μία αγορά ενέργειας με χαμηλότερες τιμές για τους καταναλωτές»
  • 08:55 Γερμανικοί ύμνοι, «καίει» το στεγαστικό, ο Τσίπρας, η Κεντροαριστερά και το «δώρο» στον Μητσοτάκη, «φουντώνει» η bull market, ο Giannis επενδύει στην Premia
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 17/7 Υπασφαλισμενος: Τι απαντά ο Πάνος Δημητρίου (Generali) στα περί εξαγορών
  2. 14/7 Ασφαλιστικό...σταυρόλεξο: Παρκαδόρος προκάλεσε σοβαρό ατύχημα χωρίς να οδηγεί το...όχημα - Ποιος φταίει;
  3. 16/7 Ασφάλιση υγείας: Οι εταιρείες εκπέμπουν SOS
  4. 18/7 Αποκλειστικό: Στον όμιλο Ardonagh Group μέσω του Agora Insurance Brokers η ΜΑΡΤΕΝ Insurance Risk Consultants
  5. 15/7 Πρόταση της Τράπεζας Πειραιώς και Ergo Ασφαλιστικής για ασφάλιση των φαρμακείων έναντι φυσικών καταστροφών
  6. 18/7 Ασφάλεια και χρηματοδότηση από τη Hellas Direct: Νέα εργαλεία για τον σύγχρονο οδηγό
  7. 17/7 Η Τράπεζα της Ελλάδος, ο Αποστολόπουλος και οι ασφαλιστικές

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube