Σε συνέντευξη Τύπου που πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα, ο CEO της Groupama Ασφαλιστικής, Hassène Feki, παρουσίασε τη νέα στρατηγική πορεία της εταιρείας και το όραμά της για την επόμενη μέρα στην ελληνική αγορά, με το μήνυμα «Μένουμε Ελλάδα». Η παρουσίαση σηματοδότησε την αφετηρία μιας νέας εποχής για την εταιρεία, που επενδύει στη μακροπρόθεσμη παρουσία της στη χώρα και στη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για την ελληνική οικονομία, τους πελάτες και τους συνεργάτες της.

Σταθερότητα, εμπιστοσύνη και προοπτική

Ο Hassène Feki τόνισε ότι η Groupama Ασφαλιστική παραμένει σταθερά προσηλωμένη στην ελληνική αγορά, έχοντας διαμορφώσει ένα δυναμικό πλάνο βιώσιμης ανάπτυξης που στηρίζεται σε τέσσερις παραμέτρους: την κερδοφορία, την τεχνολογία, την ανθρώπινη ενδυνάμωση και την πελατοκεντρική προσέγγιση.

Η εταιρεία έχει αντέξει στις προκλήσεις των τελευταίων ετών – από τις φυσικές καταστροφές μέχρι την πληθωριστική πίεση – και έχει ενισχύσει τη θέση της στους κλάδους Περιουσίας, Αστικής Ευθύνης και Υγείας.

«Η Groupama δεν είναι παροδικός παίκτης στην Ελλάδα. Είναι ένας μακροπρόθεσμος επενδυτής που πιστεύει στις προοπτικές της χώρας και στη σημασία του ασφαλιστικού κλάδου για την οικονομία. Επενδύουμε, εξελισσόμαστε και μένουμε Ελλάδα», τόνισε χαρακτηριστικά ο CEO.

Η στρατηγική «Grow stronger to go further»

Το νέο αναπτυξιακό όραμα της Groupama Ασφαλιστικής εντάσσεται στο πλαίσιο της ομαδικής στρατηγικής του Ομίλου Groupama και περιγράφεται από το μότο «Grow stronger to go further» – μια δέσμευση για συνεχή ενδυνάμωση και προοδευτική πορεία σε όλους τους τομείς δραστηριότητας.

Σύμφωνα με τον κ. Feki, η νέα πορεία στηρίζεται σε έξι βασικούς στρατηγικούς πυλώνες που αποτυπώνουν την ουσία του μετασχηματισμού της εταιρείας:

1. Profitable Growth (Κερδοφόρα Ανάπτυξη) – Διασφάλιση βιώσιμης και σταθερής ανάπτυξης με αποδοτική διαχείριση κεφαλαίων και εστίαση στην αξιοπιστία των αποτελεσμάτων.
2. Focus on Customer (Εστίαση στον Πελάτη) – Ενίσχυση της εμπειρίας πελάτη μέσα από ολοκληρωμένες υπηρεσίες και ψηφιακή προσβασιμότητα σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας.
3. Enhance & Transform Network Relationship (Ανάπτυξη και Μετασχηματισμός Δικτύου Συνεργασιών) – Επένδυση στη σχέση με τους διαμεσολαβητές, ενίσχυση της εκπαίδευσης και παροχή εργαλείων που ενδυναμώνουν την παραγωγικότητα και την ανταγωνιστικότητα.
4. Culture & People – Promote Excellence (Άνθρωποι και Κουλτούρα Αριστείας) – Καλλιέργεια εταιρικής κουλτούρας συνεργασίας, υπευθυνότητας και διαφάνειας με επενδύσεις στην εκπαίδευση και την επαγγελματική εξέλιξη.
5. Improve Operational Performance (βελτιωση και Λειτουργική Απόδοση) – Επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού μέσω τεχνητής νοημοσύνης (AI) και ρομποτικού αυτοματισμού (RPA) για βελτιωμένη αποδοτικότητα και πελατοκεντρικές λύσεις.
6. innovation (Καινοτομία) Επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού και ανάπτυξη νέων τεχνολογικών λύσεων που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα της εταιρείας. Η Groupama επενδύει σε τεχνητή νοημοσύνη (AI), αυτοματοποίηση διαδικασιών (RPA) και ψηφιακά εργαλεία που αναβαθμίζουν την εξυπηρέτηση, απλοποιούν τις συναλλαγές και δημιουργούν νέα αξία για τον πελάτη. Παράλληλα, η καινοτομία επεκτείνεται και στο σχεδιασμό προϊόντων, με νέες προτάσεις ασφάλισης και αποταμίευσης που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες κοινωνικές και οικονομικές ανάγκες. 

«Η καινοτομία και η ψηφιοποίηση δεν είναι στόχος από μόνες τους, αλλά μέσο για να προσφέρουμε περισσότερη αξία στους ασφαλισμένους μας», ανέφερε ο κ. Feki.

Εστίαση στους βασικούς κλάδους δραστηριότητας

Η Groupama Ασφαλιστική θέτει ως προτεραιότητα τη στοχευμένη ανάπτυξη στους πέντε βασικούς κλάδους δραστηριότητας:

• Motor (Αυτοκίνητο) – Εφαρμογή πολιτικών διαφοροποίησης και βελτίωσης της ανταγωνιστικότητας μέσω τεχνολογίας και εξυπηρέτησης.
• Health (Υγεία) – Ανάπτυξη νέων προγραμμάτων, βελτιστοποίηση διαδικασιών αποζημίωσης και περιορισμός δαπανών.
• Property (Περιουσία) – Ενίσχυση του λιανικού τμήματος με νέα προϊόντα και αποτελεσματικότερη διαχείριση κινδύνων.
• Liability & Other (Αστική Ευθύνη και λοιποί κλάδοι) – Αναβάθμιση υπηρεσιών και ανάπτυξη εταιρικών συνεργασιών σε εξειδικευμένες αγορές.
• Savings (Αποταμιευτικά και Επενδυτικά Προϊόντα) – Δημιουργία βιώσιμων λύσεων προσαρμοσμένων στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών.

Ο κ. Feki ανέδειξε ότι η εταιρεία επιδιώκει κερδοφόρα ανάπτυξη με πραγματική προσφορά στην ελληνική οικονομία, αξιοποιώντας την εμπειρία του διεθνούς ομίλου Groupama και την τοπική τεχνογνωσία που έχει αναπτύξει στη χώρα μας εδώ και δεκαετίες.

Η δέσμευση της Groupama στην Ελλάδα

Η Groupama Ασφαλιστική επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της στην Ελλάδα με ένα όραμα μακροπρόθεσμο και σταθερό. Η εταιρεία επενδύει σε ανθρώπινο δυναμικό, τεχνολογία και διαδικασίες με στόχο να παραμείνει σημαντικός παράγοντας ανάπτυξης του ασφαλιστικού κλάδου και του οικονομικού περιβάλλοντος της χώρας.

Για τρίτη συνεχόμενη χρονιά (2023–2025) έχει αναγνωριστεί ως Top Employer, αναδεικνύοντας την προσήλωσή της στη διαφάνεια, την εξέλιξη και την ενδυνάμωση των ανθρώπων της. Η εταιρική κουλτούρα της Groupama στηρίζεται στη συνεργασία και στην αριστεία και αποτελεί θεμέλιο της μακροχρόνιας παρουσίας της στην Ελλάδα.

Σαφές μήνυμα: «Επενδύουμε, εξελισσόμαστε και μένουμε Ελλάδα»

Κλείνοντας τη συνέντευξη Τύπου, ο Hassène Feki ξεκαθάρισε ότι η Groupama παραμένει απόλυτα δεσμευμένη στην ελληνική αγορά και επιδιώκει να συμβάλει στην ανάπτυξη της ασφαλιστικής συνείδησης και στη στήριξη της πραγματικής οικονομίας.

«Η Groupama είναι παρούσα, ισχυρή και προσηλωμένη στην Ελλάδα. Η στρατηγική μας είναι ξεκάθαρη: επενδύουμε στους ανθρώπους, στη τεχνολογία και στη σχέση με τους πελάτες μας. Μένουμε Ελλάδα και προχωράμε δυναμικά στη νέα εποχή», δήλωσε ο CEO.

Απαντώντας σε σχετικές ερωτήσεις ο κ.Feki σημείωσε

• Στο εννεάμηνο η παραγωγή ασφαλίστρων τρέχει με +6% ενώ στα επόμενα τρία χρόνια στοχεύει σε μια άνοδο 8-9% ετησίως
• Δεν μπορεί να απαντήσει στην ερώτηση εάν συμμετέχει σε συζητήσεις με την Εθνική Τράπεζα για συνεργασία στο BANCASSURANCE, πρόσθεσε όμως ότι ο όμιλος  στοχεύει στην ανάπτυξη και στην  ο να βρεθεί στις πέντε πρώτες θέσεις της αγοράς και στο πλαίσιο αυτό εξετάζει όλες τις ευκαιρίες