Για τους τρόπους πληρωμής που μπορούν να επιλέξουν οι πελάτες της, προκειμένου να καταβάλλουν τα ασφάλιστρα τους κατά τη διάρκεια της τραπεζικής αργίας καθώς και για τη διαχείριση συμβολαίων Unit Linked & FX Link ενημερώνει τους συνεργάτες της η Metlife.

Διαβάστε την εγκύκλιο με θέμα "Ενδεδειγμένοι τρόποι καταβολής ασφαλίστρου":

"Αγαπητοί μας συνεργάτες,

Στα πλαίσια των εργασιών μας, επιτρέψτε μας να σας υπενθυμίσουμε τους τρόπους πληρωμής που μπορούν να επιλέξουν οι πελάτες μας, προκειμένου να καταβάλλουν τα ασφάλιστρα τους (εξαιρούνται τα συμβόλαια Unit Linked & FX Link για τα οποία υπάρχει διαφοροποίηση διαχείρισης σύμφωνα και με την παρακάτω εγκύκλιο του Δ.Βασιλειάδη).

Αναλυτικά οι καταβολές ασφαλίστρων μπορούν να γίνονται με τους παρακάτω τρόπους:

1. ΠΛΗΡΩΜΗ μέσω της ισχύουσας ΠΑΓΙΑΣ ΕΝΤΟΛΗΣ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ που διατηρούν οι πελάτες μας, σε οποιαδήποτε τράπεζα της αρεσκείας τους. Οι εισπράξεις μας συνεχίζουν κανονικά μέσω των υφισταμένων παγίων εντολών.

2. ΤΑΧΥΠΛΗΡΩΜΗ μέσω ΕΛΤΑ: Χρησιμοποιώντας την ταχυπληρωμή που περιλαμβάνετε στο ειδοποιητήριο που λαμβάνουν οι ασφαλισμένοι μας μέσω των ΕΛΤΑ ή με την εκτύπωση του ειδοποιητήριο με την ταχυπληρωμή μέσω του προσωπικού τους λογαριασμού στο σύνδεσμο. e-Services στην ιστοσελίδα της Εταιρίας μας (www.metlife.gr).

3. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗ μέσω INTERNET: Με την χρήση του Κωδικού Πληρωμής, που αναγράφεται στην εμπρόσθια όψη του ειδοποιητηρίου και μέσω των παρακάτω επιλογών:

• Internet Banking μέσα από το δικτυακό τόπο www.nbg.gr για εξοφλήσεις ασφαλίστρων μέσω λογαριασμών στην ΕΘΝΙΚΗ Τράπεζα.
• Winbank easypay μέσα από το δικτυακό τόπο www.winbank.gr για εξοφλήσεις ασφαλίστρων μέσω λογαριασμών στην Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ.
• Alpha Web Banking μέσα από το δικτυακό τόπο www.alpha.gr για εξοφλήσεις ασφαλίστρων μέσω λογαριασμών στην ALPHA BANK.
• Internet Banking μέσα από το δικτυακό τόπο www.eurobank.gr, για εξοφλήσεις ασφαλίστρων μέσω λογαριασμών στην ΕUROBANK.

4. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗ μέσω PHONE BANKING για ηλεκτρονική πληρωμή μέσω Phone Banking οι πελάτες μας μπορούν να καλούν στα παρακάτω κέντρα εξυπηρέτησης:

• Στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ στο 182838 ή
• Στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της ALPHA BANK στο 801 11 326 0000 ή
• Στο κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης της EUROBANK στα τηλέφωνα 801 111 1144 και 210 95 55 000, ακολουθώντας τις ηχογραφημένες οδηγίες, χρησιμοποιώντας τον ΚΩΔΙΚΟ ΠΛΗΡΩΜΗΣ που αναγράφεται στην εμπρόσθια όψη του ειδοποιητηρίου.

5. ΠΛΗΡΩΜΗ με Πάγια Εντολή μέσω ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ (VISA ή MASTERCARD) ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ και σε αυτή την περίπτωση , οι εισπράξεις μας συνεχίζουν κανονικά, μέσω των υφιστάμενων παγίων εντολών.

6. ΤΑΧΥΠΛΗΡΩΜΗ μέσω ΑΤΜ σε όσα ATM προσφέρουν αυτή τη δυνατότητα.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορία, παραμένουμε στην διάθεσή σας."

Διαβάστε την εγκύκλιο με θέμα: Ενημέρωση για διαχείριση συμβολαίων Unit Linked & FX Link

"Mε βάση τις οδηγίες των αρμόδιων αρχών για την διαδικασία διαχείρισης των ασφαλίστρων Unit Link θα ισχύουν τα εξής:

1. Όσα ασφάλιστρα έχουν ήδη κατατεθεί και δεν έχει ολοκληρωθεί η αγορά μεριδίων μέσω της θεματοφυλακής θα παραμείνουν σε εκκρεμότητα μέχρι το θεσμικό πλαίσιο να επιτρέψει την εκτέλεση της διαδικασίας. Με τους συγκεκριμένους ασφαλισμένους θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά ώστε να τους ενημερώσουμε για τους λόγους που δεν μας επιτρέπουν την αγορά μεριδίων. Εφόσον κάποιος ασφαλισμένος το επιθυμεί θα υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής του ασφαλίστρου.

2. Εφεξής ασφάλιστρα που κατατίθενται στον λογαριασμό της Εταιρίας δεν θα μπορούν να γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται στους πελάτες.

Παραμένουμε σε συνεχή επικοινωνία μαζί σας και θα σας ενημερώνουμε άμεσα για οποιαδήποτε εξέλιξη."