close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

H ασφαλιστική βιομηχανία αντιμέτωπη με το digital disruption
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
18/9/2017 - 12:03
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

H ασφαλιστική βιομηχανία αντιμέτωπη με το digital disruption

Nextdeal newsroom, 18/9/2017
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ένα κύμα νέας ψηφιακής τεχνολογίας επηρεάζει τους περισσότερους ασφαλιστικούς τομείς, σύμφωνα με την Παγκόσμια Έκθεση Ασφάλισης για το 2017 (World Insurance Report-WIR), που κυκλοφόρησε από την Capgemini και την Efma.

Όπως αναφέρεται στην έκθεση, η τάση InsurTech προσφέρει περισσότερες ευκαιρίες που σχετίζονται με την τεχνολογία, ενώ αναδεικνύει την ανάγκη, όσο αφορά τους παραδοσιακούς ασφαλιστές, για σχεδιασμό μιας ισορροπημένης στρατηγικής που θα εξασφαλίζει την απόδοση των επενδύσεων στην καινοτομία χωρίς να αποπροσανατολίζονται από τον αρχικό στόχο.

Παρά την σύντομη ιστορία τους, οι InsurTechs έχουν αλλάξει το πρόσωπο της αγοράς. Στην πραγματικότητα, από τους 8.000 περίπου καταναλωτές που ερωτήθηκαν παγκοσμίως στην έρευνα που περιέχεται στην WIR, σχεδόν το ένα τρίτο (31,4%) των πελατών δήλωσε ότι βασίζονται στις InsurTechs είτε αποκλειστικά είτε σε συνδυασμό με παραδοσιακά κανάλια διανομής. Οι ερωτηθέντες δήλωσαν επίσης ότι οι InsurTechs φημίζονται για την καλύτερη σχέση ποιότητας/τιμής καθώς και για την έγκαιρη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση.

Η έκθεση τονίζει ότι οι InsurTechs απευθύνονται άμεσα στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών που ανήκουν στην γενιά Gen Y (ηλικίες από 15 μέχρι 34) αλλά και των πελατών που είναι γνώστες της τεχνολογίας και αναζητούν ευκολία, ευελιξία και εξατομίκευση στις οικονομικές τους συναλλαγές. Οι συγκεκριμένοι πελάτες είναι πιο πιθανό να αγοράσουν πρόσθετα προϊόντα από τους ασφαλιστές τους, προσθέτοντας μια σημαντική πηγή δυνητικών πρόσθετων εσόδων. Ωστόσο, οι νέοι και οι γνώστες της τεχνολογίας τείνουν να είναι λιγότερο πιστοί, γεγονός που υπογραμμίζει την ανάγκη των ασφαλιστικών να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν σχέσεις μαζί τους, τροφοδοτώντας την προτίμηση τους για ψηφιακά σημεία επαφής.

Εντούτοις, οι πελάτες δεν είναι ακόμα έτοιμοι να απομακρυνθούν από τα παραδοσιακά κανάλια διανομής, καθώς θεωρούν ότι λειτουργούν καλύτερα αναφορικά με την ασφάλεια και την προστασία από την απάτη (ποσοστό 45,9%), την αναγνώριση της επωνυμίας (ποσοστό 43,7%) και την προσωπική αλληλεπίδραση (ποσοστό 41,6%). Επιπλέον, το 39,8% των πελατών δηλώνει ότι εμπιστεύεται τις ασφαλιστικές, σε σύγκριση με το 26,3% που εμπιστεύεται τις InsurTechs.

Οι ασφαλιστικές συμφωνούν ότι τα συμπληρωματικά πλεονεκτήματα των InsurTechs και των παραδοσιακών καναλιών διανομής αποτελούν μια σταθερή περίπτωση συνεργασίας. Στην πραγματικότητα, από τα 100 περίπου ανώτερα στελέχη που ερωτήθηκαν από διάφορες ασφαλιστικές εταιρίες σε 15 αγορές, η ισχυρή πλειοψηφία (75%) δήλωσε ότι η ανάπτυξη των δυνατοτήτων των InsurTechs θα τους βοηθήσει να ανταποκριθούν καλύτερα στις εξελισσόμενες απαιτήσεις των πελατών, ενώ περισσότεροι από τους μισούς (52,7%) συμφώνησαν ότι οι δυνατότητες των InsurTechs μπορούν να βοηθούσαν στον γρήγορο σχεδιασμό εξατομικευμένων προϊόντων.

Οι αναδυόμενες τεχνολογίες, όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και το blockchain, λειτουργούν ως καταλύτες στην InsurTech επανάσταση και οδηγούν σε μια πληθώρα καινοτομιών στον τομέα της ψηφιοποίησης, των δεδομένων και των analytics, καθώς και στα νέα μοντέλα ασφάλισης (insurance-as-a-utility). Έτσι, η Παγκόσμια Έκθεση Ασφάλισης 2017 συμβουλεύει τις ασφαλιστικές να δώσουν προτεραιότητα στις επενδύσεις καινοτομίας που βασίζονται σε μια συνεργατική τεχνολογική στρατηγική. Η επιρροή των InsurTechs θα αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου, καθιστώντας επιτακτική την ανάγκη στις ασφαλιστικές να διαμορφώσουν μια ολοκληρωμένη, πολύπλευρη τακτική.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • ΟΑΣΕ: Ανακοίνωση για την Γάζα
    Nextdeal newsroom, 2/10/2025

    ΟΑΣΕ: Ανακοίνωση για την Γάζα

  • Η Κοινή Υπουργική Απόφαση για τον Δείκτη Υγείας
    Nextdeal newsroom, 2/10/2025

    Η Κοινή Υπουργική Απόφαση για τον Δείκτη Υγείας

  • H Prime Ασφαλιστική γίνεται GRAWE Cyprus

    H Prime Ασφαλιστική γίνεται GRAWE Cyprus

    Μετά από 26 χρόνια ισχυρής παρουσίας στην κυπριακή ασφαλιστική αγορά και με ξεκάθαρη δέσμευση στη στρατηγική ανάπτυξη, η Prime Insurance εισέρχεται...
    Nextdeal newsroom, 02/10/2025 - 14:52 2/10/2025
  • H Eurolife FFH Μεγάλος Χορηγός του 3ου Cycladic Kids Festival του Μουσείου Κυκλαδικής Τέχνης

    H Eurolife FFH Μεγάλος Χορηγός του 3ου Cycladic Kids Festival του Μουσείου Κυκλαδικής Τέχνης

    Στο πλαίσιο του φεστιβάλ η εταιρεία προσκάλεσε τα παιδιά να λάβουν μέρος στο εργαστήριο μεταξοτυπίας «Αξία έχει… να προστατεύουμε όσα...
    Nextdeal newsroom, 02/10/2025 - 14:33 2/10/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

ΟΑΣΕ: Ανακοίνωση για την Γάζα
16:06 ΟΑΣΕ: Ανακοίνωση για την Γάζα
  • 16:04 Η Κοινή Υπουργική Απόφαση για τον Δείκτη Υγείας
  • 16:00 Γνωρίστε τα εκπαιδευτικά προγράμματα του Ασφαλιστικού Ινστιτούτου Κύπρου
  • 15:34 ΜΗΤΕΡΑ: Επιστημονική Επιτροπή Κύησης Υψηλού Κινδύνου για τη βέλτιστη φροντίδα στην εγκυμοσύνη! (βίντεο)
  • 14:57 Διεθνής διάκριση για το βίντεο της καμπάνιας ΤΕΚΑ που υλοποιήθηκε σε συνεργασία με την Choose και τη Stratcom
  • 14:52 H Prime Ασφαλιστική γίνεται GRAWE Cyprus
  • 14:33 H Eurolife FFH Μεγάλος Χορηγός του 3ου Cycladic Kids Festival του Μουσείου Κυκλαδικής Τέχνης
  • 14:28 Το Ελληνοαμερικανικό Εμπορικό Επιμελητήριο ανακοινώνει το Property Market Outlook for Greece - Επισκόπηση για το Α' εξάμηνο του 2025 - Προβλέψεις για το Β' εξάμηνο του 2025
  • 13:03 Μεταναστευτικό: Η «σκληρή» γραμμή της Αυστρίας και η μηδενική ανοχή στα θέματα ενσωμάτωσης
  • 12:54 Νικολέτα Μάρκου: Είσαι έτοιμος;
  • 12:42 Roche Hellas: Κλινικές μελέτες - Κινητήριος δύναμη για την επιστήμη και την οικονομία
  • 12:00 Οι Εξελισσόμενες Απειλές της Κοινωνικής Μηχανικής: Γιατί η ασφάλιση Proactive Cyber Insurance είναι Πλέον Απαραίτητη
  • 11:00 «Ελευσίνια Μυστήρια» για τα 80 Χρόνια της UNESCO
  • 10:54 Καιρός: Ισχυρές καταιγίδες και τοπικές χαλαζοπτώσεις σήμερα - Πού προβλέπονται
  • 10:45 Μια ημέρα για την μια βία στα γενέθλια του Γκάντι
  • 10:30 Η ΕΑΕΕ παρουσιάζει το νέο της website
  • 10:20 Τράπεζα Κύπρου: Προς μείωση της συμμετοχής του στο μετοχικό κεφάλαιο προσανατολίζεται το ΕΤΥΚ
  • 10:15 Ευρώπη Holdings: Αγοράζει το 50% της Alpha Insurance Brokers στη Ρουμανία
  • 10:10 Με αφιέρωμα στην Ιατρική Τεχνολογία κυκλοφορεί το νέο Health Next Generation!
  • 09:50 Η Affidea κάνει την Αθήνα πανευρωπαικό κέντρο αριστείας για τις νευρολογικές παθήσεις! (βίντεο)
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 29/9 Περίπτωση Μπισμπίκη: Το ασφαλιστικό σκέλος και τι προβλέπει ο ΚΟΚ και ο νόμος για εγκατάλειψη τόπου ατυχήματος
  2. 26/9 Το κουμπί που κοστίζει σε ατυχήματα
  3. 26/9 5ο Ημερήσιο Ηπειρωτικό Πανηγύρι στο Πεδίον του Άρεως
  4. 30/9 Κώστας Καραμανλής: Να βάλουμε τη SYNDEA σε κάθε σπίτι
  5. 2/10 Η Κοινή Υπουργική Απόφαση για τον Δείκτη Υγείας
  6. 26/9 Γιορτή Ψαριού στο Αιτωλικό
  7. 30/9 Εγκαίνια στο ασφαλιστικό γραφείο Brocare Insurance - Κουτουλέα στη Μάνη με παρουσία εκπροσώπων ασφαλιστικών εταιρειών, πελατών και συνεργατών

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube