close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
    • Europanext
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Πώς απαντάτε στις κρυφές αντιρρήσεις  των πελατών σας;  Η άποψη Σπύρου
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
30/5/2012 - 12:09
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Πώς απαντάτε στις κρυφές αντιρρήσεις των πελατών σας; Η άποψη Σπύρου

Nextdeal newsroom, 30/5/2012
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Οι ασφαλιστές συνήθως είναι ενημερωμένοι για τις πιθανές αντιρρήσεις των υποψηφίων πελατών. Υπάρχουν όμως και κρυφές αντιρρήσεις, που δεν φαίνονται και δεν εκφράζονται, ικανές όμως να σταματήσουν την πώληση και να ανατρέψουν τα σχέδια του πωλητή.

Πριν χρόνια, ως ασφαλιστής στα τέλη του 1970, αυτή την περίπτωση κρυφών αντιρρήσεων την αντιμετώπισα, όταν προσπαθούσα να πουλήσω ένα συμβόλαιο εισοδήματος σε κάποιον δημόσιο υπάλληλο, μαζί με το συμβόλαιο ασφάλειας ζωής. Σε όλα μου τα επιχειρήματα έμεινε σχεδόν αδιάφορος και προσπερνούσε. Κάτι μου έκρυβε από την μια μεριά και επηρεασμένος από όσα έβλεπα και από κακό ψάξιμο της Γενικής κατάστασής του, όλο και η συζήτηση «δεν έκλεινε»… Το «μεγάλο μου επιχείρημα», ότι δεν φτάνει ένας μισθός σε μία οικογένεια που έχει και «απρόβλεπτα» δεν τον «έπειθε», επειδή όπως προς το τέλος διαπίστωσα, αυτός είχε στο μυαλό του τα «εισοδήματα» που έκρυβε από τη συζήτηση και την εφορία, που προερχότανε από πωλήσεις λαδιού που είχε στην Κρήτη και με «μισιακά» κ.λ.π. συμπλήρωνε άνετα, καλύπτοντας υποχρεώσεις και βάζοντας στην άκρη… Το έστελνε ένα μέρος σ’ ένα συγγενή, που αυτός πάλι, μέσω «παραοικονομίας», το «τυποποιούσε» και το πουλούσε «στόμα-στόμα» στην Ελβετία που εργαζόταν.

Ποτέ δεν είχε σκεφτεί ότι και αυτό απαιτούσε την αφανή παρουσία του και ότι τέλος πάντων υπάρχουν κενά που δεν καλύπτονται σε μια αρρώστια, μια νοσηλεία, μια φορολογική επιδρομή ή ένα θάνατο.

Του εξήγησα ότι είναι σημαντικό που «δραστηριοποιείται» πέραν του υπαλληλικού του ωραρίου, τον συνεχάρηκα που φροντίζει την οικογένειά του και μέσω ερωτήσεων του έβγαλα στο φως τις κρυφές αντιρρήσεις που δεν στάθηκαν ικανές να μείνει ανασφάλιστος…

Με δυο-τρεις απαντήσεις μου τον… «ξετίναξα».

Ασφαλίσου, του είχα πει λίγο πριν υπογράψει, γιατί η ζωή μοιράζει περισσότερες στενοχώριες στους απροστάτευτους. Μια αρρώστια, μια καρδιοπάθεια, μια εφορία κληρονομιάς θα σε «μαδήσει», του είπα. Και μη μου πεις ότι θα τρέχουν τα παιδιά σου να πουλάνε λάδι να πληρώσουν γιατρούς... Το κάθε τι έχει το ρόλο του… Υπόγραψε!

Ευάγγελος Γ. Σπύρου

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Η ERGO ενισχύει το Εταιρικό της Δίκτυο με ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων Συνεργατών, το Induction Program
    Nextdeal newsroom, 29/12/2025

    Η ERGO ενισχύει το Εταιρικό της Δίκτυο με ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων Συνεργατών, το Induction Program

  • Τράπεζες: Χρονιά deals με έντονο «ασφαλιστικό» αποτύπωμα το 2025
    Γιώργος Καλούμενος, 29/12/2025

    Τράπεζες: Χρονιά deals με έντονο «ασφαλιστικό» αποτύπωμα το 2025

  • Ασφάλιση για εταιρικούς στόλους: Από την τηλεματική στην κυβερνοασφάλεια!

    Ασφάλιση για εταιρικούς στόλους: Από την τηλεματική στην κυβερνοασφάλεια!

