close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

Generali: Εσείς φτάσατε αλλά η βαλίτσα σας όχι; Τι να κάνετε αν η αεροπορική εταιρεία χάσει τις αποσκευές σας!
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
27/7/2023 - 09:46
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Generali: Εσείς φτάσατε αλλά η βαλίτσα σας όχι; Τι να κάνετε αν η αεροπορική εταιρεία χάσει τις αποσκευές σας!

Nextdeal newsroom, 27/7/2023
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ο χειρότερος εφιάλτης για κάθε ταξιδιώτη είναι τι θα συμβεί αν η αεροπορική εταιρεία χάσει τις αποσκευές του. Μία μελέτη της εταιρείας SITA, που ειδικεύεται στις εναέριες μεταφορές, διαπίστωσε ότι μόνο το 2016 χάθηκαν 21,6 εκατ. αποσκευές, κάποιες από αυτές για πάντα. 

Αν και το φαινόμενο είναι σπάνιο -5,73 αποσκευές χάνονται ανά 1.000 επιβάτες και ο αριθμός μειώνεται κάθε έτος- αυτό ελάχιστα παρηγορεί όποιον έχει την ατυχία να χάσει τη βαλίτσα του. Ευτυχώς, δικαιούστε αποζημίωση. Αυτή, παρότι δεν θα φέρει πίσω τα υπάρχοντά σας, θα αντισταθμίσει κάπως την απώλεια. Για κάθε ενδεχόμενο, εμείς δημιουργήσαμε για εσάς έναν κατάλογο, για να γνωρίζετε τις επιλογές σας.

Καταρχάς… είστε ΣΙΓΟΥΡΟΙ ότι χάσατε τις αποσκευές σας;

Οι ταξιδιώτες, συχνά και δικαιολογημένα, πανικοβάλλονται όταν οι αποσκευές τους έχουν καθυστερήσει ή έχουν τοποθετηθεί σε λάθος σημείο. Άρα, είναι σημαντικό να ζητήσετε από την αεροπορική εταιρεία να ελέγξει μήπως η αποσκευή σας απλώς βρίσκεται κάπου αλλού. Φροντίστε να απευθυνθείτε αμέσως στο γραφείο εξυπηρέτησης της αερογραμμής, διότι είναι πιθανότερο να αποδεχθεί την ευθύνη για απολεσθείσες ή κατεστραμμένες αποσκευές, αν αναφέρετε το πρόβλημα αμέσως. Η εταιρεία θα σας δώσει αριθμό παρακολούθησης της καθυστερημένης αποσκευής και θα σας ενημερώνει για τις εξελίξεις.

Έχετε τα κατάλληλα έγγραφα;

Αφού φτάσετε στο αρμόδιο γραφείο εξυπηρέτησης, πρέπει να συμπληρώσετε τα απαραίτητα έγγραφα. Θα σας δώσουν ένα έντυπο δήλωσης απώλειας, στο οποίο καταγράφονται λεπτομέρειες για τις απολεσθείσες αποσκευές. Δεν είναι υποχρεωτικό διά νόμου και μάλιστα σε ορισμένες περιπτώσεις αεροδρομίων δεν διατίθεται για πρακτικούς λόγους (ορισμένα μικρά αεροδρόμια, για παράδειγμα, δεν υπάρχει τμήμα διαχείρισης αποσκευών με προσωπικό). Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να το ζητήσετε, πριν αποχωρήσετε από το αεροδρόμιο.

Απευθυνθήκατε με γραπτή αλληλογραφία στην αερογραμμή;

Φροντίστε να αναφέρετε την απώλεια και να στείλετε το έντυπο δήλωσης απώλειας εντός 7 ημερών. Προσπαθήστε να περιγράψετε την αποσκευή όσο λεπτομερέστερα μπορείτε: μέγεθος, χρώμα και ιδιαίτερα χαρακτηριστικά (αυτή είναι η στιγμή που μια ροζ βαλίτσα με φλαμίνγκο μπορεί να φανεί χρήσιμη!).

Έχετε φωτογραφία των αποσκευών σας;

Κατά την υποβολή του αιτήματός σας, κρίνεται χρήσιμο να έχετε φωτογραφία των αποσκευών σας, για να μπορέσει η αερογραμμή να τις εντοπίσει. Επίσης, στην περίπτωση που ζητάτε την αποζημίωσή σας, βοηθά να έχετε φωτογραφίσει τις κατεστραμμένες αποσκευές. Πριν φύγει για διακοπές, κανείς δεν θέλει να σκεφτεί ότι ίσως χάσει τις αποσκευές του. Ωστόσο, πριν από κάθε απόδραση, καλό είναι να καλλιεργείτε τη συνήθεια να βγάζετε μία-δύο φωτογραφίες τους αφού τις ετοιμάσετε. Εξίσου χρήσιμο είναι να συμπληρώνετε τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας στην ετικέτα κάθε αποσκευής.

