Στόχος του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή είναι να διευρύνει συστηματικά το πελατολόγιό του, μέχρι να καλύψει τους σαφώς τοποθετημένους στρατηγικούς του στόχους που αφορούν την ανάπτυξή του! Για να το επιτύχει αυτό θα πρέπει να ξεκινήσει ξεπερνώντας πρώτα κάποιους άλλους σκοπέλους, όπως της επιτυχίας του στις εξετάσεις πιστοποίησης της ΤτΕ ή της κάλυψης των κενών που ενδεχομένως έχει έναντι του ανταγωνισμού του.

Σύμφωνα με το δημοσιευμένο ερωτηματολόγιο της ΤτΕ για τις εξετάσεις πιστοποίησης πρακτόρων, οι εξεταζόμενοι θα πρέπει να κατέχουν και τις απαιτούμενες γνώσεις σχετικά με τη διαχείριση κινδύνων εκ μέρους των ασφαλιστικών επιχειρήσεων. Όσοι δεν τα γνωρίζουν αυτά, ή αντίστοιχα τεχνικά θέματα του Solvency II και της IDD, δεν θα πρέπει να αναρωτιούνται για τα υψηλά ποσοστά αποτυχίας στις εξετάσεις πιστοποίησης της ΤτΕ!

Μια από τις ουσιαστικότερες διαφοροποιήσεις που επέφερε η εφαρμογή του ν.4364/2016 (Solvency II) στην Ελληνική αγορά, ήταν και ο τρόπος που η ασφαλιστική αγορά θα πρέπει πλέον να αντιλαμβάνεται και να διαχειρίζεται τους κινδύνους, στους οποίους πλέον πέραν των αμιγώς ασφαλιστικών, περιλαμβάνονται και οι χρηματοοικονομικοί, αλλά και οι λειτουργικοί.

Δείτε εδώ το σχετικό νόμο και επικεντρωθείτε στα σημεία που ενδιαφέρουν και περιλαμβάνονται στα άρθρα 32, 33,50, 52, 53, 66, 77-83.

Ιδιαίτερα για το θέμα του υπολογισμού των κεφαλαιακών απαιτήσεων φερεγγυότητας (Solvency Capital Requirements – SCR) μιας ασφαλιστικής επιχείρησης, θα πρέπει να ληφθούν υπόψη οι ασφαλιστικοί κίνδυνοι που διαχειρίζεται μια ασφαλιστική εταιρία, οι χρηματοοικονομικοί κίνδυνοι, οι λειτουργικοί κίνδυνοι, αλλά και οι ρυθμίσεις για την ικανότητα απορρόφησης κινδύνων, που έχει λάβει υπόψη της η ασφαλιστική επιχείρηση.

Για την σφαιρική και την όσο το δυνατόν ευκολότερη ενημέρωσή σας, καθώς και για την πλήρη κατανόηση του παραπάνω κρίσιμου για τη φερεγγυότητα μιας ασφαλιστικής εταιρίας ζητήματος, σας ετοίμασα το παρακάτω αναλυτικό γράφημα: 

Φυσικά, το παραπάνω γράφημα δεν είναι αρκετό για την πλήρη κατανόηση του κεφαλαιώδους ζητήματος! Δίνει όμως μια σφαιρική κατεύθυνση για την κατανόηση του θέματος της διαχείρισης κινδύνων.

Με βάση αυτό, θα πρέπει να αναζητήσετε τις επιπλέον πληροφορίες που χρειάζεστε (όπως για παράδειγμα την ανάλυση και επεξήγηση του κάθε είδους χρηματοοικονομικού κινδύνου και τον τρόπο διασύνδεσης και αλληλεπίδρασής τους), προκειμένου να κατανοήσετε πλήρως το κάθε είδος κινδύνου που διαχειρίζεται μια ασφαλιστική εταιρία, καθώς και τον τρόπο που όλοι αυτοί μαζί διασυνδέονται, συνδυάζονται και αλληλεπιδρούν με το περιβάλλον της αγοράς στην οποία δραστηριοποιούμαστε. Τα εξειδικευμένα στελέχη της εκπαίδευσής σας, θα μπορέσουν να σας πληροφορήσουν αναλυτικότερα επί των παραπάνω θεμάτων.

Έτσι και εσείς (αλλά και οι πελάτες σας) θα αισθάνεστε ασφαλέστεροι κατά τη διαχείριση των ερωτήσεων που τυχόν θα δεχτείτε κατά τη διαδικασία πώλησης!

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Ο Κώστας Παπαϊωάννου είναι εξειδικευμένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών και τραπεζικών θεμάτων, με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία και προσανατολισμό στη διαχείριση τεχνικών, χρηματοοικονομικών και διοικητικών αντικειμένων. Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά (Interamerican, Ελληνοβρετανική (νυν ΑΧΑ), ING (NN), Allianz, Αγροτική, Τράπεζα Πειραιώς).

Συνεργάζεται για διδακτικούς και ερευνητικούς σκοπούς με το Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΕΚΠΑ)/Executive Programs και διδάσκει στα προγράμματα Judicial Education Program in Banking and Finance (μεταπτυχιακό πρόγραμμα για ανώτατους δικαστές και εισαγγελείς) και στο Insurance Management Program αντικείμενα όπως Risk Management, Επενδυτικά και Ασφαλιστικά Προϊόντα κ.α. Ακόμα διδάσκει στο Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο (ΕΤΙ), στο Ελληνικό Ινστιτούτο Ασφαλιστικών Σπουδών (ΕΙΑΣ), την ΕΕΔΕ, την KPMG και άλλους οργανισμούς, ως πιστοποιημένος εισηγητής και ειδικός επιστήμονας.

Συμμετείχε στη συγγραφή των βιβλίων πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών του Ελληνικού Τραπεζικού Ινστιτούτου και του Ελληνικού Ινστιτούτου Ασφαλιστικών Σπουδών. Έχει αναπτύξει εκπαιδευτικά προγράμματα (παρουσιάσεις και εκτενείς εκπαιδευτικές σημειώσεις) για όλες τις βαθμίδες ασφαλιστικής και τραπεζικής πιστοποίησης.