Σε πρόσφατη ανάρτηση είδαμε τις ενδιαφέρουσες, θετικές και διαφωτιστικές απόψεις της εποπτείας της ΤτΕ και του Διοικητή της κυρίου Στουρνάρα, για την Ελληνική ασφαλιστική αγορά (δείτε εδώ). 

Η ανάπτυξη και η προσέγγιση των μέσων ευρωπαϊκών standards αποτελούν μονόδρομο και στόχο της Ελληνικής ασφαλιστικής αγοράς, που πρέπει να επιτευχθεί ταχέως! 

Για να επιτευχθεί ο στόχος της ανάπτυξης της αγοράς, απαιτείται ο εκσυγχρονισμός της εκπαίδευσης, της μεθοδολογίας στοχοθέτησης και της προσέγγισης στοχευμένων ομάδων υποψηφίων πελατών από τους ασφαλιστικούς πράκτορες, λαμβάνοντας υπόψη τα εκάστοτε ισχύοντα (και συνεχώς μεταβαλλόμενα) δεδομένα! 

Για τον πληρέστερο και αποτελεσματικότερο σχεδιασμό των πωλήσεών μας, θα πρέπει να λαμβάνουμε συνεχώς υπόψη μας τα υπάρχοντα (και συνεχώς μεταβαλλόμενα) επίσημα δημογραφικά και κοινωνικά δεδομένα των περιοχών στις οποίες δραστηριοποιείται ο κάθε ξεχωριστός ασφαλιστικός πράκτορας.

Δηλαδή εκτός από τις επίσημες πηγές πληροφόρησης (για παράδειγμα, Τράπεζα της Ελλάδος, ΕΑΕΕ, EIOPA) που θα πρέπει να λαμβάνουμε υπόψη μας, ταυτόχρονα με τους εταιρικούς στόχους, στο σχεδιασμό μας, θα πρέπει να εμπλουτίζουμε τη στοχοθεσία μας και την εκπαίδευσή μας, με τα επίσημα δεδομένα της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (δείτε εδώ), προκειμένου ο κάθε ασφαλιστικός πράκτορας να γνωρίζει πλήρως και σε βάθος τα δεδομένα της περιοχής στην οποία δραστηριοποιείται.

Για παράδειγμα, δεν μπορεί να έχουν τους ίδιους στόχους και εκπαιδευτικές πρακτικές οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές που δραστηριοποιούνται στην Κρήτη, με αυτούς που δραστηριοποιούνται στην Εύβοια, ή αυτοί που δραστηριοποιούνται στην Ρόδο, με αυτούς που δραστηριοποιούνται στη Σύρο, κατ αρχήν λόγω μεγεθών! Δείτε για παράδειγμα τον παρακάτω πίνακα.

Ακόμα, θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη τα δημογραφικά δεδομένα, όπως είναι τα παρακάτω, ανάλογα με τα προϊόντα (του κλάδου Ζωής ή των κλάδων γενικών ασφαλίσεων), που ο κάθε ασφαλιστικός πράκτορας προωθεί.

Αφού βεβαίως λάβουμε σοβαρά υπόψη μας, ότι οι παραπάνω πίνακες πρόκειται λίαν συντόμως να διαφοροποιηθούν, λόγω του ότι θα ληφθούν υπόψη οι σύγχρονοι πίνακες με τα νέα δεδομένα απογραφής πληθυσμού – κατοικιών της ΕΛΣΤΑΤ του 2021, που δεν έχουν ενσωματωθεί ακόμα στους πίνακες της παρούσας έκθεσης «Η Ελλάς με αριθμούς» Ιανουάριος – Μάρτιος 2023, απ’ όπου προέρχονται οι πίνακες που χρησιμοποιούμε σε αυτό το άρθρο!

Συμπερασματικά
Σύμφωνα με τα νέα δεδομένα της ασφαλιστικής αγοράς (νομοθετικά, εποπτικά, χρηματοοικονομικά, τεχνολογικά και οπωσδήποτε τα νέα δεδομένα του ανταγωνισμού), η εκπαίδευση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, δεν επαρκεί αν περιλαμβάνει μόνο βασικά θέματα, όπως για παράδειγμα τις νομοθετικές υποχρεώσεις των επαναπιστοποιήσεων γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, την γνώση και την ενημέρωση των διαμεσολαβητών για τα προϊόντα που πουλάνε και τις μηχανογραφικές εφαρμογές που τα αφορούν, καθώς και κάποιες (λίγες) πωλησιακού χαρακτήρα εκπαιδεύσεις!
Η σύγχρονη εκπαίδευση για την  ανάπτυξη των ασφαλιστικών πρακτόρων, των ασφαλιστικών εταιριών, αλλά και της ασφαλιστικής αγοράς γενικά, θα πρέπει να επεκτείνεται και να καλύπτει οπωσδήποτε και τα θέματα που αφορούν το σύνολο των νομοθετικών και εποπτικών υποχρεώσεών τους, τις τεχνολογικές - ψηφιακές εξελίξεις και τον τρόπο που μπορούν να τις διαχειριστούν, τις αναγκαίες χρηματοοικονομικές και ασφαλιστικές γνώσεις τους, τις αναγκαίες στατιστικές γνώσεις και μελέτες για την αγορά στην οποία απευθύνονται και οπωσδήποτε το πώς μπορούν τα χρησιμοποιούν όλες αυτές τις γνώσεις επ’ ωφελεία του πελάτη τους και της ανάπτυξης των πωλήσεών τους!

Η εποχή άλλαξε και απαιτεί πλέον μορφωμένους και καλά ενημερωμένους ασφαλιστικούς πράκτορες, προκειμένου να είναι αποτελεσματικοί!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.
Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.
Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.