Στη διάρκεια της περιόδου των Χριστουγέννων, όλο και περισσότεροι πολίτες στρέφονται στα ψηφιακά προϊόντα. Είναι μια νέα νόρμα που πρέπει να ρυθμιστεί για την καλύτερη προστασία των πολιτών. Από τα ελαττωματικά προϊόντα, τον αδικαιολόγητο γεωγραφικό αποκλεισμό, τις διασυνοριακές παραδόσεις έως τη συνεχή ροή στο διαδίκτυο και το τέλος της περιαγωγής, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο αντιμετωπίζει τα ζητήματα.
Όπως τονίζεται στο παρακάτω βίντεο, το Κοινοβούλιο θέλει να προστατέψει καλύτερα τους καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές online, είτε αγοράζουν μουσική, ταινίες, εφαρμογές και παιχνίδια είτε λογισμικό. Εάν το προϊόν δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή του ή δεν είναι ό,τι αναμενόταν, ο αγοραστής θα μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση ή να ζητήσει επιστροφή χρημάτων.
Μέχρι τα Χριστούγεννα του 2018, ενημερώνει το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, οι καταναλωτές θα έχουν επίσης πρόσβαση σε μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων, χάρη στη λήξη του γεωγραφικού αποκλεισμού. Οι καταναλωτές δεν θα αποκλείονται πλέον ούτε θα αντιμετωπίζονται διαφορετικά από τους ντόπιους για πράγματα, όπως κρατήσεις δωματίων, ενοικιάσεις αυτοκινήτων ή αγορές σε ιστότοπους από άλλες χώρες της ΕΕ.
Άλλος ένας στόχος είναι η βελτίωση της ποιότητας και του κόστους των παραδόσεων μεταξύ των χωρών της ΕΕ. Όμως το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο θέλει επίσης να ψυχαγωγείστε. Όλο και περισσότεροι νέοι Ευρωπαίοι παρακολουθούν τηλεόραση και ακούνε ραδιόφωνο online. Ένας νέος νόμος θα δώσει στους Ευρωπαίους πολίτες τη δυνατότητα πρόσβασης στο τηλεοπτικό online περιεχόμενο ή στο περιεχόμενο της συνδρομής ταινιών τους οπουδήποτε στην ΕΕ από τον Μάρτιο του 2018. Οι συνδρομές σε πλατφόρμες συνεχούς ροής δεν θα είναι πλέον αποκλεισμένες κάθε φορά που περνάτε τα σύνορα. Αυτός είναι επίσης ο λόγος για την κατάργηση των τελών περιαγωγής. Τώρα μπορείτε να στέλνετε μηνύματα, να πραγματοποιείτε κλήσεις και να χρησιμοποιείτε το Internet σε άλλη χώρα της ΕΕ με την ίδια τιμή που θα είχατε και στη χώρα σας.
