Η ερώτηση είναι απλή, αλλά καίρια:
Μπορεί ένας ασφαλιστής που δεν είναι ασφαλισμένος να πείσει κανέναν άλλον να ασφαλιστεί;

Εδώ και χρόνια παρατηρώ ένα παράδοξο που υπονομεύει τον ίδιο τον κλάδο μας: Πολλοί επαγγελματίες της ιδιωτικής ασφάλισης δεν διαθέτουν προσωπικό ασφαλιστήριο υγείας ή ζωής. Κι όσο κι αν αυτό ξαφνιάζει όσους βρίσκονται εκτός του χώρου, εμείς οι «μέσα» το γνωρίζουμε πολύ καλά.

Δεν έχουμε ακόμη επίσημα στοιχεία, αλλά όλοι μας ξέρουμε την πραγματικότητα: οι ανασφάλιστοι επαγγελματίες του κλάδου είναι περισσότεροι απ’ όσους θα έπρεπε. Και αυτό είναι ένα μήνυμα που πρέπει να μας προβληματίσει. Βαθιά!

Γιατί συμβαίνει αυτό;

Οι λόγοι είναι πολλοί. Αλλά κανένας δεν είναι δικαιολογία. Γιατί το επάγγελμά μας απαιτεί πρώτα απ’ όλα αυθεντικότητα. Αν δεν πιστεύουμε εμείς στο προϊόν, τότε… ποιος;

• Οικονομικοί περιορισμοί
Πολλοί νέοι συνάδελφοι ή ελεύθεροι επαγγελματίες δυσκολεύονται να εντάξουν την ιδιωτική ασφάλιση στο μηνιαίο τους budget. Οι προμήθειες είναι ασταθείς, τα κόστη μεγάλα. Αλλά ας είμαστε ειλικρινείς:
Πώς πείθεις έναν πελάτη να επενδύσει στον εαυτό του, όταν εσύ διστάζεις;

• Επαγγελματική ανασφάλεια
Η αναμονή για τη «σωστή στιγμή» είναι το ίδιο επικίνδυνη με το να μην κάνεις τίποτα. Αν περιμένεις πρώτα να σταθεροποιηθείς επαγγελματικά για να ασφαλιστείς, τότε ίσως να μη γίνει ποτέ.
 Η ασφάλιση δεν είναι κόστος. Είναι εργαλείο σταθερότητας.

• Η παγίδα του «ειδικού»
Γνωρίζουμε τις λεπτομέρειες, τις ρήτρες, τις εξαιρέσεις. Κι αυτό μας δίνει μια ψευδαίσθηση ελέγχου. Ξεχνάμε όμως πως όταν έρθει η δύσκολη στιγμή, δεν είμαστε σύμβουλοι. Είμαστε άνθρωποι που χρειάζονται φροντίδα.

• Πολιτισμική αδράνεια
Βάζουμε προτεραιότητα τους στόχους, τους πίνακες παραγωγής, τις επιδόσεις. Αλλά τι λέει αυτό στον πελάτη μας; Ότι του πουλάμε κάτι που εμείς οι ίδιοι δεν επιλέγουμε. Και αυτό δεν είναι απλώς αντιεπαγγελματικό. Είναι αντιφατικό.

Τι μπορούμε να κάνουμε; Ας περάσουμε από τη θεωρία στην πράξη

Δεν χρειάζονται μεγάλες επαναστάσεις. Χρειάζονται έξυπνες, στοχευμένες παρεμβάσεις που ενισχύουν την πίστη στον θεσμό — και μας εξοπλίζουν ως επαγγελματίες.

1. Ομαδικά συμβόλαια για ασφαλιστές

Οι εταιρείες μπορούν να προσφέρουν ειδικά διαμορφωμένα προγράμματα για τους συνεργάτες τους. Με μειωμένο κόστος, προνομιακούς όρους και ευελιξία. Αυτό δεν είναι έξοδο — είναι επένδυση στην ίδια την αξιοπιστία του δικτύου.

2. Καθιέρωση επαγγελματικής δεοντολογίας

Προτείνω να ενταχθεί σε κάθε εταιρικό εγχειρίδιο δεοντολογίας η αρχή:
«Ασφαλιστής χωρίς προσωπική κάλυψη δεν μπορεί να προτείνει λύσεις στους άλλους.»
Θεσμικά, η ύπαρξη ιδιωτικού ασφαλιστηρίου από τον ίδιο τον επαγγελματία πρέπει να θεωρείται αυτονόητη.

3. Επιδοτούμενη είσοδος για νέους ασφαλιστές

Να προσφέρεται βασικό ασφαλιστικό συμβόλαιο υγείας στους νέους επαγγελματίες, ως μέρος της υποδοχής τους στον κλάδο. Όχι ως bonus, αλλά ως δείγμα πίστης στο προϊόν.

4. Φορολογικά κίνητρα για επαγγελματίες του κλάδου

Ας θεσπιστούν ειδικές φοροαπαλλαγές για τα ασφαλιστήρια των ίδιων των ασφαλιστών. Όταν το κράτος ενισχύει τον κλάδο, η εμπιστοσύνη επιστρέφει πολλαπλάσια.

5. Εκπαίδευση με προσωπικά παραδείγματα

Οι managers και οι leaders του αύριο πρέπει να μιλούν από προσωπική εμπειρία:
«Αυτό το πρόγραμμα επέλεξα. Μου έλυσε τα χέρια. Το εμπιστεύομαι και το προτείνω.»
Αυτό το story-telling έχει μεγαλύτερη δύναμη από κάθε έντυπο προώθησης.

Τελικό μήνυμα

Αν δεν ξεκινήσουμε από εμάς, τότε ποιος;

Η ιδιωτική ασφάλιση δεν είναι απλώς προϊόν. Είναι αξία ζωής. Είναι η πράξη που αποδεικνύει ότι πιστεύουμε όσα λέμε. Αν θέλουμε να γίνουμε ο σύμβουλος εμπιστοσύνης για τους πελάτες μας, πρέπει πρώτα να γίνουμε το ίδιο το παράδειγμα.

Είναι θέμα αξιοπιστίας, συνέπειας και αυτοσεβασμού. Αν δεν ασφαλιστεί πρώτα ο ασφαλιστής, τότε έχουμε χάσει το πιο βασικό στοίχημα του επαγγέλματός μας: την αξία του θεσμού της ασφάλισης αλλά και της πρόληψης.

Ποιος είναι ο Κωνσταντίνος Φωτόπουλος
O Κωνσταντίνος Φωτόπουλος είναι απόφοιτος των ΤΕΙ ΦΥΣΙΟΘΕΡΑΠΕΙΑΣ, ενώ στη συνέχεια σπούδασε Οικονομικά στο Southeastern University «Business Development Manager». Ξεκίνησε την διαδρομή του στο χώρο της ασφάλισης το 1993 σε μια πολυεθνική ασφαλιστική εταιρία, καταφέρνοντας μέσα στην πορεία του από το 1995 ως το 2000 να διακριθεί ως 1ος πωλητής σε νέα παραγωγή και το 1996 να λάβει την ύψιστη διάκριση, την 1η θέση νέας παραγωγής σε όλες τις ασφαλιστικές εταιρίες της Ελλάδας. Από το 2000 ως και το 2010 διακατείχε διευθυντικές θέσεις ως Manager νέων πωλητών σε πολύ μεγάλες ασφαλιστικές εταιρίες δημιουργώντας πολλά νέα ταλέντα στην αγορά. Το 2012 προχώρησε στην ίδρυση της δικής του εταιρίας πρακτόρων ασφαλειών, την Wise Daedalus η οποία έχει αποδείξει μέσα σε 12 χρόνια επιτυχούς λειτουργίας, πως όχι μόνο είναι έτοιμη να αντιμετωπίσει τις ανάγκες των πελατών της αλλά και να δημιουργεί συνεχώς νέα, καινοτόμα και πρωτοποριακά προϊόντα στην ευρωπαϊκή αγορά , με μεγάλη εξειδίκευση στον κλάδο Υγείας , Περιουσίας και Αστικής Ευθύνης. Το 2021 γεννήθηκε η ιδέα της εταιρίας Hoolie της πρώτης all-in-one Digital Platform Pet Insurance , δημιουργώντας για πρώτη φορά το Pet Industry στην Ελλάδα. Η Hoolie θεωρείται η πρώτη Aminal Friendly εταιρία στην Ελλάδα με εξειδίκευση στην ασφάλιση κατοικίδιου.