Nextdeal newsroom, 6/10/2016 - 15:14 facebook twitter linkedin Βράβευση για εφαρμογή στην Οδική Βοήθεια INTERAMERICAN, στα «Mobile Excellence Awards 2016» Nextdeal newsroom, 6/10/2016 facebook twitter linkedin Η Οδική Βοήθεια, τομέας που προσδίδει ιδιαίτερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην εταιρεία στον κλάδο ασφάλισης οχημάτων, αξιοποιώντας την εφαρμογή e-announcement ΙΙ βρέθηκε για μία ακόμη φορά στην πρωτοπορία, ενισχύοντας την ταχύτητα ανταπόκρισης και την αποτελεσματικότητα των παρεχομένων υπηρεσιών. Η αξία της εφαρμογής εκτιμήθηκε και αναγνωρίστηκε με το βραβείο Silver στην κατηγορία Roadside Assistance, που απονεμήθηκε στην INTERAMERICAN Βοήθειας κατά τη φετινή εκδήλωση των «Cyta Mobile Excellence Awards 2016», στις 29 Σεπτεμβρίου. Μέσω της εφαρμογής e-announcement ΙΙ, η αναγγελία του ατυχήματος στην INTERAMERICAN πραγματοποιείται άμεσα στον τόπο του γεγονότος με τη χρήση tablet. Παράλληλα, η διαδικασία της εξυπηρέτησης του πελάτη ακολουθεί όλα τα βήματα της «Lean» μεθοδολογίας που εφαρμόζει η εταιρεία, με σκοπό τη δημιουργία μεγαλύτερης αξίας για τον πελάτη και την εταιρεία. Προς αυτή την κατεύθυνση, άλλωστε, εκπαιδεύεται συστηματικά το τεχνικό προσωπικό της Οδικής Βοήθειας (οδηγοί – μηχανικοί), που έχει και την άμεση επαφή με τον πελάτη. Το βραβείο έρχεται να προστεθεί στα 17 βραβεία που, ήδη, έχει συλλέξει η INTERAMERICAN στον θεσμό των «ΒΙΤΕ Awards» για τα καινοτόμα έργα ψηφιακής τεχνολογίας και τις εφαρμογές που έχει εντάξει στις λειτουργίες της, δίνοντας τον τόνο των μεγάλων αλλαγών για την επόμενη ημέρα στην ελληνική ασφαλιστική αγορά. Η θεσμός των «Mobile Excellence Awards» υπογράφεται από την Boussias Communications και η αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων πραγματοποιείται μέσω του online συστήματος από τα μέλη της κριτικής επιτροπής, με βάση τα κριτήρια του διαγωνισμού. Φωτογραφία: Στελέχη της INTERAMERICAN και της INTERAMERICAN Βοήθειας με το Βραβείο για το e-announcement ΙΙ. Ακολουθήστε το Nextdeal.gr στο Google News .
Nextdeal newsroom, 1/5/2024 H ERGO Ασφαλιστική πάντα στο πλευρό της νέας γενιάς – Συμμετείχε και φέτος στο 14ο Πανόραμα Επιχειρηματικότητας
Η Hellas Direct ανταμείβει τους κορυφαίους συνεργάτες της με ένα ταξίδι στο Abu Dhabi! Με ένα μοναδικό ταξίδι στο Abu Dhabi επιβράβευσε η Hellas Direct τους κορυφαίους συνεργάτες του δικτύου της για το 2023,... Nextdeal newsroom, 01/05/2024 - 13:24 1/5/2024
Πασχαλινές αγορές, με κοινωνικό αποτύπωμα, στα κεντρικά γραφεία της Interamerican! Τη Δευτέρα 29 και Τρίτη 30 Απριλίου, η Interamerican φιλοξένησε στα κεντρικά της γραφεία, τα Πασχαλινά Bazaar των οργανισμών ΕΛΕΠΑΠ,... Nextdeal newsroom, 01/05/2024 - 12:31 1/5/2024