H Aviva ζητά από τη βρετανική κυβέρνηση να πατάξει το φαινόμενο των «ανυπόστατων» αξιώσεων για κώφωση εργαζομένων σε βιομηχανίες, τις οποίες προωθούν «επιτήδειοι» δικηγόροι, υποστηριζόμενοι από εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων.
Η ασφαλιστική εταιρεία, η οποία καλύπτει την αστική ευθύνη πολλών εργοδοτών στο Ηνωμένο Βασίλειο, ανακοίνωσε ότι στο 85% των αγωγών αυτού του είδους δεν μπόρεσε να αποδειχθεί κανένας συσχετισμός μεταξύ της κώφωσης και του θορύβου στον χώρο εργασίας.
H Aviva άσκησε κριτική στους ενάγοντες δικηγόρους για την «υποβολή αδύναμων υποθέσεων» και την απαίτηση απόδοσης εξόδων που ξεπερνούν κατά πολύ την ίδια την αγωγή αποζημίωσης.
Ο Ian Harvey, επικεφαλής του τμήματος αποζημιώσεων της Aviva, δήλωσε ότι οι εν λόγω δικηγόροι χρησιμοποιούν χαμηλής ποιότητας τεστ ακοής, καθώς και ότι: «Οι άνθρωποι που έχουν εκτεθεί σε υψηλά επίπεδα θορύβου σε όλη την επαγγελματική ζωή τους και εμφανίζουν απώλεια ακοής εξαιτίας θορύβου πρέπει να αποζημιώνονται».
«Δεν είναι δυνατόν όμως» πρόσθεσε «για κάθε 1 λίρα που πληρώνει η Aviva σε πραγματικά πάσχοντες από κώφωση οι ενάγοντες δικηγόροι να λαμβάνουν 5 λίρες».
Ο ίδιος ζήτησε συνεργασία ασφαλιστών, κυβέρνησης και εποπτικής αρχής για την ταχύτερη και απλούστερη διευθέτηση των αξιώσεων για κώφωση. Προτείνει μάλιστα ως πιθανές αλλαγές:
- την αξιοποίηση της ηλεκτρονικής πύλης υποβολής στοιχείων Claims Portal του Υπουργείου Δικαιοσύνης
- τη σύσταση επιτροπής ειδικών σε θέματα ακοής, οι οποίοι θα αξιολογούν τα περιστατικά
- τη δημιουργία συστήματος καθορισμένων αμοιβών για τους δικηγόρους που αναλαμβάνουν τέτοιες υποθέσεις.