Έχετε αποδείξεις; 

Αν έχετε κρατήσει αποδείξεις για την αξία των αποσκευών και το περιεχομένων τους, θα ανταμειφθείτε για την προνοητικότητά σας. Αλλιώς, θα χρειαστεί να καταθέσετε αντίγραφο κινήσεων πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, στο οποίο εμφανίζεται κάθε αγορά.

Δεν θα σας επιστραφεί η αρχική αξία των αγορών, αλλά η αξία τους βάσει της ηλικίας τους κατά την απώλεια. Αν χρειαστεί στις διακοπές σας να αγοράσετε βασικά είδη για να αντικαταστήσετε όσα χάθηκαν, φροντίστε να κρατήσετε τις σχετικές αποδείξεις. Μην παραλείψετε να υποβάλετε όλες τις αξιώσεις εντός 21 ημερών από την απώλεια των αποσκευών.

Απευθύνεστε στη σωστή εταιρεία;

Αν οι αποσκευές σας μεταφέρθηκαν σε άλλη αεροπορική εταιρεία κατά το ταξίδι, υποβάλετε την αξίωσή σας στην τελευταία αεροπορική εταιρεία, διότι εκείνη συνήθως χειρίζεται τις αποσκευές.

Έχετε ασφάλιση; 

Κανονικά, σύμφωνα με τη Σύμβαση του Μόντρεαλ, οι αερογραμμές έχουν ευθύνη για τις αποσκευές. Εντούτοις, πολλές παραπέμπουν τον ταξιδιώτη στην ασφαλιστική εταιρεία του, με την ταξιδιωτική ασφάλιση να πρέπει να καλύπτει το μεγαλύτερο μέρος των απολεσθέντων. Επειδή όμως αυτό εξαρτάται από το πρόγραμμα ασφάλισης, φροντίστε να ενημερωθείτε για τους όρους και τις καλύψεις του.

Επίσης, ελέγξτε αν καλύπτονται οι πολύτιμες ηλεκτρονικές συσκευές, όπως ο φορητός σας υπολογιστής. Εναλλακτικά, προτιμήστε να τις βάλετε στη χειραποσκευή. Αν η αερογραμμή απορρίψει το αίτημα αποζημίωσής σας ή δεν προσφέρει δίκαιη τιμή για τις απολεσθείσες αποσκευές σας, αποταθείτε στην ασφαλιστική εταιρεία σας, καθώς δεν υποχρεούστε να αποδεχθείτε την προσφορά της. 

Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ

 

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
  • TAGS:
  • Generali
  • αποσκευές
  • αεροδρόμιο

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Η Generali ενεργοποίησε τον Μηχανισμό Έκτακτης Υποστήριξης από φυσικές καταστροφές!
    Nextdeal newsroom, 20/7/2023

    Η Generali ενεργοποίησε τον Μηχανισμό Έκτακτης Υποστήριξης από φυσικές καταστροφές!

  • Generali: Τρέξιμο και ψυχική υγεία - Τα πέντε οφέλη!
    Nextdeal newsroom, 26/7/2023

    Generali: Τρέξιμο και ψυχική υγεία - Τα πέντε οφέλη!

  • Στη Βενετία με την Generali ταξίδεψε το Bancassurance!

    Στη Βενετία με την Generali ταξίδεψε το Bancassurance!

    Επιβραβεύοντας την πορεία των στελεχών του Bancassurance, η Generali σχεδιάσε μια μοναδική ταξιδιωτική εμπειρία για όσους συμμετείχαν, επιλέγοντας έναν προορισμό...
    Nextdeal newsroom, 25/07/2023 - 09:11 25/7/2023
  • Generali: Συμβουλές για δροσιά και εξοικονόμηση ενέργειας στο σπίτι σε περίοδο καύσωνα!

    Generali: Συμβουλές για δροσιά και εξοικονόμηση ενέργειας στο σπίτι σε περίοδο καύσωνα!

    Την ίδια ώρα που η άνοδος της θερμοκρασίας σημειώνει ρεκόρ παγκοσμίως, μία είναι η σκέψη που περνάει από το μυαλό...
    Nextdeal newsroom, 24/07/2023 - 14:22 24/7/2023

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Μ. Θεμιστοκλέους: Στηρίζουμε τη διακοπή καπνίσματος με 52 εξειδικευμένα ιατρεία σε όλη τη χώρα
16:04 Μ. Θεμιστοκλέους: Στηρίζουμε τη διακοπή καπνίσματος με 52 εξειδικευμένα ιατρεία σε όλη τη χώρα
  • 16:00 Κ. Κυρανάκης: Αποφασισμένοι να δράσουμε για τη μείωση των θανατηφόρων τροχαίων ακόμη κι αν τα μέτρα είναι αντιδημοφιλή
  • 15:27 ΤτΕ: Αυξήθηκαν οι καταθέσεις των νοικοκυριών τον Απρίλιο, αρνητικό πρόσημο στις χορηγήσεις
  • 15:04 Howden Re: Οι ανανεώσεις Ιουνίου 2025 σηματοδοτούν μετάβαση σε πειθαρχημένο επανακαθορισμό της αγοράς αντασφάλισης
  • 14:15 Οι υψηλές αποδόσεις και η αναπτυξιακή τροχιά της Εθνικής Τράπεζας
  • 14:09 Επίσκεψη της Διοίκησης της Πειραιώς στην Κρήτη
  • 13:45 Γ. Χατζηθεοδοσίου: Νοσήλια και ασφάλιστρα, δύο όψεις του ίδιου νομίσματος - Να κινητοποιηθεί η κυβέρνηση
  • 13:37 Σημαντική αύξηση στα τροχαία τον Μάρτιο σε όλη τη χώρα, σύμφωνα με την ΕΛΣΤΑΤ
  • 13:32 Πανελλαδικές εξετάσεις: Τα θέματα που «έπεσαν» στη Νεοελληνική Γλώσσα
  • 13:26 ΚΕΦΙ: Run-Bike-Care | Τρέξαμε πιο γρήγορα από τον καρκίνο
  • 13:10 Παγκόσμια Ημέρα Αναδοχής: Ελάχιστο ενδιαφέρον για αναδοχή παιδιών με αναπηρία ή άνω των 8 ετών
  • 12:46 Παράνομες συνταγογραφήσεις: Ο ΙΣΑ καταδικάζει απερίφραστα τα φαινόμενα διαφθοράς και ζητά την παραδειγματική τιμωρία των επίορκων ιατρών
  • 12:39 Έρχεται νέος φόρος «κεραμίδα» για 700.000 σπίτια στην Ελλάδα - Ποιους αφορά
  • 12:35 Human Capital Trends Event 2025: Η Deloitte χαρτογραφεί τις τάσεις και ανοίγει τον διάλογο για το μέλλον της εργασίας
  • 12:28 Η Πόλις εάλω…Η ψυχή εάλω…Ποιο το μείζον;
  • 12:20 ΕΑΔΕ: Θέσεις για την διαμόρφωση πλαισίου εμπιστοσύνης των πολιτών στην ασφάλιση & εύρυθμης λειτουργίας της ασφαλιστικής αγοράς
  • 12:00 Η Allianz και η Plus2Feet συνεχίζουν να δίνουν κίνηση και ελπίδα στα ζώα που το χρειάζονται, μέσω της δράσης «Walking Together»
  • 11:50 Μαρία Ωραιοζήλη Κουτσουπιά στο Europa Next: Η ζωή μας θα αλλάξει ακόμα περισσότερο με την τεχνητή νοημοσύνη
  • 11:30 Ιδιωτική ασφάλιση υγείας: Τελικά, αξίζει ή όχι;
  • 11:20 Πλαγίως: Η Μεσαία Τάξη και η φορολόγησή της
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 30/5 Το πάρτι των αλλαγών ξεκίνησε με την Generali πρωταγωνίστρια!
  2. 28/5 Ασφαλιστικό Συνέδριο Ύδρας: Τρεις CEO της ασφαλιστικής αγοράς αποκαλύπτουν τις θέσεις τους για την ασφάλιση υγείας, αυτοκινήτων και περιουσίας (video)
  3. 29/5 Υποχρεωτική ασφάλιση για φυσικές καταστροφές από 1η Ιουνίου σε επιχειρήσεις - αυτοκίνητα: Τι ισχύει, πού προβλέπονται πρόστιμα
  4. 26/5 Ο Ιωάννης ΚοτζαΑϊβάζογλου στην Howden Hellas, αναλαμβάνοντας καθήκοντα Senior Corporate Executive
  5. 30/5 Ιδιωτική ασφάλιση υγείας: Τελικά, αξίζει ή όχι;
  6. 26/5 Προσβάσιμος από σήμερα ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας σε όλους τους γιατρούς - Πώς λειτουργεί
  7. 29/5 ΕΑΕΕ: Στο -11,3% η παραγωγή ασφαλίστρων ζωής στο α' τρίμηνο

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube