Οι δύο εταιρείες θα συνεργαστούν εκτενώς στο μέλλον σε όλη την Ευρώπη στους κλάδους ασφάλισης αυτοκινήτων και κατοικιών.

Η ERGO Group AG και η CamCom Technologies σύναψαν στρατηγική συνεργασία. Στο πλαίσιο αυτής της συνεργασίας, η scale-up εταιρεία από το Μπανγκαλόρ της Ινδίας θα λειτουργήσει ως ο κύριος τεχνολογικός προμηθευτής για τις οπτικές επιθεωρήσεις της ERGO Group AG που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη στην Ευρώπη.

Η CamCom ειδικεύεται στην αναγνώριση και αξιολόγηση ελαττωμάτων, ζημιών και παραμορφώσεων σχεδόν σε κάθε τύπο επιφάνειας. Το ιδιόκτητο Large Vision Model (LVM) της εταιρείας έχει εκπαιδευτεί σε σύνολα δεδομένων με πάνω από 450 εκατομμύρια επαληθευμένες από πελάτες εικόνες, ώστε να αναγνωρίζει και να ερμηνεύει με ακρίβεια φωτογραφικό και βιντεοληπτικό υλικό.

Η συνεργασία ξεκινά από τις τρεις βαλτικές χώρες – Εσθονία, Λετονία και Λιθουανία – όπου η ERGO και η CamCom έχουν ήδη λανσάρει τη διατομεακή λύση προεπιθεώρησης στους κλάδους ασφάλισης αυτοκινήτων και κατοικιών. Στο εξής, οι δυνητικοί πελάτες της ERGO που επιθυμούν να συνάψουν ασφαλιστήριο συμβόλαιο θα μπορούν να τραβήξουν φωτογραφίες του οχήματος ή της κατοικίας τους με την κάμερα του smartphone τους και να τις υποβάλουν μέσω της διαδικτυακής εφαρμογής της CamCom. Αυτό θα επιτρέπει την τεκμηρίωση τυχόν προϋπάρχουσας ζημιάς, ώστε να ληφθεί υπόψη και να εξαιρεθεί σε περίπτωση μεταγενέστερης απαίτησης αποζημίωσης. Η λύση τεχνητής νοημοσύνης της CamCom αναγνωρίζει αυτόματα τη θέση, τη φύση και τη σοβαρότητα της ζημιάς στο όχημα, αλλά και αν οι υποβληθείσες εικόνες είναι αυθεντικές.

Υπάρχουν επίσης σχέδια για σταδιακή εισαγωγή της τεχνολογίας της CamCom στους ίδιους ασφαλιστικούς κλάδους και σε άλλες ευρωπαϊκές αγορές όπου δραστηριοποιείται η ERGO.

Ο Mark Klein, Chief Digital Officer και μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της ERGO Group AG, σχολίασε:
«Η καλή τεχνολογία χαρακτηρίζεται από το ότι δεν είναι μόνο καινοτόμα αλλά και πρακτική, φιλική προς τον πελάτη και επεκτάσιμη. Η λύση της CamCom είναι ακριβώς αυτό, και γι’ αυτό είμαστε πολύ χαρούμενοι που θα συνεργαστούμε με την CamCom, όχι μόνο στην Ινδία αλλά και στην Ευρώπη. Μαζί, προσφέρουμε στους πελάτες της ERGO ακόμη μία ευέλικτη, διαισθητική και ψηφιακή υπηρεσία – κάνοντας την ασφάλιση λίγο πιο εύκολη.»

Η Geetha Sham, Director and President of Europe της CamCom, πρόσθεσε:
«Ανυπομονούμε να συνεργαστούμε στενά με την ERGO στο μέλλον και να εδραιώσουμε τη θέση μας ως ισχυρός εταίρος για τις πλέον σύγχρονες υπηρεσίες οπτικής επιθεώρησης. Η στρατηγική αυτή συνεργασία υπογραμμίζει τη δέσμευσή μας στη συνεχή καινοτομία, και αποδεικνύει την ικανότητά μας να προσφέρουμε ακριβείς και αποτελεσματικές λύσεις τεχνητής νοημοσύνης που καλύπτουν τις ανάγκες της ευρωπαϊκής αγοράς.»

Η φιλοδοξία της ERGO είναι να αποτελέσει την ψηφιακή ηγέτιδα δύναμη στον ασφαλιστικό κλάδο – τόσο στη Γερμανία όσο και στις διεθνείς βασικές και αναπτυσσόμενες αγορές της.

Η συνεργασία με νεοφυείς και αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις αποτελεί βασικό πυλώνα αυτής της στρατηγικής. Μέχρι σήμερα, η ERGO έχει υλοποιήσει με επιτυχία πάνω από 80 εθνικές και διεθνείς συνεργασίες με start-ups και scale-ups στον Όμιλο. Οι συνεργασίες καλύπτουν ολόκληρη την αλυσίδα αξίας ενός ασφαλιστή – από την ανάληψη κινδύνου έως τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών.

Πέρσι, η ERGO ενίσχυσε τη δέσμευσή της σε αυτόν τον τομέα ιδρύοντας το «ERGO ScaleHub», μια κοινή πρωτοβουλία με τον Δήμο του Ντίσελντορφ και τον συνεργατικό χώρο TechHub.K67. Εκεί υποστηρίζονται scale-ups στους τομείς της υγείας, των χρηματοοικονομικών και των ασφαλίσεων.

Η CamCom είναι ένα από τα πρώτα μέλη του προγράμματος. Η τεχνολογία της χρησιμοποιείται ήδη από μερικές από τις μεγαλύτερες ασφαλιστικές εταιρείες στην Ινδία, στη Μέση Ανατολή και στη Νοτιοανατολική Ασία, περιλαμβανομένης της HDFC ERGO, της κοινοπραξίας της ERGO στην Ινδία, που συνεργάζεται επιτυχώς με scale-ups εδώ και περισσότερα από έξι χρόνια.