Με την ευκαιρία της προετοιμασίας μου για μια σειρά μαθημάτων που διδάσκω (από το τέλος Σεπτέμβρη, μέχρι το Δεκέμβρη) στο ΜΒΑ του ΕΚΠΑ και αφορούν την Ασφαλιστική επιστήμη, θα ήθελα να μοιραστώ μαζί σας κάποιες σκέψεις μου.

Κατ’ αρχήν και κατ’ αρχάς, θεωρώ τουλάχιστον συγκινητικό που το μεγαλύτερο και αρχαιότερο Πανεπιστήμιο της Ελλάδας, συμπεριέλαβε στο πρόγραμμά των μεταπτυχιακών σπουδών του (ΜΒΑ), το μάθημα της ασφάλισης και τους ευχαριστώ θερμά γι’ αυτό!

Αυτό κατά τη γνώμη μου δείχνει τουλάχιστον δύο πράγματα. 

Α) Ότι τη στιγμή που Ελληνική ασφαλιστική αγορά επιχειρεί να προάγει την ασφαλιστική λογική, να εμπεδώσει την ανάγκη της ασφάλισης στους καταναλωτές, αλλά και να εξασφαλίσει την κρατική υποστήριξη μέσω νομοθετικών αλλαγών, προκειμένου να επιτευχθούν οι υψηλοί αναπτυξιακοί μας στόχοι και οι Έλληνες επιτέλους να ασφαλιστούν, τουλάχιστον σε αντίστοιχο επίπεδο με τους υπόλοιπους ετέρους μας στην ΕΕ, έρχεται το μεγαλύτερο Ελληνικό πανεπιστήμιο να στηρίξει όλη αυτή την προσπάθεια, μέσω οργανωμένης, σύγχρονης και συστηματικής εκπαιδευτικής προσέγγισης, που οδηγεί στην απόκτηση άριστα εκπαιδευμένων, σε μεταπτυχιακό επίπεδο ΜΒΑ, επαγγελματιών-στελεχών στην αγορά μας!

Β) Ότι (αρκετές, αν όχι οι περισσότερες) ασφαλιστικές εταιρίες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική ασφαλιστική αγορά, δεν έχουν αντιληφθεί σε όλη της την έκταση την προσπάθεια ανάπτυξης και προσέγγισης των ευρωπαϊκών μέσων όρων, η οποία αυτή τη στιγμή (θα έπρεπε να) συντελείται στην Ελλάδα!

Αλλιώς, πως μπορούμε να εξηγήσουμε την «φτωχοποίηση» της εκπαίδευσης (ιδιαιτέρως των δικτύων πώλησης των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών), που συντελείται την τελευταία δεκαετία τουλάχιστον στην Ελλάδα, μέσω των «οικονομιών κλίμακος» των εταιριών; 

Ο βασικός εκπαιδευτικός προσανατολισμός τους είναι στις επαναπιστοποιήσεις γνώσεων, που αποτελούν και νομοθετική υποχρέωσή τους! Προσέξτε, όχι στις πιστοποιήσεις, αλλά στις επαναπιστοποιήσεις! 

Που είναι οι εκπαιδεύσεις περί των νομοθετικών-εποπτικών αλλαγών και των συνεπειών τους στα δίκτυα πώλησης, τα προϊόντα και τους πελάτες μας;

Που είναι οι εκπαιδεύσεις περί των επενδυτικών (unit linked) προϊόντων; Και δεν εννοώ την εκπαίδευση περί των προϊόντων που η κάθε εταιρία προωθεί, αλλά τις άλλες, με τις γενικές οικονομικές γνώσεις που πρέπει να έχει ο κάθε ασφαλιστικός διαμεσολαβητής που προωθεί αυτά τα προϊόντα;

Που είναι οι εκπαιδεύσεις περί των σύγχρονων τρόπων προσέγγισης των πελατών και πώλησης των προϊόντων, που να είναι συμβατές με τη σύγχρονη ευρωπαϊκή και Ελληνική νομοθεσία και εποπτεία (GDPR, AML, βιωσιμότητα/αειφορία κ.α.);

Τι γνωρίζουν οι παλαιοί ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές για όλες αυτές τις σύγχρονες εξελίξεις; Περιλαμβάνονται τουλάχιστον στα εκπαιδευτικά προγράμματα της επαναπιστοποίησης των γνώσεών τους; 

Μήπως απλά έχουμε βάλει αυτόματο πιλότο και απλά ελπίζουμε ότι θα αναπτυχθούμε επιτέλους;

Δεν είναι δυνατό, σε πανεπιστημιακό επίπεδο (προπτυχιακό και μεταπτυχιακό) να φτιάχνουμε σύγχρονα και καλά εκπαιδευμένα διοικητικά στελέχη ασφαλιστικών επιχειρήσεων και αυτά να μην υποστηρίζονται με αντιστοίχως σύγχρονα και καλά εκπαιδευμένα στελέχη πωλήσεων (ασφαλιστικών διαμεσολαβητών)!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.

Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, που αφορά τις πιστοποιήσεις της ΤτΕ στα προϊόντα Unit Linked και «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022, που αφορά τις υποχρεωτικές γνώσεις και τις πιστοποιήσεις γνώσεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, από την Τράπεζα της Ελλάδος. Έχει επιπλέον συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.

Συνεργάζεται ως ειδικός επιστήμονας, για ερευνητικούς και διδακτικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ) και διδάσκει στο ΜΒΑ Τραπεζικής και Ασφαλιστικής Διοίκησης, καθώς και σε άλλα μεταπτυχιακά προγράμματα του ΕΚΠΑ. Επιπλέον συνεργάζεται και διδάσκει στο ΕΙΑΣ και στο ΕΤΙ (Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο - ΕΕΤ), καθώς και σε άλλους εκπαιδευτικούς φορείς.

Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.