close
Αρχική
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • Ιδιωτική Ασφάλιση
    • Κοινωνική Ασφάλιση
    • Επαγγελματικά Ταμεία
  • ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
    • Υγεία
    • Αυτοκίνητο
    • Οικονομία
    • Τράπεζες
    • Πολιτική
    • Κοινωνία
    • Bancassurance
    • Διεθνή
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Καταναλωτικά Νέα
    • Αθλητικά
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΣ
    • Διαμεσολάβηση
    • Ασφαλιστικά Γραφεία
    • Πωλήσεις
    • Εκπαίδευση
    • Γυναίκα και Ασφάλιση
    • Αγγελίες
    • Λεξικό
  • ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    • Σύνταξη
    • Υγεία
    • Περιουσία
    • Αυτοκίνητο
    • Bancassurance
    • Τραπεζικά
    • Λοιποί Κλάδοι
  • ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡA
    • Ασφαλιστικές Εταιρείες
    • Θεσμικοί Φορείς
      • Ενώσεις - Σύλλογοι - Οργανισμοί - Διεύθυνση Εποπτείας
      • Διεθνείς Οργανισμοί
    • Φορείς Υγείας
    • Νομοθεσία
    • Μελέτες / Στατιστικά
    • Οικονομικά Αποτελέσματα
    • Άλλοι φορείς
      • Επιμελητήρια
      • ΕΦΚΑ - Ασφαλιστικά Ταμεία
      • Εφορίες
      • ΟΤΑ
      • Υπουργεία
  • ΑΠΟΨΕΙΣ
    • Άρθρα
    • Αρθρογράφοι
    • Βήμα Αναγνωστών
    • Ψηφοφορίες
  • Αρχική
  • Επικαιρότητα
  • Ασφαλιστικές Ειδήσεις
  • Ιδιωτική Ασφάλιση

ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦAΛΙΣΗ

H ασφαλιστική βιομηχανία αντιμέτωπη με το digital disruption
Nextdeal newsroom
Nextdeal newsroom,
18/9/2017 - 12:03
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

H ασφαλιστική βιομηχανία αντιμέτωπη με το digital disruption

Nextdeal newsroom, 18/9/2017
  • facebook
  • twitter
  • linkedin

Ένα κύμα νέας ψηφιακής τεχνολογίας επηρεάζει τους περισσότερους ασφαλιστικούς τομείς, σύμφωνα με την Παγκόσμια Έκθεση Ασφάλισης για το 2017 (World Insurance Report-WIR), που κυκλοφόρησε από την Capgemini και την Efma.

Όπως αναφέρεται στην έκθεση, η τάση InsurTech προσφέρει περισσότερες ευκαιρίες που σχετίζονται με την τεχνολογία, ενώ αναδεικνύει την ανάγκη, όσο αφορά τους παραδοσιακούς ασφαλιστές, για σχεδιασμό μιας ισορροπημένης στρατηγικής που θα εξασφαλίζει την απόδοση των επενδύσεων στην καινοτομία χωρίς να αποπροσανατολίζονται από τον αρχικό στόχο.

Παρά την σύντομη ιστορία τους, οι InsurTechs έχουν αλλάξει το πρόσωπο της αγοράς. Στην πραγματικότητα, από τους 8.000 περίπου καταναλωτές που ερωτήθηκαν παγκοσμίως στην έρευνα που περιέχεται στην WIR, σχεδόν το ένα τρίτο (31,4%) των πελατών δήλωσε ότι βασίζονται στις InsurTechs είτε αποκλειστικά είτε σε συνδυασμό με παραδοσιακά κανάλια διανομής. Οι ερωτηθέντες δήλωσαν επίσης ότι οι InsurTechs φημίζονται για την καλύτερη σχέση ποιότητας/τιμής καθώς και για την έγκαιρη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση.

Η έκθεση τονίζει ότι οι InsurTechs απευθύνονται άμεσα στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών που ανήκουν στην γενιά Gen Y (ηλικίες από 15 μέχρι 34) αλλά και των πελατών που είναι γνώστες της τεχνολογίας και αναζητούν ευκολία, ευελιξία και εξατομίκευση στις οικονομικές τους συναλλαγές. Οι συγκεκριμένοι πελάτες είναι πιο πιθανό να αγοράσουν πρόσθετα προϊόντα από τους ασφαλιστές τους, προσθέτοντας μια σημαντική πηγή δυνητικών πρόσθετων εσόδων. Ωστόσο, οι νέοι και οι γνώστες της τεχνολογίας τείνουν να είναι λιγότερο πιστοί, γεγονός που υπογραμμίζει την ανάγκη των ασφαλιστικών να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν σχέσεις μαζί τους, τροφοδοτώντας την προτίμηση τους για ψηφιακά σημεία επαφής.

Εντούτοις, οι πελάτες δεν είναι ακόμα έτοιμοι να απομακρυνθούν από τα παραδοσιακά κανάλια διανομής, καθώς θεωρούν ότι λειτουργούν καλύτερα αναφορικά με την ασφάλεια και την προστασία από την απάτη (ποσοστό 45,9%), την αναγνώριση της επωνυμίας (ποσοστό 43,7%) και την προσωπική αλληλεπίδραση (ποσοστό 41,6%). Επιπλέον, το 39,8% των πελατών δηλώνει ότι εμπιστεύεται τις ασφαλιστικές, σε σύγκριση με το 26,3% που εμπιστεύεται τις InsurTechs.

Οι ασφαλιστικές συμφωνούν ότι τα συμπληρωματικά πλεονεκτήματα των InsurTechs και των παραδοσιακών καναλιών διανομής αποτελούν μια σταθερή περίπτωση συνεργασίας. Στην πραγματικότητα, από τα 100 περίπου ανώτερα στελέχη που ερωτήθηκαν από διάφορες ασφαλιστικές εταιρίες σε 15 αγορές, η ισχυρή πλειοψηφία (75%) δήλωσε ότι η ανάπτυξη των δυνατοτήτων των InsurTechs θα τους βοηθήσει να ανταποκριθούν καλύτερα στις εξελισσόμενες απαιτήσεις των πελατών, ενώ περισσότεροι από τους μισούς (52,7%) συμφώνησαν ότι οι δυνατότητες των InsurTechs μπορούν να βοηθούσαν στον γρήγορο σχεδιασμό εξατομικευμένων προϊόντων.

Οι αναδυόμενες τεχνολογίες, όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και το blockchain, λειτουργούν ως καταλύτες στην InsurTech επανάσταση και οδηγούν σε μια πληθώρα καινοτομιών στον τομέα της ψηφιοποίησης, των δεδομένων και των analytics, καθώς και στα νέα μοντέλα ασφάλισης (insurance-as-a-utility). Έτσι, η Παγκόσμια Έκθεση Ασφάλισης 2017 συμβουλεύει τις ασφαλιστικές να δώσουν προτεραιότητα στις επενδύσεις καινοτομίας που βασίζονται σε μια συνεργατική τεχνολογική στρατηγική. Η επιρροή των InsurTechs θα αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου, καθιστώντας επιτακτική την ανάγκη στις ασφαλιστικές να διαμορφώσουν μια ολοκληρωμένη, πολύπλευρη τακτική.

Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

  • Η Euroins Ελλάδος ανακοινώνει Στρατηγική Συνεργασία με τη Carglass® για την Επισκευή και Αντικατάσταση Κρυστάλλων Οχημάτων
    Nextdeal newsroom, 14/10/2025

    Η Euroins Ελλάδος ανακοινώνει Στρατηγική Συνεργασία με τη Carglass® για την Επισκευή και Αντικατάσταση Κρυστάλλων Οχημάτων

  • ΟΑΣΕ: Συλλαλητήριο διαμαρτηρίας & 24ωρη απεργία σήμερα 14 Οκτωβρίου
    Nextdeal newsroom, 14/10/2025

    ΟΑΣΕ: Συλλαλητήριο διαμαρτηρίας & 24ωρη απεργία σήμερα 14 Οκτωβρίου

  • Νέο Υβριδικό Σεμινάριο Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (Επαναπιστοποίησης) για τη δραστηριότητα Διανομής Ασφαλιστικών και Αντασφαλιστικών Προϊόντων από την ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ

    Νέο Υβριδικό Σεμινάριο Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (Επαναπιστοποίησης) για τη δραστηριότητα Διανομής Ασφαλιστικών και Αντασφαλιστικών Προϊόντων από την ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ

    Στη διοργάνωση νέου Υβριδικού Σεμιναρίου Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (Επαναπιστοποίησης) για τη δραστηριότητα Διανομής Ασφαλιστικών και Αντασφαλιστικών Προϊόντων προχωρά στις 15 -...
    Nextdeal newsroom, 14/10/2025 - 09:55 14/10/2025
  • Έρευνα ΕΑΕΕ: Εξέλιξη ποσοστού πλήθους ασφαλιστηρίων συμβολαίων οχημάτων με κάλυψη φυσικών καταστροφών

    Έρευνα ΕΑΕΕ: Εξέλιξη ποσοστού πλήθους ασφαλιστηρίων συμβολαίων οχημάτων με κάλυψη φυσικών καταστροφών

    Από 01.06.2025 σύμφωνα με τη νομοθεσία κατέστη υποχρεωτική η ασφάλιση οχημάτων έναντι φυσικών καταστροφών και συγκεκριμένα για τους κινδύνους της δασικής πυρκαγιάς και της πλημμύρας. Προκειμένου να αποτυπωθεί...
    Nextdeal newsroom, 14/10/2025 - 09:44 14/10/2025

