close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστής
  • Εκπαίδευση

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;
Κώστας Παπαϊωάννου
Κώστας Παπαϊωάννου,
27/11/2018 - 14:58
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Μπορεί μια αλγοριθμική εφαρμογή να αντικαταστήσει τη δουλειά ενός ασφαλιστή;

Κώστας Παπαϊωάννου, 27/11/2018
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Η τεχνολογία έχει πλέον μπει για τα καλά στη ζωή μας και οι εξελίξεις είναι τέτοιες που πραγματικά υπάρχουν στιγμές που αναρωτιέμαι: «πως ζούσαμε πριν από την ψηφιακή εποχή;».

Μέχρι και πριν από δεκαπέντε-είκοσι χρόνια, όταν ήθελα να θυμηθώ κάτι ή να μάθω κάτι νέο, διάβαζα τα απαιτούμενα βιβλία ή ρώταγα τους κατάλληλους επιστήμονες, τώρα απλώς το google-αρω! Το internet, τα laptops και τα tablets (και γενικά όλες οι «τεχνολογίες της νέας πραγματικότητας) αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς μας.

Σε αυτήν τη νέα πραγματικότητα καλούμαστε να προσαρμοστούμε, να δραστηριοποιηθούμε επαγγελματικά και να αναπτυχθούμε. Πολλά από τα ασφαλιστικά προϊόντα, που τα προηγούμενα χρόνια πωλούντο μόνο μέσω επαγγελματιών ασφαλιστών, τώρα διατίθενται ελεύθερα μέσω internet. Ο κάθε ένας που τα έχει ανάγκη μπορεί να τα αγοράσει με ένα κλικ, χωρίς τη μεσολάβηση κάποιου ασφαλιστή. Ασφαλίσεις αυτοκινήτων, πυρός ή ακόμα και υγείας. Γρήγορα και εύκολα και μάλιστα συγκρίνοντάς τα, για να αγοράσει το πιο οικονομικό! 

Πάει, το λύσαμε και αυτό το πρόβλημα. Οι ασφαλιστές πλέον δεν χρειάζονται! 

Είναι στ’ αλήθεια έτσι όμως; 

Προσέξτε! Όταν ξεκίνησα να κάνω ασφαλιστικές σπουδές (πριν από αρκετά χρόνια και πριν ασχοληθώ με την εκπαίδευση των ασφαλιστών), απέκτησα κάποιες «κακές» συνήθειες, οι οποίες ήταν αποτέλεσμα των γνώσεων που έλαβα απ’ αυτές τις σπουδές. Παραδείγματος χάριν, μια απ’ αυτές τις συνήθειες που απέκτησα, ήταν να εξασκήσω και να αυξήσω την παρατηρητικότητά μου. Από τότε, όταν μπαίνω για πρώτη φορά σε κάποιο χώρο (σπίτι, γραφείο, επιχείρηση κ.α.), παρατηρώ τα ταβάνια, τα πατώματα, τα ντουλάπια και τις ντουλάπες, τα ήδη υγιεινής και πολλά άλλα πράγματα, που δεν είναι της στιγμής να τα αναφέρω. 

Το κάνω αυτό από περιέργεια; Όχι! Το κάνω για να διαπιστώσω την πραγματική ασφαλιζόμενη αξία του χώρου στον οποίο μπήκα, εκείνη τη δεδομένη στιγμή. Το κάνω για να μπορέσω να προσδιορίσω μόνος μου την ποιότητα κατασκευής και προστασίας  αυτού του ακινήτου. Αν δηλαδή είναι μέτριας, καλής ή πολυτελούς κατασκευής και τι προστατευτικά συστήματα διαθέτει!  Πώς να το κάνουμε, δεν έχουν όλα τα ακίνητα δρύινες ντουλάπες και γρανιτένια  πατώματα, για να είναι πολυτελή! Δεν έχουν όλα τα ακίνητα συστήματα πυρανίχνευσης και πυρασφάλειας ή πυρασφαλείς πόρτες. Αν όμως κάποια έχουν; 

Αν ο πελάτης αποφασίσει να ασφαλίσει μόνος του το ακίνητό του, παραδείγματος χάριν, ποιος θα τον συμβουλεύσει και θα τον βοηθήσει να προσδιορίσει με ακρίβεια το κεφάλαιο για το οποίο θα το ασφαλίσει; Ή μήπως πρέπει να περιμένει τον πραγματογνώμονα, μετά την επέλευση της ζημιάς, για να του πει πόση αποζημίωση τελικά θα πάρει για το σπίτι του που κάηκε; 

Το παράδειγμά μου μπορεί να αφορά μόνο τον κλάδο πυρός, μπορώ όμως, με την ίδια άνεση να το προσαρμόσω και σε άλλους κλάδους, με περισσότερες ακόμα ιδιαιτερότητες, όπως η υγεία ή ακόμα και τα αυτοκίνητα.   

Με αυτό το κείμενό μου, δεν προσπαθώ σε καμία περίπτωση να απομειώσω την αξία, τη σημασία και τη συμβολή της τεχνολογίας στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής δουλειάς. Επίσης, δεν στοχεύω στο να απαξιώσω τη συμβολή όλων αυτών των εταιριών και των sites που ασχολούνται με την ψηφιακή προώθηση των πωλήσεων ασφαλιστικών προϊόντων. Απεναντίας, υπάρχουν περιπτώσεις που είναι χρήσιμη. Αυτό που τονίζω είναι ότι αυτός ο τρόπος προώθησης ασφαλιστικών προϊόντων δεν αποτελεί πανάκεια και δεν ταιριάζει για την κάλυψη όλων των ασφαλιστικών αναγκών και σε κάθε περίπτωση, δεν ταιριάζει στην προσωποποιημένη κάλυψη του συνόλου των ασφαλιστικών αναγκών ενός πελάτη.

Σε αυτή την περίπτωση, η δουλειά ενός πιστοποιημένου, έμπειρου, εξειδικευμένου και καλά εκπαιδευμένου ασφαλιστή, είναι αναντικατάστατη!

Και εγώ μπορεί να τα γνωρίζω όλα αυτά, τον πελάτη όμως που είναι έτοιμος να αγοράσει κάποιο ασφαλιστικό προϊόν, με ένα κλικ στον υπολογιστή του, έχοντας την πεποίθηση ότι καλύπτεται πλήρως η ανάγκη του, ποιος θα τον προστατεύσει και θα τον ενημερώσει για τους κινδύνους;

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • τεχνολογία
  • ασφαλιστές
  • ψηφιακή εποχή

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΕΔΩ...

  • Πως παίρνουμε αποφάσεις και πως θα έπρεπε να τις παίρνουμε...  Κατά πόσο η ομάδα σας εκτελεί τις εντολές σας;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 14/08/2020 - 09:09

    Πως παίρνουμε αποφάσεις και πως θα έπρεπε να τις παίρνουμε... Κατά πόσο η ομάδα σας εκτελεί τις εντολές σας;

  • Και άλλη «Βιβλική καταστροφή» στην Εύβοια! Υπήρχαν οι απαιτούμενες πρόσθετες καλύψεις στα συμβόλαια; Υπήρχαν καν τα απαιτούμενα ασφαλιστήρια συμβόλαια;
    Κώστας Παπαϊωάννου, 10/08/2020 - 16:33

    Και άλλη «Βιβλική καταστροφή» στην Εύβοια! Υπήρχαν οι απαιτούμενες πρόσθετες καλύψεις στα συμβόλαια; Υπήρχαν καν τα απαιτούμενα ασφαλιστήρια συμβόλαια;

  • Και όμως έπεσε αεροπλάνο σε σπίτια - Πόση σημασία έχει η πρόσθετη κάλυψη "πτώση αεροσκάφους"
    Κώστας Παπαϊωάννου, 07/08/2020 - 09:45

    Και όμως έπεσε αεροπλάνο σε σπίτια - Πόση σημασία έχει η πρόσθετη κάλυψη "πτώση αεροσκάφους"

  • Πληθαίνουν οι παλιοί διαμεσολαβούντες που είναι δυσαρεστημένοι με την «πολιτική πωλήσεων» που ασκούν διάφορες ασφαλιστικές εταιρίες!
    Κώστας Παπαϊωάννου, 04/08/2020 - 08:35

    Πληθαίνουν οι παλιοί διαμεσολαβούντες που είναι δυσαρεστημένοι με την «πολιτική πωλήσεων» που ασκούν διάφορες ασφαλιστικές εταιρίες!

