Η απώλεια πελατών και η αναζήτηση ταλαντούχων εργαζομένων είναι οι δύο μεγαλύτεροι κίνδυνοι που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις σε όλη την υφήλιο, σύμφωνα με σημερινή έκθεση των Lloyds.
Παγκόσμια έρευνα που έγινε σε 500 επικεφαλής επιχειρήσεων από το Economist Intelligence Unit για τον δείκτη κινδύνου των Lloyds, Lloyd's Risk Index 2011, αναδεικνύει ανησυχία για την πτώση των παραγγελιών και –παρά τα υψηλά επίπεδα της ανεργίας – και την έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού.
Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο των Lloyds Dr. Richard Ward, 2 χρόνια πριν οι επιχειρήσεις εξέφραζαν προβληματισμό για το κόστος και την προσφορά των πιστώσεων. Τώρα έχουν έρθει αντιμέτωπες με κάτι ακόμα πιο σοβαρό, με το θέμα των πελατών τους και με το τι έγινε με τους πελάτες τους καθώς και με το πώς μπορούν να αναζητήσουν εξειδικευμένο προσωπικό που χρειάζονται άμεσα.
Ενδιαφέρον παρουσιάζει η έρευνα στο ότι οι ερωτηθέντες κατατάσσουν τους κινδύνους από φυσικές καταστροφές ανάμεσα στους 10 χαμηλότερους κινδύνους του συνόλου των 50 κινδύνων. Και αυτό παρά το χάσμα των $205δις που υπάρχει μεταξύ των ασφαλισμένων κινδύνων και του οικονομικού κόστους που προκύπτει από τις φυσικές καταστροφές μέσα στο 2011 και μόνο.
Παρά τις οικονομικές ζημιές, από την έρευνα προκύπτει ότι το 70% των επικεφαλής των επιχειρήσεων αισθάνεται πραγματικά καλύτερα προετοιμασμένο να αντιμετωπίσει τους κινδύνους συγκριτικά με 2 χρόνια πριν.
O Dr Ward σε δήλωσή του τέλος ανέφερε ότι ενώ είναι καθησυχαστικό να υπάρχει η συνειδητοποίηση και η κατανόηση των απρόβλεπτων κινδύνων που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις, οι ηγέτες τους θα πρέπει να σχεδιάσουν τους τρόπους αντιμετώπισής τους. Τόνισε χαρακτηριστικά ότι ‘είναι σπάνιο και δύσκολο να προβλέψει κανείς τα γεγονότα που αποτελούν μέρος του πολύπλοκου μοντέρνου και επικίνδυνου τοπίου’.