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ

Νωρίτερα οι Συντάξεις Νοεμβρίου λόγω 28ης Οκτωβρίου - Πότε θα φανούν τα χρήματα στα ATM
10:38 Νωρίτερα οι Συντάξεις Νοεμβρίου λόγω 28ης Οκτωβρίου - Πότε θα φανούν τα χρήματα στα ATM
  • 10:35 Που πρέπει να δείξουν οι Πράκτορες προσοχή;
  • 10:32 Η Euroins Ελλάδος ανακοινώνει Στρατηγική Συνεργασία με τη Carglass® για την Επισκευή και Αντικατάσταση Κρυστάλλων Οχημάτων
  • 10:29 Carglass® | Μεγάλη Συμμετοχή στη Δράση Δεντροφύτευσης στην Πεντέλη σε Συνεργασία με την We4all
  • 10:20 Roche Hellas: Αναδυόμενες ευκαιρίες για τα συστήματα υγείας στην Ελλάδα και την Ευρώπη
  • 10:05 ΟΑΣΕ: Συλλαλητήριο διαμαρτηρίας & 24ωρη απεργία σήμερα 14 Οκτωβρίου
  • 10:00 UBS: Στρατηγική κίνηση με σημαντική οικονομική επίδραση η εξαγορά της Eurolife από Eurobank
  • 09:55 Νέο Υβριδικό Σεμινάριο Επαγγελματικής Εκπαίδευσης (Επαναπιστοποίησης) για τη δραστηριότητα Διανομής Ασφαλιστικών και Αντασφαλιστικών Προϊόντων από την ΙΝΤΕΡΣΑΛΟΝΙΚΑ
  • 09:44 Έρευνα ΕΑΕΕ: Εξέλιξη ποσοστού πλήθους ασφαλιστηρίων συμβολαίων οχημάτων με κάλυψη φυσικών καταστροφών
  • 09:30 City Portal: Το νέο εργαλείο της Airbnb στα χέρια του Δήμου Χανίων
  • 09:20 «Rebuilding Tomorrow»: Η νέα στρατηγική πρωτοβουλία της Interamerican για την ανθεκτικότητα απέναντι στις φυσικές καταστροφές
  • 09:14 Στη Γάζα επετεύχθη κατάπαυση πυρός - Τί γίνεται στην Ουκρανία;
  • 09:10 Πώς ένα λεπτό μπορεί να μειώσει τη χρήση της οδικής βοήθειας από τους πελάτες σας;
  • 09:00 Μια ελιά που φύτρωσε στον κόρφο ενός πλατάνου
  • 10:41 Η ασφάλιση ως πράξη αυτοσεβασμού
  • 10:32 Επιστολή ΕΑΕΕ προς ΥΠΟΙΚ, ΤτΕ & Μόνιμη Ελληνική Αντιπροσωπεία σχετικά με σύσταση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για SIA στο πλαίσιο της SIU
  • 10:26 «Δωρεά Οργάνων: Η πιο βαθιά μορφή αγάπης»
  • 10:02 Φυσικές καταστροφές: 10 εκατομμύρια ευρώ από το ΕΣΠΑ για τη χρηματοδότηση του Ταμείου μικροδανείων ανάκαμψης στη Θεσσαλία
  • 10:00 Σε πόσες μέρες χορηγείται η ασφαλιστική ικανότητα των εργαζομένων - Ό,τι πρέπει να ξέρετε
  • 09:23 Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 13 έως 17 Οκτωβρίου
ΔΕΙΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

ΔΗΜΟΦΙΛΕΙΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

  1. 8/10 Το νέο βιβλίο του Ευριπίδη Στυλιανίδη και η παρουσίαση με υψηλούς προσκεκλημένους
  2. 8/10 Groupama Ασφαλιστική: «Μένουμε Ελλάδα» – Η νέα εποχή με επένδυση σε ανθρώπους, καινοτομία και βιώσιμη ανάπτυξη
  3. 7/10 Allianz Ελλάδος: Εκλογή νέου διοικητικού συμβουλίου και συγκρότηση εκτελεστικής επιτροπής
  4. 9/10 Η αξιοπρέπεια του Αλέξανδρου Σαρρηγεωργίου
  5. 13/10 Η Eurobank προχώρησε στην υπογραφή Σχεδίου Συμφωνίας (Term Sheet) με τη Fairfax για την απόκτηση της Eurolife FFH Life Insurance
  6. 10/10 Ύστατο Χαίρε στον Τάκη Δρακάτο!
  7. 9/10 Ολοκληρώθηκε η συμφωνία PureHealth-CVC για το 60% της Hellenic Healthcare Group

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΣΧΟΛΙΑ

Config Page Gr

Διεύθυνση: Φιλελλήνων 3, 10557
Σύνταγμα, Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 3229394 Fax: 210 3257074 Email: [email protected]

NEWSLETTER

Λάβετε τα καλύτερα του Nextdeal στα εισερχόμενά σας, κάθε μέρα.

FOLLOW US

  • Facebook
  • Instagram
  • Linkedin
  • YouTube

QUICK LINKS

  • ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ
  • ΕΚΔΟΣΕΙΣ
  • ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
  • ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

© 2018 Nextdeal.gr

  • Όροι Χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Newsletter
  • Like Us on
    Facebook

  • Follow Us on
    Twitter

  • Follow Us on
    Instagram

  • Follow Us on
    LinkedIn

  • Subscribe on
    YouYube