  • Κάθε πωλητής έχει τους πελάτες που του αξίζουν!

    Κάθε πωλητής έχει τους πελάτες που του αξίζουν!

    Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί στην αγορά μας υπάρχουν κάποιοι (ελάχιστοι) ασφαλιστές οι οποίοι ξεχωρίζουν (σαν τη μύγα μεσ’ το γάλα)...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 31/07/2020 - 15:01
  • Πώς ζουν οι νεοστρατολογούμενοι διαμεσολαβούντες, μέχρι να πάρουν άδεια από την ΤτΕ;

    Πώς ζουν οι νεοστρατολογούμενοι διαμεσολαβούντες, μέχρι να πάρουν άδεια από την ΤτΕ;

    Πέρυσι έδωσαν εξετάσεις στην ΤτΕ για απόκτηση άδειας ασφαλιστικού διαμεσολαβητή 5.758 άτομα, η πλειονότητα των οποίων ήταν νεοστρατολογηθέντες και καθ’...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 30/07/2020 - 10:45
  • Ομαδικά συμβόλαια Αστικής Ευθύνης Διαμεσολαβούντων και σφάλμα προστιθέντος. Ευαίσθητες και ασυνήθιστες περιπτώσεις ασφάλισης στην Ελληνική αγορά!

    Ομαδικά συμβόλαια Αστικής Ευθύνης Διαμεσολαβούντων και σφάλμα προστιθέντος. Ευαίσθητες και ασυνήθιστες περιπτώσεις ασφάλισης στην Ελληνική αγορά!

    Τι θα πρέπει να προσέξουν και τι γνωρίζουν πράγματι οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές (πράκτορες και μεσίτες), σε σχέση με τα συμβόλαια...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 27/07/2020 - 11:37
  • Στις εξετάσεις πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών Ιουνίου 2020, απέτυχε το 49%!

    Στις εξετάσεις πιστοποίησης ασφαλιστικών διαμεσολαβητών Ιουνίου 2020, απέτυχε το 49%!

    Δυστυχώς και αυτή τη φορά τα αποτελέσματα των εξετάσεων της ΤτΕ για τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές (πράκτορες, μεσίτες και επενδυτικά προϊόντα),...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 23/07/2020 - 15:54
  • Την τελευταία 10ετία έχουν χαθεί, κάπου στη διαδρομή, πολλές δεκάδες χιλιάδες ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές!

    Την τελευταία 10ετία έχουν χαθεί, κάπου στη διαδρομή, πολλές δεκάδες χιλιάδες ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές!

    Οι αριθμοί δείχνουν ότι τα τελευταία χρόνια έχουν χαθεί από την αγορά περίπου 30.000 ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές, λόγω κακής εκπαίδευσης και...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 22/07/2020 - 14:30
  • ΤτΕ/ΔΕΙΑ, Αναδομώντας την ασφαλιστική εκπαίδευση... και «ξανα-ανακαλύπτοντάς» την! (Re-Inventing Insurance Training)

    ΤτΕ/ΔΕΙΑ, Αναδομώντας την ασφαλιστική εκπαίδευση... και «ξανα-ανακαλύπτοντάς» την! (Re-Inventing Insurance Training)

    Τι μας «διδάσκει» η ΤτΕ/ΔΕΙΑ με τις ΠΕΕ 153/8.1.2019 και 169/29.4.2020 Καινοτόμες οι νέες εκπαιδευτικές υποχρεώσεις των ασφαλιστικών εταιριών, των ασφαλιστικών...
    Κώστας Παπαϊωάννου, 17/07/2020 - 08:06

Σελίδες

  • « πρώτη
  • ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ
  • …
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • …
  • ΕΠΟΜΕΝΗ
  • τελευταία »

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Οι επιπτώσεις της κακής ή ελλιπούς περιγραφής του κινδύνου στις γενικές ασφαλίσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία!
09:35 Οι επιπτώσεις της κακής ή ελλιπούς περιγραφής του κινδύνου στις γενικές ασφαλίσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία!
  • 09:30 Vassilis Christidis (CEO Allianz): AI as a driver of transformation in the insurance market
  • 09:25 Βασίλης Χριστίδης (Allianz): Η Tεχνητή Nοημοσύνη μετασχηματίζει την ασφαλιστική αγορά
  • 09:22 Μεγάλο το επενδυτικό «κενό», υψηλό 15 ετών το Χ.Α, ιστορικό για την DAX, «ψήφος» των αγορών στην Πειραιώς και συνεργασία-ορόσημο Alpha-ΕΛΤΑ
  • 09:19 Cyber Risk στα έξυπνα αυτοκίνητα: Πώς τα ασφαλιστικά προϊόντα αντιμετωπίζουν τις IoT απειλές;
  • 09:17 Γιατί τόσοι πολλοί άνθρωποι δεν έχουν Συνταξιοδοτικό Προγραμματισμό;
  • 09:11 Η ΕΔΙΠΤ στα 39α Δημοσιογραφικά Βραβεία του Ιδρύματος Μπότση
  • 09:09 Ηλίας Προβόπουλος: Οι Καρδιτσιώτες τίμησαν τους σύγχρονους ήρωές τους
  • 09:07 Μνημόνιο Συνεργασίας ΕΛΤΑ και Alpha Bank για την παροχή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών σε όλη την Ελλάδα
  • 09:00 Ο Κήπος των Ηρώων εντάχθηκε στο European Route of Historic Gardens
  • 15:20 Allianz Global Insurance Report 2025: Αυξανόμενη η ζήτηση για προστασία
  • 15:08 Έγκριση της συγχώνευσης Helvetia και Baloise από τους μετόχους
  • 14:54 Eurobank | Πρώτη Τράπεζα στην Ελλάδα που διαθέτει το JPMorgan ELTIFs - Multi-Alternatives Fund
  • 14:48 Generali, Here.Now: To παρόν έχει αξία γιατί εδώ γεννιέται το μέλλον
  • 14:40 Υδρόγειος Ασφαλιστική: Νέο τεύχος του περιοδικού VOICE - Ασφάλιση Επιχείρησης: Από Υποχρέωση σε Όχημα Στρατηγικής Ανάπτυξης!
  • 14:29 Νέο Διοικητικό Συμβούλιο στην Πανελλήνια Ένωση Φαρμακοβιομηχανίας
  • 14:24 IFFR-EBRD: Με μεγάλη επιτυχία πραγματοποιήθηκε το Διαδικτυακό Συνέδριο ESG for Banks, Firms and Institutional Investors: Advances and Challenges
  • 14:09 Philippa Michali (NN Hellas): Artificial intelligence, a driver of transformation and growth in the Insurance Market
  • 13:59 Φιλίππα Μιχάλη (NN Hellas): Η Τεχνητή Νοημοσύνη μοχλός μετασχηματισμού και ανάπτυξης στην ασφαλιστική αγορά
  • 13:52 Dimitris Mazarakis (CEO Ethniki Asfalistiki): Artificial Intelligence - A New Era in the Insurance Experience and Market
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 23/5 Επεκτείνεται και στους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές η δυνατότητα consent μέσω gov.gr και Gov.gr Wallet
  2. 26/5 Ο Ιωάννης ΚοτζαΑϊβάζογλου στην Howden Hellas, αναλαμβάνοντας καθήκοντα Senior Corporate Executive
  3. 21/5 Αριστοτέλης Παντελιάδης: Γιατί πούλησε τη ΔΙΟΝ στη Howden Hellas ενώ ήταν κερδοφόρα
  4. 22/5 Τάσος Ηλιακόπουλος: Αναλαμβάνει καθήκοντα CEO στην Howden Agents
  5. 22/5 Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου: Έδειξε τα νοσοκομεία ως υπεύθυνα για τις αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας
  6. 22/5 Υπασφαλισμένος: Ένας απών ο Υπουργός Τάκης Θεοδωρικάκος, το πιο πολυσυζητημένο πρόσωπο στο ασφαλιστικό συνέδριο της Ύδρας
  7. 23/5 Αλέξανδρος Σαρρηγεωργίου προς την κυβέρνηση: Μην χτυπάτε το σαμάρι για τα ασφάλιστρα υγείας

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube