Nextdeal newsroom, 19/10/2016 - 09:08 facebook twitter linkedin Η Prime Insurance αναβαθμίζει τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης των συνεργατών της! Nextdeal newsroom, 19/10/2016 facebook twitter linkedin Σύμφωνα με εγκύκλιο της εταιρίας, στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών, η Prime προχώρησε στις εξής ενέργειες: Α. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΖΗΜΙΩΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ Δημιουργία εξειδικευμένου Call Center Αποζημιώσεων, το οποίο έχει στελεχωθεί με έμπειρο ανθρώπινο δυναμικό καθώς και με τεχνολογικές υποδομές για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση Πελατών και Συνεργατών. Ήδη από την Παρασκευή 14/10/2016 βρίσκεται σε λειτουργία η ειδική τηλεφωνική γραμμή Εξυπηρέτησης Ζημιών Αυτοκινήτου, η οποία απαντά άμεσα στις κλήσεις και χειρίζεται αυτοτελώς τις περισσότερες από αυτές. B. ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΓΙΑ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΑΝΑΓΓΕΛΘΕΙ Μέσω της εφαρμογής του MIS υπάρχει διαθέσιμη όλη η πληροφόρηση σχετικά με τις αναγγελθείσες ζημιές των πελατών. Όπως ενημερώνει η Prime, αυτές οι ενέργειες συμπληρώνουν την ηλεκτρονική πλατφόρμα τιμολόγησης (e-prime) όπου παρέχονται στους συνεργάτες της εταιρίας σημαντικές πληροφορίες που αφορούν στην εξέλιξη ενός φακέλου ζημιάς (π.χ. πότε εστάλη ερώτημα στην υπαίτια εταιρία, πότε λήφθηκε απάντηση, δικαιολογητικά που εκκρεμούν κ.λ.π.), με στόχο την πλήρη και ταχεία εξυπηρέτηση. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Nextdeal newsroom, 1/5/2024 H ERGO Ασφαλιστική πάντα στο πλευρό της νέας γενιάς – Συμμετείχε και φέτος στο 14ο Πανόραμα Επιχειρηματικότητας
Η Hellas Direct ανταμείβει τους κορυφαίους συνεργάτες της με ένα ταξίδι στο Abu Dhabi! Με ένα μοναδικό ταξίδι στο Abu Dhabi επιβράβευσε η Hellas Direct τους κορυφαίους συνεργάτες του δικτύου της για το 2023,... Nextdeal newsroom, 01/05/2024 - 13:24 1/5/2024
Πασχαλινές αγορές, με κοινωνικό αποτύπωμα, στα κεντρικά γραφεία της Interamerican! Τη Δευτέρα 29 και Τρίτη 30 Απριλίου, η Interamerican φιλοξένησε στα κεντρικά της γραφεία, τα Πασχαλινά Bazaar των οργανισμών ΕΛΕΠΑΠ,... Nextdeal newsroom, 01/05/2024 - 12:31 1/5/2024