close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

H ασφαλιστική βιομηχανία αντιμέτωπη με το digital disruption
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
18/9/2017 - 12:03
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

H ασφαλιστική βιομηχανία αντιμέτωπη με το digital disruption

Nextdeal newsroom, 18/9/2017
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ένα κύμα νέας ψηφιακής τεχνολογίας επηρεάζει τους περισσότερους ασφαλιστικούς τομείς, σύμφωνα με την Παγκόσμια Έκθεση Ασφάλισης για το 2017 (World Insurance Report-WIR), που κυκλοφόρησε από την Capgemini και την Efma.

Όπως αναφέρεται στην έκθεση, η τάση InsurTech προσφέρει περισσότερες ευκαιρίες που σχετίζονται με την τεχνολογία, ενώ αναδεικνύει την ανάγκη, όσο αφορά τους παραδοσιακούς ασφαλιστές, για σχεδιασμό μιας ισορροπημένης στρατηγικής που θα εξασφαλίζει την απόδοση των επενδύσεων στην καινοτομία χωρίς να αποπροσανατολίζονται από τον αρχικό στόχο.

Παρά την σύντομη ιστορία τους, οι InsurTechs έχουν αλλάξει το πρόσωπο της αγοράς. Στην πραγματικότητα, από τους 8.000 περίπου καταναλωτές που ερωτήθηκαν παγκοσμίως στην έρευνα που περιέχεται στην WIR, σχεδόν το ένα τρίτο (31,4%) των πελατών δήλωσε ότι βασίζονται στις InsurTechs είτε αποκλειστικά είτε σε συνδυασμό με παραδοσιακά κανάλια διανομής. Οι ερωτηθέντες δήλωσαν επίσης ότι οι InsurTechs φημίζονται για την καλύτερη σχέση ποιότητας/τιμής καθώς και για την έγκαιρη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση.

Η έκθεση τονίζει ότι οι InsurTechs απευθύνονται άμεσα στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών που ανήκουν στην γενιά Gen Y (ηλικίες από 15 μέχρι 34) αλλά και των πελατών που είναι γνώστες της τεχνολογίας και αναζητούν ευκολία, ευελιξία και εξατομίκευση στις οικονομικές τους συναλλαγές. Οι συγκεκριμένοι πελάτες είναι πιο πιθανό να αγοράσουν πρόσθετα προϊόντα από τους ασφαλιστές τους, προσθέτοντας μια σημαντική πηγή δυνητικών πρόσθετων εσόδων. Ωστόσο, οι νέοι και οι γνώστες της τεχνολογίας τείνουν να είναι λιγότερο πιστοί, γεγονός που υπογραμμίζει την ανάγκη των ασφαλιστικών να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν σχέσεις μαζί τους, τροφοδοτώντας την προτίμηση τους για ψηφιακά σημεία επαφής.

Εντούτοις, οι πελάτες δεν είναι ακόμα έτοιμοι να απομακρυνθούν από τα παραδοσιακά κανάλια διανομής, καθώς θεωρούν ότι λειτουργούν καλύτερα αναφορικά με την ασφάλεια και την προστασία από την απάτη (ποσοστό 45,9%), την αναγνώριση της επωνυμίας (ποσοστό 43,7%) και την προσωπική αλληλεπίδραση (ποσοστό 41,6%). Επιπλέον, το 39,8% των πελατών δηλώνει ότι εμπιστεύεται τις ασφαλιστικές, σε σύγκριση με το 26,3% που εμπιστεύεται τις InsurTechs.

Οι ασφαλιστικές συμφωνούν ότι τα συμπληρωματικά πλεονεκτήματα των InsurTechs και των παραδοσιακών καναλιών διανομής αποτελούν μια σταθερή περίπτωση συνεργασίας. Στην πραγματικότητα, από τα 100 περίπου ανώτερα στελέχη που ερωτήθηκαν από διάφορες ασφαλιστικές εταιρίες σε 15 αγορές, η ισχυρή πλειοψηφία (75%) δήλωσε ότι η ανάπτυξη των δυνατοτήτων των InsurTechs θα τους βοηθήσει να ανταποκριθούν καλύτερα στις εξελισσόμενες απαιτήσεις των πελατών, ενώ περισσότεροι από τους μισούς (52,7%) συμφώνησαν ότι οι δυνατότητες των InsurTechs μπορούν να βοηθούσαν στον γρήγορο σχεδιασμό εξατομικευμένων προϊόντων.

Οι αναδυόμενες τεχνολογίες, όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και το blockchain, λειτουργούν ως καταλύτες στην InsurTech επανάσταση και οδηγούν σε μια πληθώρα καινοτομιών στον τομέα της ψηφιοποίησης, των δεδομένων και των analytics, καθώς και στα νέα μοντέλα ασφάλισης (insurance-as-a-utility). Έτσι, η Παγκόσμια Έκθεση Ασφάλισης 2017 συμβουλεύει τις ασφαλιστικές να δώσουν προτεραιότητα στις επενδύσεις καινοτομίας που βασίζονται σε μια συνεργατική τεχνολογική στρατηγική. Η επιρροή των InsurTechs θα αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου, καθιστώντας επιτακτική την ανάγκη στις ασφαλιστικές να διαμορφώσουν μια ολοκληρωμένη, πολύπλευρη τακτική.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • ΤτΕ: Ανακοίνωση για την ασφαλιστική εταιρία «Insurance JSC Dallbogg: Life and Health»
    Nextdeal newsroom, 4/7/2025

    ΤτΕ: Ανακοίνωση για την ασφαλιστική εταιρία «Insurance JSC Dallbogg: Life and Health»

  • Κύπελλα και βραβεία ανακύκλωσης
    Ασφαλιστικό underwriting από το 1990, 4/7/2025

    Κύπελλα και βραβεία ανακύκλωσης

  • Πρόταση «ΝΑΙ» για τις εκκαθαρίσεις ασφαλιστικών

    Πρόταση «ΝΑΙ» για τις εκκαθαρίσεις ασφαλιστικών

    Αναδημοσίευση από το περιοδικό Ασφαλιστικό ΝΑΙ (Τεύχος 214) που κυκλοφορεί - Στήλη 'Underwriting' «Χαίνουσα πληγή» για το κύρος της ιδιωτικής ασφάλισης...
    Ασφαλιστικό underwriting από το 1990, 04/07/2025 - 14:12 4/7/2025
  • Eurolife FFH: Νέα συνεργασία με τη LIMRA για την εκπαίδευση των συνεργατών της

    Eurolife FFH: Νέα συνεργασία με τη LIMRA για την εκπαίδευση των συνεργατών της

    Το διεθνές πρόγραμμα AMTC προσφέρεται για πρώτη φορά στα ελεύθερα δίκτυα συνεργατών μιας εταιρείας Για τη Eurolife FFH, μέλος της Fairfax...
    Nextdeal newsroom, 04/07/2025 - 12:31 4/7/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 7 έως 11 Ιουλίου
16:39 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 7 έως 11 Ιουλίου
  • 15:31 ΤτΕ: Ανακοίνωση για την ασφαλιστική εταιρία «Insurance JSC Dallbogg: Life and Health»
  • 15:07 Aon: Η Βρετανική ασφαλιστική αγορά παραμένει αμετάβλητη και φιλική προς τον αγοραστή το 2025
  • 14:30 Κύπελλα και βραβεία ανακύκλωσης
  • 14:12 Πρόταση «ΝΑΙ» για τις εκκαθαρίσεις ασφαλιστικών
  • 13:50 Ο τάφος του Αγίου Ανδρέα Κρήτης στην Ερεσό της Λέσβου
  • 13:20 Βιβλία Εκδόσεων Σπύρου: «Το δικαίωμα στην αποτυχία!»
  • 12:40 Ελληνική Φαρμακοβιομηχανία: Μοχλός Ανάπτυξης και Αυτονομίας σε Εθνικό και Ευρωπαϊκό Πλαίσιο
  • 12:31 Eurolife FFH: Νέα συνεργασία με τη LIMRA για την εκπαίδευση των συνεργατών της
  • 12:21 Η σκληρή «γραμμή» της Ρωσίας και η μεγάλη δοκιμασία για τους Ουκρανούς πολίτες
  • 12:12 EUROINS Ελλάδος: Ασημένιος Χορηγός της επιτυχίας του Θέμη Χαλκιά & της Χαλκιάς Racing Team - Εντυπωσιακές διακρίσεις το 2025!
  • 11:25 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  • 11:07 Αποκλειστικό: Στα γενέθλια των 10 χρόνων της η DAT Hellas λανσάρει το καινοτόμο προϊόν... Σίλβι - Τι είναι;
  • 10:45 Το δέκατο τρίτο γράμμα της αλφαβήτου, Ν, που ενισχύει τη «νόηση» όταν εκφέρεται…
  • 10:28 «Οδηγός» για επιτυχημένα Meetings των ασφαλιστών στο Ασφαλιστικό ΝΑΙ που κυκλοφορεί σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή!
  • 10:10 Εσύ ξέρεις αν το σπίτι σου είναι ασφαλισμένο ή απλά νομίζεις πως είναι;
  • 09:40 Κλάδος Διάφορων χρηματικών απωλειών, απώλειας κερδών και διακοπής εργασιών!
  • 09:33 Lavipharm A.E.: Νέα Πρόεδρος Διοικητικού Συμβουλίου και Διανομή Μερίσματος μετά από 18 χρόνια
  • 09:20 Το μεγάλο λάθος της Μέρκελ στην ελληνική κρίση, «έπεσαν» και οι 1.900 μονάδες στο Χ.Α, σε ιστορικά υψηλά S&P 500 και Nasdaq, η αλήθεια για το «μπλόκο» της Εθνικής και η «μετανάστευση» Ισραηλινών στην Ελλάδα
  • 08:58 Τι προβλέπεται για οδηγό χωρίς δίπλωμα που προκαλεί σωματικές βλάβες σε τρίτους;
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 1/7 Οργανωτικές αλλαγές στην Allianz
  2. 3/7 Η «βόμβα» των 645 δισ. και η…σιωπή του Γ. Παπανδρέου, ο γερμανικός φόβος και το γαλλικό «όχι», το χαμηλό 17 ετών της ανεργίας, το ιστορικό δημιουργίας θέσεων εργασίας και η πρώτη δημοσκόπηση με τον ΟΠΕΚΕΠΕ
  3. 30/6 Υπασφαλισμένος: Οι αλήθειες του Βασίλη Αποστολοπούλου (Ιατρικό Κέντρο) και οι ασφαλιστικές εταιρείες
  4. 2/7 Όχημα αντικατάστασης και τεχνική βοήθεια στο σπίτι ετοιμάζει η INTERAMERICAN Βοηθείας (βίντεο)
  5. 2/7 Nέος διευθύνων σύμβουλος στην Ημιθέα o Νίκος Παπαδημητρίου
  6. 4/7 Τρεις άνθρωποι σημαντικοί με καλές ελπίδες στις σχέσεις ασφαλιστικών εταιρειών με ιδιωτικά νοσοκομεία
  7. 3/7 Προσέφυγε στην Επιτροπή Ανταγωνισμού η Εθνική Τράπεζα για την Εθνική Ασφαλιστική

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube