Καλύτερη εικόνα παρουσιάζουν τα κυπριακά νοικοκυριά το 2018 σε σχέση με το 2017, σύμφωνα με έρευνα του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου σε συνεργασία με την Εταιρεία Ερευνών Cypronetwork, στο πλαίσιο του 14ου ασφαλιστικού συνεδρίου που πραγματοποιήθηκε στο Συνεδριακό Κέντρο Φιλοξενία στη Λευκωσία.

Το «Ασφαλιστικό Συνέδριο 2018» διοργανώθηκε από το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου και είχε θέμα "Μπροστά στις Προκλήσεις: Ανεβάζουμε το Επίπεδο!" Ο τίτλος του συνεδρίου μας επιβεβαιώνει το μήνυμα ότι μπροστά στις προκλήσεις, ανεβάζουμε επίπεδο, και θα πρέπει να συνεχίσουμε να επιδεικνύουμε επαγγελματικό χαρακτήρα, προσαρμοστικότητα, ανθεκτικότητα και να συνεχίσουμε να παράγουμε γνώση και κατάρτιση στον τομέα των ασφαλίσεων" ανέφερε, μεταξύ άλλων στο μήνυμα του ο πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου του Ινστιτούτου, Μανώλης Ιωαννίδης.

Το παρών στο συνέδριο έδωσε και το NEXTDEAL με τον Κωστή Σπύρου, για να σας μεταφέρει τους προβληματισμούς και τις εξελίξεις της κυπριακής ασφαλιστικής αγοράς.

Στο φετινό συνέδριο συζητήθηκαν τα εξής θέματα:

• Νέο Ασφαλιστικό Περιβάλλον: Το ασφαλιστικό περιβάλλον που διαμορφώνεται με τα νέα δεδομένα, καλείται ο ασφαλιστικός τομέας να αντιμετωπίσει με στόχο την ενίσχυση και την ανάπτυξή του. Οι προκλήσεις από την εφαρμογή της νέας νομοθεσίας για την ασφαλιστική διανομή, η πορεία της κυπριακής οικονομίας, η εφαρμογή του γενικού κανονισμού για την προστασία προσωπικών δεδομένων (GDPR), ο ψηφιακός μετασχηματισμός στην ασφάλιση και η γνώμη του καταναλωτικού κοινού και των επιχειρήσεων σε σχέση με τον ασφαλιστικό τομέα είναι θέματα που συνθέτουν το νέο ασφαλιστικό περιβάλλον.
• Η Επαγγελματική Ανάπτυξη και η Προοπτική του Ασφαλιστικού Κλάδου. Οι νέες ανάγκες που καλούνται να καλύψουν οι ασφαλιστικές επιχειρήσεις μέσα από τις νέες προκλήσεις της αγοράς στους τομείς της συνταξιοδότησης, της υγείας, της ασφάλισης μεγάλων οικοδομικών έργων, οι αλλαγές στην ασφάλιση μηχανοκινήτων οχημάτων, της ενίσχυσης της φερεγγυότητας των ασφαλιστικών εταιρειών, και της επαγγελματικής ανάπτυξης των στελεχών τους, είναι το μέλλον στο οποίο θα πρέπει να επικεντρωθούν.
• Το νέο Νομικό και Ρυθμιστικό Περιβάλλον και πως το Αντιμετωπίζει ο Ασφαλιστικός Κλάδος. Η εφαρμογή του γενικού κανονισμού για την προστασία των δεδομένων (GDPR), η νομοθεσία της ασφαλιστικής διανομής (IDD), η οδηγία της εφόρου ασφαλίσεων σχετικά με την είσπραξη και απόδοση ασφαλίστρων και ο κανονισμός για τα επενδυτικά προϊόντα (PRIIPs) επηρεάζουν τις ασφαλιστικές εταιρείες και τους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές, καθώς επίσης και το καταναλωτικό κοινό.
• Είναι σε Θέση οι Ασφαλιστικές Εταιρείες να Ικανοποιήσουν τις Ανάγκες και τις Προσδοκίες των Νεότερων Γενεών; Στόχος μέσα από την συζήτηση και την ανταλλαγή απόψεων ήταν να διαφανεί η δυνατότητα του ασφαλιστικού κλάδου να προσαρμοσθεί στα νέα δεδομένα της αγοράς. Αναζήτηση των τρόπων προώθησης των ασφαλίσεων Ζωής στις νεότερες γενιές. Η ενίσχυση της σχέσης εμπιστοσύνης με τις νέες γενιές με ανάλογα προϊόντα και σύγχρονους τρόπους προώθησής τους.
• Οι νέες Προκλήσεις των Κλάδων Ασφαλίσεων Περιουσίας και Μηχανοκινήτων Οχημάτων. Η ραγδαία ανάπτυξη του κλάδου ασφάλισης περιουσίας στην Κύπρο τα τελευταία χρόνια, σχετίζεται με την οικοδομική ανάπτυξη και τα μεγάλα έργα που είναι σε εξέλιξη όπως μαρίνες, ουρανοξύστες, πολυώροφα κτήρια, ξενοδοχεία και καζίνο. Οι ασφαλιστικές εταιρείες γενικού κλάδου είναι σε θέση να καλύψουν τους σύνθετους αυτούς κινδύνους που περικλείουν αυτοί οι τομείς; Οι αναμενόμενες αλλαγές στο κλάδο μηχανοκινήτων οχημάτων που προωθούνται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σε σχέση με φερεγγυότητα της ασφαλιστικής εταιρείας, τις βεβαιώσεις ιστορικού απαιτήσεων με τα ανασφάλιστα οχήματα, με τα ελάχιστα όρια κάλυψης και με την χρήση του οχήματος είναι πλέον οι μεγάλες προκλήσεις του κλάδου μηχανοκινήτων.
• Η Ώρα των Απαντήσεων στις Μεγάλες Προκλήσεις στον χώρο του Ασφαλιστικού Τομέα. Μέσα από την ανασκόπηση των συμπερασμάτων και των εισηγήσεων που ακούστηκαν στην διάρκεια των εργασιών του συνεδρίου, έγινε μια συνειδητή προσπάθεια μέσω μιάς διαδραστικής συζήτησης για την τελική αποτύπωση των συμπερασμάτων.

Σύμφωνα με την έρευνα, την οποία παρουσίασε ο εκτελεστικός πρόεδρος της Cypronetwork και πρόεδρος ΟΕΒ, Χρίστος Μιχαηλίδης, το ποσοστό των νοικοκυριών που δυσκολεύονται να αντεπεξέλθουν οικονομικά έχει μειωθεί στο 29% σε σχέση με το 48% κατά το 2017. Πιο συγκεκριμένα το 9% τα βγάζει πέρα «πολύ δύσκολα» και το 20% «αρκετά δύσκολα». Όσοι ανέφεραν ότι τα βγάζουν πέρα «ούτε εύκολα ούτε δύσκολα» αντιστοιχούν στο 54% σε σχέση με το 39% του 2017, με μόνο ένα στα δέκα νοικοκυριά, 15% δηλαδή, να παρουσιάζεται ικανοποιημένο από την οικονομική του κατάσταση.

Επίσης σύμφωνα με την ίδια έρευνα το 78% των ερωτηθέντων δεν έκανε το 2018 καμία διαφοροποίηση σε ότι αφορά τα ασφαλιστικά του συμβόλαια ενώ τα αντίστοιχα ποσοστά το 2017 και 2016 ήταν 67% και 50%. Στο ίδιο πλαίσιο το 7% φέτος μείωσε την ασφαλιστική του κάλυψη έναντι 20% πέρυσι και 19% το 2016.

Επιπλέον μόνο το 3% διέκοψε την ασφαλιστική κάλυψη έναντι 8% το 2017 και 12% το 2016.. Τέλος το 5% σκέφτεται να προχωρήσει στη σύναψη και άλλων ασφαλιστηρίων συμβολαίων έναντι 4% το 2017 και μόλις 2% το 2016.

Στο σύνολο τω ερωτηθέντων κάτοχοι ιδιωτικής ασφάλισης υγείας/ Ασφάλισης Ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης δηλώνουν μόλις 26 στους 100 το 2018 έναντι 25% το 2017 ενώ αντίθετα το 74% δηλώνει ότι δεν έχει ιδιωτική ασφάλιση υγείας.

Από όσους είναι κάτοχοι ιδιωτικής ασφάλισης υγείας το 51% είναι μέσω ομαδικού συμβολαίου και το 45% μέσω ατομικού. Τα αντίστοιχα νούμερα για το 2017 ήταν 69% και 31%. Η μέση δαπάνη για ομαδικό συμβόλαιο ήταν το 2018 στα 83,3 ευρώ και για ατομικό συμβόλαιο στα 92,6 ευρώ ενώ το 2017 αντίστοιχα ήταν 60,3 ευρώ και 98,2 ευρώ.

Μια ελαφρά βελτίωση στο 3,5 από 3,2 παρουσιάζει το 2018 σε σχέση με το 2017, ο βαθμός ικανοποίησης των ερωτηθέντων από το συμβόλαιο υγείας, ενώ ένας στους τρείς (33%) δεν έχει αποφασίσει τι θα κάνει με το συμβόλαιο που έχει μετά την εφαρμογή του ΓεΣΥ. Πάντως με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας για την αντίληψη που έχει το καταναλωτικό κοινό σε σχέση με το ΓεΣΥ, σχεδόν ένας στους δύο Κύπριους δεν έχουν καμία ενημέρωση σχετικά με το ΓεΣΥ, σε ποσοστό που αντιστοιχεί στο 45%.

Μειωμένη αναλογία 35% φαίνεται να γνωρίζει «λίγο» τις πρόνοιες του, ένας στους δέκα είναι «αρκετά» ενημερωμένος (12%), και μόλις το 3% αναφέρει ότι είναι «πάρα πολύ ή πολύ» ενημερωμένο.

Κατά συνέπεια, ο μέσος όρος στην πενταβάθμια κλίμακα έχει προσδιοριστεί στο 1.7 και παρουσιάζεται ελαφρός μειωμένος σε σχέση με το 2017 όπου βρισκόταν στο 1.9. Όσον αφορά το οικονομικό κόστος του ΓεΣΥ, έξι στους δέκα παρουσιάζονται χωρίς καμίας ενημέρωση, σε ποσοστό 61%.

Αξίζει να σημειωθεί ότι χωρίς ενημέρωση για το ΓεΣΥ, δηλώνει ότι παραμένει μια στις τέσσερις επιχειρήσεις σε ποσοστό 24%. Περίπου τέσσερις στις δέκα δηλώνουν «λίγο» ενήμερωμένες δηλαδή 35% και ποσοστό 27% αρκετά ενημερωμένο.

Οι επιχειρήσεις, ωστόσο, που δηλώνουν «πολύ» ή «πάρα πολύ» ενημερωμένες παρόλο που δεν ξεπερνούν το 12%, είναι περισσότερες σε σχέση με το προηγούμενο έτος.

Η συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων (63%) δεν έχει αποφασίσει τι θα κάνει με το συμβόλαιο Υγείας που έχει μετά την εφαρμογή του ΓεΣΥ. Μια στις τέσσερις επιχειρήσεις θα διατηρήσει το υφιστάμενο συμβόλαιό της, ενώ μόλις το 11% θα διακόψουν το συμβόλαιο υγείας που έχουν και θα μείνουν αποκλειστικά στο ΓεΣΥ.

Σχετικά τώρα με απόψεις και αντιλήψεις για τον ασφαλιστικό τομέα ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι το 48% των ερωτηθέντων θεωρεί ότι το επίπεδο κατάρτισης των Κύπριων διαμεσολαβητών ασφάλισης είναι ψηλό. Μάλιστα το ποσοστό είναι βελτιωμένο σε σύγκριση με το 2017 (44%) και το 2016 (45%).

Ο χαιρετισμός του προέδρου της Βουλής Δημήτρη Συλλούρη

Η Βουλή των Αντιπροσώπων, δια του θεσμικού της ρόλου, «είναι πρόθυμη να στηρίξει τις δράσεις της ασφαλιστικής κοινότητας, μέσω νομοθεσιών ή και άλλων μέτρων, με στόχο τη βελτίωση και ανέλιξη του ασφαλιστικού τομέα στον τόπο μας», διαβεβαίωσε ο πρόεδρος της Κυπριακής Βουλής κ. Δημήτρης Συλλούρης.

Στο χαιρετισμό του στο ασφαλιστικό συνέδριο, ο κ. Συλλούρης σημείωσε ότι «ο ασφαλιστικός κλάδος αποτελεί σημαντική παράμετρο μιας σύγχρονης και εύρωστης οικονομίας και, ως εκ τούτου, κρίνεται αναγκαίο να επικαιροποιεί συνεχώς τα δεδομένα του, να εναρμονίζεται με τις αλλαγές και εξελίξεις που σημειώνονται καθημερινά, αλλά και να γνωρίζει τις πιθανές προκλήσεις και κινδύνους που αναφύονται στο πλαίσιο της ενοποιημένης ευρωπαϊκής αγοράς του 21ου αιώνα».Ο κ. Συλλούρης επεσήμανε την ανάγκη να προωθούνται οι αναγκαίες οργανωτικές αλλαγές, να αξιοποιούνται νέες προοπτικές, να γίνεται εναρμόνιση, και να προωθείται η επιμόρφωση και κατάρτιση των επαγγελματιών του κλάδου.

Επίσης, εξέφρασε την πεποίθηση ότι «η κυπριακή οικονομία έχει να αποκομίσει πολλά και σημαντικά οφέλη από ένα υψηλής ποιότητας ασφαλιστικό μοντέλο, το οποίο θα βασίζεται σε στέρεες δομές και βάσεις, στελεχωμένο από ένα κατάλληλα εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό».

«Έχουμε τα εφόδια και τις δυνατότητες να καθιερώσουμε Επαγγελματικά Ασφαλιστικά Πρότυπα, ισάξια των αντίστοιχων διεθνών, γι’ αυτό και θα πρέπει να επενδύσουμε και να εργαστούμε πάνω σε αυτό», πρόσθεσε ο κ. Συλλούρης.

Αναδημοσίευση από την εφημερίδα Nextdeal τεύχος 414