Το δεύτερο προσχέδιο που καθορίζει την επόμενη φάση της στρατηγικής τους για τη δημιουργία της πιο προηγμένης ασφαλιστικής αγοράς του κόσμου, ανακοίνωσαν οι Lloyd's του Λονδίνου.

Το Blueprint Two, όπως αποκαλείται, αποτελεί ένα συναρπαστικό διετές πρόγραμμα που ζωντανεύει τις φιλοδοξίες που δημοσιεύθηκαν στο Blueprint One τον Σεπτέμβριο του 2019, με απτές λύσεις που θα μετατοπίσουν ριζικά την αγορά σε ένα ψηφιακό οικοσύστημα, που θα υποστηρίζεται από τα δεδομένα και την τεχνολογία - προσφέροντας στους ασφαλισμένους καλύτερες αποδόσεις σε χαμηλότερο κόστος.

 
Το ολοκληρωμένο πρόγραμμα και οι προτεραιότητες που περιγράφονται στο Blueprint Two θα αλλάξουν βαθιά τον τρόπο με τον οποίο θα καλύπτονται οι ασφαλισμένοι. Αυτό θα επιτευχθεί με τον επανασχεδιασμό ολόκληρης της διαδικασίας του ασφαλιστικού κύκλου ζωής – από την τοποθέτηση του προϊόντος έως τη λογιστική, την πληρωμή, τις εγκρίσεις, τις αξιώσεις, τις ανανεώσεις και την υποβολή αναφορών – προσφέροντας απρόσκοπτες ψηφιακές υπηρεσίες σε όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς και τους πελάτες των Lloyd's παγκοσμίως. 

Το Blueprint Two αντιπροσωπεύει τη δεύτερη φάση της φιλόδοξης στρατηγικής των Lloyd's "Future at Lloyd’s", μετά από ένα χρόνο σημαντικής προόδου, θέτοντας τα θεμέλια για την υποστήριξη της επόμενης φάσης του μετασχηματισμού. Το σχέδιο βασίζεται στους στόχους που καθορίζονται στο Blueprint One, αναλύοντας λεπτομερώς το ψηφιακό σχέδιο αλλαγών και εκτέλεσης για τη δημιουργία λύσεων μέσα στα επόμενα δύο χρόνια, μεταμορφώνοντας τον τρόπο λειτουργίας των Lloyd's.
 
Οι βελτιώσεις που περιγράφονται στο Blueprint Two είναι προϊόν εκτεταμένης έρευνας αγοράς, ανατροφοδότησης και συνεργασίας. Στόχος τους είναι να προσφέρουν σημαντικές λειτουργικές αποδόσεις, καθιστώντας απλούστερες και αποτελεσματικότερες τις εμπορικές συναλλαγές των συμμετεχόντων στην αγορά, με εκτιμώμενη συνολική μείωση ύψους 800 εκατ. λιρών στα λειτουργικά κόστη των μεσιτών, των underwriters και των επιχειρηματικών εταίρων. Αυτό θα επιτρέψει στην αγορά να δώσει μεγαλύτερη έμφαση σε δραστηριότητες προστιθέμενης αξίας, όπως η ανάπτυξη προϊόντων, η καινοτομία και ο μετριασμός των κινδύνων για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών.

Το Blueprint Two θέλει να επιτύχει:

• Εγκεκριμένα και σαφή πρότυπα δεδομένων που θα υποστηρίξουν την επόμενη γενιά πλατφορμών τοποθέτησης και λύσεων των Lloyd's.
• Μια νέα πύλη αγοράς για τους Lloyd's και μια εξαιρετικά γρήγορη δυνατότητα επεξεργασίας που θα επιτρέψει την εύρεση και την έκδοση της κάλυψης μέσα σε λίγα λεπτά και ταυτόχρονα τη δημιουργία τεχνικών λογιστικών αρχείων.
• Την αυτόματη αναγνώριση, δρομολόγηση και συντονισμό των αξιώσεων, που θα διευκολύνει τις ταχύτερες καταβολές αποζημιώσεων.

Ο Bruce Carnegie-Brown, πρόεδρος των Lloyd’s είπε: «Η πανδημία έχει αποδείξει ότι οι Lloyd's μπορούν να προσαρμοστούν σε ένα γρήγορα μεταβαλλόμενο περιβάλλον και αυτό έχει αυξήσει μόνο την όρεξή μας να συνεχίσουμε πραγματοποιώντας περαιτέρω αλλαγές. Ως αγορά, έχουμε τη διάθεση και την ενέργεια να εκτελέσουμε τα σχέδιά μας για το μέλλον και με αυτόν τον τρόπο, έχουμε τα αποτελέσματα μιας πραγματικής, μετασχηματιστικής αλλαγής. Το Blueprint Two είναι ο χάρτης πορείας μας για να φτάσουμε εκεί και είμαι πεπεισμένος ότι μαζί μπορούμε να το κάνουμε πραγματικότητα».

Ο Jen Rigby, Διευθύνων Σύμβουλος και Εκτελεστικός Χορηγός της Future at Lloyd’s, δήλωσε: «Τα σχέδια που παρουσιάσαμε στο Blueprint Two θα προσφέρουν πραγματικά επαναστατικές αλλαγές στην αγορά, διασφαλίζοντας ότι το μέλλον της αγοράς του Lloyd’s είναι ψηφιακό από την αρχή έως το τέλος, με δεδομένα στον πυρήνα του. Τώρα υλοποιούμε τις σκέψεις που είχαμε παρουσιάσει στο Blueprint One δείχνοντας πρακτικά πώς το μελλοντικό ψηφιακό οικοσύστημά μας θα βελτιώσει την τοποθέτηση κινδύνων στην αγορά και θα βοηθήσει τους πελάτες να ανακάμψουν από απώλειες. Ήταν ένα απίστευτο ταξίδι μέχρι στιγμής και είμαι ενθουσιασμένος που θα υλοποιήσω αυτές τις λύσεις μέσα στα επόμενα δύο χρόνια».