Επανέρχεται η Aviva στην αγορά της Σιγκαπούρης, σύμφωνα με ανακοίνωση της και συγκεκριμένα στο κλάδο των γενικών ασφαλειών, υπογραμμίζοντας ότι πρόθεση της είναι να επεκταθεί στις Ασιατικές αγορές.
Η εταιρεία όπως σημειώνει θα ξεκινήσει με online υπηρεσίες στο κλάδο αυτοκινήτου, ενώ σκοπεύει να εμπλουτίσει το χαρτοφυλάκιο της με προϊόντα ταξιδιωτικής ασφάλισης και ασφάλισης περιουσίας.
Με την συγκεκριμένη υπηρεσία κατευθείαν, online πώλησης ήδη η εταιρεία προσθέτει ακόμα περισσότερη αξία στην εικόνα, ενώ παράλληλα παρέχει μια ξεχωριστή υπηρεσία και διαφοροποιείται από τον ανταγωνισμό
Το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα
Το 2009 το μέσο ασφάλιστρο στο κλάδο αυτοκινήτου αυξήθηκε κατά 21,5% στην Σιγκαπούρη, ωστόσο η Aviva σκοπεύει με την βοήθεια της ηλεκτρονικής της πλατφόρμας να προσφέρει ιδιαίτερα ανταγωνιστικές τιμές, γλυτώνοντας όπως λέει χρόνο και χρήμα κα προσφέροντας ευελιξία και μεγάλη γκάμα προϊόντων και προγραμμάτων.
Συγκεκριμένα, η εν λόγω ηλεκτρονική διαδικασία απαιτεί να δοθούν απαντήσεις σε 9 ερωτήσεις, οι 6 έχουν σχέση με το επίπεδο εμπειρίας σε ό,τι αφορά το επίπεδο οδήγησης και οι τρεις έχουν σχέση με το είδος του οχήματος, ενώ η επιβεβαίωση μπορεί να γίνει ακόμα και με SMS ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
Για ακόμα μεγαλύτερη ευελιξία, η ιστοσελίδα διευκολύνει τους πελάτες να επιλέξουν το επιθυμητό το κόστος, διαλέγοντας κάποιες αν θέλουν επί πλέον καλύψεις, ενώ ευελιξία παρέχεται και στις καλύψεις, καθώς η πολιτική τους μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή θελήσει ο πελάτης.
Και οικολογική
Αξίζει να σημειωθεί ότι ο πελάτης έχει ευκαιρία να εξοικονομήσει $25 στην περίπτωση που επιλέξει την επιλογή "Go Green" η οποία ενεργοποιεί την αποστολή και παραλαβή των σχετικών εγγράφων μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
Διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό
Σημαντικά διαφοροποιείται η εταιρεία από ανταγωνισμό καθώς η αναφορά ενός οδικού ατυχήματος μπορεί να γίνει μέσω της ανοικτής γραμμής 24/7/365 όπου μια ειδική αποστολήθα έχει φτάσει στο τόπου του ατυχήματος μέσα σε 20 λεπτά, σε όποιο σημείο και αν έχει συμβεί το ατύχημα. Ενώ σημειώνεται ανάμεσα στα άλλα, οι όποιες επισκευές που γίνουν από την Aviva θα καλύπτονται με εγγύηση 12 μηνών.
‘ Η είσοδος μας στην αγορά της Σιγκαπούρης σηματοδοτεί την έναρξη των σχεδίων μας που είναι η ταχεία είσοδο της εταιρείας στην αγορά της Ασίας’, αναφέρει ο διευθύνων σύμβουλος της Aviva Asia Pacific, Simon Machell. Συμπληρώνοντας, ‘ η αύξηση του πλούτου στην περιοχή της Ασίας οδηγεί τον κόσμο στην αναζήτηση ασφάλειας και εξασφάλισης των περιουσιών τους’. Και καταλήγοντας, ‘η ηλεκτρονική μας πλατφόρμα μας δίνει την δυνατότητα να μειώσουμε τα κόστη, προσθέτοντας παράλληλα μεγαλύτερη ευελιξία και περισσότερες ευκαιρίες’.