    Η ασφάλιση στόλων μπαίνει σε νέα εποχή: ο κίνδυνος δεν βρίσκεται μόνο στον δρόμο, αλλά και στο δίκτυο. Για τις...
    Γιώργος Μούζος, 29/12/2025 - 09:21 29/12/2025
  • Έξι ασφαλιστικές στη φετινή λίστα Fortune Greece 100 των μεγαλύτερων ελληνικών εταιρειών

    Έξι ασφαλιστικές στη φετινή λίστα Fortune Greece 100 των μεγαλύτερων ελληνικών εταιρειών

    Στη φετινή λίστα Fortune Greece 100 που περιλαμβάνει τις 100 μεγαλύτερες ελληνικές εταιρείες, με βάση τα έσοδα, εντοπίζουμε 6 ασφαλιστικές...
    Nextdeal newsroom, 29/12/2025 - 09:01 29/12/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ρωσο-ουκρανικό: αναζητείται ένας μεγάλος συμβιβασμός     
16:22 Ρωσο-ουκρανικό: αναζητείται ένας μεγάλος συμβιβασμός     
  • 15:34 Η ERGO ενισχύει το Εταιρικό της Δίκτυο με ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων Συνεργατών, το Induction Program
  • 10:18 Τράπεζες: Χρονιά deals με έντονο «ασφαλιστικό» αποτύπωμα το 2025
  • 09:21 Ασφάλιση για εταιρικούς στόλους: Από την τηλεματική στην κυβερνοασφάλεια!
  • 09:14 Την Επιτυχία όλοι την θέλουν, λίγοι την αποκτούν Εσύ που θέλεις να ανήκεις;
  • 09:06 Πέθανε η Μπριζίτ Μπαρντό
  • 09:01 Έξι ασφαλιστικές στη φετινή λίστα Fortune Greece 100 των μεγαλύτερων ελληνικών εταιρειών
  • 21:30 Ἡ Παρθένος σήμερον, τὸν ὑπερούσιον τίκτει από τον Νίκο Ξυλούρη (video)
  • 21:00 Η Πατριαρχική Θεία Λειτουργία των Χριστουγέννων στο Φανάρι (Βίντεο)
  • 20:00 «Χριστούγεννα, Πρωτούγεννα»
  • 19:00 «Καλά Χριστούγεννα!»
  • 14:27 Σημαντική αύξηση στην παραγωγή ασφαλίστρων το δεκάμηνο
  • 13:53 Μεγάλη μεταβολή στα μεγέθη των Τεχνικών Ασφαλίσεων το 2024
  • 09:51 «Σβήνουν» ακριβά μνημονιακά δάνεια, η ανησυχία της Τουρκίας μετά την τριμερή, και σενάριο για… Εθνική Κυβέρνηση χωρίς Μητσοτάκη, αγκαλιάστε… τη «Σχεδία», σε άλλη πίστα περνά η CrediaBank και το μεγάλο deal των 865 εκατ. της Metlen
  • 08:30 Χριστούγεννα: Γιατί γιορτάζονται στις 25 Δεκεμβρίου
  • 08:15 Θρασύβουλος Στανίτσας: Ιδιόμελα των Μεγάλων Ωρών των Χριστουγέννων (video)
  • 08:00 Καλήν εσπέραν άρχοντες - Ανοίξτε τις πόρτες στα παιδιά να σας πουν τα κάλαντα
  • 08:00 Τα έθιμα των Χριστουγέννων σε όλη την Ελλάδα
  • 00:05 Αστική Ευθύνη Ξενοδοχείων: Η Αόρατη Ασπίδα Προστασίας μιας Τουριστικής Επιχείρησης
  • 22:05 Διαβάστε το ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΝΑΙ που κυκλοφορεί σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 24/12 Σημαντική αύξηση στην παραγωγή ασφαλίστρων το δεκάμηνο
  2. 24/12 Μεγάλη μεταβολή στα μεγέθη των Τεχνικών Ασφαλίσεων το 2024
  3. 23/12 Δείτε σε ποιες περιοχές είχαμε τις μεγαλύτερες ζημιές από βροχοπτώσεις τη διετία ’24 – ’25!
  4. 23/12 Το γκι: το φιλί και όσα κουβαλά
  5. 29/12 Έξι ασφαλιστικές στη φετινή λίστα Fortune Greece 100 των μεγαλύτερων ελληνικών εταιρειών
  6. 29/12 Τράπεζες: Χρονιά deals με έντονο «ασφαλιστικό» αποτύπωμα το 2025
  7. 24/12 «Σβήνουν» ακριβά μνημονιακά δάνεια, η ανησυχία της Τουρκίας μετά την τριμερή, και σενάριο για… Εθνική Κυβέρνηση χωρίς Μητσοτάκη, αγκαλιάστε… τη «Σχεδία», σε άλλη πίστα περνά η CrediaBank και το μεγάλο deal των 865 εκατ. της Metlen

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube