Το επάγγελμα τα ασφαλιστικού πράκτορα σιγά-σιγά σβήνει;

Να γιατί δεν αυξάνει η ασφαλιστική παραγωγή και δεν ξεκολλάμε από το 2,5% του ΑΕΠ!

Πάνω από 10.000 νέοι ασφαλιστικοί πράκτορες πέρασαν τις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων των ασφαλιστικών πρακτόρων της ΤτΕ την τελευταία 4ετία, από τους περίπου 20.000 που έδωσαν!

Ταυτόχρονα ο συνολικός αριθμός των ασφαλιστικών πρακτόρων που είναι εγγεγραμμένοι στα Επαγγελματικά Επιμελητήρια της Ελλάδας, μειώθηκε κατά περίπου 900 άτομα!!!

Θαύμα, ή απλώς αυτές είναι οι επιπτώσεις της μηδενικής δραστηριότητας στελέχωσης/στρατολόγησης των ασφαλιστικών εταιριών και της συμμετοχής των διαμεσολαβητών δευτερεύουσας δραστηριότητας στην παραγωγή; Πως ακριβώς θα επιτευχθεί η ανάπτυξη της αγοράς;;;

Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της ΤτΕ, την τελευταία τετραετία έχουν περάσει τις εξετάσεις πιστοποίησης γνώσεων πρακτόρων ασφαλίσεων περισσότερα από 10.000 άτομα. Άρα (θεωρητικά τουλάχιστον) η αγορά μας έχει μεγαλώσει τουλάχιστον κατά 10.000 ασφαλιστικούς πράκτορες μέσα σε τέσσερα χρόνια! (δείτε εδώ) 

Παρόλα αυτά στα Επαγγελματικά επιμελητήρια σήμερα (28/12/2022) υπάρχουν εγγεγραμμένοι 19.712 πράκτορες ασφαλίσεων, τη στιγμή που το 2020 ήταν εγγεγραμμένοι 20.584 ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές! Δηλαδή, παρόλο που πέρασαν τις εξετάσεις 10.000 άτομα στην τελευταία 4ετία, ο αριθμός των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών που είναι εγγεγραμμένος στα Επαγγελματικά Επιμελητήρια της Ελλάδος, μειώθηκε κατά περίπου 900 άτομα! (δείτε εδώ)

Αυτό μπορεί να σημαίνει τα εξής:

• Είτε ότι όλοι όσοι έδωσαν εξετάσεις και περάσανε, είναι υπάλληλοι τραπεζών ή άλλων επιχειρήσεων δευτερεύουσας δραστηριότητας, που δεν έχουν υποχρέωση εγγραφής στα επαγγελματικά επιμελητήρια και κανένας απ’ αυτούς που έδωσαν εξετάσεις δεν είναι ασφαλιστικός πράκτορας (έστω και ανεξάρτητος)!
• Είτε ότι υπάρχει μια τυχαία ισορροπία μεταξύ των νέων ασφαλιστικών διαμεσολαβητών που μπαίνουν στη δουλειά και αυτών που αποχωρούν για λόγους συνταξιοδότησης ή άλλους λόγους αποχώρησης.

Πάντως το συμπέρασμα είναι ένα και μοναδικό. Το πλήθος των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών (ασφαλιστικών πρακτόρων) που είναι εγγεγραμμένοι στα επιμελητήρια της Ελλάδος, όχι μόνο δεν αυξάνεται, αλλά αντιθέτως με την πάροδο του χρόνου μειώνεται, με ρυθμό (περίπου) 10% στη διετία!!! Το επάγγελμα τα ασφαλιστικού πράκτορα σιγά-σιγά σβήνει! Με αυτό το ρυθμό μείωσης, σε 8-10 χρόνια θα πάψουν να υπάρχουν!

Τα βασικά ερωτήματα σε αυτή την περίπτωση είναι:

Πως περιμένουμε να αυξηθεί η ασφαλιστική παραγωγή στην Ελλάδα, από τη στιγμή που δεν υπάρχει συστηματική προσέλκυση νέων ανθρώπων στη δουλειά μας; Πως περιμένουμε να αυξηθεί η ασφαλιστική πίτα, να προσεγγίσουμε νέους πελάτες και να προσεγγίσουμε τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους ανάπτυξης, χωρίς συστηματική διαδικασία και κίνητρα στελέχωσης/στρατολόγησης;

Οι περισσότεροι (ίσως) εκ των διευθυντών πωλήσεων των ασφαλιστικών εταιριών τι ακριβώς είπαμε ότι κάνουν; Ασχολούνται μόνο με κανονισμούς πωλήσεων, bonus, (υπέρ)προμήθειες και κίνητρα για μεταφορές συμβολαίων από εταιρία σε εταιρία και βραβεύσεις των δικτύων πωλήσεών τους για τη «νέα παραγωγή» πού έφεραν;

Ας μου εξηγήσει επιτέλους κάποιος εκ των (αρκετών!) υπευθύνων για την Ελληνική ασφαλιστική αγορά και εμένα, γιατί εγώ, παρόλο που διδάσκω την ασφαλιστική επιστήμη σε πανεπιστημιακό επίπεδο (και κατ’ επέκταση και θέματα που αφορούν τη στατιστική επιστήμη!), παρόλα αυτά δεν μπορώ να κατανοήσω τι ακριβώς συμβαίνει με τους αριθμούς και τα μεγέθη της ασφαλιστικής αγοράς στην Ελλάδα, τον τρόπο λειτουργίας της και τον καταμερισμό αρμοδιοτήτων/ευθυνών μεταξύ των στελεχών της!

Για παράδειγμα, οι διευθυντές πωλήσεων συνήθως δεν γνωρίζουν πόσοι από την εταιρία τους έδωσαν και πέρασαν τις εξετάσεις, δηλαδή δεν γνωρίζουν πόσο μεγάλωσαν το δίκτυο πωλήσεών τους και οι διευθυντές εκπαίδευσης (που γνωρίζουν το προηγούμενο) δεν γνωρίζουν, αν αυτοί που εκπαίδευσαν, φέρνουν νέα παραγωγή και πόση, δηλαδή δεν γνωρίζουν αν είναι επιτυχημένοι εκπαιδευτές!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.