Δείτε μια περίπτωση ασφάλισης αυτοκινήτου, που μπορεί να μην είναι και τόσο συνηθισμένη, αλλά ταυτόχρονα δεν είναι και σπάνια! Επειδή υπάρχουν αρκετές τέτοιες περιπτώσεις, δείτε για παράδειγμα, τι λέει το συμβόλαιο της «Εθνικής» γι’ αυτές!

Πως θα χειριζόσαστε εσείς σαν ασφαλιστικοί πράκτορες (διαμεσολαβητές) αυτή την περίπτωση; Οφείλετε να ενημερώνετε σωστά και πλήρως τους πελάτες σας!

Χτες με κάλεσε ένας γνωστός μου και μου ζήτησε να ασφαλίσω το Ι.Χ. αυτοκίνητο  που χρησιμοποιεί για Αστική Ευθύνη, Φωτιά και Κλοπή, το οποίο δεν είναι δικό του, αλλά του έχει παραχωρηθεί από τον ιδιοκτήτη του (που είναι φίλος του) η χρήση του. Το αυτοκίνητο αυτό που χρησιμοποιεί από διετίας είναι ήδη ασφαλισμένο για την αστική ευθύνη του και για φωτιά και κλοπή από τον κάτοχό του, από aggregator  μέσω internet και η ασφάλιση αυτή λήγει. Θέλει λοιπόν να την ανανεώσει στην εταιρία που εργάζομαι.

Πιστεύετε ότι υπάρχει κάποιο ασφαλιστικό πρόβλημα στην παραπάνω περίπτωση και εφόσον υπάρχει, ποιο είναι;

Απάντηση. Φυσικά και υπάρχει πρόβλημα! Ας το δούμε αναλυτικά.

Ο ν.489/76 (ναι, ναι ακόμα ισχύει!) στο άρθρο 2 καθορίζει ότι:

Άρα, στην προκειμένη περίπτωση, ο Κάτοχος του οχήματος (αυτός που το χρησιμοποιεί), που δεν είναι ταυτόχρονα και Κύριος του οχήματος (ιδιοκτήτης), είναι υποχρεωμένος από το ν.489/76 να ασφαλίσει την αστική ευθύνη του οχήματος που χρησιμοποιεί και φυσικά η ασφαλιστική εταιρία θα του παράσχει την κάλυψη και θα αποζημιώσει τον παθόντα (που δεν έφταιγε) σε περίπτωση ατυχήματος! Ο νομοθέτης του ν.489/76 ΔΕΝ καθορίζει τίποτα σχετικά με πρόσθετες καλύψεις, όπως η Κλοπή και η Φωτιά! Καθορίζει μόνον τα της (υποχρεωτικής) Αστικής Ευθύνης!

Τι γίνεται όμως με την κάλυψη Κλοπής, Φωτιάς ή και άλλων προσθέτων καλύψεων; Ποιος θα αποζημιωθεί αν συμβούν;

Ο κύριος ή ο κάτοχος του οχήματος, ο οποίος στην προκειμένη περίπτωση πληρώνει και τα ασφάλιστρα;

Η απάντηση είναι απλή! Μα, φυσικά ο κύριος του οχήματος, ο οποίος είναι και ιδιοκτήτης του!

Γι’ αυτή την «λεπτομέρεια» όμως, ο aggregator «ασφαλιστής» του, δεν τον είχε ποτέ ενημερώσει κι ας ήταν αυτός που πλήρωνε τα ασφάλιστρα επί μια διετία!

Δείτε για παράδειγμα τι προβλέπει περί κυρίου και κατόχου το συμβόλαιο της «Εθνικής Ασφαλιστικής», γι’ αυτή την περίπτωση.

Δείτε τι λέει το συμβόλαιο στους ειδικούς όρους που αφορούν την κλοπή για την καταβολή της αποζημίωσης, που ξεκαθαρίζει ότι την αποζημίωση θα λάβει ο κύριος του οχήματος.

Το συμπέρασμα είναι ένα!

Αν θέλετε να ασφαλιστείτε πραγματικά και να αποζημιωθείτε όταν επέλθει η ασφαλιστική περίπτωση (γίνει η ζημιά), τότε το καλύτερο είναι να απευθυνθείτε σε κάποιον επαγγελματία ασφαλιστικό πράκτορα (σύμβουλο), ο οποίος να είναι πιστοποιημένος για τις γνώσεις του από την Τράπεζα της Ελλάδος και να είναι άριστα εκπαιδευμένος! Ακόμα και για αυτές τις «απλές» περιπτώσεις ασφάλισης αυτοκινήτων!!!

Περισσότερα περί ασφαλιστικών καλύψεων όλων των κλάδων ασφάλισης Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων μπορείτε να βρείτε στο βιβλίο «Βασική Εκπαίδευση», εκδόσεις Σπύρου 2024.

Ποιος είναι ο Κώστας Παπαϊωάννου

Είναι Visiting Professor του University of Athens MBA με εξειδίκευση στην ασφαλιστική διοίκηση και πιστοποιημένος εκπαιδευτής ασφαλιστικών γνωστικών αντικειμένων με πολυετή εκπαιδευτική εμπειρία.
Έχει γράψει τα βιβλία «Επενδύσεις και Ασφάλιση», εκδόσεις Σπύρου 2021, «Ασφαλιστικοί Πράκτορες», Εκδόσεις Σπύρου 2022 και «Βασική Εκπαίδευση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών» στους κλάδους και τα προϊόντα Ζωής και Γενικών Ασφαλίσεων, εκδόσεις Σπύρου 2024, επιπλέον έχει συμμετάσχει στη συγγραφή βιβλίων του ΕΙΑΣ και του ΕΤΙ. Είναι αρθρογράφος του Next Deal.
Έχει κάνει σπουδές οικονομικής κατεύθυνσης και μεταπτυχιακές σπουδές στα ασφαλιστικά. Έχει εργαστεί σε διευθυντικές θέσεις εκπαίδευσης, σε μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρίες και τράπεζες που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά.